鉴于组织行为学及其所属的工商管理学科一直受到“理论-实践”脱节的批评,管理学者呼吁更多立足真实组织情境、兼具科学严谨性与现实关联性的研究。在人工智能时代,随着组织要素与组织逻辑在重大技术变革中发生显著变化,开展基于现象的...鉴于组织行为学及其所属的工商管理学科一直受到“理论-实践”脱节的批评,管理学者呼吁更多立足真实组织情境、兼具科学严谨性与现实关联性的研究。在人工智能时代,随着组织要素与组织逻辑在重大技术变革中发生显著变化,开展基于现象的人机协同研究成为提升本学科领域学术创新性与现实影响力的关键方向。本文总结了目前人与AI研究的现状,评述不同学科在“反应”“互动”与“协同”三个主题上的表现,重点梳理了实地场景下的人机协同研究进展,并以一篇发表在《管理学会学报》(Academy of Management Journal)上的民族志研究为例,分析如何从现象出发进行理论构建。在厘清现状的基础上,本文回溯了人机交互研究中的经典基础理论,以启发研究者以更加深入现场、贴近本质的视角思考当代的人机协同研究。最后,本文展望了若干基于人机协同实践的未来研究方向。展开更多
文摘鉴于组织行为学及其所属的工商管理学科一直受到“理论-实践”脱节的批评,管理学者呼吁更多立足真实组织情境、兼具科学严谨性与现实关联性的研究。在人工智能时代,随着组织要素与组织逻辑在重大技术变革中发生显著变化,开展基于现象的人机协同研究成为提升本学科领域学术创新性与现实影响力的关键方向。本文总结了目前人与AI研究的现状,评述不同学科在“反应”“互动”与“协同”三个主题上的表现,重点梳理了实地场景下的人机协同研究进展,并以一篇发表在《管理学会学报》(Academy of Management Journal)上的民族志研究为例,分析如何从现象出发进行理论构建。在厘清现状的基础上,本文回溯了人机交互研究中的经典基础理论,以启发研究者以更加深入现场、贴近本质的视角思考当代的人机协同研究。最后,本文展望了若干基于人机协同实践的未来研究方向。
