基于排队论模型的口腔科门诊医师配置量化分析 被引量：8

1

作者 李朴 欧文斌 +2 位作者 叶苓 杨小平 李平 《医学研究生学报》 CAS 北大核心 2014年第8期863-865,共3页

目的排队论是研究排队系统的一门数学理论和方法,主要是在对各种排队系统概率规律性进行研究的基础上,解决排队系统的最优设计和最优控制问题。文章探讨案例医院口腔科门诊患者能接受的最长候诊时间,利用排队论模型对口腔科门诊医师配... 目的排队论是研究排队系统的一门数学理论和方法,主要是在对各种排队系统概率规律性进行研究的基础上,解决排队系统的最优设计和最优控制问题。文章探讨案例医院口腔科门诊患者能接受的最长候诊时间,利用排队论模型对口腔科门诊医师配置进行量化分析。方法对解放军空军总医院口腔科就诊患者进行问卷调查,运用工时测量法和排队论模型,计算口腔科门诊排队系统中的各项运行指标,结合患者能接受的最长候诊时间的调查结果,得出合理的医师配置数量。结果患者能接受的最长候诊时间为(34.02±7.07)min,门诊工作日上、下午分别配置25名和16名医师出诊最为合理。结论利用排队论的方法可以较好地优化口腔科门诊人力资源配置,为提高服务效果提供科学的参考。 展开更多

关键词 排队论模型 口腔门诊 候诊时间 医师配置

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基于Web服务的口腔门诊治疗计费系统 被引量：2

2

作者 吴飞 孙靖 温莉莎 《中国医疗设备》 2011年第3期31-33,共3页

目的提高口腔门诊工作效率,杜绝漏费、逃费现象,实现收入的合理分配。方法采用面向服务架构及ASP.NET技术,设计并实现了基于Web服务的口腔门诊治疗计费系统,并投入使用。结果该系统有效地缩短了医生的开单时间,提高了口腔门诊医生工作效... 目的提高口腔门诊工作效率,杜绝漏费、逃费现象,实现收入的合理分配。方法采用面向服务架构及ASP.NET技术,设计并实现了基于Web服务的口腔门诊治疗计费系统,并投入使用。结果该系统有效地缩短了医生的开单时间,提高了口腔门诊医生工作效率;绩效考核功能保证了收入的合理分配,提高了医生工作的积极性。结论该系统功能完整,实用性强,经济效益和社会效益明显。 展开更多

关键词 “军卫一号” HIS数据库 口腔门诊 门诊计费系统 WEB服务

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基于排队论模型的综合性医院门诊口腔科医师配置 被引量：2

3

作者 刘蕾 李朴 +4 位作者 李菲 欧文斌 叶苓 杨小平 李平 《解放军医院管理杂志》 2014年第11期1020-1022,共3页

目的通过调查北京市8所三级甲等综合性医院口腔科门诊医师能接受的最大工作强度和患者能接受的最长候诊时间,运用排队论模型对医院口腔科门诊医师的配置进行量化分析。方法运用问卷调查法、工时测量法和排队论模型,计算口腔科门诊排队... 目的通过调查北京市8所三级甲等综合性医院口腔科门诊医师能接受的最大工作强度和患者能接受的最长候诊时间,运用排队论模型对医院口腔科门诊医师的配置进行量化分析。方法运用问卷调查法、工时测量法和排队论模型,计算口腔科门诊排队系统中的各项运行指标,结合口腔科门诊医师能接受的最大工作强度和患者能接受的最长候诊时间等调查结果,得出合理的医师配置数量。结果医院口腔科门诊医师能接受的最大工作强度为0.88±0.11,患者能接受的最长候诊时间为(27.67±11.16)min,并确定8所医院口腔科门诊医师的合理配置数量。结论利用排队论模型可以较好地优化口腔科门诊人力资源配置,为提高服务效率提供科学的参考依据。 展开更多

关键词 排队论模型 口腔科门诊 工作强度 候诊时间 医师配置

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口腔专科医院门诊护士工作投入及影响因素调查 被引量：14

4

作者 王倩 甘露 +4 位作者 施月仙 陈泓伯 李华 李秀娥 尚少梅 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2022年第5期38-41,共4页

目的调查口腔专科医院门诊护士工作投入现状并分析影响因素,为提高口腔门诊护士工作投入水平提供参考。方法采用一般资料调查表、工作投入量表、护理工作环境量表对7所三级口腔专科医院的801名门诊护士进行调查。结果口腔门诊护士工作... 目的调查口腔专科医院门诊护士工作投入现状并分析影响因素,为提高口腔门诊护士工作投入水平提供参考。方法采用一般资料调查表、工作投入量表、护理工作环境量表对7所三级口腔专科医院的801名门诊护士进行调查。结果口腔门诊护士工作投入总均分为(3.98±0.97)分。分层回归分析显示,在控制人口学变量后,护理工作环境可解释工作投入总变异的36.5%。结论口腔专科医院门诊护士工作投入处于中等水平,工作环境可显著影响其工作投入。管理者应采取措施优化口腔门诊护理工作环境,积极营造认可氛围,完善基本保障,合理配置人力资源,并充分发挥口腔门诊护士的专业自主性,从而提高其工作投入水平。 展开更多

关键词 口腔专科医院 口腔门诊 护士 工作投入 护理工作环境 专业自主性 护理人力资源

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口腔医院门诊急救护理网络的构建及管理 被引量：7

5

作者 毛孝容 赵佛容 刘漫丽 《护理管理杂志》 2011年第12期898-899,共2页

目的探讨口腔医院门诊急救护理管理方法,提高抢救成功率,减少护理纠纷发生。方法构建急救护理网络,即建立门诊急救护理管理组织、成立急救护理专家指导小组和组建门诊急救护理团队;制订门诊急救流程和急救预案;做好物质配备与管理;培养... 目的探讨口腔医院门诊急救护理管理方法,提高抢救成功率,减少护理纠纷发生。方法构建急救护理网络,即建立门诊急救护理管理组织、成立急救护理专家指导小组和组建门诊急救护理团队;制订门诊急救流程和急救预案;做好物质配备与管理;培养护士急救意识和急救技能。结果护士急救考核成绩和抢救成功率提高,差异均具有统计学意义(P<0.01);无一例患者和家属因急救问题发生护理纠纷。结论在口腔医院建立科学的门诊急救护理网络体系,能够提高抢救成功率。 展开更多

关键词 口腔门诊 急救护理 管理

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改良SBAR交接班在口腔门诊的应用 被引量：7

6

作者 严娟 梁金玉 +2 位作者 张莲芳 陈洁银 林丽婷 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2019年第21期15-18,共4页

目的探讨改良SBAR交接班在口腔门诊的应用效果。方法基于SBAR沟通模式,结合口腔门诊患者和护理工作的特点,设计改良SBAR口腔门诊护理交接工作表,建立并应用改良SBAR交接班模式。结果改良SBAR交接班实施前交班质量评分为(84.93±3.70... 目的探讨改良SBAR交接班在口腔门诊的应用效果。方法基于SBAR沟通模式,结合口腔门诊患者和护理工作的特点,设计改良SBAR口腔门诊护理交接工作表,建立并应用改良SBAR交接班模式。结果改良SBAR交接班实施前交班质量评分为(84.93±3.70)分,实施后为(91.14±4.13)分,实施前后比较,差异有统计学意义(P<0.01);实施后护士对交接班工作满意度评分除“我发现交班不会花费太多时间”外,其他条目得分显著高于实施前(P<0.05,P<0.01);医生对接班护士满意度显著高于实施前(P<0.01)。结论改良SBAR交接班有效提高了口腔门诊护理交接班质量,使护士对交接班工作的满意度和医生对护士工作的满意度有所提高。 展开更多

关键词 口腔门诊 SBAR 护理交接班 工作满意度

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安全护理管理在社区口腔科门诊护理工作中的应用 被引量：1

7

作者 郭燕铭 《医学信息》 2023年第S01期163-165,共3页

目的安全护理管理在社区口腔科门诊护理工作中的应用效果.方法选择我社区口腔科门诊作为研究对象,将2022年8月-2022年12月口腔科门诊患者50例作为对照组;2023年1月-5月口腔科门诊患者50例作为研究组;对照组选用常规管理模式,研究组给予... 目的安全护理管理在社区口腔科门诊护理工作中的应用效果.方法选择我社区口腔科门诊作为研究对象,将2022年8月-2022年12月口腔科门诊患者50例作为对照组;2023年1月-5月口腔科门诊患者50例作为研究组;对照组选用常规管理模式,研究组给予安全护理管理模式;对比两组患者就诊时的诊室环境合格率、无菌物品合格率、器械准备完好率、护理投诉情况、护理失误情况.结果经过研究对比发现,研究组患者就诊时诊室环境合格率、无菌物品合格率、器械准备完好率明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);研究组护理投诉情况、护理失误情况明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论在社区口腔科门诊护理工作中进行安全护理管理,能够有效的提升工作安全性和工作效率,值得广泛运用. 展开更多

关键词 安全护理管理 社区 口腔科门诊护理

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口腔科门诊医院感染预防控制中的管理价值研究 被引量：4

8

作者 崔绍俭 《中国卫生产业》 2019年第19期107-108,共2页

目的旨在探究口腔科门诊医院感染预防控制中的管理价值。方法将2018年1-12月这一时段内,在该口腔科门诊医院的患者200例纳入研究,根据临床前瞻性研究原则,采用掷币随机法,将之分为两组,各100例,在预防感染控制中,对照组采取常规管理模式... 目的旨在探究口腔科门诊医院感染预防控制中的管理价值。方法将2018年1-12月这一时段内,在该口腔科门诊医院的患者200例纳入研究,根据临床前瞻性研究原则,采用掷币随机法,将之分为两组,各100例,在预防感染控制中,对照组采取常规管理模式,观察组采取针对性管理模式,对比两组临床指标。结果观察组感染发生率低于对照组,卫生合格率及护理满意度高于对照组,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论在口腔科门诊医院,加强感染预防控制,可有效提升医疗水平及服务质量,促进医患关系和谐发展,值得在临床实践中推广应用。 展开更多

关键词 口腔科门诊医院 感染预防控制 管理价值 研究

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口腔门急诊电子病案首页的设计与思考 被引量：1

9

作者 张超 施祖东 +1 位作者 沈曙铭 张磊 《医院管理论坛》 2022年第10期89-93,共5页

病案首页是病案信息的核心部分,在临床诊疗、医院管理、科研教学等方面发挥着重要作用,目前国内口腔行业缺少一套可实现质控功能的门急诊病案首页。北京大学口腔医院设计的口腔门急诊病案首页将口腔专业病案首页和电子病历系统结合,突... 病案首页是病案信息的核心部分,在临床诊疗、医院管理、科研教学等方面发挥着重要作用,目前国内口腔行业缺少一套可实现质控功能的门急诊病案首页。北京大学口腔医院设计的口腔门急诊病案首页将口腔专业病案首页和电子病历系统结合,突出质控功能,不仅有利于完善病案首页关键信息、提高临床首页填写质量和效率,同时可以提升医疗质量,保障患者安全,并为医疗管理提供高质量数据支持。 展开更多

关键词 口腔门急诊 电子病案首页 病案质量

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专项整治前后我院门急诊抗菌药物应用分析 被引量：8

10

作者 郑利光 王春辉 《中国药房》 CAS 北大核心 2015年第11期1456-1459,共4页

目的:为进一步规范抗菌药物使用提供参考。方法:采用回顾性统计方法,对我院2010-2013年门急诊抗菌药物品种使用情况、各科室抗菌药物使用情况进行统计和分析。结果:2010-2013年,门急诊抗菌药物处方比例分别为3.37%、3.25%、2.81%、2.41%... 目的:为进一步规范抗菌药物使用提供参考。方法:采用回顾性统计方法,对我院2010-2013年门急诊抗菌药物品种使用情况、各科室抗菌药物使用情况进行统计和分析。结果:2010-2013年,门急诊抗菌药物处方比例分别为3.37%、3.25%、2.81%、2.41%,抗菌药物用药金额所占比例分别为12.85%、9.71%、7.71%、6.75%;抗菌药物使用以非限制使用级、口服抗菌药物为主,非限制使用级抗菌药物用药金额所占比例分别为99.03%、99.09%、99.94%、99.61%,口服抗菌药物用药金额所占比例分别为97.57%、96.66%、97.00%和95.88%;抗菌药物二联应用率分别为21.87%、25.49%、21.64%、19.39%,无三联及以上应用情况;4年中抗菌药物处方数量、用药金额均居前5位的科室有急诊科、种植科、口腔黏膜科和颌面外科。结论:专项整治前后我院门急诊抗菌药物使用均较为规范,专项整治活动进一步减少了抗菌药物的使用,今后仍需坚持不懈地加强抗菌药物临床应用管理,巩固专项整治活动成果。 展开更多

关键词 专项整治 口腔医院 门急诊 抗菌药物 合理用药

原文传递

拓展口腔科门诊护士工作站功能在缩短患者等候时间中的应用 被引量：1

11

作者 张玉英 卢兆杰 +1 位作者 张师贤 林捷 《中国卫生标准管理》 2017年第18期25-27,共3页

目的研究拓展口腔科门诊护士站功能对各诊疗类别患者门诊等待时间的影响。方法按受试者入选标准筛选300例口腔科门诊患者,按口腔内科,口腔外科,口腔修复科三种口腔门诊常见的治疗类别和两种导诊方式(传统导诊方式和拓展门诊护士工作站... 目的研究拓展口腔科门诊护士站功能对各诊疗类别患者门诊等待时间的影响。方法按受试者入选标准筛选300例口腔科门诊患者,按口腔内科,口腔外科,口腔修复科三种口腔门诊常见的治疗类别和两种导诊方式(传统导诊方式和拓展门诊护士工作站导诊方式)组合成6组,每组50例。记录患者的等候时间。结果 Kruskal–Wallis检验显示6组的等候时间比较差异有统计学意义(P<0.01)。口腔修复科传统导诊方式组等候时间最长(15.0分钟),口腔外科拓展门诊护士工作站导诊方式组等候时间最短(5.0分钟)。口腔内科和口腔修复科两种导诊方式的等候时间差异具有统计学意义(P<0.05)。口腔外科两种导诊方式的等候时间差异无统计学意义(P>0.05)。结论拓展口腔科门诊护理站导诊方式可缩短口腔内科和口腔修复科患者门诊等候时间。 展开更多

关键词 口腔科门诊 等候时间 护士工作站功能 就诊流程

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以病人为中心的口腔科门诊数字化建设初探 被引量：1

12

作者 高群 郭家平 +3 位作者 黄实华 李志进 董青山 王林虎 《临床口腔医学杂志》 2013年第2期126-127,共2页

目的:总结以病人为中心的口腔科门诊数字化建设的经验。方法:从诊疗手段、就医流程、医疗文书以及科室管理4个方面总结广州军区武汉总医院口腔科门诊数字化建设的概况。结果:2009年以来开始进行口腔科门诊的数字化建设,经过3年多的运行... 目的:总结以病人为中心的口腔科门诊数字化建设的经验。方法:从诊疗手段、就医流程、医疗文书以及科室管理4个方面总结广州军区武汉总医院口腔科门诊数字化建设的概况。结果:2009年以来开始进行口腔科门诊的数字化建设,经过3年多的运行,科室工作流程优化明显,提高了工作效率和医疗服务质量。结论:科室的数字化建设有助于提高科室的工作效率和医疗服务质量,充分体现了"以病人为中心"这一理念。 展开更多

关键词 数字化 口腔科 门诊

原文传递