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买还是不买——矛盾态度视角下的生态产品购买意向研究 被引量:40
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作者 王大海 姚唐 姚飞 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2015年第2期136-146,共11页
本研究基于矛盾态度理论,从消费者内在个体特征和外在营销情境两方面,分析了在生态产品消费领域中消费者矛盾态度的形成原因及作用机制。通过以生态产品为对象的情境模拟实验发现:(1)在消费者个体特征方面,生态知识、感知效用分别正向... 本研究基于矛盾态度理论,从消费者内在个体特征和外在营销情境两方面,分析了在生态产品消费领域中消费者矛盾态度的形成原因及作用机制。通过以生态产品为对象的情境模拟实验发现:(1)在消费者个体特征方面,生态知识、感知效用分别正向影响矛盾态度和购买意向,而价格敏感性则起到负向影响作用;(2)在情境因素方面,群体认同正向影响矛盾态度和购买意向,而对他人合作的期望则仅仅对购买意向具有正向影响作用。研究还证实了矛盾态度在前述自变量对购买意向影响中的中介作用。研究有助于深化对矛盾态度的认识以及帮助企业有效鉴别生态消费者。 展开更多
关键词 生态消费 矛盾态度 购买意向 社会困境
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从国外品牌手机的购买意愿看Fishbein模型的适用性以及文化适应的影响 被引量:24
2
作者 张黎 《管理科学》 CSSCI 2007年第1期30-37,共8页
Fishbein行为倾向模型认为消费者对于购买某种产品或品牌的态度以及从众心理会影响购买意愿,由于是基于西方消费者的产品购买行为发展而来,该模型在不同文化下的适用性一直是学术界关注的问题,外来文化会影响消费者对传统价值观的接受... Fishbein行为倾向模型认为消费者对于购买某种产品或品牌的态度以及从众心理会影响购买意愿,由于是基于西方消费者的产品购买行为发展而来,该模型在不同文化下的适用性一直是学术界关注的问题,外来文化会影响消费者对传统价值观的接受以及对产品品牌的选择,产生文化适应现象。对于中国年轻一代消费者,特别是大学生这个重要的消费群体来说,模型能否有效地解释其国外品牌手机的购买意愿,文化适应是否会影响其购买行为是本研究关注的问题。研究结果显示,模型可以解释大学生消费者对国外品牌手机的购买行为,但是在手机产品上的消费经验会对模型的适用性产生影响,而文化适应性也会直接影响购买意愿。 展开更多
关键词 Fishbein模型 消费行为 购买倾向 文化适应 产品品牌
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价格促销为何只能带来人气而没有买气 被引量:14
3
作者 朱华伟 黄敏学 符国群 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2010年第1期86-91,共6页
价格促销是商家提高销售量的最常用手段之一,但是它虽能有效地吸引顾客(人气)却不能有效地提高销售量(买气),即能带来人气而不能创造买气。本文从决定购买行为的一个重要方面——购买坚定性入手,探索价格折扣幅度对消费者购买坚定性的... 价格促销是商家提高销售量的最常用手段之一,但是它虽能有效地吸引顾客(人气)却不能有效地提高销售量(买气),即能带来人气而不能创造买气。本文从决定购买行为的一个重要方面——购买坚定性入手,探索价格折扣幅度对消费者购买坚定性的影响机制。研究发现,价格折扣幅度是双刃剑:它一方面降低了消费者对未来降价的预期,提高了购买坚定性,而另一方面则提高消费者对商品质量的质疑,从而降低了购买坚定性。本研究对商业企业的促销管理具有启示作用。 展开更多
关键词 价格促销 购买意向 购买坚定性 冲动购买
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在线交易中认知需要对整合价与分离价感知的影响 被引量:12
4
作者 李四兰 景奉杰 《管理科学》 CSSCI 北大核心 2011年第3期75-85,共11页
整合定价和分离定价是目前在线交易中普遍使用的定价策略。以224个大学本科生被试,将实验情景控制为回忆驱动和刺激驱动两种信息感知模式,通过两个2×2情景实验,探讨在不同的信息感知模式下,面对整合定价和分离定价两种不同的价格... 整合定价和分离定价是目前在线交易中普遍使用的定价策略。以224个大学本科生被试,将实验情景控制为回忆驱动和刺激驱动两种信息感知模式,通过两个2×2情景实验,探讨在不同的信息感知模式下,面对整合定价和分离定价两种不同的价格表述框架时,认知需要不同的消费者对产品的价值感知和购买意向的差异。研究结果表明,在回忆驱动下,高认知需要的消费者在整合定价时比分离定价时对产品有更高的价值感知和购买意向,而低认知需要的消费者在两种定价策略下没有显著差异;在刺激驱动下,高认知需要的消费者在分离定价时比整合定价时对产品有更高的价值感知和购买意向,低认知需要消费者则正好相反。该结论对营销管理具有现实意义,营销者可根据广告媒介和目标顾客的不同来选择整合定价和分离定价。 展开更多
关键词 整合价和分离价 价值感知 购买意向 心理账户 框架效应
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体育彩票品牌个性感知对购买体育彩票意愿的影响研究——以广东省为例 被引量:11
5
作者 胡穗华 吴贞选 《体育科学》 CSSCI 北大核心 2012年第6期25-32,共8页
基于品牌个性理论,对体育彩票品牌个性感知与购买体育彩票意愿的关系进行了实证研究。研究发现,人们对体育彩票品牌个性的感知可概括为"体育彩票特性"和"男性"两维度,其中,体育彩票特性方面的感知对购买体育彩票意... 基于品牌个性理论,对体育彩票品牌个性感知与购买体育彩票意愿的关系进行了实证研究。研究发现,人们对体育彩票品牌个性的感知可概括为"体育彩票特性"和"男性"两维度,其中,体育彩票特性方面的感知对购买体育彩票意愿有正向影响作用。此外,还分析了购彩功利性和购买体育彩票频率所起的调节作用,并结合研究结论对体育彩票的营销管理提出了相应的建议。 展开更多
关键词 品牌个性 体育彩票 购买意愿 感知 广东
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农村家庭耐用品购买态度、意向与购买行为 被引量:9
6
作者 李宝库 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2007年第3期62-65,共4页
我国农民的家庭消费行为属于自主行为,并且存在着机能需求模式、核心需求模式和外延需求模式三种消费模式。文章根据合理行为理论,运用结构模型方法对三种模式下农村家庭的耐用品消费意向、态度和行为的关系进行了比较研究,认为,三种消... 我国农民的家庭消费行为属于自主行为,并且存在着机能需求模式、核心需求模式和外延需求模式三种消费模式。文章根据合理行为理论,运用结构模型方法对三种模式下农村家庭的耐用品消费意向、态度和行为的关系进行了比较研究,认为,三种消费模式下农村家庭的行为意向与态度之间以及消费态度与行为之间存在正向影响关系,消费模式层次越高的家庭耐用品购买态度与行为相关性越大,越容易发生购买行为。 展开更多
关键词 农村家庭 消费模式 消费行为 购买态度 购买意向
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潜在网络购物者与有经验者购买意愿比较研究 被引量:8
7
作者 纪淑娴 赵波 《计算机应用研究》 CSCD 北大核心 2010年第9期3358-3363,共6页
感知风险和信任缺失被认为是阻碍网络购物发展的主要因素。以技术接受模型为理论基础,将感知风险和信任引入模型,把消费者分为潜在网络购物者和有经验网络购物者两大类,采用结构方程模型方法对影响我国消费者网络购物意愿的因素进行实... 感知风险和信任缺失被认为是阻碍网络购物发展的主要因素。以技术接受模型为理论基础,将感知风险和信任引入模型,把消费者分为潜在网络购物者和有经验网络购物者两大类,采用结构方程模型方法对影响我国消费者网络购物意愿的因素进行实证对比研究。实证结果表明:消费者感知网络购物有用性对其购买意愿的影响路径系数高于信任和风险因子对购买意愿的路径系数;感知风险对网络购买意愿有直接的负向影响;对于潜在消费者群体,信任显著影响其网络购物意愿,但对有购物经验的消费者群体信任却对网络购买意愿没有显著影响。 展开更多
关键词 网络购物 信任 风险 技术接受模型 购买意愿
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消费者对可追溯猪肉的购买意愿及其影响因素分析——基于北京市495位消费者的问卷调查 被引量:8
8
作者 刘增金 乔娟 +1 位作者 张莉侠 马佳 《上海农业学报》 CSCD 2016年第3期126-133,共8页
利用北京市实地调查的495份消费者问卷,依据计划行为理论,运用结构方程模型,实证分析消费者对可追溯猪肉的购买意愿及其影响因素。研究发现:消费者对可追溯食品的认知水平整体不高,电视、食品标签、网络是人们了解可追溯食品的三种最主... 利用北京市实地调查的495份消费者问卷,依据计划行为理论,运用结构方程模型,实证分析消费者对可追溯猪肉的购买意愿及其影响因素。研究发现:消费者对可追溯食品的认知水平整体不高,电视、食品标签、网络是人们了解可追溯食品的三种最主要渠道;购买可追溯食品的消费者不多,其中以购买过可追溯猪肉的消费者最多;在假设市场上的猪肉全部实施可追溯的情境下,若猪肉价格不变,大多数消费者的猪肉购买量不会发生变化,但若猪肉价格提高,较大比例的消费者表示猪肉购买量会减少;权益保障因素反向显著影响消费者对可追溯猪肉的购买意愿,外界刺激因素正向显著影响消费者对可追溯猪肉的购买意愿。政府应加强对消费者关于猪肉可追溯体系的宣传力度、鼓励公众参与猪肉可追溯体系建设。 展开更多
关键词 可追溯猪肉 购买意愿 影响因素 计划行为理论 结构方程模型
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基于技术接受模型的体育用品网店特征对用户购买意图的影响研究——以大川乒乓为例 被引量:8
9
作者 孟川 张朔 《山东体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2018年第3期16-24,共9页
基于技术接受模型(TAM)模型,构建了体育用品网店特征对用户购买意图的研究模型,引入购买经历作为调节变量。以大川乒乓网店为实例进行分析,得出店铺信誉、商品质量、商品价格与物流速度、客户服务通过感知有用与易用性对购买意图有显著... 基于技术接受模型(TAM)模型,构建了体育用品网店特征对用户购买意图的研究模型,引入购买经历作为调节变量。以大川乒乓网店为实例进行分析,得出店铺信誉、商品质量、商品价格与物流速度、客户服务通过感知有用与易用性对购买意图有显著性影响的结果。研究对大川乒乓网店以及线上所有体育用品网店的发展提出实践建议,同时弥补了学术领域在体育用品方面没有购买意图、购买经历与TAM模型研究的诸多空白。 展开更多
关键词 技术接受模型(TAM) 体育用品 网店 购买意图 大川乒乓
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电商促销策略对消费者冲动性购买行为的影响机制——冲动性购买意愿的中介作用 被引量:4
10
作者 孙依婷 《黎明职业大学学报》 2017年第2期39-44,共6页
基于S-O-R(刺激-机体-反应)基本模型,构建电商促销策略、消费者冲动性购买意愿与冲动性购买行为三者间的中介作用模型。运用SPSS软件进行分层回归分析得出:价格折扣策略、时间压力策略、销售氛围策略对消费者冲动性购买意愿与冲动性购... 基于S-O-R(刺激-机体-反应)基本模型,构建电商促销策略、消费者冲动性购买意愿与冲动性购买行为三者间的中介作用模型。运用SPSS软件进行分层回归分析得出:价格折扣策略、时间压力策略、销售氛围策略对消费者冲动性购买意愿与冲动性购买行为均有显著正向影响;消费者冲动性购买意愿对其冲动性购买行为有显著正向影响;冲动性购买意愿完全中介价格折扣对冲动性购买行为的影响,部分中介时间压力、销售氛围对冲动性购买行为的影响。 展开更多
关键词 电商促销 购买行为 购买意愿
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移动数据业务消费者购买意愿的影响因素研究 被引量:4
11
作者 周毅 孟卫东 杜惠英 《科研管理》 CSSCI 北大核心 2008年第6期131-136,152,共7页
本文围绕着移动数据业务市场消费者购买意愿的影响因素展开了研究,通过文献的回顾和理论演绎,提出了移动数据业务购买意愿的七大影响因素。之后,在借鉴已有成熟量表的基础上,结合实际设计了调查问卷,并对中国移动的三个品牌用户进行了... 本文围绕着移动数据业务市场消费者购买意愿的影响因素展开了研究,通过文献的回顾和理论演绎,提出了移动数据业务购买意愿的七大影响因素。之后,在借鉴已有成熟量表的基础上,结合实际设计了调查问卷,并对中国移动的三个品牌用户进行了大样本的分层抽样调查。通过结构化方程分析,本文发现社会影响因素、感知有用性和感知价格对购买意愿的影响最为突出,而感知安全性在中国移动数据业务市场上的作用并不显著。本文在总结以前学者有关TAM及数据业务领域的TAM模型的基础上,提出移动数据业务的消费者购买意愿影响因素研究模型。通过实证分析发现感知有用性和感知价格两个因素对移动数据业务消费者购买意愿的影响最大,而被外国学者验证过的对购买意愿显著影响的感知安全性在国内却影响不显著。此发现对于移动数据业务的开发及其推广具有重要的意义,运营商可以进一步了解消费者的需求和期望,从而使用恰当的营销手段推出消费者更愿意使用的业务。 展开更多
关键词 移动数据业务 购买意愿 影响因素 感知价格 社会影响因素
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危机应对策略对消费者矛盾态度和购买意愿的影响 被引量:3
12
作者 付春江 贾恩礼 荣爽亦 《心理学探新》 CSSCI 北大核心 2019年第4期374-378,384,共6页
采用2×2两因素被试间实验设计探讨初始矛盾态度及危机应对策略对消费者矛盾态度和购买意愿的影响。结果表明:当消费者初始矛盾态度水平较低时更可能受辩解策略的影响,从而使其负面态度和矛盾态度下降;当消费者初始矛盾态度水平较... 采用2×2两因素被试间实验设计探讨初始矛盾态度及危机应对策略对消费者矛盾态度和购买意愿的影响。结果表明:当消费者初始矛盾态度水平较低时更可能受辩解策略的影响,从而使其负面态度和矛盾态度下降;当消费者初始矛盾态度水平较高时更可能受和解策略的影响,从而使其负面态度和矛盾态度下降;正面态度/负面态度可以显著正向/负向预测消费者的购买意愿,矛盾态度在其中起调节作用,即矛盾态度水平越高,正面/负面态度与购买意愿之间关系的不确定性越高。 展开更多
关键词 产品伤害危机 辩解策略 和解策略 矛盾态度 购买意愿
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UGC对消费者购买意愿的影响 被引量:3
13
作者 施振远 《黑龙江科学》 2020年第18期158-159,共2页
针对用户生成内容(UGC)对消费者购买意愿产生的影响进行探究,找出了实际运营过程中出现的问题,并提出了解决方案。对青年人群的社交媒体使用情况及影响青年人群购物的因素进行了分析,发现有超过70%的青年人群会和朋友分享自己所知道的... 针对用户生成内容(UGC)对消费者购买意愿产生的影响进行探究,找出了实际运营过程中出现的问题,并提出了解决方案。对青年人群的社交媒体使用情况及影响青年人群购物的因素进行了分析,发现有超过70%的青年人群会和朋友分享自己所知道的产品信息,而且非常重视网上论坛的意见和经验,使得信息传递的速度越来越快。UGC因为其独特的互动性与信息的传播性而对用户产生了深远影响。信息的传播者要积极提高信息的时效性与自身的品牌影响力,使有相同价值观或相同需求的受众能够更好地接受传播的信息,从而更好地刺激用户消费。 展开更多
关键词 UGC 消费者 购买意愿 影响
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在线物流评论信息对消费者购买意向的影响 被引量:2
14
作者 梅虎 温致岸 +2 位作者 詹泽慧 马子程 焦世文 《物流技术》 2016年第1期51-54,70,共5页
结合电商物流服务质量和在线评论信息构建了影响消费者购买意向的八维度指标体系,相关分析表明各维度评价消费者购买意向具有一定的可靠性,回归分析阐述了各维度对消费者购买意向影响程度的大小,并对消费者性别、消费频次和消费类型的... 结合电商物流服务质量和在线评论信息构建了影响消费者购买意向的八维度指标体系,相关分析表明各维度评价消费者购买意向具有一定的可靠性,回归分析阐述了各维度对消费者购买意向影响程度的大小,并对消费者性别、消费频次和消费类型的差异性进行了分析,进一步为电商物流企业针对不同类型消费者应提供差异化的服务和营销提供了理论和实证支持。 展开更多
关键词 在线物流评论 消费者 购买意向
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电商造节氛围对消费者服装购买意愿的影响研究 被引量:2
15
作者 姜蕾 陈胤伊 《纺织导报》 CAS 北大核心 2017年第3期86-89,共4页
为刺激消费者的购买欲望,以阿里巴巴为首的电商开始创造"虚拟节日",并取得成功。随之,电商的各种造节方法和手段层出不穷。本研究在收集大量资料和数据基础上运用数理统计方法,围绕电商造节氛围对服装购买意愿的影响进行了定... 为刺激消费者的购买欲望,以阿里巴巴为首的电商开始创造"虚拟节日",并取得成功。随之,电商的各种造节方法和手段层出不穷。本研究在收集大量资料和数据基础上运用数理统计方法,围绕电商造节氛围对服装购买意愿的影响进行了定量的研究。结果显示:电商造节氛围对消费者服装购买意愿产生积极的影响,其中,"奖励型互动"的影响最大,"折扣"的影响次之,"网页设计与导航"的正向影响相对较弱;而"活动型互动"和"物流配送"对服装购买意愿有一定影响但并不直接。 展开更多
关键词 节日营销 电商造节氛围 服装 购买意愿
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渠道属性对消费者两阶段选择意愿的影响研究
16
作者 郭燕 纪延光 朱国军 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2017年第12期15-23,共9页
多渠道零售环境下,消费者渠道决策发生了根本变化。着眼实体与网络两种渠道类型,基于搜索信息和产品购买两个阶段研究渠道属性对消费者选择意愿的影响,运用感知价值理论分析了搜索属性对消费者搜索意愿的影响、购买属性对消费者购买意... 多渠道零售环境下,消费者渠道决策发生了根本变化。着眼实体与网络两种渠道类型,基于搜索信息和产品购买两个阶段研究渠道属性对消费者选择意愿的影响,运用感知价值理论分析了搜索属性对消费者搜索意愿的影响、购买属性对消费者购买意愿的影响,运用信任转移理论定义了渠道内锁定、渠道间协同,构建了概念模型,通过联立方程建模并求解发现:搜索利益包括信息有效性、搜索便利性、社会互动性正向影响消费者实体(网络)搜索意愿,搜索成本包括搜索努力负向影响消费者实体(网络)搜索意愿,购买利益包括服务质量、购买便利性、享乐性正向影响消费者实体(网络)购买意愿,购买成本包括购买努力、购买风险负向影响消费者实体(网络)购买意愿;实体渠道具有锁定性,网络渠道缺乏锁定性,实体渠道搜索网络渠道购买和网络渠道搜索实体渠道购买具有协同性。 展开更多
关键词 渠道属性 消费者选择意愿 搜索意愿 购买意愿
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仿冒奢侈品购买行为的影响因素——基于巴基斯坦消费者的研究
17
作者 Tahir Mumtaz Awan 黎小林 +2 位作者 ELHaoussine Youssef 王海忠 Ammar Zaheer Gureja 《品牌》 2016年第4期36-43,共8页
仿冒奢侈品购买是消费者行为中的一种特殊购买行为。消费者为什么对仿冒品感兴趣,是什么原因导致消费者购买仿冒品?这些问题的解答对于探索消费者行为具有重要意义。本研究主要针对奢侈品牌的仿冒产品的非欺骗性的行为进行研究,试图探... 仿冒奢侈品购买是消费者行为中的一种特殊购买行为。消费者为什么对仿冒品感兴趣,是什么原因导致消费者购买仿冒品?这些问题的解答对于探索消费者行为具有重要意义。本研究主要针对奢侈品牌的仿冒产品的非欺骗性的行为进行研究,试图探讨价格、声誉、独特性和质量对仿冒品购买意愿的影响,探索影响消费者购买仿冒品的相关因素。通过对巴基斯坦的消费者进行研究,发现价格、独特性和质量会显著地影响消费者对仿冒品的购买,而品牌声誉却没有显著的影响。 展开更多
关键词 价格 声誉 独特性 质量 购买意向 仿冒品 巴基斯坦
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网络团购情景下价格折扣与购买人数对消费者冲动购买意愿的影响机制研究 被引量:72
18
作者 王求真 姚倩 叶盈 《管理工程学报》 CSSCI 北大核心 2014年第4期37-47,共11页
随着电子商务的飞速发展,在线冲动购买已成为一种普遍的现象并开始引起研究者们的关注。论文基于S-O-R模型,研究网络团购情景下两个重要因素:价格折扣与购买人数如何通过影响消费者的购买情绪及感知风险,从而影响冲动购买意愿,并提出了... 随着电子商务的飞速发展,在线冲动购买已成为一种普遍的现象并开始引起研究者们的关注。论文基于S-O-R模型,研究网络团购情景下两个重要因素:价格折扣与购买人数如何通过影响消费者的购买情绪及感知风险,从而影响冲动购买意愿,并提出了冲动购买的形成机制模型。本研究通过一个眼动实验收集眼动数据和问卷数据对理论模型进行了检验。问卷数据的分析结果显示(1)价格折扣与购买人数都对消费者唤起感具有显著积极影响,但只有价格折扣对于消费者感知风险具有消极影响;(2)唤起感与感知风险都通过对愉悦感的积极/消极作用对消费者冲动购买意愿产生影响;(3)购买人数正向调节价格折扣对唤起感的正向作用。眼动数据的分析结果进一步支持了这些结论,并提供了可能的解释。 展开更多
关键词 冲动购买意愿 愉悦感 唤起感 感知风险 冲动性
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移动互联时代直播营销冲动性购买意愿实证研究 被引量:61
19
作者 冯俊 路梅 《软科学》 CSSCI 北大核心 2020年第12期128-133,144,共7页
以直播营销能营造强社会临场感的特性为切入点,基于SOR模型,结合信任理论和心流体验理论,运用结构方程模型和Bootstrap分析方法探讨直播营销情境中消费者信任和心流体验在社会临场感和冲动性购买意愿间的中介作用。实证结果表明:共存临... 以直播营销能营造强社会临场感的特性为切入点,基于SOR模型,结合信任理论和心流体验理论,运用结构方程模型和Bootstrap分析方法探讨直播营销情境中消费者信任和心流体验在社会临场感和冲动性购买意愿间的中介作用。实证结果表明:共存临场感对冲动性购买意愿存在显著正向影响,信任和心流体验在共存临场感、交流临场感和情感临场感影响冲动性购买意愿过程中发挥了中介作用,且两个中介作用效果无显著差异。 展开更多
关键词 直播营销 社会临场感 信任 心流体验 冲动性购买意愿
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网络直播平台观众的冲动购买决策研究——基于双路径影响视角 被引量:38
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作者 黄思皓 邓富民 肖金岑 《财经科学》 CSSCI 北大核心 2021年第5期119-132,共14页
作为互联网经济的新成员,直播购物正在以飞快的速度进入人们的生活中。在直播场景下,观众冲动购买成为直播营销的关键环节,但其影响因素及相应的过程机制尚未被有效探索。因此,本文基于精细加工可能性模型(ELM),考察直播平台特征与主播... 作为互联网经济的新成员,直播购物正在以飞快的速度进入人们的生活中。在直播场景下,观众冲动购买成为直播营销的关键环节,但其影响因素及相应的过程机制尚未被有效探索。因此,本文基于精细加工可能性模型(ELM),考察直播平台特征与主播个人特征对直播观众冲动购买意愿的影响因素及作用机制。研究表明,在中央路径下,直播平台特征正向促进了消费者的沉浸体验和满意度;在边缘路径下,主播个人特征正向促进了消费者的沉浸体验和满意度;消费者的沉浸体验和满意度会进一步导致冲动购买意愿,即中介了直播平台特征和主播个人特征对观众冲动购买意愿的影响。 展开更多
关键词 直播平台 购买决策 冲动购买意愿
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