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提高薪酬管理满意度的途径 被引量:13
1
作者 李培培 《经济论坛》 2006年第5期86-87,共2页
关键词 员工满意 薪酬管理 人力资源管理理念 现代企业 知识经济时代 企业人力资源 企业竞争力 以人为本 企业满意 管理实践
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企业满意与供应链企业特性 被引量:5
2
作者 王力虎 盛昭瀚 陈国华 《中国管理科学》 CSSCI 2003年第6期55-60,共6页
目前,顾客满意的研究已引起学术界和企业界的极大关注,其研究业已涉入顾客满意的机理、演化趋势、对企业销售策略的影响以及顾客对企业的忠诚等领域,但是较少有人以企业消费为分析主体,去研究工业市场上的顾客满意及其相关问题。本文从... 目前,顾客满意的研究已引起学术界和企业界的极大关注,其研究业已涉入顾客满意的机理、演化趋势、对企业销售策略的影响以及顾客对企业的忠诚等领域,但是较少有人以企业消费为分析主体,去研究工业市场上的顾客满意及其相关问题。本文从企业间销售/消费职能的角度出发,提出了供应链的企业满意概念,研究了企业满意的行为特性,及其对供应链中期望传递的影响,得出了企业的管理水平m(n)和企业满意的状态s(n)对顾客期望d(n)在供应链中的传递(敏捷性)存在密切相关性的结论。 展开更多
关键词 供应链 企业期望 企业满意 ES 敏捷性
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顾客满意度模型
3
作者 周斌 《数学理论与应用》 2004年第4期25-28,共4页
本文运用层次分析法建立数学模型 ,对顾客在消费过程中对企业满意程度的问题进行科学的测量 ,该模型可推广到一般满意度的测量问题中 .
关键词 顾客满意 消费过程 企业满意 层次分析法 模型 测量问题 程度 科学 一般 推广
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物流企业:向CRM要利润空间 被引量:2
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作者 王娟 《中外物流》 2006年第3期69-71,共3页
关键词 物流企业 利润空间 CRM 客户资源 推销产品 中国市场 潜在客户 客户满意 物流公司 企业满意
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“用户满意、企业满意、员工满意”管理方法探讨
5
作者 蔡宏科 肖根深 《涟钢科技与管理》 2003年第1期37-41,共5页
现代企业管理的最终目标是实现"用户满意、企业满意、员工满意"。用户满意是质量理念,企业满意是经营理念,员工满意是工作理念。
关键词 企业管理 用户满意 企业满意 员工满意 管理方法 “三满意”管理
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10C法则管理员工满意度
6
作者 张建宏 《秘书》 2011年第10期28-30,共3页
美国哈佛大学的一项调查研究表明:员工满意度每提高3%,顾客满意度就提高5%,企业盈利随之提高2.5%。也就是说,通过提高员工满意度可以达到顾客满意、企业满意、股东满意的最终目的。那么,企业管理者又如何管理好员工的满意度呢... 美国哈佛大学的一项调查研究表明:员工满意度每提高3%,顾客满意度就提高5%,企业盈利随之提高2.5%。也就是说,通过提高员工满意度可以达到顾客满意、企业满意、股东满意的最终目的。那么,企业管理者又如何管理好员工的满意度呢?笔者提出一个“10C”法则,供参考。 展开更多
关键词 员工满意 企业管理者 法则 顾客满意 美国哈佛大学 企业盈利 企业满意 股东
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一切为了客户满意
7
作者 冯朝华 宋焕茂 瞿佩佩 《金融队伍建设》 2012年第12期32-34,共3页
服务水平是衡量现代商业银行竞争力的一个核心指标,满意服务则是每家商业银行的最高追求。如何让地方政府、企业满意,让社会百姓满意、让员工满意?刚刚在浙江省玉环县“满意银行”评比活动中获得第一名的工行玉环支行给出了满意的答案。
关键词 客户满意 商业银行竞争力 满意服务 地方政府 企业满意 员工满意 评比活动 玉环县
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企业经营多元化的理论依据和条件分析 被引量:1
8
作者 董青霞 《会计师》 2011年第1期49-50,共2页
现在很多企业都采用了多元化经营的战略模式,用以来分散企业经营风险,初衷是好的,但结果并不一定都会使企业满意,有的企业甚至采用了多元化经营战略后却很快地破产了,而有些企业采用多元化经营后企业经营却很好,
关键词 企业经营风险 经营多元化 多元化经营战略 企业满意 定都 破产
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三原县审计事务所 审帮结合 企业满意
9
作者 史永红 《陕西审计》 1995年第6期45-46,共2页
今年上半年,三原县审计事务所接受委托,对6户乡镇企业1994年度财务核算情况进行了审计查证。他们在审计过程中,针对各企业财务管理和财务核算方面存在的问题,为企业培训服务人员,帮助建立和完善规章制度,体现了社会审计组织“服... 今年上半年,三原县审计事务所接受委托,对6户乡镇企业1994年度财务核算情况进行了审计查证。他们在审计过程中,针对各企业财务管理和财务核算方面存在的问题,为企业培训服务人员,帮助建立和完善规章制度,体现了社会审计组织“服务第一”的办所宗旨。 展开更多
关键词 审计事务所 财务核算 社会审计组织 企业财务管理 企业满意 查证 乡镇企业 企业培训 上半年 规章制度
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职业健康与安全:塑造电子制造业旗舰形象
10
作者 郑磊 周福平 崔伟民 《WTO经济导刊》 2006年第6期85-88,共4页
点评:在两年多的时间内,一个被动接受职业健康与安全的企业完全实现了由被动向主动的角色转换,虽然无法精确量化出其安全健康获得的经济效益,但它在获得良好经济效益的同时,广泛获得了政府、客户、合作伙伴、员工、社区及邻居企业等众... 点评:在两年多的时间内,一个被动接受职业健康与安全的企业完全实现了由被动向主动的角色转换,虽然无法精确量化出其安全健康获得的经济效益,但它在获得良好经济效益的同时,广泛获得了政府、客户、合作伙伴、员工、社区及邻居企业等众多相关方的认同与接受,实现了政府满意、客户满意、企业满意、员工满意的多赢局面。 展开更多
关键词 安全健康 职业健康 电子制造业 形象 旗舰 企业满意 经济效益 客户满意 员工满意 被动接受
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黑龙江大学:创新管理,优化服务,促进学校、学生、企业三方共赢 被引量:1
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《中国大学生就业》 2018年第20期28-29,共2页
黑龙江大学毕业生就业工作紧紧围绕学校深化综合改革、加快向研究教学型高校转型的根本任务,聚标提质增效,面向学校、学生和企业三方服务对象,不断创新管理机制、优化服务手段、提高服务水平,服务于学校发展、学生成才和企业满意,... 黑龙江大学毕业生就业工作紧紧围绕学校深化综合改革、加快向研究教学型高校转型的根本任务,聚标提质增效,面向学校、学生和企业三方服务对象,不断创新管理机制、优化服务手段、提高服务水平,服务于学校发展、学生成才和企业满意,取得了良好的工作效果和社会评价。 展开更多
关键词 创新管理机制 黑龙江大学 服务对象 学校发展 企业满意 学生成才 优化 毕业生就业工作
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民营企业应注重培养员工的满意度
12
作者 王建强 《经济导刊》 CSSCI 2007年第7期82-83,共2页
员工在工作过程中,往往存在对企业满意与不满意两种不同的心理感受。现代组织管理理论认为:组织管理的效率与效果要受组织员工满意度的约束。培养忠诚的员工队伍,对组织的发展具有十分重要的意义。彼得-德鲁克认为:客户购买的实质... 员工在工作过程中,往往存在对企业满意与不满意两种不同的心理感受。现代组织管理理论认为:组织管理的效率与效果要受组织员工满意度的约束。培养忠诚的员工队伍,对组织的发展具有十分重要的意义。彼得-德鲁克认为:客户购买的实质是客户需求的满意度,员工的忠诚度如何会直接关系到员工向客户提供企业的产品或服务的质量,影响客户收益与客户成本,最终影响客户价值。 展开更多
关键词 员工满意 民营企业 培养 组织管理理论 客户需求 心理感受 企业满意 员工队伍
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在服务企业中精准督查
13
《秘书工作》 2016年第2期42-43,共2页
面对经济下行压力,党委政府要抓住服务企业发展这一关节点,督查部门更应主动作为、敢于担当,以解决问题和企业满意为导向,精细谋划、精准发力、精确督查,实实在在帮助企业解决难题。
关键词 服务企业 督查部门 企业发展 企业满意 关节点 经济
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打造为民服务品牌
14
作者 常轩 《新长征》 2012年第3期40-41,共2页
在深入开展创先争优活动中.长春市始终把联系和服务群众最直接的窗口单位和服务行业作为争创重点,以“为民服务创先争优”为主题,以“基层满意、企业满意、群众满意”为目标,抓住“四个关键环节”,打造优质服务品牌、创建群众满意... 在深入开展创先争优活动中.长春市始终把联系和服务群众最直接的窗口单位和服务行业作为争创重点,以“为民服务创先争优”为主题,以“基层满意、企业满意、群众满意”为目标,抓住“四个关键环节”,打造优质服务品牌、创建群众满意窗口、争当优秀服务标兵,推动了政行风建设,提升了城市形象,得到了群众认可。 展开更多
关键词 服务品牌 服务群众 群众满意 服务行业 为民服务 企业满意 行风建设 城市形象
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念好“三自教育”经 打造企业准员工
15
作者 古光华 《当代职业教育》 2010年第4期21-22,共2页
近年来,四川省德阳通用电子科技学校把以学生"自我教育、自我管理、自我服务"的"三自教育"活动作为学校德育工作的实践平台,培养家长满意、企业满意、社会满意的中职学生。
关键词 三自教育 自我教育 自我管理能力 培养学生 现代企业 学校德育工作 员工 电子科技 培养的 企业满意
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从四川粮棉油贷款的占用看收购资金回流的难点及途径
16
《农业发展与金融》 1995年第3期18-19,共2页
四川是一个人口众多、幅员辽阔、物产丰富的农业大省。由于四川农业所处的重要地位,各级政府对农副产品收购工作十分重视,收购资金的供应便起着举足轻重的作用。1989年,四川省人民政府制定了收购资金由省、地、县,企业、银行、财政三级... 四川是一个人口众多、幅员辽阔、物产丰富的农业大省。由于四川农业所处的重要地位,各级政府对农副产品收购工作十分重视,收购资金的供应便起着举足轻重的作用。1989年,四川省人民政府制定了收购资金由省、地、县,企业、银行、财政三级五方联合共保的政策。近几年来,按量完成粮、棉、油等主要农副产品收购任务,基本上做到了不向农民"打白条",较好地解决了收购资金供应问题。政府满意、农民满意、企业满意。但在收购资金"保证供应"的同时,也出现了一些不容忽视的问题,收购资金沉淀过多,无法实现收购资金的良性循环,形成收购资金投放的强制性与收回的不可制约性之间的突出矛盾。 展开更多
关键词 收购资金封闭运行 粮食企业 粮棉油 贷款 经营性业务 农副产品 农业发展银行 财务挂帐 资金回流 企业满意
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栽好梧桐树 引来凤筑巢——澄迈县老城开发区狠抓软环境建设见成效
17
《海南人大》 2002年第6期21-22,共2页
2001年以来,老城开发区在县委、县政府的领导下,努力实践江泽民同志“三个代表”的重要思想,积极进行体制创新、机构改革,充分调动干部职工的工作积极性,建立起科学、高效的管理体制和宽松、和谐、灵活的运行机制,在软环境建设方面一丝... 2001年以来,老城开发区在县委、县政府的领导下,努力实践江泽民同志“三个代表”的重要思想,积极进行体制创新、机构改革,充分调动干部职工的工作积极性,建立起科学、高效的管理体制和宽松、和谐、灵活的运行机制,在软环境建设方面一丝不苟,推动了开发区经济建设的快速发展。2001年,全区引进项目43个,计划投资47.41亿元人民币。 展开更多
关键词 开发区 见成效 管委会 软环境建设 服务中心 内部管理制度 梧桐树 海南省 引进项目 企业满意
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先锋“365”行动:全域党建全面过硬
18
作者 李惠宏 王长峰 《党的生活(江苏)》 2018年第7期46-47,共2页
“不忘初心,争做先锋,积极参与社区管理,深入了解社情民意,化解矛盾纠纷。”“大胆解放思想,创新发展路径,繁荣兴盛农村文化。”“有信仰,肯吃苦,有闯劲,以扎实的业务能力服务好区域内的企业和党员。”“让来办事的企业满意,... “不忘初心,争做先锋,积极参与社区管理,深入了解社情民意,化解矛盾纠纷。”“大胆解放思想,创新发展路径,繁荣兴盛农村文化。”“有信仰,肯吃苦,有闯劲,以扎实的业务能力服务好区域内的企业和党员。”“让来办事的企业满意,让来咨询的群众满意,带头为建设强富美高新苏州贡献力量。” 展开更多
关键词 党建 企业满意 社区管理 社情民意 矛盾纠纷 解放思想 农村文化 业务能力
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基于以企业满意为目标的水利类高职人才培养质量评价方法研究
19
作者 卜贵贤 《陕西教育(高教版)》 2017年第3期60-61,共2页
文章针对以企业满意为目标的水利类高职技能技术应用型人才培养质量评价的需要,研究以层次分析法的模糊综合评价方法应用于实践,获得了真实合理、可行有效的评价结果。
关键词 企业满意 高职人才 培养质量 评价 方法
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适合的教育要弄清适合“谁”
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作者 郝云亮 《江苏教育》 2018年第68期8-10,共3页
要理解适合的职业教育,先要理解适合“谁”这个关键问题。搞清了适合“谁”,才能明白什么才算“适合”,怎样使之“适合”,判断是否“适合”。
关键词 适合的教育 职业教育 企业满意 学生发展
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