中小学教师情绪劳动问卷的编制 被引量：16

1

作者 吴宇驹 刘毅 《西北师大学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2011年第1期102-108,共7页

在文献分析的基础上,通过开放式问卷调查、访谈,分析834份有效调查问卷,编制适于中小学教师使用的情绪劳动测量问卷。问卷包括四个维度,分别为知觉、深层行为、表层行为和自然行为,问卷具有较好的信效度。情绪劳动各维度中,知觉、深层... 在文献分析的基础上,通过开放式问卷调查、访谈,分析834份有效调查问卷,编制适于中小学教师使用的情绪劳动测量问卷。问卷包括四个维度,分别为知觉、深层行为、表层行为和自然行为,问卷具有较好的信效度。情绪劳动各维度中,知觉、深层行为的得分较高,表层行为的得分最低。均值比较结果显示,情绪劳动各维度在性别、任教年级和教龄上表现出不同程度的显著差异,女教师在知觉和自然行为上的得分较高;除表层行为外,小学教师各项情绪劳动得分均高于中学教师;随着教龄的增加,教师的情绪劳动水平呈现上升的趋势。 展开更多

关键词 中小学教师 情绪劳动 知觉 深层行为 表层行为 自然行为

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中小学教师心理授权对职业倦怠的影响:表层行为和深层行为的不同作用 被引量：11

2

作者 周春燕 侯雅蓉 +3 位作者 黄海 李林 刘陈陵 宋静静 《中国临床心理学杂志》 CSSCI CSCD 北大核心 2022年第3期583-587,共5页

目的:探讨表层行为和深层行为两种情绪劳动策略在中小学教师心理授权与职业倦怠关系中的不同作用。方法:以414名中小学教师为研究对象,采用心理授权量表、职业倦怠量表、中小学教师情绪劳动量表进行调查。结果:(1)心理授权与职业倦怠呈... 目的:探讨表层行为和深层行为两种情绪劳动策略在中小学教师心理授权与职业倦怠关系中的不同作用。方法:以414名中小学教师为研究对象,采用心理授权量表、职业倦怠量表、中小学教师情绪劳动量表进行调查。结果:(1)心理授权与职业倦怠呈显著负相关,与深层行为和表层行为呈显著正相关;职业倦怠与深层行为呈显著负相关,与表层行为呈显著正相关;(2)在心理授权与职业倦怠的关系中,表层行为和深层行为均起中介作用,但是两者的效应相反。结论:心理授权不仅可以直接影响中小学教师的职业倦怠,也可以通过情绪劳动策略间接作用于职业倦怠,经由深层行为的中介路径对职业倦怠有减缓作用,而经由表层行为的中介路径会增加职业倦怠的风险。 展开更多

关键词 心理授权 职业倦怠 情绪劳动 表层行为 深层行为

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情绪劳动与情绪耗竭和情绪智力的关系研究 被引量：6

3

作者 衡书鹏 《平顶山学院学报》 2011年第6期119-121,共3页

对638名服务行业员工进行了问卷调查,采用逐步线形模型(HLM)对数据进行了处理。结果表明:(1)情绪劳动及其各维度与情绪耗竭之间存在不同程度的相关。情绪劳动与情绪耗竭相关不显著,但表面行为与情绪耗竭呈显著正相关,而深度行为与情绪... 对638名服务行业员工进行了问卷调查,采用逐步线形模型(HLM)对数据进行了处理。结果表明:(1)情绪劳动及其各维度与情绪耗竭之间存在不同程度的相关。情绪劳动与情绪耗竭相关不显著,但表面行为与情绪耗竭呈显著正相关,而深度行为与情绪耗竭之间存在显著的负相关。(2)情绪智力对深层行为、表层行为、情绪劳动和情绪耗竭均具有调节作用,可以缓解深层行为、表层行为、情绪劳动对情绪耗竭的消极影响。 展开更多

关键词 情绪劳动 深层行为 表层行为 情绪智力 情绪耗竭

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关于幼儿教师情绪劳动问题的几点思考--以河北省保定市青年路幼儿园为例 被引量：4

4

作者 栗艺文 张春炬 《中国教师》 2020年第8期92-94,共3页

情绪劳动是幼儿教师日常工作的重要内容。由于幼儿教师群体的特殊性及其职业的特定性,其负性情绪问题十分普遍。这些负性情绪会从教师的教育行为、工作态度、人际关系等方面表现出来。笔者基于对河北省保定市青年路幼儿园教师情绪劳动... 情绪劳动是幼儿教师日常工作的重要内容。由于幼儿教师群体的特殊性及其职业的特定性,其负性情绪问题十分普遍。这些负性情绪会从教师的教育行为、工作态度、人际关系等方面表现出来。笔者基于对河北省保定市青年路幼儿园教师情绪劳动的调查研究,对其成因及危害进行了分析与论述,并提出了一些解决策略。 展开更多

关键词 情绪劳动 负性情绪 浅层行为 深层行为

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组织文化认同内在层次与情绪工作的关联性分析 被引量：3

5

作者 丁越兰 骆娜 《上海管理科学》 CSSCI 2012年第4期38-42,共5页

激发员工情绪工作是企业管理的重点。以服务行业工作人员为研究对象,依据社会认同理论,研究组织文化认同对情绪工作产生影响的机理,基于SPSS的回归分析,实证检验支持了组织文化认同是激发员工情绪工作的重要影响要素,其中组织文化认同... 激发员工情绪工作是企业管理的重点。以服务行业工作人员为研究对象,依据社会认同理论,研究组织文化认同对情绪工作产生影响的机理,基于SPSS的回归分析,实证检验支持了组织文化认同是激发员工情绪工作的重要影响要素,其中组织文化认同的情感层能够有效地控制情绪工作中表层行为,认知层文化认同和行为层文化认同则能激发员工的深层行为,并且行为层认同更能激发员工的深层行为。 展开更多

关键词 组织文化认同 情绪工作 深层行为 表层行为

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基于文献计量法的护士情绪劳动在国内的研究热点及趋势分析 被引量：2

6

作者 闫冬梅 李丹琳 +2 位作者 赵慧慧 施梦瑶 刘红玲 《中西医结合护理（中英文）》 2019年第10期34-38,共5页

目的分析国内护士情绪劳动相关研究现状和发展动态,梳理研究的热点问题和重要研究方向,为进一步开展对护士情绪劳动的研究提供参考。方法采用系统评价法,检索中国知网(CNKI)、中文科技期刊数据库(CSTJ)、中国生物医学文献数据库(CBM)和... 目的分析国内护士情绪劳动相关研究现状和发展动态,梳理研究的热点问题和重要研究方向,为进一步开展对护士情绪劳动的研究提供参考。方法采用系统评价法,检索中国知网(CNKI)、中文科技期刊数据库(CSTJ)、中国生物医学文献数据库(CBM)和万方数据库(Wanfang Data)中国内公开发表的相关文献资料国内数据库,分别从年度变化、机构分布、期刊分布、基金支持、医院及科室分布和研究内容等方面对纳入的关于护士情绪劳动的研究进行计量及统计分析。结果共纳入83篇文献,其中期刊论文73篇、硕士学位论文10篇,年度文献量总体呈增长态势。第一作者来自我国21个省、直辖市及自治区。所在机构类型中省市级三级甲等医院占比最大(65.06%)。23(27.71%)篇文献受基金资助。研究设计以调查性研究为主。当前国内研究热点主要包括护士情绪劳动的现况调查、护士情绪劳动相关因素的分析、护士情绪劳动的干预研究等。研究方式主要以问卷调查形式为主。结论国内关于护理情绪劳动的科研基金的投入需加大,文献期刊总体质量和国际影响力有待进一步提高,研究内容待进一步扩展等。未来重要的研究方向应以积极推动从影响因素入手寻找有效干预方式提高护士的情绪管理和情绪劳动能力。 展开更多

关键词 文献计量学 护士 情绪劳动 深层行为 浅层行为 自然表达

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情绪表现与表现规则认知：表现规则承诺的中介作用 被引量：2

7

作者 衡书鹏 王志东 赵换方 《黑龙江教育学院学报》 2007年第3期58-60,共3页

利用11家不同服务性企业512份调查问卷的结果,采用结构方程技术对情绪表现规则认知、情绪表现规则承诺、情绪调节策略、情绪表现间的关系进行了交叉验证分析。结果表明,情绪表现规则承诺对情绪表现规则认知与情绪调节策略、情绪表现有... 利用11家不同服务性企业512份调查问卷的结果,采用结构方程技术对情绪表现规则认知、情绪表现规则承诺、情绪调节策略、情绪表现间的关系进行了交叉验证分析。结果表明,情绪表现规则承诺对情绪表现规则认知与情绪调节策略、情绪表现有一定中介作用。个体对情绪表现规则承诺越多,情绪表现规则认知与情绪调节策略、积极情绪表现相关越南。 展开更多

关键词 情绪表现规则认知 情绪表现规则承诺 情绪劳动 表层行为 深层行为 情绪表现

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双元压力对员工情绪劳动的影响

8

作者 赵玉婷 《科技和产业》 2023年第17期111-117,共7页

以资源保存理论为基础,探讨双元压力对员工情绪劳动影响的过程机制。采用问卷调查法,对435名企业基层工作人员的双元压力及对情绪的影响进行研究。研究结果显示:挑战性压力对表层行为产生抑制作用,对深层行为产生促进作用;阻碍性压力对... 以资源保存理论为基础,探讨双元压力对员工情绪劳动影响的过程机制。采用问卷调查法,对435名企业基层工作人员的双元压力及对情绪的影响进行研究。研究结果显示:挑战性压力对表层行为产生抑制作用,对深层行为产生促进作用;阻碍性压力对表层行为产生促进作用,对深层行为产生抑制作用;情绪倦怠起到显著的中介效应。基于研究结论,提出管理启示和未来展望。 展开更多

关键词 挑战性压力 阻碍性压力 情绪倦怠 表层行为 深层行为

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音乐与舞蹈类教师情绪劳动能力的现状分析——以安徽省H高校为例

9

作者 刘自圣 黄国萍 《当代音乐》 2021年第9期172-174,共3页

教师是典型的情绪劳动者,在教学活动中常需要管理情绪。通过问卷调查,分析了某高校音乐与舞蹈类教师情绪劳动能力的总体状况、差异状况以及与工作状态(规则认知、组织支持、工作满意度)的关系。结果表明:音乐与舞蹈类教师具有较高的情... 教师是典型的情绪劳动者,在教学活动中常需要管理情绪。通过问卷调查,分析了某高校音乐与舞蹈类教师情绪劳动能力的总体状况、差异状况以及与工作状态(规则认知、组织支持、工作满意度)的关系。结果表明:音乐与舞蹈类教师具有较高的情绪劳动能力,表层行为、深层行为和自然行为使用的频率都较高,其中深层行为使用频率最高,自然行为的个体差异最大。婚育状况对教师的表层行为使用具有显著性影响,有子女教师的表层行为使用率显著低于无子女教师。女教师的表层行为和自然行为使用率高于男教师;31-35岁教师的表层行为最少,深层行为和自然行为最高;深层行为的使用在教龄处于6-10年时达到顶峰,随后开始下降。表层行为与深层行为和自然行为负相关,深层行为与自然行为显著正相关。组织支持感与深层行为显著正相关,情绪表达规则认知与工作满意度显著正相关。 展开更多

关键词 情绪劳动 表层行为 深层行为 自然行为 音乐与舞蹈类教师

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幼儿教师情绪劳动表现及管理策略——基于对广州市部分幼儿园教师的问卷调查 被引量：7

10

作者 余胜美 《教育导刊（下半月）》 2017年第7期66-69,共4页

研究以广东省广州市10所幼儿园的315名幼儿教师为研究对象，主要运用问卷法对广州市幼儿教师的情绪劳动特点及其影响因素进行探讨。研究表明，广州市幼儿教师总体上的情绪劳动水平较高且处于中上水平。学历、园所类别、园所级别等是影... 研究以广东省广州市10所幼儿园的315名幼儿教师为研究对象，主要运用问卷法对广州市幼儿教师的情绪劳动特点及其影响因素进行探讨。研究表明，广州市幼儿教师总体上的情绪劳动水平较高且处于中上水平。学历、园所类别、园所级别等是影响幼儿教师情绪劳动的重要因素。最后，研究者针对广州市幼儿教师的情绪劳动表现提出管理策略。 展开更多

关键词 幼儿教师 情绪劳动 表层行为 主动深层行为 被动深层行为

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劳动关系氛围对员工创新行为的影响:情绪劳动的中介作用检验

11

作者 刘春英 万利 《中国人口年鉴》 2019年第1期299-299,共1页

该文基于对服务行业350名员工的调查数据,探讨劳动关系氛围对员工创新行为的作用机理,并验证其是否通过情绪劳动的中介作用对创新行为产生影响。研究结果表明,劳资双赢氛围和员工参与氛围与表层行为和深层行为都有着显著的正相关关系,... 该文基于对服务行业350名员工的调查数据,探讨劳动关系氛围对员工创新行为的作用机理,并验证其是否通过情绪劳动的中介作用对创新行为产生影响。研究结果表明,劳资双赢氛围和员工参与氛围与表层行为和深层行为都有着显著的正相关关系,劳资对立氛围与员工的深层行为有着显著的负相关关系,与员工的表层行为并未发现有显著的相关关系。 展开更多

关键词 情绪劳动 劳动关系氛围 劳资对立 中介作用 调查数据 员工创新行为 服务行业 深层行为

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公众环境行为改变与环境政策的影响——一个实证研究 被引量：20

12

作者 王凤 阴丹 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2010年第12期158-164,共7页

中国经济在快速发展的同时,政府倡导建设生态文明和发展低碳经济,公众的环境意识和环境行为也在发生着积极的转变。本文依据Dunlap新环境范式理论,采用2006年和2009年横截面数据比较分析公众环境行为的转变并探寻长期稳定的影响因素。... 中国经济在快速发展的同时,政府倡导建设生态文明和发展低碳经济,公众的环境意识和环境行为也在发生着积极的转变。本文依据Dunlap新环境范式理论,采用2006年和2009年横截面数据比较分析公众环境行为的转变并探寻长期稳定的影响因素。实证结果说明:公众陈述的浅层环境行为提高幅度约为25.5%,而深层环境行为改进为7.8%,环境知识水平提高仅3.8%。环境知识是长期影响浅层和深层环境行为的变量;收入和居住地仅对深层环境行为有长期显著影响;学生较其他职业人群一直都表现出更为积极地浅层和深层环境行为。约束性强的环境政策对公众环境行为有显著影响,而软环境政策效果不明显。建议政府执行更加积极的约束性环境经济政策,通过加强环境教育,提高公众的环境行为水平。 展开更多

关键词 浅层环境行为 深层环境行为 环境知识 环境政策

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信息化教学环境下影响高职英语口语课程深层学习行为的探讨 被引量：2

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作者 魏朝夕 《教育教学论坛》 2017年第22期210-211,共2页

调研发现,信息化教学环境下影响高职英语口语课程深层学习行为因素,分别是:外语课堂氛围营造、学生预期与价值的"关联"准则应用、"连通"观念下的教学手段的采取、"零存整取"的深层学习策略的采用、思维... 调研发现,信息化教学环境下影响高职英语口语课程深层学习行为因素,分别是:外语课堂氛围营造、学生预期与价值的"关联"准则应用、"连通"观念下的教学手段的采取、"零存整取"的深层学习策略的采用、思维模式培养以及针对性反馈提供等等。 展开更多

关键词 信息化教学环境 高职英语口语教学 深层学习行为

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论深层链接行为的著作权法规制——以“腾讯诉真彩案”为视角

14

作者 刘涛 《传播与版权》 2021年第4期122-124,共3页

深层链接是一种特殊的网络链接技术,具有直接指向被链作品、不发生网页跳转的特点。在司法实践中已经出现多起由深层链接行为引发的知识产权侵权案件,但目前我国相关立法还不够完善,导致此类案件在法律适用上出现了司法认定标准不一、... 深层链接是一种特殊的网络链接技术,具有直接指向被链作品、不发生网页跳转的特点。在司法实践中已经出现多起由深层链接行为引发的知识产权侵权案件,但目前我国相关立法还不够完善,导致此类案件在法律适用上出现了司法认定标准不一、著作权法规制路径不完善的问题。我国立法首先应当统一认定标准,然后增设不作为侵权认定及规制,进一步明确破坏技术措施行为的独立地位以及认定技术措施有效的情形,以完善深层链接行为的著作权法规制。 展开更多

关键词 著作权 深层链接行为 服务器标准 著作权法规制

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浅议对民事审判深层次违法行为的检察监督

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作者 华为民 陆小涛 《中国检察官》 2020年第7期51-53,共3页

检察机关民事检察部门转变司法观念,更新监督理念,调整工作思路和工作重心,有效扭转了对审判违法行为监督相对薄弱的局面,但也存在案件来源匮乏、监督广度和深度不足等问题。运用实证分析方法,通过对江苏省泰州市检察机关民事审判违法... 检察机关民事检察部门转变司法观念,更新监督理念,调整工作思路和工作重心,有效扭转了对审判违法行为监督相对薄弱的局面,但也存在案件来源匮乏、监督广度和深度不足等问题。运用实证分析方法,通过对江苏省泰州市检察机关民事审判违法监督中存在的问题和基层院的需求进行调研,对泰州市两级检察机关2017年以来发出的审判违法检察建议进行分析,认为要解决以上问题,检察机关应着眼精准监督,加强调查核实,切实提升案件质量,同时注重对"人"监督,提升监督刚性,从而达到"双赢共赢多赢"的监督效果。 展开更多

关键词 民事审判 深层次违法行为 检察监督

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