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工作满意度的评价结构和方法 被引量:243
1
作者 卢嘉 时勘 杨继锋 《中国人力资源开发》 2001年第1期15-17,共3页
关键词 中国 WTO 工作满意度 人力资源管理 工作满意度量表 评估方法
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教师工作满意度的测量研究 被引量:307
2
作者 陈云英 孙绍邦 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 1994年第3期146-149,193,共5页
本研究运用一个"教师工作满意度量表",对北京、天津、大连及青岛等四省市的204名小学教师进行了测量,结果表明:(1)教师们在工作性质、职业投入感及人际关系这些内在因素上的满意度较高,而在薪水、领导管理、进修提升及物理... 本研究运用一个"教师工作满意度量表",对北京、天津、大连及青岛等四省市的204名小学教师进行了测量,结果表明:(1)教师们在工作性质、职业投入感及人际关系这些内在因素上的满意度较高,而在薪水、领导管理、进修提升及物理条件这些外在因素上的满意度较低;(2)女教师的工作满意水平显著高于男教师;(3)从事"教师"这一职业的动机对教师的工作满意度有显著的影响。 展开更多
关键词 工作满意度 量表的维
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企业员工工作满意度决定因素实证研究 被引量:105
3
作者 张勉 李树茁 《统计研究》 CSSCI 北大核心 2001年第8期33-37,共5页
Based on the statistical analysis of a sample composed of 993 employees in Shenzhen’s enterprises, this paper reports an empircal study on the determinants of employee’s job satisfaction. The paper mainly explores t... Based on the statistical analysis of a sample composed of 993 employees in Shenzhen’s enterprises, this paper reports an empircal study on the determinants of employee’s job satisfaction. The paper mainly explores the effects of demographic variables, occupational variables and job facet satisfaction on total job satisfaction. In addition, the paper compares the result of analysis with domestic related results. 展开更多
关键词 工作满意度 决定因素 实证研究 问卷调查 人力资源 企业 员工管理
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护士工作满意度相关因素分析 被引量:179
4
作者 曹颖 于艳秋 《中华医院管理杂志》 北大核心 2000年第7期437-439,共3页
目的 调查分析影响护士工作满意度的相关因素。方法 按比例分层随机抽取在该院工作 1年以上的护士进行问卷调查 ,对问卷中每项按理奎德 5分量表记录工作满意度得分 ,比较各层次护士工作满意度平均得分。结果 不同职位、不同科室、不... 目的 调查分析影响护士工作满意度的相关因素。方法 按比例分层随机抽取在该院工作 1年以上的护士进行问卷调查 ,对问卷中每项按理奎德 5分量表记录工作满意度得分 ,比较各层次护士工作满意度平均得分。结果 不同职位、不同科室、不同班次、从事护理工作目的不同的护士工作满意度不同。结论 根据不同护士对工作的满意情况 ,采取不同的管理措施及激励手段 ,以提高护士的工作满意度。 展开更多
关键词 护士 工作满意度 护理管理
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员工工作满意度影响因素的研究进展 被引量:99
5
作者 张平 崔永胜 《经济师》 2005年第2期160-161,共2页
员工工作满意度作为考核企业管理绩效的一项重要指标 ,目前日益受到企业界与学术界的关注。由于研究的角度、目的等的不同 ,研究者对员工工作满意度提出了不同的结论。对于工作满意度的定义 ,按研究的不同角度和目的可分为 :综合型定义... 员工工作满意度作为考核企业管理绩效的一项重要指标 ,目前日益受到企业界与学术界的关注。由于研究的角度、目的等的不同 ,研究者对员工工作满意度提出了不同的结论。对于工作满意度的定义 ,按研究的不同角度和目的可分为 :综合型定义、期望型定义、参考型定义和层面型定义。关于工作满意度的理论 ,主要有 :工作特征理论、公平理论、需要层次理论、双因素理论、期望理论。对于影响工作满意度的因素 ,基于不同的激励理论 ,得出的研究结论也各不相同。 展开更多
关键词 工作满意度 理论基础 影响因素
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护士工作满意度评定量表的研制 被引量:173
6
作者 陶红 胡静超 +1 位作者 王琳 刘晓虹 《第二军医大学学报》 CAS CSCD 北大核心 2009年第11期1292-1296,共5页
目的:确定护士工作满意度的构成因素,研制适合我国国情的护士工作满意度评定量表。方法:采用文献回顾法、专家咨询法等,形成10因子、56条目的初始量表;对135名护士实施预测后,确定了8因子、38项目的护士工作满意度评定量表,再对1185名... 目的:确定护士工作满意度的构成因素,研制适合我国国情的护士工作满意度评定量表。方法:采用文献回顾法、专家咨询法等,形成10因子、56条目的初始量表;对135名护士实施预测后,确定了8因子、38项目的护士工作满意度评定量表,再对1185名护士正式施测,并进一步检验量表的信、效度。结果:自行研制的护士工作满意度评定量表,由8因子(管理、工作负荷、与同事关系、工作本身、工资及福利、个人成长及发展、工作被认可、家庭/工作的平衡)、38项目构成,具有良好的信度和效度。结论:可为管理者了解、提高护士工作满意度提供评价工具和干预依据。 展开更多
关键词 护士 工作满意度 量表
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工作满意度研究综述 被引量:72
7
作者 曾明 秦璐 《河南教育学院学报(哲学社会科学版)》 2003年第1期101-104,共4页
工作满意度是管理心理学中使用最广泛的术语之一,被公认是组织的目标和衡量标准。由于人们对此课题的兴趣及其重要性,概述工作满意度以往的研究成果和近年的新动向,并提出未来研究的几个方向是十分必要的。
关键词 工作满意度 管理心理学 组织目标 衡量标准 研究综述
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员工工作满意度研究综述 被引量:77
8
作者 张黎莉 周耀烈 《企业经济》 北大核心 2005年第2期29-30,共2页
工作满意度一直是组织行为学中的热点问题。本文系统梳理了中外学者关于工作满意度的概念、维度、测量及影响因素的研究,为研究中国企业员工的工作满意度提供借鉴。
关键词 工作满意度 概念 测量 影响因素
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员工工作满意度研究述评 被引量:73
9
作者 王怀明 冯文武 《商业研究》 北大核心 2003年第9期43-45,共3页
随着我国加入WTO和经济全球化步伐的加快,特别是跨国公司的迅速发展,企业闻的竞争越来越白热化。在这个特殊的历史阶段,人才成了企业立足市场并获得成功的关键,同时“人本管理理念”正成为企业的核心理念。如何提高员工的工作满意度,真... 随着我国加入WTO和经济全球化步伐的加快,特别是跨国公司的迅速发展,企业闻的竞争越来越白热化。在这个特殊的历史阶段,人才成了企业立足市场并获得成功的关键,同时“人本管理理念”正成为企业的核心理念。如何提高员工的工作满意度,真正做到以人为中心,成了企业现实中亟待解决的问题。 展开更多
关键词 职工 工作满意度 企业 人本管理理念
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社区卫生服务职工工作满意度与稳定性研究 被引量:125
10
作者 尹文强 王克利 傅华 《中华医院管理杂志》 2003年第6期351-355,共5页
社区卫生服务的可持续发展离不开高素质、高满意度和高稳定性的职工。本研究旨在通过设计工作满意度与稳定性调查问卷并进行抽样调查,以期了解社区卫生服务职工工作满意度水平及工作稳定性状况,寻找影响满意度与稳定性的主要因素,分析... 社区卫生服务的可持续发展离不开高素质、高满意度和高稳定性的职工。本研究旨在通过设计工作满意度与稳定性调查问卷并进行抽样调查,以期了解社区卫生服务职工工作满意度水平及工作稳定性状况,寻找影响满意度与稳定性的主要因素,分析、发现:预防保健人员是社区卫生服务职工中的低满意度群体,影响工作满意度的有工作条件、制度实施效果、领导的尊重与关心等6项;有45.1%的职工曾产生过离开中心或服务站的想法,有执业环境、医患关系、能力发挥等5项影响因素。 展开更多
关键词 社区卫生服务 职工 工作满意度 稳定性 研究 工作条件 执业环境 可持续发展
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教师工作满意度的影响因素结构模型研究 被引量:114
11
作者 姜勇 钱琴珍 鄢超云 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2006年第1期162-164,共3页
通过对317名教师的问卷调查,建立了教师工作满意度的影响因素结构模型。研究发现,组织氛围、课程改革参与性是教师工作满意度的直接影响因素,其对教师工作满意度的作用是正向的。工作满意度是影响教师职业承诺、工作主动性,以及职业倦... 通过对317名教师的问卷调查,建立了教师工作满意度的影响因素结构模型。研究发现,组织氛围、课程改革参与性是教师工作满意度的直接影响因素,其对教师工作满意度的作用是正向的。工作满意度是影响教师职业承诺、工作主动性,以及职业倦怠的重要中介变量。组织氛围能提升教师的职业承诺。课程改革参与性不仅能增强教师的工作主动性,而且能降低教师的职业倦怠。 展开更多
关键词 教师 工作满意度 影响因素
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脑力劳动者工作满意度实证研究 被引量:56
12
作者 胡蓓 陈建安 《科研管理》 CSSCI 北大核心 2003年第4期139-144,共6页
随着中国入世和知识经济时代的到来 ,知识成为最重要的资源 .脑力劳动者作为知识的载体 ,在人力资源中的作用显得越来越重要 .研究脑力劳动者的需求 ,了解脑力劳动者的工作满意度对充分调动脑力劳动者的积极性和创造性具有特别重要的意... 随着中国入世和知识经济时代的到来 ,知识成为最重要的资源 .脑力劳动者作为知识的载体 ,在人力资源中的作用显得越来越重要 .研究脑力劳动者的需求 ,了解脑力劳动者的工作满意度对充分调动脑力劳动者的积极性和创造性具有特别重要的意义。本文通过对我国脑力劳动者的需求及其工作满意度进行的调查和实证研究 ,分析了影响我国脑力劳动者工作满意度的主要因素 ,旨在深入研究面向知识经济时代的我国脑力劳动者激励的主要程度。根据调查统计及研究结论 ,本文提出了强化脑力劳动者激励机制 。 展开更多
关键词 脑力劳动者 工作满意度 中国 现状 统计分析 成就需要理论 激励机制
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护士职业认同感、工作压力和满意度及离职意愿调查 被引量:133
13
作者 陈杰 路潜 +3 位作者 英圣艳 李晓光 文翠菊 庞冬 《中国护理管理》 2012年第6期43-46,共4页
目的:了解北京市护士的职业认同感、工作压力和满意度及离职意愿状况。方法:采用方便抽样法抽取北京市19家不同级别医院的1272名护士,用自行设计的护士职业认同感、工作压力和工作满意度及离职意愿问卷对其进行调查。结果:1272名护士认... 目的:了解北京市护士的职业认同感、工作压力和满意度及离职意愿状况。方法:采用方便抽样法抽取北京市19家不同级别医院的1272名护士,用自行设计的护士职业认同感、工作压力和工作满意度及离职意愿问卷对其进行调查。结果:1272名护士认为目前护士的社会地位平均分为36.5±19.7分(中位数为35.0),27.8%的护士感觉患者对护士比较尊重或非常尊重;57.2%的护士认为工作压力较大或很大,压力来源主要为职业风险高、工作强度大、社会评价不高;30.7%的护士对工作比较满意或非常满意,不满意的原因主要为收入低、职业风险高、工作强度大;35.2%的护士表示不愿意继续从事护理工作,原因主要为收入低、职业风险高和工作强度大;多元线性逐步回归显示护士职业认同的影响因素有护龄和学历,工作压力的影响因素有婚姻状况和医院级别,工作满意度的影响因素有医院级别、职称和职务;Logistic回归显示护士离职意愿的影响因素为医院级别。结论:目前北京市护士的职业认同感评分低,工作压力大,工作满意度低,离职意愿强烈;相关管理部门应采取有效措施,减轻护士工作压力,提高护士工作满意度和职业认同感,减少有离职意愿护士的数量,以稳定护士队伍,保证临床护理质量。 展开更多
关键词 护士 职业认同感 工作压力 工作满意度 离职意愿
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酒店实习生工作满意度及其影响因素研究 被引量:127
14
作者 王兴琼 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2008年第7期48-55,共8页
酒店实习生作为酒店人员组成中的一个特殊部分,其工作满意度的高低对实习酒店和酒店行业来讲都有重要影响。但实习生的员工满意度与一般员工相比,有相同之处,也有不同之处。本文通过因子分析和分步多元回归分析,在控制了性别、学历、实... 酒店实习生作为酒店人员组成中的一个特殊部分,其工作满意度的高低对实习酒店和酒店行业来讲都有重要影响。但实习生的员工满意度与一般员工相比,有相同之处,也有不同之处。本文通过因子分析和分步多元回归分析,在控制了性别、学历、实习时间、酒店类型、实习部门、实习职位等变量的情况下,发现显著影响酒店实习生满意度的因素最主要的有三类:工作报酬、领导水平和培训机会。而被多数学者证明的对员工满意度有重要影响的"人际关系"对实习生的工作满意度没有显著影响。进一步分析表明,实习生的工作满意度及三类影响因素与其行业前景预期和留职意向显著相关。 展开更多
关键词 酒店实习生 工作满意度 影响因素 行业前号预期 留职意向
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医务人员工作满意度调查 被引量:112
15
作者 唐镠 刘毅 周艳阳 《中国卫生事业管理》 2002年第2期108-110,共3页
目的 :分析医务人员对工作的满意度情况 ,了解其心理需求 ,以便采取相应措施以提高他们的工作积极性 ,从而更好地为患者提供高质量的医疗服务。方法 :按整群抽样方式抽取不同级别 (省级、市级、区、乡级 )医院的部分医务人员 44 3名进... 目的 :分析医务人员对工作的满意度情况 ,了解其心理需求 ,以便采取相应措施以提高他们的工作积极性 ,从而更好地为患者提供高质量的医疗服务。方法 :按整群抽样方式抽取不同级别 (省级、市级、区、乡级 )医院的部分医务人员 44 3名进行问卷调查。问卷每项均按Likert五级量表记录工作满意度得分 ,比较其得分情况。结果 :调查结果显示医务人员对自己工作总的满意程度不高 ,特别是在对医院的管理制度以及安全感方面满意度得分很低。经统计 ,不同工作年限、教育水平、科室、工作类别、职称及医院等级满意度得分均有显著性差别。结论 :根据不同医务人员对工作的满意情况 ,采取不同的管理措施及激励手段 ,以提高医务人员的工作积极性 。 展开更多
关键词 医务人员 工作满意度 医院管理
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国企管理人员工作压力源与工作满意度实证研究 被引量:44
16
作者 舒晓兵 廖建桥 《工业工程与管理》 2003年第2期34-37,共4页
以湖北省武汉、鄂州、黄冈3个城市的15个国有企业的300名管理人员为调查对象,采取多元统计分析方法,对工作压力源与工作满意度进行了统计和分析。调查得出的主要结论是;(1)工作压力源对工作满意度有着显著的影响;(2)组织的结构与倾向、... 以湖北省武汉、鄂州、黄冈3个城市的15个国有企业的300名管理人员为调查对象,采取多元统计分析方法,对工作压力源与工作满意度进行了统计和分析。调查得出的主要结论是;(1)工作压力源对工作满意度有着显著的影响;(2)组织的结构与倾向、职业发展、工作条件和要求是影响管理人员工作满意度的3个最重要的工作压力源。最后对这些发现进行了分析和讨论。 展开更多
关键词 管理人员 工作压力源 工作满意度 多元统计分析 国有企业 中国
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IT企业技术员工离职意图路径模型实证研究 被引量:70
17
作者 张勉 张德 李树茁 《南开管理评论》 CSSCI 2003年第4期12-20,共9页
本文以来自西安15家IT公司的470名技术员工为样本,采用OLS回归分析对Price离职意图路径模型进行了实证研究。研究主要发现:该模型能够较好地解释本研究样本的离职意图;单调性对工作满意度的影响受到单调性相应价值观的调节作用,分配公... 本文以来自西安15家IT公司的470名技术员工为样本,采用OLS回归分析对Price离职意图路径模型进行了实证研究。研究主要发现:该模型能够较好地解释本研究样本的离职意图;单调性对工作满意度的影响受到单调性相应价值观的调节作用,分配公平性和晋升机会对组织承诺度的影响受到这两个变量相应价值观的调节作用;组织承诺度、工作满意度、工作寻找行为、机会、工作投入度、期望匹配度、积极情感、职业成长度、晋升机会和工作单调性等十个变量被辨识为离职意图的主要决定量。 展开更多
关键词 IT企业 技术员工 离职意图路径模型 实证研究 OLS回归分析 离职意图 工作满意度 价值观
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劳动关系氛围和员工工作满意度:组织承诺的调节作用 被引量:120
18
作者 崔勋 张义明 瞿皎姣 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2012年第2期19-30,共12页
本文从组织行为层次探讨劳动关系氛围与员工态度之间的关系。基于60家企业1607名员工的问卷调查,本文探讨了劳资双赢、劳资对立和员工参与三种劳动关系氛围对员工内在和外在满意度的直接影响,以及员工组织承诺在上述关系中的调节作用。... 本文从组织行为层次探讨劳动关系氛围与员工态度之间的关系。基于60家企业1607名员工的问卷调查,本文探讨了劳资双赢、劳资对立和员工参与三种劳动关系氛围对员工内在和外在满意度的直接影响,以及员工组织承诺在上述关系中的调节作用。研究发现,劳资双赢氛围显著地提升员工的内在和外在满意度,劳资对立氛围显著地降低员工的内在和外在满意度,员工参与氛围仅能显著提升员工的内在工作满意度。同时,员工组织承诺中的情感承诺能显著增强劳资双赢氛围对内在和外在工作满意度的积极影响,但仅能显著降低劳资对立氛围对内在工作满意度的消极影响,而对员工参与氛围的影响不具有调节作用。此外,研究还发现交易承诺不存在调节效果。 展开更多
关键词 劳动关系氛围 工作满意度 组织承诺
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工作满意度、组织承诺对国企员工离职影响的实证研究 被引量:92
19
作者 叶仁荪 王玉芹 林泽炎 《管理世界》 CSSCI 北大核心 2005年第3期122-125,共4页
通过对499名国有企业员工进行问卷调查,并利用Lisrel和SPSS软件对调查结果进行实证分析,建立了铁路运输企业员工离职模型,模型显示:工作满意度和组织承诺与员工离职显著负相关,而且工作满意度对员工离职意向具有更大的解释性;制度约束... 通过对499名国有企业员工进行问卷调查,并利用Lisrel和SPSS软件对调查结果进行实证分析,建立了铁路运输企业员工离职模型,模型显示:工作满意度和组织承诺与员工离职显著负相关,而且工作满意度对员工离职意向具有更大的解释性;制度约束、上级行为、工作报酬、工作激励是影响员工离职意向的主要变量。另外,工作满意度和组织承诺在解释员工离职意向方面具有跨文化效度。 展开更多
关键词 员工离职 工作满意度 组织承诺 国企 铁路运输企业 实证研究 约束 工作激励 问卷调查 跨文化
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护士压力及工作满意度对护理工作的影响 被引量:110
20
作者 杨爱军 焦俊花 《护理管理杂志》 2004年第2期22-23,共2页
护士压力与工作满意度对护理工作有一定的影响 ,护士压力增高和工作满意度下降会使护理工作效率降低、护理工作质量下降。因此 ,降低护士工作压力 ,提高护理工作满意度 ,积极开展护士心理咨询 。
关键词 护士 压力源 工作满意度 护理质量
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