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网上购物对个人出行与城市零售空间影响的研究进展及启示 被引量:60
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作者 刘学 甄峰 +1 位作者 张敏 席广亮 《地理科学进展》 CSCD 北大核心 2015年第1期48-54,共7页
随着互联网的快速发展和普及,网上购物因其巨大的经济潜力已经成为ICT应用的核心领域之一。网上购物指的是通过互联网搜索或购买商品和服务的活动,网上购物作为一种新的购物渠道和媒介,与城市传统零售业在竞争的同时又相互补充,重新塑... 随着互联网的快速发展和普及,网上购物因其巨大的经济潜力已经成为ICT应用的核心领域之一。网上购物指的是通过互联网搜索或购买商品和服务的活动,网上购物作为一种新的购物渠道和媒介,与城市传统零售业在竞争的同时又相互补充,重新塑造人们的购物行为和零售业运行模式,进而改变着城市传统零售业布局和土地利用格局。本文重点梳理国内外近20年来地理学界关于网上购物、出行和城市零售空间的研究内容。网上购物和出行的关系包括替代、补充、修正、中立4个方面。网上购物对城市零售空间的影响包括:1扩大化和碎片化活动空间;2不同等级零售空间受网购影响差异显著,向虚实融合的零售空间转化;3线上线下零售活动向与其他空间渗透和融合,促进传统零售空间转型。研究结论可为消费者出行优化和城市传统零售业发展转型提供借鉴。 展开更多
关键词 网上购物 传统购物 个人出行 城市零售空间 ICT
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基于互联网大数据的旅游需求分析——以北京怀柔为例 被引量:34
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作者 任武军 李新 《系统工程理论与实践》 EI CSSCI CSCD 北大核心 2018年第2期437-443,共7页
互联网大数据为经济金融以及旅游等行业的准确分析及预测提供了良好的数据基础.随着我国旅游业的蓬勃发展,旅游需求分析及旅游管理迫切需要实时且准确的数据作为支撑.本文以北京怀柔为例,收集两类互联网大数据进行实证研究.首先通... 互联网大数据为经济金融以及旅游等行业的准确分析及预测提供了良好的数据基础.随着我国旅游业的蓬勃发展,旅游需求分析及旅游管理迫切需要实时且准确的数据作为支撑.本文以北京怀柔为例,收集两类互联网大数据进行实证研究.首先通过挖掘互联网搜索数据分析旅游目的地的热度,进而利用主成分分析方法构建搜索指数衡量旅游需求;其次通过利用携程网怀柔游客大数据分析游客的基本特征及游客旅游行为,即游客对旅游产品、景区和酒店的偏好.综合大数据分析结果,为旅游管理实践提出相应的建议.本研究有望为大数据时代下的旅游管理提供新的基于数据的分析视角. 展开更多
关键词 互联网 大数据 在线旅游 旅游需求 旅游管理
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替代抑或补充:网上购物与传统购物出行的关系研究 被引量:31
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作者 汪明峰 卢姗 《人文地理》 CSSCI 北大核心 2012年第3期44-49,共6页
有关网上购物与传统购物的关系问题是当前电子商务领域的研究热点之一,但研究结论还不尽一致。许多人认为网上购物将替代传统购物方式,但是也有其他的观点表明应是一种促进或者补充的关系,甚至有人觉得这种影响是很小的。本文通过对大... 有关网上购物与传统购物的关系问题是当前电子商务领域的研究热点之一,但研究结论还不尽一致。许多人认为网上购物将替代传统购物方式,但是也有其他的观点表明应是一种促进或者补充的关系,甚至有人觉得这种影响是很小的。本文通过对大学生购书行为的调查,采用统计方法分析了网上购物对传统购物出行的影响作用。结果表明:总体上,网上购物对消费者传统购物出行的影响并不显著,网上购物还只是作为消费者原有购物出行的一种补充方式,并不会对大多数消费者的传统出行频率和出行距离造成明显的影响。一方面,网上信息浏览和网上购物对传统日常购物出行的影响主要表现为消费者日常出行频率和距离的缩减以及多目的出行频率的上升。另一方面,网上行为可能使消费者非日常出行频率增加,单次出行距离增长。总之,网上购物与传统购物出行的关系并不是简单的替代或者补充,而是要复杂地多。 展开更多
关键词 电子商务 网上购物 传统购物 出行
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信息技术对南京城市居民休闲活动与出行的影响 被引量:21
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作者 赵霖 甄峰 龙萨金 《人文地理》 CSSCI 北大核心 2013年第1期56-61,共6页
从网络休闲角度出发,运用结构方程模型就信息技术对南京城市居民休闲活动与出行的影响进行实证研究,探索居民社会经济属性、信息化水平、网络休闲活动和出行之间的关系。结果显示:信息技术对南京城市居民的休闲活动已经产生了广泛的影响... 从网络休闲角度出发,运用结构方程模型就信息技术对南京城市居民休闲活动与出行的影响进行实证研究,探索居民社会经济属性、信息化水平、网络休闲活动和出行之间的关系。结果显示:信息技术对南京城市居民的休闲活动已经产生了广泛的影响;而网络休闲活动的增加也确实减少了居民每日的非必要性出行时间,说明对居民出行有替代或修正性的影响;此外,居民的社会经济属性是影响居民网络休闲活动和出行选择的根本,其中,年龄和学历,学历和收入,分别是当前影响居民网络休闲活动状况以及居民出行方式选择的关键。 展开更多
关键词 信息技术 网络休闲 出行行为 结构方程模型 南京
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宣传片、在线评论和游记对目的地形象改变的实证研究——以大学生对台湾旅游形象认知变化为例 被引量:19
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作者 谢彦君 马天 卫银栋 《北京第二外国语学院学报》 2014年第1期77-84,共8页
借助实验法进行研究设计,使用定量和定性两种方法,本文对比研究了宣传片、在线评论和游记对目的地形象改变的影响。研究发现:实验前后,3种媒介显著改变了目的地形象。各组间对认知形象的改变不存在显著差异,对情感形象、前往意向的改变... 借助实验法进行研究设计,使用定量和定性两种方法,本文对比研究了宣传片、在线评论和游记对目的地形象改变的影响。研究发现:实验前后,3种媒介显著改变了目的地形象。各组间对认知形象的改变不存在显著差异,对情感形象、前往意向的改变存在显著差异,正面的在线评论和游记有助于产生积极的情感形象、加强前往意向。对访谈资料的质性分析可知:传播方式、传播内容、信源的可信性及受众个人因素影响目的地形象的改变程度。 展开更多
关键词 宣传片 在线评论 游记 目的地形象 台湾
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在线旅游服务供应链风险分析 被引量:16
6
作者 张璐 秦进 《中国管理科学》 CSSCI 北大核心 2012年第S2期580-585,共6页
在线旅游服务供应链既包含旅游代理和网上支付等线上企业,又包含旅行社、酒店、旅馆、交通运输公司等线下企业。由于在线旅游服务供应链跨行业、跨地域的特征,它比传统的供应链面临更多的风险。随着在线旅游需求的高速增长和游客要求的... 在线旅游服务供应链既包含旅游代理和网上支付等线上企业,又包含旅行社、酒店、旅馆、交通运输公司等线下企业。由于在线旅游服务供应链跨行业、跨地域的特征,它比传统的供应链面临更多的风险。随着在线旅游需求的高速增长和游客要求的不断提高,对在线旅游服务供应链风险的管理进行研究势在必行。文章首先通过比较在线旅游服务供应链模型和传统供应链模型,发现其不同于传统供应链的非线性运作等特征。然后,基于在线旅游服务供应链的特征详细分析了在线旅游服务供应链所面临的各种内生、外生风险,并建立风险分析的基本框架。 展开更多
关键词 在线旅游 供应链 风险
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基于文本挖掘的在线旅游热词情报分析——以携程网为例 被引量:14
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作者 王昕天 汪雷 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2017年第11期105-109,共5页
文章利用网络爬虫软件抽取携程网在线旅游文本内容,利用内容分析法对所得样本进行热词分析、共词分析和长尾分析,获得游客在线旅游情报决策的一系列行为规律。实证研究结果表明游客在线旅游决策中对景点的感知强于对地域的感知,对地域... 文章利用网络爬虫软件抽取携程网在线旅游文本内容,利用内容分析法对所得样本进行热词分析、共词分析和长尾分析,获得游客在线旅游情报决策的一系列行为规律。实证研究结果表明游客在线旅游决策中对景点的感知强于对地域的感知,对地域的感知强于对旅游方式的感知;旅游服务提供商需要加大对小众旅游产品的开发,避免同质化竞争;旅游服务体验反馈已经成为游客在线旅游决策的重要依据。 展开更多
关键词 在线旅游 文本挖掘 情报分析
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在线旅游购买意愿驱动因素及作用机理研究——感知价值与感知风险的中介作用 被引量:12
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作者 彭振 段正梁 +1 位作者 贲培雯 王方洁 《重庆工商大学学报(社会科学版)》 2019年第4期68-76,共9页
基于SOR模型,构建在线旅游购买意愿驱动因素模型,应用结构方程实证分析了大学生在线旅游消费的驱动因素对购买意愿影响的作用机理,并深入探讨了感知价值和感知风险的中介效应。研究表明:(1)价格优惠性、网站服务质量和在线评论对消费者... 基于SOR模型,构建在线旅游购买意愿驱动因素模型,应用结构方程实证分析了大学生在线旅游消费的驱动因素对购买意愿影响的作用机理,并深入探讨了感知价值和感知风险的中介效应。研究表明:(1)价格优惠性、网站服务质量和在线评论对消费者在线旅游购买意愿均有显著正向影响,感知价值对消费者在线旅游购买意愿有显著正向影响,感知风险显著负向影响消费者在线旅游购买意愿,其中感知价值在线旅游购买意愿的作用机制中发挥主要作用。(2)感知价值和感知风险在价格优惠性、网站服务质量和在线评论影响购买意愿的作用机制中均发挥了中介作用。 展开更多
关键词 SOR模型 在线旅游 感知价值 感知风险 购买意愿
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网上购物对实体零售的影响——基于上海南方商城商业中心的调查 被引量:10
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作者 林玥希 汪明峰 马同翠 《世界地理研究》 CSSCI 北大核心 2020年第3期568-578,共11页
在互联网时代,商业中心受到新兴信息技术的冲击日益显著,成为新经济对城市空间影响效应的集中体现。本文以上海南方商城商业中心为例,通过消费者问卷调查与实地商家访谈探讨了网上购物对实体零售的影响效应。总体而言,网购频率对实体购... 在互联网时代,商业中心受到新兴信息技术的冲击日益显著,成为新经济对城市空间影响效应的集中体现。本文以上海南方商城商业中心为例,通过消费者问卷调查与实地商家访谈探讨了网上购物对实体零售的影响效应。总体而言,网购频率对实体购物的影响呈正态分布的形式,高频和低频网购者产生高频实体购物的可能性较低,而中频网购人群具有更高的实体购物频率。从消费者内在决策过程分析,网购一方面降低了消费者对实体零售空间的满意度,但另一方面也刺激了消费者需求的增长,催生出更多的休闲娱乐消费行为。因此,网购对实体零售业及其消费者所带来的影响是复杂的,决策过程中不同方面受到的影响不尽相同。最后对商业中心的应对策略进行了分析讨论。 展开更多
关键词 网上购物 实体零售 个人出行 智慧商圈
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差异化任务情境下用户在线旅游协同信息检索的行为特征分析 被引量:10
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作者 张敏 车雨霏 张艳 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2019年第10期84-90,共7页
[目的/意义]探究差异化任务情境对用户在线旅游协同信息检索行为的影响,并基于对比分析为在线旅游的产品和服务创新提供改进方法和策略。[方法/过程]在一般任务情境和具体任务情境下,采用"情境实验+问卷访谈"的方法获取研究... [目的/意义]探究差异化任务情境对用户在线旅游协同信息检索行为的影响,并基于对比分析为在线旅游的产品和服务创新提供改进方法和策略。[方法/过程]在一般任务情境和具体任务情境下,采用"情境实验+问卷访谈"的方法获取研究样本的行为特征数据,以录屏软件、浏览器历史记录软件全程记录实验过程,通过人工编码、数据清洗和数据预处理等步骤处理问卷数据和视频数据共获得21组有效样本和42份有效数据,并利用SPSS 19.0进行方差分析。[结果/结论]一般任务情境下用户检索时间较长,输入检索式和编辑答案次数较多,在线聊天、浏览协作者答案等交互行为较明显,且最终的检索效果比具体任务情境下显著更好。任务类型对用户的任务感知变量无显著影响。 展开更多
关键词 差异化任务情境 在线旅游 协同信息检索 行为特征
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高压断路器在线监测信号的小波处理方法 被引量:8
11
作者 李娟 《北京机械工业学院学报》 2007年第1期19-22,共4页
结合采用DSP作为主控制器的高压断路器在线状态监测装置硬件及直接监测量的选取,介绍一种应用在断路器在线监测装置中的行程及振动信号的小波变换处理方法,该方法能有效从噪声背景中提取行程与振动信号的特征指纹,算法简单且易于在嵌入... 结合采用DSP作为主控制器的高压断路器在线状态监测装置硬件及直接监测量的选取,介绍一种应用在断路器在线监测装置中的行程及振动信号的小波变换处理方法,该方法能有效从噪声背景中提取行程与振动信号的特征指纹,算法简单且易于在嵌入式装置中实现。 展开更多
关键词 断路器 在线监测 小波分析 行程 振动
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消费者心流体验、情感依恋与粘性行为研究——基于预订类旅游App的实证分析 被引量:8
12
作者 王立明 李晓东 +1 位作者 李啸虎 黄杰 《新疆财经》 2021年第1期49-59,共11页
伴随体验经济时代的来临,游客消费观念及其旅游行为发生了显著变化。用户粘性是消费者使用互联网产品而产生的持续使用意愿与依赖行为。选取预订类旅游App为研究对象并探析其用户行为,对提升游客消费体验、促进在线旅游发展具有深远意... 伴随体验经济时代的来临,游客消费观念及其旅游行为发生了显著变化。用户粘性是消费者使用互联网产品而产生的持续使用意愿与依赖行为。选取预订类旅游App为研究对象并探析其用户行为,对提升游客消费体验、促进在线旅游发展具有深远意义。本文基于“认知—态度—行为”框架,整合心流体验理论与情感依恋理论,构建预订类旅游App用户粘性影响机制的理论模型,并运用结构方程模型进行假说检验。结果表明:心流体验直接正向影响消费者情感依恋,情感依恋直接正向影响用户粘性,且情感依恋在心流体验影响用户粘性的过程中发挥部分中介作用。因此,在预订类旅游App开发的实践层面应着力提升App的易用性与有用性,充分了解旅游消费者心理偏好和情感需求,提供更多的个性化产品,特别要注重培育和保持自助游群体的粘性。 展开更多
关键词 消费者行为 体验经济 游客消费体验 心流体验 旅游消费者心理偏好 情感依恋 用户粘性 预订类旅游App 在线旅游 自助游群体粘性
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在线旅游服务供应链视角下消费者信任度的模糊评价 被引量:8
13
作者 吉小叶 彭佑元 杨丽 《企业经济》 北大核心 2015年第12期140-146,共7页
"互联网+"的时代背景下,旅游业迎来了新的发展契机,消费者信任度对在线旅游业的发展起到至关重要的作用。本文根据在线旅游服务供应链结构模式及相关研究,从消费者因素、商家及提供的产品与服务因素、旅游网站平台因素、后台... "互联网+"的时代背景下,旅游业迎来了新的发展契机,消费者信任度对在线旅游业的发展起到至关重要的作用。本文根据在线旅游服务供应链结构模式及相关研究,从消费者因素、商家及提供的产品与服务因素、旅游网站平台因素、后台支撑因素和网络口碑五个方面构建了在线旅游服务供应链视角下消费者信任度评价指标体系。以当前较知名的4家旅游网站为例,采用AHP和区间模糊TOPSIS相结合的方法对消费者信任度进行模糊评价,在此基础上提出了相应建议。 展开更多
关键词 在线旅游 服务供应链 消费者信任度 模糊评价
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基于VFT的在线旅游网站消费者购买决策指标体系研究 被引量:6
14
作者 周珍 葛甲竹 林云 《数学的实践与认识》 北大核心 2015年第18期146-154,共9页
在国内外学者的研究基础之上,从用户感知价值的角度出发,通过价值焦点思维决策方法(VFT-Value Focused Thinking),研究在线旅游网站消费者购买决策的影响因素,通过对价值目标的归纳、分类,从网站功能价值的感知、网络环境价值的感知、产... 在国内外学者的研究基础之上,从用户感知价值的角度出发,通过价值焦点思维决策方法(VFT-Value Focused Thinking),研究在线旅游网站消费者购买决策的影响因素,通过对价值目标的归纳、分类,从网站功能价值的感知、网络环境价值的感知、产品/服务价值的感知、供应商价值的感知、消费者本身价值体验这五个方面出发建立价值模型,形成指标体系,并针对价值模型进行分析讨论,可为旅游电子商务企业优化提供参考. 展开更多
关键词 VFT 在线旅游 购买决策
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近代居住型历史街区旅游意象对比研究
15
作者 陈海婷 蒋正良 +1 位作者 石峰 高敏 《城市建筑》 2024年第5期12-14,共3页
以青岛劈柴院、上海田子坊和广州永庆坊为例,对比游客对三个近代居住型历史街区的旅游意象。在爬取三个典型街区的网络评论文本的基础上,采用ROST CM6工具对街区的个性意象、结构意象和情感意象进行对比。结果表明:三个街区的个性意象... 以青岛劈柴院、上海田子坊和广州永庆坊为例,对比游客对三个近代居住型历史街区的旅游意象。在爬取三个典型街区的网络评论文本的基础上,采用ROST CM6工具对街区的个性意象、结构意象和情感意象进行对比。结果表明:三个街区的个性意象和结构意象呈现出明显的地域特征,但是劈柴院的正面情感意象低于田子坊和永庆坊,且消极情感意象的主题共性大于个性。根据三个典型街区的旅游意象特征,总结出三个街区的旅游意象规律,为其他同类型街区的保护和更新提供参考与借鉴。 展开更多
关键词 居住型历史街区 网络文本 旅游意象 对比
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中国在线旅游行业发展浅析 被引量:1
16
作者 杜晓东 丁永慧 《市场周刊》 2023年第4期79-81,124,共4页
当前,人们的生活水平和人均收入不断提高,对旅游的需求持续上升,旅游市场呈现出供需两旺的态势。随着智能手机的不断普及和降费增速措施的实施,越来越多的旅游行业商家借助在线旅游平台拓展客户,增加流量。需求侧、场域侧和供给侧三者... 当前,人们的生活水平和人均收入不断提高,对旅游的需求持续上升,旅游市场呈现出供需两旺的态势。随着智能手机的不断普及和降费增速措施的实施,越来越多的旅游行业商家借助在线旅游平台拓展客户,增加流量。需求侧、场域侧和供给侧三者之间相互促进行业发展变革。文章通过分析在线旅游市场现状,结合在线旅游企业发展实际,对在线旅游行业发展趋势进行探讨,对行业发展有一定的借鉴意义。 展开更多
关键词 在线旅游 新业态 发展
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网约车与巡游车混合模式下的居民出行选择意愿影响研究 被引量:1
17
作者 高嵩林 雷晨阳 +1 位作者 白耀东 胡金榜 《汽车实用技术》 2023年第19期178-184,共7页
网约车的出现为居民出行提供了一个全新的选择。长久来看,网约车和巡游车混合经营将成为未来很长一段时间的主流经营模式。为了探究在这种模式下影响居民出行意愿的影响因素,在居民出行方式选择的研究上集中于网约车和巡游车两种。通过... 网约车的出现为居民出行提供了一个全新的选择。长久来看,网约车和巡游车混合经营将成为未来很长一段时间的主流经营模式。为了探究在这种模式下影响居民出行意愿的影响因素,在居民出行方式选择的研究上集中于网约车和巡游车两种。通过对出行者特征、出行特征和居民感知属性三大方面设计调查问卷,建立了居民网约车和巡游车选择差异的二元Logistic模型,利用SPSS软件进行数据回归分析。回归分析结果显示,在出行者特征中年龄、性别对居民出行选择影响显著;出行特征中,夜晚时间、有人同行、高峰时段影响显著;居民感知属性上,安全性影响显著。为了进一步探究影响因素,获取了网约车和巡游车一个月的订单数据,根据订单数据分析出行时间、出行距离和出行地区对居民选择意愿的影响。 展开更多
关键词 网约车 巡游车 出行选择 二元LOGISTIC模型 订单数据
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顾客期望、感知服务质量对网络消费者满意的影响——基于在线旅行App的实证研究
18
作者 曾钊 《特区经济》 2023年第2期63-66,共4页
在线旅行已成为旅游业发展的新热点,其网络消费者满意度的培养愈发受到重视。顾客期望、感知服务质量对于网络消费者满意度有着重要影响。本研究基于在线旅游,通过采用问卷调查和实证分析法对414名调查对象进行线上调研,并对整理完的数... 在线旅行已成为旅游业发展的新热点,其网络消费者满意度的培养愈发受到重视。顾客期望、感知服务质量对于网络消费者满意度有着重要影响。本研究基于在线旅游,通过采用问卷调查和实证分析法对414名调查对象进行线上调研,并对整理完的数据进行实证分析。结果显示:顾客期望与感知服务质量对网络消费者满意度有正向的显著影响,其中感知服务质量所包含的有形性、易用性、安全性、经济性以及信息质量5个维度皆对网络消费者满意度的影响显著。因此,在线旅游企业可通过适当提升顾客的期望,在信息质量、安全性等方面有重点的提升感知服务质量,从而对消费者满意度产生影响。 展开更多
关键词 顾客期望 感知服务质量 网络消费者满意度 在线旅游
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中国在线旅游行业商业模式比较研究 被引量:4
19
作者 赵亮 盛红 《青岛职业技术学院学报》 2013年第5期65-67,71,共4页
国内在线旅游行业经过十余年的成长,产生和创新了许多商业模式,从最初的旅游预订到点评、社交类旅游服务的兴起,市场格局的划分已经初步形成。通过详细分析国内在线旅游企业的盈利结构、目标客户、核心竞争力,并比较研究了各自商业模式... 国内在线旅游行业经过十余年的成长,产生和创新了许多商业模式,从最初的旅游预订到点评、社交类旅游服务的兴起,市场格局的划分已经初步形成。通过详细分析国内在线旅游企业的盈利结构、目标客户、核心竞争力,并比较研究了各自商业模式的优缺点和竞争关系,对中国在线旅游行业商业模式未来的发展提出了建议。 展开更多
关键词 在线旅游 商业模式 旅游网站
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地方院校旅游管理专业课程体系改革——基于在线旅游的背景 被引量:4
20
作者 陈婕 刘韬 《安顺学院学报》 2017年第3期64-67,共4页
互联网技术与旅游产业的融合带动在线旅游快速兴起,对地方高校旅游人才培养提出新的要求。论文以安顺学院为例,分析旅游管理专业现有的课程体系存在文理课程比重不合理、实践环节不足、创新课程少、专业师资匮乏、实习单位单一等问题,... 互联网技术与旅游产业的融合带动在线旅游快速兴起,对地方高校旅游人才培养提出新的要求。论文以安顺学院为例,分析旅游管理专业现有的课程体系存在文理课程比重不合理、实践环节不足、创新课程少、专业师资匮乏、实习单位单一等问题,毕业生难以满足在线旅游新需求。因此,地方院校应将"互联网+"理念融入培养方案,加快课程体系改革,实现应用型复合人才的培养目标。 展开更多
关键词 互联网+ 在线旅游 旅游管理 旅游人才 课程体系改革
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