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题名精细化管理在卒中绿色通道流程优化中的应用
被引量：2
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作者
于芹
王志粉
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机构
南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处
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出处
《医疗装备》
2023年第3期37-40,共4页
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文摘
目的应用精细化管理对大型三级甲等综合医院的卒中绿色通道流程进行持续优化,以提高卒中急救效率。方法运用SIPOC模型分析卒中绿色通道现况,确认患者的有价值流程和无价值流程,运用鱼骨图寻找优化点,并制订持续改进方案。结果流程优化后,医院的高级卒中月均排名提高,卒中适宜技术开展明显增长,绿色通道的就诊过程循环效率(PCE)由29.6%提高至53.1%。结论通过实施精细化管理,有效优化了大型三级甲等综合医院的卒中绿色通道流程,缩短了院内卒中救治时间、提高了急救效率,进而有助于改善卒中患者预后,提高患者生命质量。
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关键词
精细化管理
大型三级甲等综合医院
卒中绿色通道
SIPOC
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Keywords
Delicacy management
Large tertiary grade a general hospital
Stroke green channel
SIPOC
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分类号
R459.7
[医药卫生—急诊医学]
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