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基于物元分析法的综合交通系统服务水平评价 被引量：27
1
作者 傅新平 胡伶俐 《武汉理工大学学报（交通科学与工程版）》 2007年第4期580-583,共4页
城市交通作为维持城市正常运转的运输系统起着至关重要的作用.但如何评价城市综合交通系统,目前相关的理论和方法都还不成熟.文中以评价城市综合交通系统总体服务水平为目标,在建立综合交通系统服务水平评价指标体系的基础上,应用物元... 城市交通作为维持城市正常运转的运输系统起着至关重要的作用.但如何评价城市综合交通系统,目前相关的理论和方法都还不成熟.文中以评价城市综合交通系统总体服务水平为目标,在建立综合交通系统服务水平评价指标体系的基础上,应用物元分析法量化这些评价指标,把城市综合交通系统作为一个待评的多维物元,建立物元分析与评价模型进行评价分析,并通过一个评价实例说明该方法的应用过程,由此验证该方法的有效性和可行性. 展开更多
关键词 物元分析 综合交通系统 服务水平评价
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高速公路服务区系统服务水平综合评价方法 被引量：12
2
作者 赵君莉 汤毅 王建伟 《长安大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2008年第6期73-75,84,共4页
为了客观准确地评价高速公路服务区的服务水平,对高速公路服务区内各个功能设施的运行特性进行分析,并根据其运行特性提出了各个功能设施相应的服务水平分级指标、分级标准;采用距离综合评价法对多个服务区系统服务水平进行比较,得出其... 为了客观准确地评价高速公路服务区的服务水平,对高速公路服务区内各个功能设施的运行特性进行分析,并根据其运行特性提出了各个功能设施相应的服务水平分级指标、分级标准;采用距离综合评价法对多个服务区系统服务水平进行比较,得出其优劣次序,并结合重庆市4个服务区实测数据对该方法进行验证。结果表明,该评价方法能较好地反映高速公路服务区系统的服务水平,可减少人为因素的影响。 展开更多
关键词 交通工程 高速公路 服务区系统 服务水平 距离综合评价法
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综合能源服务水平评价的ANP方法 被引量：9
3
作者 迟福建 葛磊蛟 +3 位作者 汪宇倩 何平 王哲 李桂鑫 《电工电能新技术》 CSCD 北大核心 2020年第5期66-73,共8页
综合能源服务是电网企业未来业务转型的重要方向。针对综合能源服务水平影响因素多而定量分析难的问题,本文中提出了一种基于网络层次分析法(ANP)的综合能源服务水平综合评估方法。首先,从管理水平、经济效益、运营效果、社会影响、可... 综合能源服务是电网企业未来业务转型的重要方向。针对综合能源服务水平影响因素多而定量分析难的问题,本文中提出了一种基于网络层次分析法(ANP)的综合能源服务水平综合评估方法。首先,从管理水平、经济效益、运营效果、社会影响、可持续发展水平5个方面构建了综合能源服务水平综合评价指标体系,共包含5个一级指标和16个二级指标;其次,为实现综合评价,选用ANP方法求解所提出的综合能源服务水平评价指标的对应权重;最后,通过典型案例分析,获知综合能源服务水平综合评估过程中,经济效益和运营效果为一级指标中的关键因素,二级指标中的能源转换效率、网络综合损耗程度、用户舒适度和地区经济影响水平是重要指标,以期为未来综合能源服务提供商的运营和发展提供借鉴。 展开更多
关键词 综合能源服务系统 服务水平 综合评估 指标权重
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基于游客体验的景区数字化服务水平评估——以南京中山陵为例 被引量：5
4
作者 仇梦嫄 沙润 《北京第二外国语学院学报》 2012年第3期35-39,共5页
提高景区数字化服务水平对旅游景区的可持续发展具有重要意义。本文探讨了景区数字化服务水平评估体系构建的思路和原则,并以中山陵为例构建一套评估指标体系,利用23个三级指标对游客体验进行调查,评估景区数字化水平。研究表明游客对... 提高景区数字化服务水平对旅游景区的可持续发展具有重要意义。本文探讨了景区数字化服务水平评估体系构建的思路和原则,并以中山陵为例构建一套评估指标体系,利用23个三级指标对游客体验进行调查,评估景区数字化水平。研究表明游客对中山陵数字化建设各项指标的体验满意值与其交付性存在显著差异。在此基础上创建期望—体验矩阵对各类指标进行定位归类,进而讨论各类指标的优化策略,为中山陵景区向智慧景区转型创造条件。 展开更多
关键词 游客体验 景区数字化 服务水平评估体系 中山陵 期望-体验矩阵
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基于SLA建模和模糊AHP的军事通信网络系统保障效能综合评估模型 被引量：1
5
作者 周云 《通信技术》 2021年第2期402-409,共8页
军事通信网络系统是由相互关联的通信网络和业务系统构成的复杂系统。针对军事通信网络系统效能评估问题,提出基于服务等级协定(Service Level Agreement,SLA)业务管理建模思想,结合模糊AHP层次分析法的军事通信网络系统效能评估模型,... 军事通信网络系统是由相互关联的通信网络和业务系统构成的复杂系统。针对军事通信网络系统效能评估问题,提出基于服务等级协定(Service Level Agreement,SLA)业务管理建模思想,结合模糊AHP层次分析法的军事通信网络系统效能评估模型,通过对总体效能、系统效能和关键指标的逐层分解,充分阐述军事通信网络系统效能评估要素构成。运用标度法、模糊一致性矩阵归一化、效用分数向量和影响因子向量的综合计算,合理确定评估指标体系中各类指标的权重、效用以及相互影响度。通过关键指标到系统效能,再到总体效能的递进计算模型,有效度量军事通信网络系统面向用户的保障能力。此外,结合通信网络系统实际保障数据,通过效能评估验证分析,证明了该评估模型的合理性和可行性。 展开更多
关键词 军事通信网络系统 服务等级协定 模糊AHP 效能评估
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“双限”政策下天津市公共交通服务水平综合评价
6
作者 成英 刘洪飞 《价值工程》 2016年第30期8-9,共2页
本文主要介绍了天津市"双限"政策后城市公共交通系统变化状况,根据城市公交系统运行服务水平影响因素分析,从设施水平、服务水平、效益水平三个方面建立评价体系,提出基于灰色聚类的城市公共交通服务水平的综合评价模型。利... 本文主要介绍了天津市"双限"政策后城市公共交通系统变化状况,根据城市公交系统运行服务水平影响因素分析,从设施水平、服务水平、效益水平三个方面建立评价体系,提出基于灰色聚类的城市公共交通服务水平的综合评价模型。利用该评价模型,以天津市为例,进行"双限"政策下公共交通服务水平实例验证,评价结果与实际情况相符,表明该评价方法和模型具有一定的实用性和可行性,为城市公共交通系统的改进提供参考。 展开更多
关键词 “双限”政策 城市公共交通 服务水平评价 灰色聚类分析
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铁路枢纽站旅客离站信息诱导系统服务水平评价研究 被引量：1
7
作者 黄慧琼 黄敏瑜 《广东交通职业技术学院学报》 2021年第1期24-28,37,共6页
铁路枢纽站信息诱导系统服务质量与旅客集散换乘效率密切相关。本文从规范性、实时性、连续性、美观性和无障碍设计等方面构建相关评价指标体系,并基于评价指标的模糊因素,采用灰色聚类分析法建立铁路枢纽站旅客离站信息诱导系统服务水... 铁路枢纽站信息诱导系统服务质量与旅客集散换乘效率密切相关。本文从规范性、实时性、连续性、美观性和无障碍设计等方面构建相关评价指标体系,并基于评价指标的模糊因素,采用灰色聚类分析法建立铁路枢纽站旅客离站信息诱导系统服务水平评价模型。实例应用表明,该系统评价模型得出的结果较合理、客观,对决策管理具有参考价值。 展开更多
关键词 铁路枢纽站 离站信息诱导系统 服务水平 评价指标 灰色聚类法
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