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基于顾客的物流服务差异化战略探讨
1
作者
杨亦行
《才智》
2008年第1期235-235,共1页
不同顾客对物流服务水平的要求是不一样的,有的顾客需要高水准的物流服务,比如小批量、高频率的送货,以缩短滞留时间,提高装载效率严格的质量控制,高质量的供应品,无检查进货,以减少进货检查带来的成本与供应商。
关键词
服务差异化
顾客要求
战略探讨
商能力
一体化战略
中小物流企业
小客户
质量控制
特定市场
库存
信
原文传递
题名
基于顾客的物流服务差异化战略探讨
1
作者
杨亦行
机构
成都市温江区西南财经大学
出处
《才智》
2008年第1期235-235,共1页
文摘
不同顾客对物流服务水平的要求是不一样的,有的顾客需要高水准的物流服务,比如小批量、高频率的送货,以缩短滞留时间,提高装载效率严格的质量控制,高质量的供应品,无检查进货,以减少进货检查带来的成本与供应商。
关键词
服务差异化
顾客要求
战略探讨
商能力
一体化战略
中小物流企业
小客户
质量控制
特定市场
库存
信
分类号
F252 [经济管理—国民经济]
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作者
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1
基于顾客的物流服务差异化战略探讨
杨亦行
《才智》
2008
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