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高等学校大学生满意度实证分析研究 被引量:65
1
作者 傅真放 《高教论坛》 2004年第5期12-18,31,共8页
牢记为人民服务的宗旨,办好让人民满意的教育。这是我国面向21世纪建设小康社会对教育工作提出的基本要求。目前,我国高等学校大学生对学校满意度如何?要如何办一个让人民满意的高等教育?为此,我们组织了对全国包括国家重点建设的"... 牢记为人民服务的宗旨,办好让人民满意的教育。这是我国面向21世纪建设小康社会对教育工作提出的基本要求。目前,我国高等学校大学生对学校满意度如何?要如何办一个让人民满意的高等教育?为此,我们组织了对全国包括国家重点建设的"211工程"综合大学、本科、专科(高职)院校的部分大学生对所进大学和学习专业,大学特色,大学管理,校风、教风和学风,对大学教师教学,学生工作,后勤服务,治安状况,就业指导工作等十个方面的问卷调查和访谈。结果综合显示,大学生对高等学校的满意度为:非常满意仅为0.52%,满意15.27%,一般51.32%,不满意32.89%。这说明要办好让人民满意的教育还有很多工作要做。本文提出解决大学生对高等学校满意度的8点建议。 展开更多
关键词 高等学校 大学生 满意度 实证研究
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基于多方利益博弈的园区级综合能源系统经济优化运行技术研究 被引量:28
2
作者 陈永龙 朱金大 +2 位作者 杨冬梅 王昕平 高明 《高电压技术》 EI CAS CSCD 北大核心 2021年第1期102-110,共9页
针对传统运行优化方法难以充分满足综合能源系统中多方参与主体的利益诉求,以及多目标求解筛选技术在其中的应用亟待进一步完善等问题,提出了考虑多方利益诉求的集中式优化模型和相应的新型求解筛选方法。首先,综合考虑新能源供应商、... 针对传统运行优化方法难以充分满足综合能源系统中多方参与主体的利益诉求,以及多目标求解筛选技术在其中的应用亟待进一步完善等问题,提出了考虑多方利益诉求的集中式优化模型和相应的新型求解筛选方法。首先,综合考虑新能源供应商、综合能源服务商和用户三方的收益,并计及综合需求响应的影响,构建了园区级综合能源系统经济优化调度模型;然后以NSGA-III算法为基础,用NSGA-II算法优化先知种群并引入带全局存档策略,提出了改进型NSGA-III算法;最后,利用模糊隶属度函数和改进模糊C均值算法,提出了基于满意度和聚类分析的混合筛选策略。研究结果表明:提出的综合能源系统经济优化运行方法性能优异,运用该方法所得的新能源消纳和综合需求响应均达到了较高的水平,求出的调度方案利益分布更加均匀。论文研究可为综合能源系统经济优化运行提供参考。 展开更多
关键词 园区级综合能源系统 多方利益优化 改进NSGA-Ⅲ算法 PARETO最优 满意度 聚类分析
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深圳市某医院门诊患者满意度调查分析 被引量:8
3
作者 邱劲军 符晓 《预防医学情报杂志》 CAS 2010年第6期437-440,共4页
目的分析门诊患者对医院门诊医疗服务的满意度,为改进医院服务提供科学依据。方法采用分层随机抽样方法抽取深圳市某所医院的门诊患者进行问卷调查,对调查项目的满意度情况进行描述性统计分析。结果患者对门诊医疗服务总体满意度为83.74... 目的分析门诊患者对医院门诊医疗服务的满意度,为改进医院服务提供科学依据。方法采用分层随机抽样方法抽取深圳市某所医院的门诊患者进行问卷调查,对调查项目的满意度情况进行描述性统计分析。结果患者对门诊医疗服务总体满意度为83.74分,推荐度为71.3%。患者对医务人员的满意度依次为超声人员80.8%,护士79.7%,医生78.9%,导医75.3%,检验人员77.1%,药房人员72.9%,保安72.7%,收费员63.4%。患者对诊治过程的满意度依次为尊重患者隐私81%,技术水平77.5%,聆听病情75.8%,解释说明74.4%,导诊服务73.8%。患者对医院候诊时间满意度依次为放射检查72.7%,门诊输液63.7%,药房取药67%,化验检查67.9%,挂号收费40.3%,专家候诊41.7%,超声检查30.2%。结论门诊患者对该院门诊服务总体评价较高,尤其在医(技)护人员服务态度、医疗技术水平、诊治过程方面得到较高的满意评分。但在洗手间卫生、后勤人员服务态度、候诊时间方面满意度还有待提高。 展开更多
关键词 医院 门诊患者 满意度
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“翻转课堂”成效及满意度调查——以《高级英语》课程教改实践为例 被引量:3
4
作者 许涵 《佳木斯职业学院学报》 2016年第11期151-152,共2页
随着21世纪互联网的快速发展,"翻转课堂"基于建构主义理论,成为一种新型教学理念。我校英语专业《高级英语》翻转课堂教学改革项目,基于独立学院学生学习状况,充分利用信息化网络技术,拓展课堂教学。为调查研究翻转课堂教学... 随着21世纪互联网的快速发展,"翻转课堂"基于建构主义理论,成为一种新型教学理念。我校英语专业《高级英语》翻转课堂教学改革项目,基于独立学院学生学习状况,充分利用信息化网络技术,拓展课堂教学。为调查研究翻转课堂教学改革实践的成效及满意度,笔者在教改实施过程中,针对南京航空航天大学金城学院2012级英语专业共186名学生进行了问卷调查,针对学生和教师对于翻转课堂教学改革的满意度进行数据整合分析,并提出困惑与挑战。 展开更多
关键词 翻转课堂 高级英语 调查问卷 满意度
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An Interactive Intuitionistic Fuzzy Method for Multilevel Linear Programming Problems 被引量:1
5
作者 HUANG Chan FANG Debin WAN Zhongping 《Wuhan University Journal of Natural Sciences》 CAS CSCD 2015年第2期113-118,共6页
In this paper, we propose an interactive method for solving the multilevel linear programming problems based on the intuitionistic fuzzy set theory. Firstly, the membership function and the non-membership function are... In this paper, we propose an interactive method for solving the multilevel linear programming problems based on the intuitionistic fuzzy set theory. Firstly, the membership function and the non-membership function are introduced to describe the uncertainty of the decision makers. Secondly, a satisfactory solution is derived by updating the minimum satisfactory degrees with considerations of the overall satisfactory balance among all levels. In addition, the steps of the proposed method are given in this paper. Finally, numerical examples illustrate the feasibility of this method. 展开更多
关键词 intuitionistic fuzzy multilevel linear programming interactive method satisfying degree
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摩擦市场下基于可能性理论的一种投资组合模型 被引量:1
6
作者 何莎 周树民 《江汉大学学报(自然科学版)》 2009年第4期16-18,共3页
基于可能性理论,建立在摩擦市场下投资者对投资收益、收益差值的满意程度的一种新的投资组合模型,并给出模型的求解方法.
关键词 模糊决策 可能性理论 满意度 投资组合
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基于区间数理论的投资组合模型及其解法 被引量:1
7
作者 吴蕾 周树民 《江汉大学学报(自然科学版)》 2007年第4期21-24,共4页
利用区间数理论建立模糊环境下的投资组合模型,并给出模型的求解方法.决策者可以通过修改参数获得符合投资者意愿的策略.
关键词 模糊决策 区间数 满意度 投资组合
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混凝土斜拉桥施工控制中的优化问题研究
8
作者 杜蓬娟 张哲 +1 位作者 孙建刚 黄才良 《建筑结构学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2008年第S1期111-114,共4页
在混凝土斜拉桥施工控制中,结构体系不断变化,求解规模大,影响因素多,使得计算模型复杂。针对该问题,建立多目标、多约束的优化模型,并在目标函数中,增加了决策者的期望值,构造新的评价函数,利用凝聚函数优化方法求解该问题。传统的优... 在混凝土斜拉桥施工控制中,结构体系不断变化,求解规模大,影响因素多,使得计算模型复杂。针对该问题,建立多目标、多约束的优化模型,并在目标函数中,增加了决策者的期望值,构造新的评价函数,利用凝聚函数优化方法求解该问题。传统的优化算法通过降维或者构造评价函数,减少目标函数个数,仍在原有约束条件下进行求解,凝聚函数法通过同时对多个目标和多个约束条件进行凝聚,将多目标、多约束问题转化为单目标、单约束优化问题,减小解题规模,该优化方法是对传统计算方法的补充,最后阐述了该方法在实际工程中的应用。 展开更多
关键词 斜拉桥 凝聚函数法 决策 满意度 多目标优化
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精神领域的GDP及其量化
9
作者 钟滨 《北华大学学报(社会科学版)》 2004年第4期25-27,共3页
GDP有广义与狭义之分,广义GDP指福利GDP,包括物质及精神领域。狭义GDP指经济GDP,仅包括物质领域。而人类社会生产生活的最终目标既不是单纯的精神GDP的最大化,也不是单纯的物质GDP的最大化,而是二者之和的福利GDP的最大化,所以在对物质... GDP有广义与狭义之分,广义GDP指福利GDP,包括物质及精神领域。狭义GDP指经济GDP,仅包括物质领域。而人类社会生产生活的最终目标既不是单纯的精神GDP的最大化,也不是单纯的物质GDP的最大化,而是二者之和的福利GDP的最大化,所以在对物质GDP深入研究的同时,也绝不应忽略对精神GDP的关注。应使二者并重,最大限度地增进人民生活福利。 展开更多
关键词 精神GDP 生活质量 满意度
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大学生求学满意度影响因素及其程度的实证研究 被引量:52
10
作者 刘俊学 李正辉 +2 位作者 赵雄辉 周斌 刘景忠 《高等教育研究》 CSSCI 北大核心 2006年第11期91-97,共7页
对某省12所省属高校1500名学生求学满意度的调查表明:影响求学满意度的因素按其对总体评价影响大小的顺序依次为知识因子、教学环境因子、培养因子、服务因子、教学组织因子和管理因子;学生性别差异对满意度单项要素的影响基本是随机的... 对某省12所省属高校1500名学生求学满意度的调查表明:影响求学满意度的因素按其对总体评价影响大小的顺序依次为知识因子、教学环境因子、培养因子、服务因子、教学组织因子和管理因子;学生性别差异对满意度单项要素的影响基本是随机的;不同生源地的学生对教学计划和管理制度两个要素的评价有差异,但不显著;不同年级的学生对教学设施和知识掌握程度的评价具有显著性差异。 展开更多
关键词 大学生 求学满意度 属性特征 个体特征
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基于属性坐标分析和学习的评估决策模型 被引量:14
11
作者 吴钦藩 冯嘉礼 +1 位作者 董占球 张永兴 《南京大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2003年第2期182-188,共7页
 将决策者的心理偏好或权重理解为:"在总分相等的条件下,决策者认为各决策属性分数按其心理权重分布是最合理的."在此基础上,将通常的决策问题分解为求一系列(等总分)局部最满意解的子问题,然后再从所有局部满意解的集合中,...  将决策者的心理偏好或权重理解为:"在总分相等的条件下,决策者认为各决策属性分数按其心理权重分布是最合理的."在此基础上,将通常的决策问题分解为求一系列(等总分)局部最满意解的子问题,然后再从所有局部满意解的集合中,找出全局最满意解(即(1)的解).并提出了一种直接面向决策者(经验性)心理标准及其评估变化过程的决策模型———属性坐标学习和分析的评估决策模型. 展开更多
关键词 评估决策模型 机器学习 属性坐标分析法 定性映射函数 满意度 心理权重 评估标准
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基于模糊满意度的广义预测控制器参数的在线调整 被引量:6
12
作者 李少远 杜国宁 《控制与决策》 EI CSCD 北大核心 2002年第6期853-855,862,共4页
广义预测控制器 (GPC)中控制量的加权系数 λ直接影响着控制系统的调节品质 ,调整 λ值对调节系统的超调量和调节时间的作用是相矛盾的。为此提出调节品质满意度的概念 ,形成基于模糊满意度的多目标决策问题 ,动态地调整 GPC目标函数中... 广义预测控制器 (GPC)中控制量的加权系数 λ直接影响着控制系统的调节品质 ,调整 λ值对调节系统的超调量和调节时间的作用是相矛盾的。为此提出调节品质满意度的概念 ,形成基于模糊满意度的多目标决策问题 ,动态地调整 GPC目标函数中的加权系数 λ。仿真结果表明 ,该方法能够同时满足系统的多种控制品质的要求。 展开更多
关键词 模糊满意度 广义预测控制器 参数 在线调整 多目标决策 预测控制
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社区成员的社区教育满意度测量理论研究 被引量:7
13
作者 李训贵 韩娟 《广州城市职业学院学报》 2014年第3期1-5,共5页
社区成员对社区教育的满意度评价,是社区教育教育评价的重要组成。构建社区教育满意度测量指标,是满意度测量和评价的前提。本论文根据顾客满意度测量理论和教育满意度测量理论,分析了影响社区成员的社区教育满意度的各个要素,以社区教... 社区成员对社区教育的满意度评价,是社区教育教育评价的重要组成。构建社区教育满意度测量指标,是满意度测量和评价的前提。本论文根据顾客满意度测量理论和教育满意度测量理论,分析了影响社区成员的社区教育满意度的各个要素,以社区教育服务的构成要素为测量点,建构了社区成员的社区教育满意度测量指标体系。 展开更多
关键词 社区教育 满意度测量 满意度指标
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主观幸福感的新近研究 被引量:5
14
作者 隋雪 马杰 邹群 《辽宁师范大学学报(社会科学版)》 2009年第6期52-55,共4页
主观幸福感是对幸福的主观感受,是个体依据自己的标准对其生活质量整体评价后做出来的判断,它受主客观条件的制约。新近研究主要关注主观幸福感与自尊、社会支持、人格特质和人际关系等的相互作用,以及影响主观幸福感的内外因素。
关键词 主观幸福感 生活满意度 情感体验
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四川省星级酒店内部营销绩效经验分析 被引量:3
15
作者 罗艳蓓 宋彦华 张同健 《思茅师范高等专科学校学报》 2008年第1期41-44,共4页
内部营销是一种新兴的管理理念,其本质含义是在充分发挥人本管理思想的基础上,通过提高内部员工满意度的方式来提升外部市场营销业绩。近年来,四川省星级酒店业普遍引入内部营销这种先进的营销模式,以图提高企业绩效,培育核心竞争能力... 内部营销是一种新兴的管理理念,其本质含义是在充分发挥人本管理思想的基础上,通过提高内部员工满意度的方式来提升外部市场营销业绩。近年来,四川省星级酒店业普遍引入内部营销这种先进的营销模式,以图提高企业绩效,培育核心竞争能力。本研究的目的就是运用结构方程模型对四川省星级酒店业的内部营销效应进行经验分析,总结其成功之所,分析其尚待改进之处,以对包括星级酒店业在内的全省旅游行业进一步开展与实施内部营销模式提供理论借鉴。 展开更多
关键词 星级酒店 内部营销 员工满意度 客户满意度 结构方程
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基于制销供应链产品安全责任的消费者投资决策 被引量:2
16
作者 孟炯 唐小我 +1 位作者 倪得兵 李胜 《中国管理科学》 CSSCI 北大核心 2012年第4期60-66,共7页
本文运用博弈论的基本思想,从产品的安全性能(企业社会责任的一个方面)对消费者偏好的影响入手,对基于制销供应链联盟产品安全责任的消费者投资决策进行了研究。结果表明:要使g类制销联盟对履行安全责任的要求作出必要的反应,消费者应... 本文运用博弈论的基本思想,从产品的安全性能(企业社会责任的一个方面)对消费者偏好的影响入手,对基于制销供应链联盟产品安全责任的消费者投资决策进行了研究。结果表明:要使g类制销联盟对履行安全责任的要求作出必要的反应,消费者应向消费者组织做出贡献,以确保g类制销联盟被选作为施压的目标;低产品安全责任满意度的消费者既不持有g类制销联盟的股票也不对消费者组织做贡献,而是选择个人捐赠产品安全事业;高产品安全责任满意度的消费者选择持有g类制销联盟的股票或者对消费者组织做贡献是对个人捐赠产品安全事业较好的替代;消费者的产品安全责任满意度与消费者是否选择持有b类制销联盟的股票无关。本文的研究成果能够对基于制销供应链联盟产品安全责任行为的消费者投资决策提供重要指导。 展开更多
关键词 制销供应链联盟 产品安全责任 消费者满意度 投资决策 博弈论
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广西思想政治理论课教师工作满意度差异性研究——思想政治理论课教师工作满意度研究之三 被引量:2
17
作者 陆伟华 陈洪涛 张社强 《高教论坛》 2007年第2期26-31,共6页
本文就不同背景下教师工作满意度的差异性及成因进行分析,旨在更深层次地探讨不同背景下教师的工作满意状况及需求。并根据研究结果对如何提高思想政治理论课教师工作满意度提出了对策性建议。
关键词 思想政治理论课教师 工作满意度 差异性
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基于属性坐标学习法的决策指标的评估
18
作者 徐晓林 《计算机工程与设计》 CSCD 北大核心 2006年第12期2149-2150,2165,共3页
在智能决策支持系统(IDSS)中,决策指标数据通常需要量化为数值才能进行分析处理,属性论中的逆定性映射方法和属性坐标学习与分析法是属性论中的新方法,前者可以对决策指标进行量化,后者对打分样本进行学习后,可以按照评估者偏重来计算... 在智能决策支持系统(IDSS)中,决策指标数据通常需要量化为数值才能进行分析处理,属性论中的逆定性映射方法和属性坐标学习与分析法是属性论中的新方法,前者可以对决策指标进行量化,后者对打分样本进行学习后,可以按照评估者偏重来计算指标的全局满意度;以要评估企业文化的优劣程度所需的3个指标为例,根据评估者对指标的不同侧重,对205个企业的企业文化做出了评判,得出了较合理的结果,为智能决策提供了一种新方法。 展开更多
关键词 IDSS 逆定性映射 属性坐标学习与分析法 样本学习 全局满意度
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利用IDSS中属性论方法对企业生产力水平的研究 被引量:1
19
作者 徐晓林 朱维嘉 《上海第二工业大学学报》 2005年第5期55-58,共4页
尝试运用一种新的决策支持理论——属性论中的逆定性映射方法对企业生产力指标进行量化,运用属性坐标学习与分析法对指标进行分析处理,从而可以按照评估者偏重来计算全局满意度,评估一系列企业生产力水平的情况;并可以依此对影响企业发... 尝试运用一种新的决策支持理论——属性论中的逆定性映射方法对企业生产力指标进行量化,运用属性坐标学习与分析法对指标进行分析处理,从而可以按照评估者偏重来计算全局满意度,评估一系列企业生产力水平的情况;并可以依此对影响企业发展的因素及企业前景进行分析与预测,并提供相应的改进建议。 展开更多
关键词 IDSS逆定性映射 属性坐标学习与分析法 全局满意度
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提升ETC营业厅现场服务质量的探讨
20
作者 王瑜波 《交通标准化》 2013年第24期151-153,共3页
提升ETC营业厅现场服务的主要目的是通过提升营业厅现场的服务管理水平,为客户提供规范优质的服务,优化客户感知,提高社会大众对ETC的认同度,从而树立ETC营业厅的良好社会形象。通过对国内ETC营业厅服务现状的分析,提出ETC"窗口&qu... 提升ETC营业厅现场服务的主要目的是通过提升营业厅现场的服务管理水平,为客户提供规范优质的服务,优化客户感知,提高社会大众对ETC的认同度,从而树立ETC营业厅的良好社会形象。通过对国内ETC营业厅服务现状的分析,提出ETC"窗口"服务存在的问题与提升营业厅现场服务质量的一些想法,可为提升ETC营业厅服务水平提供参考。 展开更多
关键词 ETC营业厅 提升服务 客户满意度
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