国外政府危机管理的基本经验及其启示 被引量：20

1

作者 刘文光 《中共云南省委党校学报》 2004年第2期68-71,共4页

从国际的视野来看,国外政府在危机管理方面有许多经验值得我们学习。这些经验对我国建立政府危机管理体制具有重要的启示作用。

关键词 国外 危机管理 政府职能 法律体系 社会组织 决策系统 国际合作

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公共关系原则与政府危机管理互动性探析 被引量：9

2

作者 王晓成 《学术月刊》 CSSCI 北大核心 2004年第5期37-42,共6页

在政府危机管理中应当运用公共关系原则。公共关系的公开性原则、利益一致性原则、科学性艺术化原则和全员公共关系原则,与政府危机管理的透明度、公信度、科学化、民主化和美誉度形成良性互动,有助于建立有效的政府危机管理体系,提高... 在政府危机管理中应当运用公共关系原则。公共关系的公开性原则、利益一致性原则、科学性艺术化原则和全员公共关系原则,与政府危机管理的透明度、公信度、科学化、民主化和美誉度形成良性互动,有助于建立有效的政府危机管理体系,提高政府快速应对危机的能力,改进工作作风和树立良好的政府形象。 展开更多

关键词 公共关系原则 政府危机管理 互动性 公开性原则 利益一致性原则 科学性艺术化原则 全员公共关系原则 工作作风 政府形象

原文传递

新媒体环境下的政府危机公关策略分析 被引量：27

3

作者 黄朗 文丰安 《河南社会科学》 CSSCI 北大核心 2014年第2期64-67,123-124,共4页

新媒体环境下公共危机事件的发生,以前所未有的速度和广度为人所知,并且由于网民可以随时根据自己所了解的信息而不断追加相关内容,使政府在应对公共危机事件时面临巨大的挑战。当前,我国政府在应对新媒体环境下的公共危机事件时还存在... 新媒体环境下公共危机事件的发生,以前所未有的速度和广度为人所知,并且由于网民可以随时根据自己所了解的信息而不断追加相关内容,使政府在应对公共危机事件时面临巨大的挑战。当前,我国政府在应对新媒体环境下的公共危机事件时还存在着缺乏网络危机公关意识、网络信息控制和引导手段单一、公共危机公关法规不完善、缺乏专门的危机公关机构和人才等现实问题。政府危机公关能力既涉及政府形象,又是政府执政能力的重要体现。各级政府应充分认识新媒体环境下政府危机公关的特殊性,构建有我国特色的政府危机公关组织体系和制度体系,这既是树立政府正面积极形象的基础,也是我国政府解决公共危机的前提。 展开更多

关键词 新媒体环境 危机 政府危机公关

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从政府危机管理走向危机协同治理——兼论中国危机治理范式革新 被引量：19

4

作者 何水 《江南社会学院学报》 CSSCI 2008年第2期23-26,共4页

全球化浪潮下,转型期的中国处于危机的频发期,有效治理危机至为重要。当前中国危机管理面临着理论困境和实践难题,究其本质在于理论研究和实践均陷入了"国家或政府中心论"的窠臼。要走出困境,必须跳出"国家或政府中心论&... 全球化浪潮下,转型期的中国处于危机的频发期,有效治理危机至为重要。当前中国危机管理面临着理论困境和实践难题,究其本质在于理论研究和实践均陷入了"国家或政府中心论"的窠臼。要走出困境,必须跳出"国家或政府中心论",并借助现代协同学理论与治理理论,革新危机治理范式,实现政府危机管理向危机协同治理的转变。 展开更多

关键词 政府 危机管理 危机协同治理

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中国公共危机管理的困境与出路——一个宏观的分析 被引量：17

5

作者 何水 蓝李焰 《湖北经济学院学报》 2008年第1期91-95,共5页

当前,中国公共危机管理面临着理论困境和实践难题,其根本原因在于理论研究和实践均陷入了"国家或政府中心论"的窠臼。走出困境,需要跳出"国家或政府中心论,"借助现代协同学理论与治理理论,革新公共危机治理范式,实... 当前,中国公共危机管理面临着理论困境和实践难题,其根本原因在于理论研究和实践均陷入了"国家或政府中心论"的窠臼。走出困境,需要跳出"国家或政府中心论,"借助现代协同学理论与治理理论,革新公共危机治理范式,实现公共危机协同治理。为此,必须大力培育和发展社会资本。 展开更多

关键词 公共危机 政府危机管理 公共危机协同治理 社会资本

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我国政府应对公共卫生危机事件的应急反应系统研究 被引量：12

6

作者 王一先 李英 《东北大学学报（社会科学版）》 2003年第4期275-277,共3页

介绍了我国政府公共卫生危机应急反应系统所包括的四个子系统,即指挥决策系统、法律保障系统、物质保障调运和紧急动员系统与信息监控系统的现状,分析了我国公共卫生应急反应系统在面对危机事件时表现出来的决策指挥系统运转不灵、缺乏... 介绍了我国政府公共卫生危机应急反应系统所包括的四个子系统,即指挥决策系统、法律保障系统、物质保障调运和紧急动员系统与信息监控系统的现状,分析了我国公共卫生应急反应系统在面对危机事件时表现出来的决策指挥系统运转不灵、缺乏相应的法律保障、财政支持不力以及瞒报和漏报等问题,提出了构建符合我国国情的危机应急反应系统应从建立专门机构、加快立法、严格信息公开制度等方面来展开工作。 展开更多

关键词 SARS危机 政府危机管理 公共卫生危机应急反应系统

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风险社会与政府危机管理创新 被引量：8

7

作者 胡杨 《行政与法》 2006年第1期13-16,共4页

现代社会风险的运行逻辑,标志着反思性风险社会从理论形态开始成为人类社会的实践。本文认为,现代社会风险的“人化”、“制度化”和“全球化”等本质特征,对传统政府管理职能、政府管理体制和民族国家管理模式提出了严峻的挑战。因此,... 现代社会风险的运行逻辑,标志着反思性风险社会从理论形态开始成为人类社会的实践。本文认为,现代社会风险的“人化”、“制度化”和“全球化”等本质特征,对传统政府管理职能、政府管理体制和民族国家管理模式提出了严峻的挑战。因此,风险社会下的政府危机管理创新包括以下三个层面:政府管理职能从统治到善治的创新,政府管理体制从传统官僚科层制向全面危机管理体制创新,政府管理模式从民族福利国家管理模式向国际复合型危机管理模式的创新。 展开更多

关键词 社会风险 风险社会 政府危机管理 创新

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当代中国社会转型与社会危机管理 被引量：14

8

作者 严强 陈东进 《南通师范学院学报（哲学社会科学版）》 2004年第1期23-28,共6页

当代中国正在进行创新型社会转型 ,这种社会转型是分阶段推进的。在新旧体制交替的转轨阶段上发生社会危机的可能性变大。社会危机是由自然界的灾变或社会的动乱引发的。社会危机具有威胁性、紧迫性、双重性和阶段性的特点。转型社会的... 当代中国正在进行创新型社会转型 ,这种社会转型是分阶段推进的。在新旧体制交替的转轨阶段上发生社会危机的可能性变大。社会危机是由自然界的灾变或社会的动乱引发的。社会危机具有威胁性、紧迫性、双重性和阶段性的特点。转型社会的政府必须对社会危机加强管理。政府对社会危机的有效管理既能体现政府的责任性 ,同时又能增强政府的合法性。政府在对社会危机进行管理时 。 展开更多

关键词 社会转型 社会危机 政府危机管理

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我国政府危机管理中信息公开存在问题与对策 被引量：17

9

作者 李德华 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2009年第7期129-132,共4页

通过分析政府危机管理与政府信息公开的关系以及政府危机管理工作中政府信息公开的作用,指出我国政府信息公开存在法律体系不健全、信息公开制度不完善、危机信息管理水平低、知情权意识薄弱等问题,并针对这些问题提出相应对策,以期提... 通过分析政府危机管理与政府信息公开的关系以及政府危机管理工作中政府信息公开的作用,指出我国政府信息公开存在法律体系不健全、信息公开制度不完善、危机信息管理水平低、知情权意识薄弱等问题,并针对这些问题提出相应对策,以期提高我国政府应对危机的能力和效率。 展开更多

关键词 政府危机管理 政府信息公开 危机信息

原文传递

危机管理中网络媒体角色的三种分析模型 被引量：13

10

作者 沙勇忠 罗吉 《兰州大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2009年第2期8-14,共7页

网络媒体是政府危机管理体系的重要组成部分。对网络媒体角色进行准确定位,充分利用其传播优势协助政府进行危机信息沟通,实现其联系政府与公众的枢纽作用,是政府危机管理中所面临的一个重要问题。构建了网络媒体角色的时间序列分析模... 网络媒体是政府危机管理体系的重要组成部分。对网络媒体角色进行准确定位,充分利用其传播优势协助政府进行危机信息沟通,实现其联系政府与公众的枢纽作用,是政府危机管理中所面临的一个重要问题。构建了网络媒体角色的时间序列分析模型、协调联动机制分析模型以及决策过程分析模型,以期对危机管理中网络媒体的角色定位和作用问题进行比较完整的理论解答。 展开更多

关键词 政府危机管理 网络媒体角色 时间序列 决策分析 协调联动机制

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我国政府危机管理存在的问题及其对策 被引量：7

11

作者 林爽 《哈尔滨学院学报》 2007年第8期27-30,共4页

面对各种各样的危机,如何建立一个全面整合的危机管理体系,不断提升政府对危机管理的能力,是目前我国政府危机管理的最大挑战。文章指出了我国政府危机管理中存在的问题,提出应从预防阶段、反应阶段和恢复阶段入手来构建全方位的政府危... 面对各种各样的危机,如何建立一个全面整合的危机管理体系,不断提升政府对危机管理的能力,是目前我国政府危机管理的最大挑战。文章指出了我国政府危机管理中存在的问题,提出应从预防阶段、反应阶段和恢复阶段入手来构建全方位的政府危机管理对策。 展开更多

关键词 危机管理 政府危机管理 危机管理机制

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政府危机管理中的权责关系探析 被引量：6

12

作者 王晓君 《社会科学》 CSSCI 北大核心 2008年第5期106-112,共7页

政府危机管理是政府管理的一种特殊形式,包括政府对突发公共事件的应对和政府常态下的危机战略、危机规划、危机预测。我国政府危机管理中存在着危机规划权责缺位、危机预测权责不明、应急处置权责模糊、行政补偿职责虚置的问题,直接导... 政府危机管理是政府管理的一种特殊形式,包括政府对突发公共事件的应对和政府常态下的危机战略、危机规划、危机预测。我国政府危机管理中存在着危机规划权责缺位、危机预测权责不明、应急处置权责模糊、行政补偿职责虚置的问题,直接导致突发公共事件频发,处置不及时,相关责任人的责任不清晰。严峻的公共安全现状要求我们重新审视政府危机管理权责这一危机管理中的核心问题,将政府危机管理重心前移,设定政府常态下危机规划权责,明确政府应急状态下权责,加强对政府应急管理权力的监督,落实政府危机管理中的行政补偿职责,以实现政府对危机依法、有效的管理。 展开更多

关键词 突发公共事件 政府危机管理 权责

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新媒体环境下政府危机管理的变化及对策 被引量：8

13

作者 姜曼 杨天洁 《内蒙古民族大学学报（社会科学版）》 2010年第1期78-81,共4页

政府危机管理是近些年来学术界研究的热点问题,本文以新媒体环境下的政府危机管理为中心,分析政府危机管理与新媒体的关系问题。并以新媒体的形态为基本维度,探讨新媒体的时效性、互动性、开放性以及政治博客对政府危机管理产生的影响,... 政府危机管理是近些年来学术界研究的热点问题,本文以新媒体环境下的政府危机管理为中心,分析政府危机管理与新媒体的关系问题。并以新媒体的形态为基本维度,探讨新媒体的时效性、互动性、开放性以及政治博客对政府危机管理产生的影响,揭示政府在危机管理中所出现的正反两方面的分化。进而探讨面对这些变化,政府部门应该如何驾驭这些新媒体手段,以调整应对危机的策略。这对于在新媒体环境下建构我国的政府危机管理机制和发挥新媒体的社会公器作用具有学术和实践意义。 展开更多

关键词 政府危机管理 新媒体

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论中国政府危机管理中公众作用的发挥 被引量：5

14

作者 曹静 郭玉川 《中南财经政法大学研究生学报》 2007年第1期49-52,共4页

长期以来,危机发生后中国公众习惯于期待和依赖政府。这除了传统的国民性影响外,还与公众从小就很少或者根本没有接受过与危机相关的教育和培训有关。政府的危机管理体系是全社会共同参与的完整的组织体系,公众在政府危机管理中应发挥... 长期以来,危机发生后中国公众习惯于期待和依赖政府。这除了传统的国民性影响外,还与公众从小就很少或者根本没有接受过与危机相关的教育和培训有关。政府的危机管理体系是全社会共同参与的完整的组织体系,公众在政府危机管理中应发挥自身的作用。因而,在强调政府部门主导作用的同时,要充分发挥社会公众在危机管理方面的积极作用,使之在国家危机管理综合协调与统一调度下,形成危机管理联动网络的一个关键因素。 展开更多

关键词 政府危机管理 公众

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危机事件中的政府公共关系应对原则 被引量：5

15

作者 邓岩 《经济与管理》 2008年第11期14-18,共5页

政府应对各种公共危机的表现成为民众视线的聚焦点,影响民众对政府形象的评定,因此政府危机公关势在必行。政府的危机公关应在具体应对中践行第一时间原则、信息透明原则、开放性原则、多渠道传播原则、树立表率原则和人性化原则。

关键词 危机事件 政府危机公关 应对原则

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国外政府危机信息管理研究进展——基于Web of Science 2007-2017年数据 被引量：6

16

作者 陈凌 孙绍丹 《现代情报》 CSSCI 2018年第1期154-161,共8页

本文以Web of Science核心合集数据库为数据来源,采用文献计量学方法、社会网络分析方法及内容分析法对2007-2017年国外政府危机信息管理相关文献进行定量分析,揭示该领域科学研究结构,分析本领域的研究进展和前沿热点,旨在以大数据时... 本文以Web of Science核心合集数据库为数据来源,采用文献计量学方法、社会网络分析方法及内容分析法对2007-2017年国外政府危机信息管理相关文献进行定量分析,揭示该领域科学研究结构,分析本领域的研究进展和前沿热点,旨在以大数据时代为背景,从情报学角度和方法探索本领域研究的新触点。 展开更多

关键词 政府危机管理 定量分析 情报学

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从四川地震看政府的危机管理 被引量：3

17

作者 张春梅 《大连海事大学学报（社会科学版）》 2009年第1期71-73,共3页

目前中国已进入危机事件高发期,为有效防范危机,降低危机造成的灾难和损失,必须提高政府的危机管理能力。以四川地震为例,指出中国政府在危机管理中存在的主要问题,并提出提高政府危机管理能力的对策。

关键词 公共危机 政府危机管理 四川地震

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新疆少数民族地区政府危机管理现状分析 被引量：2

18

作者 季峰 杜孝珍 《新疆大学学报（哲学社会科学版）》 2006年第6期30-34,共5页

新疆的特殊环境要求各级政府显著提高危机管理能力。尽管自治区已确实有所作为,但有些核心问题亟待解决。主要是:危机意识缺乏、危机管理的法制缺乏、协调的危机管理机构缺乏、高效的危机管理机制缺乏、配套的危机保障系统缺乏。

关键词 新疆少数民族地区 政府危机管理 现状 指导原则

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析东北老工业基地振兴中的政府危机管理——以“哈尔滨停水事件”为中心 被引量：3

19

作者 张玉国 张亮 《东北亚论坛》 CSSCI 2006年第5期49-53,共5页

在东北老工业基地的振兴中,政府危机管理意识、能力、水平问题直接关系到振兴事业的成败。2005年中国石油吉林石化公司双苯厂(101厂)新苯胺装置发生连续爆炸的事故,不仅使东北国有企业的危机管理能力、意识、责任问题成为关注的焦点,更... 在东北老工业基地的振兴中,政府危机管理意识、能力、水平问题直接关系到振兴事业的成败。2005年中国石油吉林石化公司双苯厂(101厂)新苯胺装置发生连续爆炸的事故,不仅使东北国有企业的危机管理能力、意识、责任问题成为关注的焦点,更引发了政府危机管理的论争。“哈尔滨停水事件”是集这次爆炸所引起的生态环境问题、政府危机管理问题、社会舆论问题于一身的典型事例,“哈尔滨停水事件”透视着东北老工业地区潜在的危机隐患,暴露出了政府危机管理机制中存在的一系列问题,因此对强化东北振兴中的政府危机管理意识、提高危机管理能力、完善危机管理体制的途径具有深刻的现实意义。 展开更多

关键词 东北振兴 危机意识 危机管理 停水事件

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政府危机公关中大众媒体舆论导向管理策略 被引量：2

20

作者 周磊 《黑龙江科学》 2017年第13期156-157,共2页

危机状态下,大众媒体作为政府与公众间沟通的桥梁,不是单纯地传递信息,还可以引导公众的舆论,政府危机公关中良好的媒体舆论导向管理策略,能够营造良好的社会舆论氛围。通过分析政府危机公关中大众媒体舆论导向管理存在的问题,提出完善... 危机状态下,大众媒体作为政府与公众间沟通的桥梁,不是单纯地传递信息,还可以引导公众的舆论,政府危机公关中良好的媒体舆论导向管理策略,能够营造良好的社会舆论氛围。通过分析政府危机公关中大众媒体舆论导向管理存在的问题,提出完善媒体危机舆论导向管理策略,增强公众对政府的信任与理解,促进危机事件转"危"为"安"。 展开更多

关键词 政府危机公关 大众媒体 舆论导向 管理策略

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