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题名医患冲突中医护人员的定位与策略
被引量:2
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作者
姚庆和
张鹏
孙艳
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机构
宝鸡市中心医院神经外科
宝鸡市中心医院ICU
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出处
《中国医学伦理学》
2010年第3期24-25,共2页
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文摘
医务人员的行为是职业行为,不是单纯个人行为,他们提供的服务具有很强的专业性,他们的目标和患者一致。患者应尊重医护人员,医护人员也应尊重患者。在此基础上,医护人员努力提高专业技能,加强医患沟通,重塑职业崇高感,能够改善医患关系,缓解医患冲突。
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关键词
医患冲突
医护人员
健康教育
医患沟通
职业崇高感
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Keywords
Medical Disputes
Medical Personnel
Health Education
Physician - Patient Communication
professional sense of loftiness
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分类号
R052
[医药卫生]
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