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基于排队论模型的淮南市泉山华润苏果超市收银服务系统优化被引量：5: 1; 作者叶良忠吴传良王建华《电脑与电信》 2018年第11期1-7,共7页; 对淮南市田家庵区华润苏果超市的收银服务系统进行分析研究,通过数据的采集、计算与分析对比,将排队论与数据模型相结合进行分析,建立了超市收银系统的排队模型,合理布置了收银台的数量,有效提高了超市工作效率和顾客满意度并且降低了... 展开更多; 关键词排队论收银服务系统优化满意度; 下载PDF 职称材料

卖场服务的神秘顾客评价被引量：1: 2; 作者应惠军陈瑀《商场现代化》北大核心 2005年第6期34-35,共2页; 本文从零售企业特点出发,分析了神秘顾客评价对卖场服务质量进行评价的作用,并提出了评价的方法和具体标准.当前,零售业的竞争已经由单纯的价格、质量竞争提升为价格、质量、服务等的全方位的竞争,其中高质量服务、特色服务成了企业提... 展开更多; 关键词卖场服务零售企业神秘顾客质量评价体系收银服务; 下载PDF 职称材料

如何让排队结账少些烦恼: 3; 作者卢旭成杨燕《信息与电脑》 2003年第10期38-39,共2页; 伴随超市业态在中国日趋成熟,作为超市与消费者最终完成交易的平台--收银台的服务水平已越来越占到一个突出的位置.收银台除担负收银工作外,还负责传递超市的打折、特价等服务信息,同时通过条码阅读器收集消费者购买偏好、数量、消费金... 展开更多; 关键词经营管理收银服务顾客服务信息系统超市经营成本; 下载PDF 职称材料

提高超市收银服务水平: 4; 作者卢旭成杨燕《商场现代化》北大核心 2003年第9期5-6,共2页; 作为超市与消费者最终完成交易的平台——收银台的服务水平已越来越占到一个突出的位置。超市经营中的两大难题:排队难和失窃都和收银台有莫大的关系。收银台的工作是与顾客接触的第一线,担负着传递超市的服务信息如打折、特价等,同时... 展开更多; 关键词超市收银服务服务质量消费者; 下载PDF 职称材料

’2014问题解答之八(064~072): 5; 作者王建安蔡雪晴《财会月刊》北大核心 2014年第8期127-128,共2页; 064．公司经营超市，将部分柜台实行对外租赁，并订立了租赁合同。合同约定，承租人自行进货，以超市的名义对外经营，销售收入纳入超市统一核算，月终结算。超市财务扣除合同约定的柜台“占用费”后，向承租者返还上月销货款。“占用... 展开更多; 关键词问题解答租赁合同合同约定对外经营占用费统一核算销售收入收银服务; 下载PDF 职称材料

基于排队论模型优化我校超市收银服务系统被引量：4: 6; 作者周琳《中国商论》 2014年第3Z期17-18,共2页; 随着我国经济的高速发展,尤其是加入世贸组织后在对外开放的推动下,我国零售业经过10年的发展,取得了惊人的成绩。作为零售业的主要组织形式——超市,也陆续地进入到高校内。本文利用排队论模型对本校超市的收银服务系统进行了分析研究... 展开更多; 关键词排队论收银服务系统优化运营成本满意度; 下载PDF 职称材料

超市收银服务系统排队优化模型被引量：2: 7; 作者张于贤于明《科技信息》 2011年第3期160-161,共2页; 本文立足顾客、收银员、超市三方面利益的考虑建立了动态的超市收银服务系统排队优化模型,并将所建立的模型应用到某超市,验证了模型的有效性。; 关键词排队论超市收银服务系统优化; 下载PDF 职称材料

超市收银服务系统的仿真: 8; 作者王颖俐王飞谢文丹《太原师范学院学报（自然科学版）》 2018年第2期68-70,共3页; 应用M/M/c/∞排队模型理论分析超市收银服务系统,并基于MATLAB对系统进行模拟仿真,进而得到一些模拟运算结果,并与理论值进行比较.; 关键词超市收银服务系统 M/M/c/∞排队模型仿真 MATLAB; 下载PDF 职称材料

服务设施直接关系读者满意度: 9; 作者宋扬《出版经济》 2004年第6期29-29,共1页; 关键词书店服务设施读者满意度灯光休息座位收银台服务; 原文传递

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