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图书馆微博使用特征及发展策略研究 被引量:68
1
作者 黄淑敏 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2012年第1期78-83,共6页
对新浪微博认证的20个图书馆官方微博进行实证研究,通过微博发布数、关注数、粉丝数、注册天数、原创率等指标分析图书馆影响力,还运用内容分析法,研究图书馆微博的议题特征和时间特征,最后对图书馆微博的发展策略进行了探讨。
关键词 图书馆 微博 社会化营销 影响力
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中国红色旅游研究评述 被引量:61
2
作者 金鹏 卢东 曾小乔 《资源开发与市场》 CAS CSSCI 2017年第6期764-768,共5页
红色旅游历经过十几年的发展,在为我国政治和经济发展做出巨大贡献的同时,形成了大量研究成果。通过对以往红色旅游研究的梳理、评述,明确了红色旅游定义,辨析了与红色旅游相似的共产主义遗迹旅游和黑色旅游概念;指出红色旅游资源兼具... 红色旅游历经过十几年的发展,在为我国政治和经济发展做出巨大贡献的同时,形成了大量研究成果。通过对以往红色旅游研究的梳理、评述,明确了红色旅游定义,辨析了与红色旅游相似的共产主义遗迹旅游和黑色旅游概念;指出红色旅游资源兼具政治、经济和社会三种属性,红色旅游资源的评价与开发应树立可持续发展观念;发现红色旅游既有经济效应,又有社会效应;提出红色旅游市场开发需要与时俱进,推动游客市场创新,并给出了我国红色旅游未来研究方向。 展开更多
关键词 红色旅游 旅游资源 社会效应 旅游营销
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社交媒体的旅游应用研究现状及评述 被引量:39
3
作者 陈晓磬 章海宏 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2015年第8期35-43,共9页
现代旅游者广为利用社交媒体,尤其在目的地信息搜索和决策方面。目的地社会也据此进行旅游营销和与游客互动,利用社交媒体进行形象推广和宣传旅游产品。文章通过全面的文献检索,归纳并评述了旅游社交媒体的研究现状,总结了中外学者的研... 现代旅游者广为利用社交媒体,尤其在目的地信息搜索和决策方面。目的地社会也据此进行旅游营销和与游客互动,利用社交媒体进行形象推广和宣传旅游产品。文章通过全面的文献检索,归纳并评述了旅游社交媒体的研究现状,总结了中外学者的研究成果并进行了比对,进而就未来研究方向提出了个人看法,认为我国对于旅游社交媒体的研究尚处于起步阶段,未来应该更为全面深入地理解和研究社交媒体(作为旅游管理/营销策略)对整个旅游行业所产生的深远影响,例如对当地社区的文化影响,以及以经济指标来量化表示社交媒体对旅游产业的经济贡献等。 展开更多
关键词 社交媒体 研究评述 目的地管理 旅游营销
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心理意识因素对消费者生态文明行为的影响机理 被引量:38
4
作者 王建明 郑冉冉 《管理学报》 CSSCI 2011年第7期1027-1035,共9页
研究了心理意识因素影响消费者生态文明行为的路径,并考察了人口统计变量对这些路径关系是否存在调节效应。结果表明,资源环境情感、社会责任意识对生态文明行为存在直接效应,资源环境感知对生态文明行为存在间接效应,资源环境知识、个... 研究了心理意识因素影响消费者生态文明行为的路径,并考察了人口统计变量对这些路径关系是否存在调节效应。结果表明,资源环境情感、社会责任意识对生态文明行为存在直接效应,资源环境感知对生态文明行为存在间接效应,资源环境知识、个人消费观念对生态文明行为既存在直接效应也存在间接效应。另外,性别、年龄、学历、收入这4个人口统计变量对于心理意识变量和生态文明行为之间的特定路径关系存在调节效应,它们影响着以上特定路径关系的有无或强弱。 展开更多
关键词 生态文明行为 影响机理 中介效应 调节效应 社会营销
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社会资本与关系导向对于营销渠道中企业之间沟通方式与策略的影响 被引量:32
5
作者 庄贵军 周南 +1 位作者 苏晨汀 杨志林 《系统工程理论与实践》 EI CSCD 北大核心 2008年第3期1-15,共15页
基于营销渠道中的沟通行为理论、社会学中社会资本理论以及中国文化环境下的关系概念和理论,通过假设检验,探讨了在中国的营销渠道中社会资本与关系导向对企业之间沟通方式与策略的影响.有以下三点主要结论:第一,一个企业的社会资本和... 基于营销渠道中的沟通行为理论、社会学中社会资本理论以及中国文化环境下的关系概念和理论,通过假设检验,探讨了在中国的营销渠道中社会资本与关系导向对企业之间沟通方式与策略的影响.有以下三点主要结论:第一,一个企业的社会资本和关系导向只对该企业使用非正式的沟通方式有正向影响,对该企业使用正式的沟通方式则无显著影响;第二,一个企业使用的沟通方式或策略通常会导致另一方采用相同的沟通方式或策略做回应,不过作为一个例外,一方使用正式沟通方式中的强制性策略不仅会诱发另一方更多地使用正式强制性的沟通策略,也会增加另一方更多地使用非正式的沟通方式;第三,一个企业采用的沟通方式或策略不同,其合作伙伴对双方关系的感受有别,这种差别又会反过来影响合作伙伴对于沟通方式与策略的选择. 展开更多
关键词 社会资本 关系导向 营销渠道 跨组织沟通
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健康中国视域下群众体育发展模式的结构创新 被引量:29
6
作者 史兵 丁建岚 +2 位作者 钱钧 杨小帆 万丙智 《北京体育大学学报》 CSSCI 北大核心 2019年第2期36-45,共10页
群众体育是我国体育事业的重要组成部分,经过多年的发展,逐步形成了"政府主导、部门协同、全社会共同参与"的发展模式。随着市场经济改革进一步深化,我国社会主要矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展... 群众体育是我国体育事业的重要组成部分,经过多年的发展,逐步形成了"政府主导、部门协同、全社会共同参与"的发展模式。随着市场经济改革进一步深化,我国社会主要矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,现有群众体育发展模式已无法满足人民对健康生活的追求,迫切需要在国家治理体系层面上对其进行改革完善。通过文献资料分析法,对群众体育发展模式的结构进行剖析,对未能明确的主要问题进行梳理,发现现有模式存在主体不明、承担者模糊、发展方式单一、体育社会组织参与不够等问题。由此,提出群众体育发展模式的新思路及结构模型,明确政府、社会组织、市场在群众体育发展模式当中各自的作用、发展主体及性质。群众体育"政府引导、社会参与、公民主体、市场推动"的发展新模式将成为新时代体育事业发展的源动力。即人民中心和公民主体地位充分体现,政府引导方式和责权范围明晰,体育社会组织参与主办承办者身份明确,社会自我组织有效管理,市场参与度高,体育服务供给丰富。以期对我国群众体育的长效发展提供建议及切实有效的发展路径,深入落实全民健身战略,提高人民健康水平。 展开更多
关键词 全民健身 群众体育 健康中国 发展模式 公民主体 政府引导 社会参与 市场推动
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社会网络化下中小家具企业的营销创新探讨 被引量:20
7
作者 吴双双 徐伟 《家具》 2020年第4期101-105,共5页
随着移动互联网和信息技术的高速发展,人类社会进入网络化阶段,营销环境呈现消费者行为碎片化、媒介环境去中心化的特点。为了探究中小家具企业在社会网络化下的营销创新问题,首先通过文献检索法了解家具营销学的发展与现状,基于此进一... 随着移动互联网和信息技术的高速发展,人类社会进入网络化阶段,营销环境呈现消费者行为碎片化、媒介环境去中心化的特点。为了探究中小家具企业在社会网络化下的营销创新问题,首先通过文献检索法了解家具营销学的发展与现状,基于此进一步分析社会网络化对家具行业宏观市场环境中消费者、媒介、企业三大主体的影响,并结合中小家具企业特点分析其面临的机遇和挑战。通过对中小家具企业宏微观市场环境的分析得出中小家具企业营销中存在人才不足、品牌价值不足、策略不当等问题,并结合相关案例,提出相应的营销战略建议,以期为中小家具企业营销转型提供一定的参考。 展开更多
关键词 社会网络化 中小企业 家具营销 营销创新
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社交媒体时代民族文化旅游品牌营销的新路径:KOL营销 被引量:20
8
作者 邓良柳 《贵州民族研究》 CSSCI 北大核心 2019年第1期28-34,共7页
目前KOL营销已广泛应用到了在民族文化旅游品牌的打造之中,并取得了巨大的成绩。但KOL营销是一把双刃剑,它会让消费者产生被迫、不协调之感觉,成为营销之痛点。因而需要有新的策略,如发现匹配的KOL、发挥KOL的商业营销价值、探索有效的... 目前KOL营销已广泛应用到了在民族文化旅游品牌的打造之中,并取得了巨大的成绩。但KOL营销是一把双刃剑,它会让消费者产生被迫、不协调之感觉,成为营销之痛点。因而需要有新的策略,如发现匹配的KOL、发挥KOL的商业营销价值、探索有效的KOL评估办法等等,以充分发挥KOL的商业营销价值,从而达到民族文化旅游品牌的营销目标,促进民族地区旅游产业的发展。 展开更多
关键词 社交媒体 民族文化旅游 品牌营销 KOL营销
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消费者增权理论的最新进展及其启示 被引量:20
9
作者 郭国庆 李光明 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2010年第8期58-61,共4页
随着互联网的兴起和市场竞争的加剧,消费者的选择和信息不断丰富,消费者的权力也随之提升,对企业营销活动的影响力日益增强,企业在营销过程中不再拥有绝对的控制力。这种权力结构的变化给企业的营销带来了巨大的挑战,企业的营销生产效... 随着互联网的兴起和市场竞争的加剧,消费者的选择和信息不断丰富,消费者的权力也随之提升,对企业营销活动的影响力日益增强,企业在营销过程中不再拥有绝对的控制力。这种权力结构的变化给企业的营销带来了巨大的挑战,企业的营销生产效率已经出现下降。本文阐述了消费者增权理论的最新进展,包括消费者增权的概念及其原因、消费者权力的分类及其行使等,并在此基础上探讨了消费者增权理论对企业营销管理的启示。 展开更多
关键词 权力 社会权力 消费者增权 营销创新
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社交媒体时代故宫文创产品的网络营销分析 被引量:20
10
作者 史灵歌 孙子惠 《牡丹江师范学院学报(社会科学版)》 2018年第6期18-25,共8页
互联网高速发展的背景下,故宫博物院尝试利用微博、微信等社交媒体对文创产品进行网络营销。本文从社交媒体的视角,以北京故宫博物院为例,对其社交媒体平台的搭建及发布的内容进行分析,探讨故宫文创产品的网络营销模式以及营销策略,总结... 互联网高速发展的背景下,故宫博物院尝试利用微博、微信等社交媒体对文创产品进行网络营销。本文从社交媒体的视角,以北京故宫博物院为例,对其社交媒体平台的搭建及发布的内容进行分析,探讨故宫文创产品的网络营销模式以及营销策略,总结出"社交媒体+电商""互联网语言+卖萌""创意驱动+社群""故宫APP+口碑传播"四种营销模式,在此基础上对其网络营销策略进行分析,以期为历史文化机构文创产品的网络营销提供借鉴。 展开更多
关键词 故宫文创 社交媒体 文创产品 网络营销
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公共关系及其价值彰显——美国西肯塔基大学图书馆与肯塔基州沃伦县公共图书馆、保龄格林市巴诺书店伙伴的社会服务初探 被引量:18
11
作者 袁海旺 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2010年第1期16-23,共8页
无论是大学图书馆还是公共图书馆,都肩负着提高国民文化和信息素养的社会责任。无论是从培养公民意识、建设文明与和谐社会的高度,还是帮助国民,特别是弱势群体终身学习以提高其改善生活的技能的角度,图书馆的作用都是具有战略意义的。... 无论是大学图书馆还是公共图书馆,都肩负着提高国民文化和信息素养的社会责任。无论是从培养公民意识、建设文明与和谐社会的高度,还是帮助国民,特别是弱势群体终身学习以提高其改善生活的技能的角度,图书馆的作用都是具有战略意义的。为了彰显其社会价值,图书馆有必要利用各种能够利用的形式或工具做好公关的工作。文章就以西肯塔基大学为例,介绍了该馆利用与当地公共图书馆和连锁书店建立的伙伴关系,做好公关工作的经验。同时也简单介绍了图书馆公关可以利用的其他方式,如传统的和网络的,特别是方兴未艾的社会网络。 展开更多
关键词 图书馆 伙伴关系 社会价值 公关 社会网络
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社会临场感在多领域的发展及营销研究借鉴 被引量:19
12
作者 戴鑫 卢虹 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2015年第8期1172-1183,共12页
社会临场感随着技术发展和革新逐渐从传统通讯领域拓展到远程教育、人机互动等领域,但涉入营销领域较晚。为此,以SSCI等数据库中62篇实证文献为对象,梳理了上述4个主要领域中社会临场感理论的起源发展、量表演变、相互影响、研究主题、... 社会临场感随着技术发展和革新逐渐从传统通讯领域拓展到远程教育、人机互动等领域,但涉入营销领域较晚。为此,以SSCI等数据库中62篇实证文献为对象,梳理了上述4个主要领域中社会临场感理论的起源发展、量表演变、相互影响、研究主题、来源期刊、重要文献、代表性学者等内容。在比较评述4个领域的研究基础上,从研究视角、理论基础、测量工具及主题拓展等方面提出对国内营销研究的借鉴。 展开更多
关键词 社会临场感 营销 通讯 远程教育 人机互动
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从市场营销到社会营销 被引量:9
13
作者 陈永森 牟永红 《山西财经大学学报》 北大核心 2000年第6期57-60,共4页
以消费需求为导向的市场营销观念有其优越性 ,但也存在着忽视消费者切身利益、社会公众利益、人类社会可持续性发展的局限性。中国企业必须扬弃市场营销观念 ,走社会营销道路。社会营销实质上就是道德营销、绿色营销。企业走社会营销道... 以消费需求为导向的市场营销观念有其优越性 ,但也存在着忽视消费者切身利益、社会公众利益、人类社会可持续性发展的局限性。中国企业必须扬弃市场营销观念 ,走社会营销道路。社会营销实质上就是道德营销、绿色营销。企业走社会营销道路 ,并非做亏本生意 ,而是有利可图的。利益驱动再加上消费者的成熟、法制规范是使企业走社会营销之路的前提条件。 展开更多
关键词 市场营销 社会营销 绿色营销 中国 企业
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基于AISAS模式的社会化媒体营销研究 被引量:18
14
作者 李震 《技术与创新管理》 2012年第4期393-395,398,共4页
社会化媒体的快速发展,引发了网络消费者行为模式的演变,即AISAS模式:A(Attention),I(Interest),S(Search),A(Action),S(Share)。基于这种模式,社会化媒体对于企业具有增强认知程度、提升品牌价值等效用。因此,企业应该高度重视并积极... 社会化媒体的快速发展,引发了网络消费者行为模式的演变,即AISAS模式:A(Attention),I(Interest),S(Search),A(Action),S(Share)。基于这种模式,社会化媒体对于企业具有增强认知程度、提升品牌价值等效用。因此,企业应该高度重视并积极尝试社会化媒体营销。 展开更多
关键词 AISAS 社会化媒体 网络营销
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医药营销道德与创新营销方式的思考 被引量:11
15
作者 王恕 杨文展 王丹 《中国药房》 CAS CSCD 2000年第5期199-200,共2页
目的 :研讨医药营销道德与创新营销方式。方法 :参考国内外文献并结合我国医药企业的营销道德现状进行分析。结果与结论 :医药企业只有不断提高营销道德水准 ,实践创新营销方式 ,才能取得企业和社会的长期效益。
关键词 医药营销道德 分销 创新营销方式 社会营销
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论社会化媒体发展趋势下的营销变革 被引量:15
16
作者 邹立清 《科学.经济.社会》 CSSCI 2012年第1期83-86,93,共5页
本文通过对社会化营销与传统网络营销的比较分析,阐述社会化营销的意义与价值。重点从经典营销理论中的行为消费模式、STP营销理论、产品策略、渠道策略、促销策略、品牌营销理论等六大方面,系统分析社会化媒体发展趋势下的营销变革。
关键词 社会化媒体 社会化营销 营销变革
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顾客契合研究前沿探析 被引量:17
17
作者 张辉 白长虹 牛振邦 《中大管理研究》 CSSCI 2015年第1期138-162,共25页
随着新型媒体的发展、关系营销范式的深化和服务主导逻辑的盛行,顾客契合吸引了越来越多学者的关注,许多权威机构和学者都将其列为未来一段时间内重要的研究主题。虽然近几年顾客契合领域的研究不断出现,但是该领域的争议也非常多,... 随着新型媒体的发展、关系营销范式的深化和服务主导逻辑的盛行,顾客契合吸引了越来越多学者的关注,许多权威机构和学者都将其列为未来一段时间内重要的研究主题。虽然近几年顾客契合领域的研究不断出现,但是该领域的争议也非常多,学术界尚未在顾客契合的概念、维度及测量等多个方面达成一致。本研究首先梳理了顾客契合的理论背景,然后回顾了社会科学和营销学中的契合概念,并就顾客契合与相近概念进行了比较。在此基础上,本研究归纳了顾客契合领域的基本研究议题、顾客契合的维度及测量、前因及结果变量等内容。最后本研究就顾客契合未来的研究方向进行了展望。 展开更多
关键词 顾客契合 社交媒体 关系营销 服务主导逻辑
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社会资本视角下乡村直播带货的困境及其破解 被引量:17
18
作者 袁宇阳 张文明 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2021年第10期74-81,共8页
在数字经济背景下,应用直播平台进行农产品直播带货已然成为促进乡村经济社会发展的重要方式之一。从帕特南的社会资本理论视角出发,在乡村直播带货的过程中,以信任、互惠规范和社会关系网络为主的社会资本是促使消费者产生消费行为的... 在数字经济背景下,应用直播平台进行农产品直播带货已然成为促进乡村经济社会发展的重要方式之一。从帕特南的社会资本理论视角出发,在乡村直播带货的过程中,以信任、互惠规范和社会关系网络为主的社会资本是促使消费者产生消费行为的重要基础,而社会资本的生产与再生产则是促进乡村直播带货可持续发展的关键所在。然而,当前乡村直播带货呈现出社会资本生产与再生产困难的问题:其一,农民之间缺乏社会资本,难以产生有利于直播带货的合作行为;其二,过于依赖政府官员和明星主播,缺乏直播带货的内生动力;其三,线上农产品销售模式信任不足,难以与线下农产品销售模式竞争;其四,缺乏丰富的互惠规范,难以吸引消费者进行二次购买;其五,农产品品牌化建设不足,无法建立乡村与消费者之间的社会关系网络。破解乡村直播带货困境的关键在于激活社会资本,探索有利于乡村社会资本再生产的措施。因此,应建立乡村直播带货合作组织,培养乡村本土直播人才,设立全程直播流程,丰富乡村直播带货的互惠规范,打造特色农产品品牌,以此促进消费者与乡村之间信任、互惠规范以及关系网络的形成,并不断再生产社会资本,从而实现乡村直播带货的可持续发展。 展开更多
关键词 社会资本 乡村 直播带货 信任 互惠规范
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基于价值共创的垃圾处理服务变革和社会营销策略 被引量:16
19
作者 吴清津 邹锐 +2 位作者 杨春梅 黄萍 许燕纯 《中国人口·资源与环境》 CSSCI 北大核心 2014年第2期119-124,共6页
垃圾分类处理是城市可持续发展的必然要求。目前,我国多个城市都对垃圾处理服务变革方式进行了探索,并陆续开展了城市垃圾分类试点工作,但成效甚微。本研究在价值共创理念的基础上,探讨民众在垃圾处理服务变革中的感知价值类型,并分析... 垃圾分类处理是城市可持续发展的必然要求。目前,我国多个城市都对垃圾处理服务变革方式进行了探索,并陆续开展了城市垃圾分类试点工作,但成效甚微。本研究在价值共创理念的基础上,探讨民众在垃圾处理服务变革中的感知价值类型,并分析价值感知的前因和结果变量在其中的作用,即观察价值影响因素、民众感知价值和其支持行为之间的关系。通过深度访谈和问卷调查法,本项研究发现,民众的感知价值包含功能价值、社交价值、利他价值三个类型,感知价值能有效增强民众对垃圾分类政策的支持行为。政府与市民的双向沟通、服务变革的实施环境氛围、民众对服务变革的公平感知及其变革意识,可以提升民众的感知价值。最后,研究提出了推进垃圾处理服务变革的社会营销策略,建议政府明确各方定位,并进一步完善垃圾分类制度方案,实现精细化城市管理,着力提升垃圾分类服务变革的功能价值、社交价值和利他价值,调动民众积极参与,同时重视民众公平感知,维护价值共创。 展开更多
关键词 垃圾分类 社会营销 公民参与 价值共创
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中国房地产企业标杆——万科的品牌建设战略 被引量:6
20
作者 毛蓉蓉 《上海交通大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2007年第S1期152-155,共4页
2004年,万科全年结算收入76.67亿元,结算面积143.4万m2,全年销售面积163.8万m2,销售金额91.6亿元,全年销售总回款97.8亿元,实现经营活动现金净流入10.5亿元,年净利润8.78亿,实际入库的纳税金额8.1亿,有64%的客户愿意再次购买万科的产品,... 2004年,万科全年结算收入76.67亿元,结算面积143.4万m2,全年销售面积163.8万m2,销售金额91.6亿元,全年销售总回款97.8亿元,实现经营活动现金净流入10.5亿元,年净利润8.78亿,实际入库的纳税金额8.1亿,有64%的客户愿意再次购买万科的产品,有73%的客户愿意向朋友推荐万科的产品.2005年“万科”名列榜单,成为中国房地产界第一个国家认定的驰名商标,并获得“2005中国房地产百强企业综合实力TOP10评选”的第一.为何万科有如此高的品牌知名度和客户认同度?因为万科有其独特的品牌建设策略,他们通过社会营销来承担更多社会责任;通过全国发展战略来扩大市场份额;由管理领先带动技术领先、服务领先;通过倡导“十字架构联盟”来完善供应链,谋求成本领先;将媒体的宣传、报道作为无形的广告来强化万科的品牌宣传.通过20年来的努力,万科终于成为了国家驰名商标. 展开更多
关键词 品牌建设战略 社会营销 社会责任 供应链 工厂化的生产方式 十字架构联盟 细分市场
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