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电网调度业务知识库在线更新方法
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作者 李则戎 《科学与信息化》 2022年第9期103-105,共3页
受现有电网调度业务知识库运维支撑定位模糊影响,在数据信息运行中无法满足用电客户的服务需求,需要研究电网调度业务知识库的在线更新方法。实验结果表明:以某省多个联动电网的高峰时段用电请求为解决样本,本文设计的更新方法能够有效... 受现有电网调度业务知识库运维支撑定位模糊影响,在数据信息运行中无法满足用电客户的服务需求,需要研究电网调度业务知识库的在线更新方法。实验结果表明:以某省多个联动电网的高峰时段用电请求为解决样本,本文设计的更新方法能够有效缩短问题处理的时间,针对不同的用户需求及时做出解答,在电网调度业务知识库更新中具有实际应用效果,为客户的服务工作提供强有力支撑。 展开更多
关键词 电网调度 业务知识库 在线更新方法 目标定位 用电服务需求
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智能小区多功能交互终端功能设计研究
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作者 徐艺航 《通讯世界》 2017年第21期293-294,共2页
智能用电社区能与电网实现友好互动,是全面贯彻落实国家电网公司"一强三优"的战略目标,是树立国家电网品牌形象,构建智能的营销互动体系的重要手段。本文梳理了电网与用户的互动服务需求,在此基础上对智能小区多功能交互终端... 智能用电社区能与电网实现友好互动,是全面贯彻落实国家电网公司"一强三优"的战略目标,是树立国家电网品牌形象,构建智能的营销互动体系的重要手段。本文梳理了电网与用户的互动服务需求,在此基础上对智能小区多功能交互终端的功能进行了模块化设计,满足了智能电网与用户的双向互动。 展开更多
关键词 智能小区 多功能交互终端 用电服务需求 功能设计
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