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环境风险沟通中的公众参与和系统信任 被引量:52
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作者 龚文娟 《社会学研究》 CSSCI 北大核心 2016年第3期47-72,243,共26页
以公众参与促进信任被视为是凝聚社会认同、推动社会稳步发展的有效经验。本文考察了我国环境风险沟通中的公众参与和系统信任间的关系,研究发现:无序的弥散性参与行为抑制政府、市场和专家信任,规制性参与行为则有助于促进各系统信任;... 以公众参与促进信任被视为是凝聚社会认同、推动社会稳步发展的有效经验。本文考察了我国环境风险沟通中的公众参与和系统信任间的关系,研究发现:无序的弥散性参与行为抑制政府、市场和专家信任,规制性参与行为则有助于促进各系统信任;弥散性参与行为强化参与意愿对市场信任的促进作用,但弱化参与能力对媒体/社团信任的促进作用,而规制性参与行为强化参与能力对市场信任的促进作用。此外,公众对政府和市场的信任状况对他们面对风险时的反应有显著影响,对多重系统不信任可能激发人们过度的风险应对行为。因此,良好的系统信任和有效风险沟通机制的建立有助于降低由环境风险引发的社会风险,这既需要系统释放充分的公众正式参与空间,也有赖于通过有序的日常公共生活参与提高公众的参与能力和社会责任感。 展开更多
关键词 环境风险沟通 弥散性参与 规制性参与 系统信任 风险 应对
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基于区块链技术的系统信任:一种信任决策分析框架 被引量:24
2
作者 张毅 朱艺 《电子政务》 CSSCI 2019年第8期117-124,共8页
从农业社会到工业社会,信任模式经历了从人际信任向制度信任的变迁,随着信息技术的发展和智慧社会的到来,信任模式还将继续发展,即将出现系统信任。该文在分析信任模式变迁路径的基础上,立足于智慧社会的时代背景,提出一种分析信任决策... 从农业社会到工业社会,信任模式经历了从人际信任向制度信任的变迁,随着信息技术的发展和智慧社会的到来,信任模式还将继续发展,即将出现系统信任。该文在分析信任模式变迁路径的基础上,立足于智慧社会的时代背景,提出一种分析信任决策过程的基本框架,并构建了基于区块链技术的系统信任模型。系统信任模式将成为简化智慧社会复杂性的主要方式,旨在促进行动者的信任与合作,最终增进全社会的福利。 展开更多
关键词 信任模式 人际信任 制度信任 系统信任 区块链 信任决策模型
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论系统信任:关于中国信任问题的思考 被引量:18
3
作者 郑红娥 张艳敏 《江淮论坛》 CSSCI 北大核心 2008年第1期116-122,共7页
随着以时空分离为特征的现代社会的到来,系统信任成为当今社会主要的信任形式。在不同的系统中,系统信任有不同的表现形式。根据帕森斯关于社会系统的划分以及不同学者关于系统信任的媒介的分类,本文认为经济系统的信任媒介是货币,政治... 随着以时空分离为特征的现代社会的到来,系统信任成为当今社会主要的信任形式。在不同的系统中,系统信任有不同的表现形式。根据帕森斯关于社会系统的划分以及不同学者关于系统信任的媒介的分类,本文认为经济系统的信任媒介是货币,政治系统的信任媒介是权力,信托系统的信任媒介是专家,公民社会的信任媒介是信任记录。以信任记录为媒介的公民社会的系统信任的建立无疑是由传统社会以特殊主义为原则的特殊(人际或人格)信任过度到现代社会以普遍主义为原则的普遍(人际或人格)信任的关键。 展开更多
关键词 人际信任 系统信任 信任媒介 信任记录
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西方人际信任研究的路径与困境 被引量:18
4
作者 薛天山 翟学伟 《南京大学学报(哲学.人文科学.社会科学)》 CSSCI 北大核心 2009年第2期127-134,共8页
自上世纪70年代以来,信任研究成为西方社会科学界的热门课题,几乎所有社会科学领域都有学者涉足此项研究。但不同学科的学者对人际信任的理解和研究路径是不一样的:心理学家关注个体特征对信任建立的影响;社会心理学者倾向于将人际信任... 自上世纪70年代以来,信任研究成为西方社会科学界的热门课题,几乎所有社会科学领域都有学者涉足此项研究。但不同学科的学者对人际信任的理解和研究路径是不一样的:心理学家关注个体特征对信任建立的影响;社会心理学者倾向于将人际信任看成人际关系的产物;社会学家则更愿意从文化、制度或社会结构的角度去研究信任产生的机制。通过对西方人际信任的研究路径进行细致的梳理和分析,可以发现,西方的人际信任研究陷入了困境,其原因一方面来自于各学科特定的研究视角与研究方法的局限,另一方面则是因为西方学者所共有的研究预设和思维模式影响、框定甚至是限制了信任研究。为摆脱人际信任研究的困境,我们提出了一种新的研究路径——信任策略研究。 展开更多
关键词 人际信任 信任策略 系统信任 制度信任
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合作社的人际信任和系统信任研究 被引量:16
5
作者 万江红 耿玉芳 《农业经济问题》 CSSCI 北大核心 2015年第7期80-87,111-112,共8页
基于农民视角的合作社组织信任体系主要由人际信任和系统信任两部分组成,其中人际信任包括农民对社长的纵向信任和农民间的横向信任,系统信任包括农民对合作社整体的信任和农民对村庄公权力的信任。本研究通过对湖北省Y县合作社考察发现... 基于农民视角的合作社组织信任体系主要由人际信任和系统信任两部分组成,其中人际信任包括农民对社长的纵向信任和农民间的横向信任,系统信任包括农民对合作社整体的信任和农民对村庄公权力的信任。本研究通过对湖北省Y县合作社考察发现,合作社组织信任总体水平不高,其中人际信任水平较高,系统信任水平较低;组织信任与农民的参与意愿及参与行为均显著相关;合作社系统信任对农民参与意愿、参与行为均具有显著影响,而人际信任无显著影响,合作社组织信任结构由人际信任向系统信任转变。 展开更多
关键词 合作社 人际信任 系统信任 参与意愿 参与行为
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虚拟品牌社区信任及其对品牌忠诚的影响 被引量:13
6
作者 赵卫宏 王东 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2013年第9期89-100,共12页
在Web2.0时代,虚拟社区成为了企业构建品牌新的战略平台。本文基于文献研究和深度访谈开发了一个消费者虚拟品牌社区信任概念化模型,对其结构内涵及驱动品牌忠诚的效标机理进行了实证检验。从452个有效随机样本获取的证据显示,虚拟品牌... 在Web2.0时代,虚拟社区成为了企业构建品牌新的战略平台。本文基于文献研究和深度访谈开发了一个消费者虚拟品牌社区信任概念化模型,对其结构内涵及驱动品牌忠诚的效标机理进行了实证检验。从452个有效随机样本获取的证据显示,虚拟品牌社区信任包含系统信任、制度信任和人际信任三个维度。系统信任源于其可靠性和便利性;制度信任源于其监控性和安全性;人际信任源于其诚实性、友善性和专业性。虚拟品牌社区信任通过消费者的社区陷入对品牌忠诚产生正向影响。其中,系统信任和人际信任对社区陷入具有显著正向影响,且系统信任对社区陷入的影响力大于人际信任。而制度信任对社区陷入的影响未获统计学上的支持。本研究在理论上有助于深化对虚拟品牌社区信任及其驱动消费者品牌忠诚机理的认识,对企业开发虚拟品牌社区信任及品牌忠诚战略具有实践启示。 展开更多
关键词 虚拟品牌社区 社区信任 系统信任 制度信任 人际信任 社区陷入 品牌忠诚
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组织信任的内涵与提高策略 被引量:9
7
作者 何芳芳 刘耀中 《江苏商论》 北大核心 2005年第12期125-127,共3页
提高组织内的信任,营造相互信任的氛围,是改善组织内信任缺失现状、提高员工满意度,提升组织凝聚力的重要举措。文章从信任的内涵入手,分析了组织信任的内容与形成机制,探讨了影响组织信任的因素,最后提出了弥补组织信任缺失、增强组织... 提高组织内的信任,营造相互信任的氛围,是改善组织内信任缺失现状、提高员工满意度,提升组织凝聚力的重要举措。文章从信任的内涵入手,分析了组织信任的内容与形成机制,探讨了影响组织信任的因素,最后提出了弥补组织信任缺失、增强组织信任的有效策略。 展开更多
关键词 信任 组织信任 系统信任 关系信任
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增强大学生对辅导员信任的对策探究 被引量:11
8
作者 肖慧 《学校党建与思想教育》 北大核心 2016年第3期58-61,共4页
大学生对辅导员的信任能够简化大学生思想政治教育的复杂性、促进大学生对思想政治教育系统的信任、增强辅导员自身的职业认同感和责任感。当前,大学生对辅导员的信任呈现出充分信任关系、怀疑关系、不信任关系三个层次,而大学生个体信... 大学生对辅导员的信任能够简化大学生思想政治教育的复杂性、促进大学生对思想政治教育系统的信任、增强辅导员自身的职业认同感和责任感。当前,大学生对辅导员的信任呈现出充分信任关系、怀疑关系、不信任关系三个层次,而大学生个体信任的内在倾向性、辅导员个体的值得信任度、辅导员对大学生的信任倾向性以及思想政治教育文化环境是影响分层的主要因素。高校需要从大学生个体、辅导员队伍建设和优化思想政治教育环境等方面着手,构筑大学生对辅导员信任的坚实堡垒,以增强大学生思想政治教育工作的实效性和针对性。 展开更多
关键词 大学生 辅导员 人际信任 系统信任
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社会资本、雾霾风险感知与公众应对行为 被引量:10
9
作者 王晓楠 《中国地质大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2020年第6期75-87,共13页
社会资本是否对公众的风险感知和应对行为产生影响,不同维度的社会资本是否可以通过风险感知的"放大"或"缩小"进而影响应对行为?为回答这些问题,针对雾霾问题,基于已有文献提出社会资本的四个核心要素(系统信任、... 社会资本是否对公众的风险感知和应对行为产生影响,不同维度的社会资本是否可以通过风险感知的"放大"或"缩小"进而影响应对行为?为回答这些问题,针对雾霾问题,基于已有文献提出社会资本的四个核心要素(系统信任、人际信任、社会网络、互惠规范)及雾霾风险感知维度,构建社会资本对雾霾风险感知与应对行为的影响机制假设模型。基于"2017年中国城市化与新移民调查"随机调查数据,运用结构方程模型,验证差异化系统信任、差序化人际信任、社会网络和互惠规范对风险感知和应对行为的影响。研究发现:(1)公众对政府信任程度提升、社会网络规模和互惠规范增强不仅对应对行为产生直接正向作用,而且通过风险感知对应对行为产生间接效应;(2)组织信任程度提升不仅对应对行为产生直接负向作用,而且通过风险感知对应对行为产生间接效应;(3)专家信任完全通过雾霾风险感知对应对行为产生间接负向效应;(4)亲近人信任程度增强对雾霾风险感知产生显著正向效应。由此,应通过完善政府信任机制、信息机制、监督机制和风险沟通机制,构筑风险应对的非正式制度"安全阀",引导公众理性的风险感知和应对行为。 展开更多
关键词 风险感知 社会资本 系统信任 社会网络 应对行为
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论法律信任建构的反向逻辑:不信任的制度化及其功能 被引量:1
10
作者 伍德志 《暨南学报(哲学社会科学版)》 北大核心 2023年第3期54-71,共18页
现代法律系统有着天然地不被信任的倾向。但现代法律系统的正常运转又依赖于信任,法律信任的建构因此只能遵循从反向出发的合法化逻辑,这要求在法律系统内部建立对于不信任的全面、严格的制度化处理机制,法律信任就变成了对于系统内部... 现代法律系统有着天然地不被信任的倾向。但现代法律系统的正常运转又依赖于信任,法律信任的建构因此只能遵循从反向出发的合法化逻辑,这要求在法律系统内部建立对于不信任的全面、严格的制度化处理机制,法律信任就变成了对于系统内部不信任功能的信任。不信任被制度化后就构成了法律信任的自我反思机制。对不信任的制度化通过将不信任情绪及其处理变成一种可预期状况与常规化操作,从而有助于实现法律信任的动态稳定。对不信任的制度化还能够使法律信任实现“去人格化”,使得人格信任所难以接受的不信任表达与处理在系统内部成为一种常态,从而极大增强了系统的内在可靠性与稳定性。 展开更多
关键词 系统信任 人格信任 法律信任 信任的制度化
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系统信任对环境风险认知的影响——以公众对垃圾处理的风险认知为例 被引量:7
11
作者 龚文娟 沈珊 《长白学刊》 北大核心 2016年第5期66-75,共10页
20世纪80年代以降,西方学者开始用风险认知的研究方法探究影响人们社会生活的风险因素,了解人们对风险的态度。近年来,风险认知研究已延伸到社会生活的各个领域。围绕城市垃圾处理产生的风险问题,基于2011年厦门市调查数据,探讨公众的... 20世纪80年代以降,西方学者开始用风险认知的研究方法探究影响人们社会生活的风险因素,了解人们对风险的态度。近年来,风险认知研究已延伸到社会生活的各个领域。围绕城市垃圾处理产生的风险问题,基于2011年厦门市调查数据,探讨公众的环境风险认知状况及系统信任对风险认知的影响。研究发现,公众在垃圾处理问题上的系统信任水平总体偏低;系统信任与环境风险认知呈负相关,即系统信任水平越高,环境风险认知越弱。研究认为,公众对各级政府、媒体、专家和市场的信任直接形塑他们的风险认知,而风险认知影响风险应对行为。因此,重建系统信任是政府环境风险管理工作的重点。 展开更多
关键词 系统信任 环境风险认知 社会经济地位
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信任稀释:系统论视角下信息流广告的信任机制与进路反思
12
作者 张庆园 高泉 《现代广告》 2024年第11期14-21,共8页
信息流广告占据数字广告市场半壁江山,但其全新的投放模式与交互形式使传统广告信任的理论框架面临考验。现有研究常将信任操作化为广告影响用户态度与行为的重要作用因素,而将信任置于广告作用链路中展开系统性审视有望成为突破瓶颈的... 信息流广告占据数字广告市场半壁江山,但其全新的投放模式与交互形式使传统广告信任的理论框架面临考验。现有研究常将信任操作化为广告影响用户态度与行为的重要作用因素,而将信任置于广告作用链路中展开系统性审视有望成为突破瓶颈的关键。本研究采用系统论视角,通过文本分析与深度访谈相结合的研究方法,对典型平台中信息流广告信任的整体情况与内在机制进行分析。本研究创新性地提出“信任稀释”的概念,用以解释信息流广告信任整体性、渐进式的减弱与分散的现状。信息流广告信任的形成与变迁依托于社会系统、信息流广告系统和用户决策系统搭建起的系统集合,隐私性、透明性、权威性三个弥补维度为未来信息流广告优化提供了可行的实践思路。 展开更多
关键词 信息流广告 广告信任 系统信任 计算广告
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组织内信任与创造力的关系:元分析的证据 被引量:6
13
作者 黄崇蓉 胡瑜 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第7期1118-1132,共15页
采用元分析技术探讨了组织内部水平信任、垂直信任和系统信任对创造力的影响。通过文献搜索纳入元分析的研究有85项,共99个独立效应量。其中,水平信任与创造力关系的元分析有41个独立样本,垂直信任与创造力关系的元分析有34个独立样本,... 采用元分析技术探讨了组织内部水平信任、垂直信任和系统信任对创造力的影响。通过文献搜索纳入元分析的研究有85项,共99个独立效应量。其中,水平信任与创造力关系的元分析有41个独立样本,垂直信任与创造力关系的元分析有34个独立样本,系统信任与创造力关系的元分析有24个独立样本。元分析结果表明,水平信任(r=0.50)、垂直信任(r=0.38)和系统信任(r=0.48)与创造力之间存在显著正相关。水平信任、垂直信任、系统信任三者与创造力的关系受到信任测量工具的调节作用,但是不受文化背景和知识水平的调节影响。 展开更多
关键词 水平信任 垂直信任 系统信任 创造力 元分析
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食品安全危机中的消费者行动:基于实践的视角 被引量:6
14
作者 郑中玉 高朋丽 《社会学评论》 2015年第5期50-62,共13页
消费者行动研究过多关注于消费者运动和消费者维权等正式的、集体的社会行动,忽视了更为隐匿的、日常生活意义上的消费者行动。消费者通常采取的是更安全的、回避风险的行动策略,而非个体维权或有组织的集体反抗。基于实践理论视角,本... 消费者行动研究过多关注于消费者运动和消费者维权等正式的、集体的社会行动,忽视了更为隐匿的、日常生活意义上的消费者行动。消费者通常采取的是更安全的、回避风险的行动策略,而非个体维权或有组织的集体反抗。基于实践理论视角,本文归纳了三种消费者行动策略:基于系统信任的行动策略,基于传统信任的行动策略和个体化行动策略。这三种行动策略作为理念类型而存在,表现为社会面对食品安全危机时的自我保护,同时具有促进社会生产的意义。 展开更多
关键词 食品安全 实践视角 系统信任 传统信任 个体化策略
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论法律认知的信任逻辑 被引量:1
15
作者 伍德志 《中国法学》 北大核心 2023年第4期145-164,共20页
普通公民在对现代法律制度的认知方面存在困境,以致大多数人只能有风险地信任或不信任法律。法律信任是基于有限的信息对法律的内在可靠性所作的潜在推断,某些认知成本比较低且与法律的内在可靠性有一定关联的信息,被挑选出来作为判断... 普通公民在对现代法律制度的认知方面存在困境,以致大多数人只能有风险地信任或不信任法律。法律信任是基于有限的信息对法律的内在可靠性所作的潜在推断,某些认知成本比较低且与法律的内在可靠性有一定关联的信息,被挑选出来作为判断法律结构与过程整体可靠性的关键依据,并被符号化与象征化。法律信任还通过内在的情感特征来消除因为无知而产生的心理负担,通过严格的“阙限”来控制信任风险的无限制扩大。法律信任的符号信息基础大致包括两方面:效力信息与实效信息。效力信息主要是道德信息,因为其来源广泛、认知成本比较低;实效信息主要是指法律制裁,而制裁作为负面信息具有比奖励更强烈的“表达性效果”。法律信任还需要通过制度化不信任来规避法律信任的符号敏感性,从而实现动态稳定的系统信任。 展开更多
关键词 法律信任 法律认知 系统信任 制度化不信任
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基于区块链技术的虚拟学术社区科研人员知识分享意愿研究
16
作者 赵志艳 牛悦 孟文博 《大学图书情报学刊》 2024年第5期76-82,共7页
结合技术采纳与利用整合理论,探讨了区块链技术接纳和系统信任与基于区块链技术的虚拟学术社区中科研人员知识分享意愿的内在逻辑关系。利用归纳和理论推导相结合的方法,分析了技术接纳、系统信任与知识分享意愿之间的相互影响机理,构... 结合技术采纳与利用整合理论,探讨了区块链技术接纳和系统信任与基于区块链技术的虚拟学术社区中科研人员知识分享意愿的内在逻辑关系。利用归纳和理论推导相结合的方法,分析了技术接纳、系统信任与知识分享意愿之间的相互影响机理,构建了核心变量之间的理论框架,并采用回归分析方法对理论模型进行验证。层级回归分析结果表明,技术接纳三个维度不仅能够直接正向显著影响科研人员的知识分享意愿,还有助于科研人员对虚拟平台系统信任的形成,系统信任在技术接纳与知识分享意愿之间发挥着部分中介效应。研究结论为提高学术成果传播效率和助力数字技术应用提供实践价值。 展开更多
关键词 区块链 技术接纳 系统信任 知识分享意愿 虚拟知识社区
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技术应用中系统信任对公众态度的影响研究——以人脸识别技术应用为例
17
作者 陈国梅 纪杰 《广西职业师范学院学报》 2024年第1期1-10,共10页
为探究技术应用中系统信任对公众态度的影响,文章以人脸识别技术应用为例,采用抽样调查数据,论证系统信任对人脸识别技术应用的感知和公众态度的影响。结果表明,在人脸识别技术应用中,系统信任对公众态度产生显著的正向影响,其中专家信... 为探究技术应用中系统信任对公众态度的影响,文章以人脸识别技术应用为例,采用抽样调查数据,论证系统信任对人脸识别技术应用的感知和公众态度的影响。结果表明,在人脸识别技术应用中,系统信任对公众态度产生显著的正向影响,其中专家信任、企业信任、政府信任和媒体信任4个分维度均对公众态度产生正向影响,公众对系统的信任度越高,其对人脸识别技术应用的态度就表现得越积极;风险感知对公众态度产生负向影响,公众所感知的风险越高,其态度就越消极;收益感知对公众态度产生正向影响,公众所感知的收益越高,其态度就越积极。 展开更多
关键词 公众态度 系统信任 风险感知 收益感知 人脸识别技术应用
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环境公正、系统信任与垃圾处理场接受度 被引量:6
18
作者 聂伟 《中国地质大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2016年第4期62-71,共10页
兴建垃圾处理场是解决当前"垃圾围城"困境的重要手段,而公众对垃圾处理场的接受度是影响垃圾处理场建设与运营的重要标尺。本研究以厦门的垃圾处理实证调查为例,从环境公正的视角分析了公众对垃圾处理场的接受度问题。结果显... 兴建垃圾处理场是解决当前"垃圾围城"困境的重要手段,而公众对垃圾处理场的接受度是影响垃圾处理场建设与运营的重要标尺。本研究以厦门的垃圾处理实证调查为例,从环境公正的视角分析了公众对垃圾处理场的接受度问题。结果显示,环境公正是影响公众对垃圾处理场接受度的重要因素。公众对垃圾处理场的接受度是基于分配公正做出的决策行为;持有自私分配公正观者;承担的垃圾处理风险越多,风险感知越强烈,获得风险补偿越少者,对垃圾处理场的接受度越低。而且其决策行为也会受到程序公正(风险沟通、选址程序公正观)的影响,参与风险沟通越多,对垃圾处理场接受度越高;反对政府与专家决定模式者,越容易出现垃圾处理接受危机。同时,环境公正还会通过系统信任间接影响垃圾处理场接受度。 展开更多
关键词 垃圾处理场 接受度 环境公正 系统信任
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旅游信任危机及破解对策 被引量:4
19
作者 石群 《牡丹江大学学报》 2016年第8期6-8,28,共4页
旅游失信让民众从质疑导游演变为对旅游行业的不信任。旅游信任危机不仅损害了游客的利益、危及旅游从业人员的职业发展前景,而且对旅行社的生存发展、国家旅游发展战略等都有直接影响。当前,旅游信任危机的治理以法律治理、道德引领、... 旅游失信让民众从质疑导游演变为对旅游行业的不信任。旅游信任危机不仅损害了游客的利益、危及旅游从业人员的职业发展前景,而且对旅行社的生存发展、国家旅游发展战略等都有直接影响。当前,旅游信任危机的治理以法律治理、道德引领、旅游信用体系构建等为主,但略显不足。社会学的功能主义为旅游信任危机治理提供了另一条值得尝试的路径。系统信任依靠泛化的交往媒介,可以实现对复杂的旅游世界的简化。 展开更多
关键词 旅游信任 信任危机 治理 系统信任
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信义关系视角下破产管理人的法律地位 被引量:1
20
作者 陈科林 《政治与法律》 北大核心 2023年第11期160-176,共17页
目前我国破产法未明确管理人的法律地位,虽然各理论学说对此进行了有益探索,但解释力仍有不足。将管理人与利害关系人之间的关系塑造为信义关系,不仅是规制管理人自由裁量权的客观要求,也是推动信任机制良好运行的重要途径以及平衡协调... 目前我国破产法未明确管理人的法律地位,虽然各理论学说对此进行了有益探索,但解释力仍有不足。将管理人与利害关系人之间的关系塑造为信义关系,不仅是规制管理人自由裁量权的客观要求,也是推动信任机制良好运行的重要途径以及平衡协调各方利益关系的必然要求。管理人信义关系在受信人、信义关系性质以及信义义务对象上具有特殊性,突出体现为将实现社会利益的义务纳入其信义关系范围。不同程序类型的管理人地位具有异质性,不宜采用统一角色来认定。在清算程序中应将管理人认定为破产财产的代表。在重整程序中应区分不同模式,管理人管理模式下管理人可以视为企业董事,债务人自行管理模式下管理人应认定为监督人。在和解程序中,管理人在协议形成阶段是协调人,在协议执行阶段可以认定为监督人。应根据不同的管理人法律地位确定管理人信义义务范围,实现管理人法律地位与义务的良性互动。 展开更多
关键词 信义关系 系统信任 管理人法律地位 管理人信义义务
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