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护理质量管理中创新思维的探讨 被引量：34
1
作者 余咏 胡华 +1 位作者 范珊红 郎红娟 《中华医院管理杂志》 2002年第9期565-566,共2页
作者首先对临床护理质量管理中的观念保守、质量管理标准滞后、轻病人感受、忽视临床实际、质量检查流于形式等进行了分析。随后提出了护理管理者应更新观念 ,不断创新 ;修正质量评价标准 ,注重为病人服务的实效 ;重视病人的心理需求 ;... 作者首先对临床护理质量管理中的观念保守、质量管理标准滞后、轻病人感受、忽视临床实际、质量检查流于形式等进行了分析。随后提出了护理管理者应更新观念 ,不断创新 ;修正质量评价标准 ,注重为病人服务的实效 ;重视病人的心理需求 ;提高护理操作技术等。从而使护理质量管理将更加合理化、规范化。 展开更多
关键词 护理质量 创新思维 护理管理 质量管理
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护理骨干护理质量管理意识和能力培养模式的构建与实施 被引量：22
2
作者 胡容 刘云 卢玉文 《护理学报》 2009年第20期27-30,共4页
目的探讨护理骨干护理质量管理意识和能力的培养模式。方法以医院管理年、医院文化建设年、病人安全年为契机,以人文精神为指导,通过营造护理文化,提升个体素质,激励骨干参与管理;建立短距高效的护理质量管理组织,实现护理部—管理组—... 目的探讨护理骨干护理质量管理意识和能力的培养模式。方法以医院管理年、医院文化建设年、病人安全年为契机,以人文精神为指导,通过营造护理文化,提升个体素质,激励骨干参与管理;建立短距高效的护理质量管理组织,实现护理部—管理组—护士长—护理骨干系统化的目标管理;创建"研究性检查"理念;建立以病人为中心的纠正和持续改进的机制,构建在护理质量管理的全过程中对护理骨干实现"陶冶、选拔、培训、实践、提高"的以人为本的培养模式。结果模式实施前238例和实施后266例病人对护理工作的满意度差异有统计学意义,显示注重培养护理骨干护理质量管理意识和能力的实践后,有效提高了病人对护理工作的满意度;调查120名护理骨干在模式实施前后的自我评价差异有统计学意义,显示护理骨干对自身工作理念和精神状态的评价有积极改观。结论该模式能有效发挥护理骨干在护理质量管理中的作用,丰富了护理管理的内涵,创建了实用的管理方法,有效提高了护理质量,同时也使医院拥有的护理文化氛围更加浓厚,促使了安全、人文、便捷、优雅的就医环境的形成。 展开更多
关键词 护理骨干 护理质量 管理意识 管理能力 培养模式
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互动达标理论在护理管理中的应用现状 被引量：19
3
作者 娄敏 黄娟 岳高杰 《护理研究（中旬版）》 2014年第10期3602-3603,共2页
综述了互动达标理论在国内外护理人力资源管理、护理质量管理及护理管理服务模式中的应用现状,为我国护理管理工作提供借鉴经验和启示。
关键词 互动达标理论 人力资源 护理质量 服务模式 护理管理
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基于第二课堂的护理医学生职业素养培养模式、作用机制与认知评价研究 被引量：14
4
作者 孟德昕 马玲娜 仰曙芬 《中国医学伦理学》 2014年第2期224-226,共3页
目的介绍基于第二课堂的护理医学生职业素养培养模式构建,试图解释第二课堂教育在护理本科生职业素质培养中的机制与效果,并探讨护理医学生对第二课堂的隐性教育作用的认知与评价。方法采用问卷调查法,对三个年级的护理本科生开展职业... 目的介绍基于第二课堂的护理医学生职业素养培养模式构建,试图解释第二课堂教育在护理本科生职业素质培养中的机制与效果,并探讨护理医学生对第二课堂的隐性教育作用的认知与评价。方法采用问卷调查法,对三个年级的护理本科生开展职业素质情况调研,内容涉及职业精神、职业技能、人文素质三方面。结果职业精神方面:认为有"显著提高"者占44.13%,"有所提高"者占33.20%,"有所下降或显著下降"者占6.48%。职业技能方面:认为有"显著提高"者占51.82%,"有所提高"者占41.70%,"有所下降或显著下降"者占1.21%。人文素养方面:有91.1%的学生认为得到提高,且2009级和2011级"显著提高"的比例均超过50%。结论基于第二课堂开展的职业素质培养模式使得护理医学生在职业精神、职业技能、人文素养等方面有所提高,该培养方式得到了护理医学生的广泛认同与肯定。 展开更多
关键词 第二课堂 高等医学院校 护理本科生 职业素养 培养模式
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分析质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用 被引量：13
5
作者 刘雪霞 《中国卫生产业》 2016年第8期140-142,共3页
目的研究并探讨质量控制小组模式在手术室护理管理中的应用效果。方法该院自2014年1月开始在手术室护理管理中实施质量控制小组管理模式,随机选取该院2014年1月—2015年12月阶段收治的200例手术患者进行研究,将其设置为观察组;另于该院... 目的研究并探讨质量控制小组模式在手术室护理管理中的应用效果。方法该院自2014年1月开始在手术室护理管理中实施质量控制小组管理模式,随机选取该院2014年1月—2015年12月阶段收治的200例手术患者进行研究,将其设置为观察组;另于该院手术室护理管理中尚未实施质量控制小组管理模式的2012年1月—2013年12月阶段,随机选取200例手术患者进行对照,将其设置为对照组。对比这两个阶段的护理差错事件发生率、护理管理质量评分、护理满意度评分。结果与对照组相比,观察组的护理差错事件发生率明显降低(P<0.05),其护理管理质量评分、护理满意度评分均明显提高(P<0.05)。结论在手术室的护理管理中实施质量控制小组管理模式,不仅能够有效减少护理差错事件的发生,提高护理管理质量,还能有效提高护理服务满意度,有利于促进护患关系的和谐发展。 展开更多
关键词 手术室 护理管理 质量控制小组 管理模式
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护理干预对冠心病患者焦虑状态 生活质量及生存方式的影响 被引量：13
6
作者 代建萍 陈玉娇 王丽香 《检验医学与临床》 CAS 2015年第14期2085-2087,共3页
目的探讨实施全方位的综合护理干预对冠心病患者心理状态、生活质量和生存方式的影响。方法选择2012年3月至2013年7月该院治疗的80例冠心病患者,分为观察组和对照组,每组40例。两组患者均给予冠心病治疗的常规药物和基础护理,观察组再... 目的探讨实施全方位的综合护理干预对冠心病患者心理状态、生活质量和生存方式的影响。方法选择2012年3月至2013年7月该院治疗的80例冠心病患者,分为观察组和对照组,每组40例。两组患者均给予冠心病治疗的常规药物和基础护理,观察组再另外实施全方位的综合护理干预,包括心理辅导、饮食干预、生活方式指导、健康教育和出院指导等。比较两组患者治疗后的焦虑改善情况、生存方式改善情况和生活质量评价。结果观察组患者实施护理干预后,焦虑自评量表(SAS)评分明显降低,生活质量评分明显提高,不良生存方式明显改善,和对照组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论对冠心病患者实行多方位的综合护理干预,能明显减轻患者的心理压力,提高生活质量,改善不良生存方式,对促进患者的身心健康具有重要作用。 展开更多
关键词 护理 干预 焦虑 生活质量 生存方式
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“规范、安全、以人为本”护理质量管理模式的构建与实施 被引量：11
7
作者 胡容 刘云 +1 位作者 王红 仲继红 《解放军医院管理杂志》 2009年第2期170-172,共3页
目的:探讨优质高效并体现人本管理的护理质量管理模式。方法:通过营造护理文化,提升个体素质,激励全员参与管理;建立短距高效的护理质量管理组织;实现系统化的目标管理;创建"研究性检查"理念;建立以病人为中心的纠正和持续改... 目的:探讨优质高效并体现人本管理的护理质量管理模式。方法:通过营造护理文化,提升个体素质,激励全员参与管理;建立短距高效的护理质量管理组织;实现系统化的目标管理;创建"研究性检查"理念;建立以病人为中心的纠正和持续改进的机制,构建对护理质量管理的全过程实现"规范、安全、以人为本"的管理模式。结果:开展新的护理质量管理模式后,有效提高了患者对护理工作的满意度,护士长和护理骨干对自身工作理念和精神状态的评价均有积极改观。结论:该模式的应用,丰富了护理管理的内涵,创建了实用的管理方法,有效提高了护理质量,同时也使本院拥有的护理文化氛围更加浓厚,促使了安全、人文、便捷、优雅的就医环境的形成。 展开更多
关键词 护理质量 管理模式 规范 安全 以人为本
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护士长-质量控制小组模式在急诊科护理质量持续改进中的应用 被引量：9
8
作者 危丽华 《护理实践与研究》 2013年第17期74-76,共3页
目的:通过改进急诊护理质量持续控制,探讨有效的护理质量持续改进体系。方法:采取护士长质控和科室质控小组质控,对科室的护理质量进行全面、持续的管理和控制,并建立积极的信息反馈制度。结果:通过多方面、持续的质量控制,真正做到发... 目的:通过改进急诊护理质量持续控制,探讨有效的护理质量持续改进体系。方法:采取护士长质控和科室质控小组质控,对科室的护理质量进行全面、持续的管理和控制,并建立积极的信息反馈制度。结果:通过多方面、持续的质量控制,真正做到发现问题改进问题,从而达到护理质量持续改进,消除护理缺陷和不良事件的发生,提高护理质量和管理水平。结论:护士长-质控小组模式是一种有效的护理质量持续改进体系。 展开更多
关键词 护理质量 急诊科 质控模式
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护士分层级管理在提高护理质量中的应用价值 被引量：8
9
作者 刘雪玲 《中国继续医学教育》 2019年第1期190-192,共3页
目的研究护士分层级管理在提高护理质量中的应用价值。方法选取我院54名护理人员按照不同的护士管理模式分为观察组和对照组各27名,观察组护理人员采用护士分层级管理模式进行管理,对照组采用常规护理管理模式进行管理,对两组护理人员... 目的研究护士分层级管理在提高护理质量中的应用价值。方法选取我院54名护理人员按照不同的护士管理模式分为观察组和对照组各27名,观察组护理人员采用护士分层级管理模式进行管理,对照组采用常规护理管理模式进行管理,对两组护理人员的护理满意度和不良事件发生率进行分析比较。结果观察组的护理满意度明显高于对照组(P <0.05),且观察组的不良事件发生率低于对照组(P <0.05)。结论在目前的护理人员管理模式中,应用护士分层级管理模式可以有效的提高护理人员的护理质量以及护理满意度,同时有效的降低了不良事件的发生率。 展开更多
关键词 护理管理 分层级管理 护理质量 护士管理模式 护理满意度 护理服务
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PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用 被引量：9
10
作者 石中学 《中国继续医学教育》 2020年第18期196-198,共3页
目的探讨分析PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用。方法选择2018年4月-2019年4月PDCA循环应用于消毒供应室护理管理的资料43例,将其列为研究组,选择2017年3月-2018年3月未将PDCA循环应用于消毒供应室护理管理的资料43例,将其列为普通... 目的探讨分析PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用。方法选择2018年4月-2019年4月PDCA循环应用于消毒供应室护理管理的资料43例,将其列为研究组,选择2017年3月-2018年3月未将PDCA循环应用于消毒供应室护理管理的资料43例,将其列为普通组,对两组供应室的各项指标护理评分及医护人员满意度进行比较分析。结果研究组的各指标评分明显高于普通组,差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组医护人员满意度明显高于普通组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在消毒供应室护理管理中应用PDCA循环模式,可有效提高供应室各指标评分及医护人员的满意度,及时对管理中的不足之处进行调整。 展开更多
关键词 消毒供应室 PDCA循环 护理管理 满意度 管理质量 管理模式
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精细化护理模式对剖宫产产妇康复及产科护理质量的应用效果分析 被引量：8
11
作者 平红 《双足与保健》 2018年第13期15-16,共2页
目的对剖宫产产妇采用精细化护理模式的效果进行分析和讨论。方法该次80例研究对象均为该院2017年1—12月接收的剖宫产产妇,根据不同护理方法将其平均分为两组,每组40例,对照组采取常规产妇护理,研究组则接受精细化护理模式,对两组护理... 目的对剖宫产产妇采用精细化护理模式的效果进行分析和讨论。方法该次80例研究对象均为该院2017年1—12月接收的剖宫产产妇,根据不同护理方法将其平均分为两组,每组40例,对照组采取常规产妇护理,研究组则接受精细化护理模式,对两组护理效果进行对比。结果在抑郁以及焦虑评分方面,研究组较对照组更低,差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理满意程度是95.0%,较对照组的77.5%更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在护理剖宫产产妇的过程中,应用精细化护理模式,不仅可以使产妇抑郁以及焦虑症状得到显著改善,同时也可以促进护理满意度的提高,在临床中值得不断采纳和推广。 展开更多
关键词 产科护理质量 剖宫产 精细化护理模式
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护理文书质控新模式的应用效果 被引量：8
12
作者 陈惠冰 刘娜 吴晓霞 《护理实践与研究》 2016年第19期73-74,共2页
目的:探讨护理文书质控新模式的应用效果。方法:从2013年7月开始,我院构建扁平化的、广泛化的质控人员网络,充分运用电子信息系统,建立"实时质控-重点抽查-终末质控"的全程信息化的高效质控新模式,实现护理文书质控各步骤,包... 目的:探讨护理文书质控新模式的应用效果。方法:从2013年7月开始,我院构建扁平化的、广泛化的质控人员网络,充分运用电子信息系统,建立"实时质控-重点抽查-终末质控"的全程信息化的高效质控新模式,实现护理文书质控各步骤,包括问题提出、反馈、修改、数据分析统计均由质控信息系统来完成。结果:实施新模式后,终末质控问题明显减少,与原来模式的数据比较,差异有统计学意义(P<0.05)。缺项、医护不一致、护理记录跟踪不到位、辨证施护不对症等4个问题得到较好解决。结论:质控新模式运用,能大大节省人力,节约时间,提高质控效率,值得各级医院推广应用。 展开更多
关键词 护理文书 质控模式 建立 应用
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心理护理对心胸外科手术患者心理状态及护理质量的影响 被引量：7
13
作者 郭琳琳 赵巧燕 《保健医学研究与实践》 2020年第1期66-69,共4页
目的探讨心理护理对心胸外科手术患者心理状态及护理质量的影响。方法本研究选取2016年6月-2018年6月在郑州市某医院行心胸外科手术的60例患者为研究对象。采用随机数字表法,将患者分为常规护理组与心理护理组,每组30例。常规护理组患... 目的探讨心理护理对心胸外科手术患者心理状态及护理质量的影响。方法本研究选取2016年6月-2018年6月在郑州市某医院行心胸外科手术的60例患者为研究对象。采用随机数字表法,将患者分为常规护理组与心理护理组,每组30例。常规护理组患者接受常规护理,心理护理组患者在常规护理的基础上接受心理护理。比较2组患者护理前及出院时症状自评量表(SCL-90)及匹兹堡睡眠指数量表(PSQI)评分;比较2组患者手术时间、住院时间及出院时护理满意度。结果出院时,心理护理组患者SCL-90中焦虑、抑郁、恐惧、强迫、偏执、敌对、精神病性、人际关系评分分别为(1.40±0.11)分,(1.17±0.05)分,(1.01±0.10)分,(1.21±0.12)分,(0.71±0.04)分,(1.14±0.13)分,(0.81±0.04)分及(1.04±0.08)分,低于常规护理组的(1.50±0.21)分,(1.40±0.11)分,(1.21±0.08)分,(1.41±0.13)分,(1.10±0.20)分,(1.31±0.17)分,(1.15±0.03)分及(1.14±0.05)分,差异均有统计学意义(P<0.05)。出院时,心理护理组患者PSQI评分为(7.6±1.1)分,低于常规护理组的(9.6±1.2)分,差异有统计学意义(P<0.05)。心理护理组患者手术时间、住院时间分别为(225.1±38.8)min及(7.7±2.2)d,均短于常规护理组的(229.7±40.1)min及(10.0±2.3)d,差异均有统计学意义(P<0.05)。心理护理组患者总满意度为83.3%,高于常规护理组的56.7%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论心理护理能够有效改善心胸外科手术患者心理状态及护理质量,值得临床推广应用。 展开更多
关键词 心理护理 心胸外科手术 心理状态 护理质量 医学模式 呼吸功能
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优质护理服务教学模式在临床护理带教中的应用 被引量：7
14
作者 陈希 《中国中医药现代远程教育》 2020年第24期21-23,共3页
目的对临床护理带教中应用优质护理服务教学模式的效果进行探讨。方法将2017年2月—2018年3月接收的55例实习护生纳为此次研究的传统组(予以传统教学模式),再将2018年4月—2019年5月接收的55例纳为优质组(予以优质护理服务教学模式)。... 目的对临床护理带教中应用优质护理服务教学模式的效果进行探讨。方法将2017年2月—2018年3月接收的55例实习护生纳为此次研究的传统组(予以传统教学模式),再将2018年4月—2019年5月接收的55例纳为优质组(予以优质护理服务教学模式)。分析比较2组护生的出科考核成绩、自评及带教评价评分、护理差错率及患者满意度。结果优质组护生各项出科考核成绩及自评、带教评价评分均优于传统组;此外,优质组护理差错率较传统组低;患者满意度则较传统组高(P<0.05)。结论将优质护理服务教学模式用于临床护理带教中,可提高护生考核成绩及自评、带教评价评分,还能减少护理差错事件,提升患者满意度。 展开更多
关键词 临床护理带教 优质护理服务 教学模式
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PDCA循环在门诊护理服务持续质量改进中的应用效果分析 被引量：6
15
作者 李秀华 《系统医学》 2017年第16期121-123,共3页
目的对门诊护理服务持续质量改进中PDCA循环模式的应用效果进行分析。方法选取2014年6月—2015年6月潍坊市人民医院门诊收治的100例患者作为研究对象,对PDCA循环模式实施前后患者护理满意度进行比较,同时取门诊护士28名,比较PDCA循环模... 目的对门诊护理服务持续质量改进中PDCA循环模式的应用效果进行分析。方法选取2014年6月—2015年6月潍坊市人民医院门诊收治的100例患者作为研究对象,对PDCA循环模式实施前后患者护理满意度进行比较,同时取门诊护士28名,比较PDCA循环模式实施前后基础操作合格率。结果对比PDCA循环实施前与实施后后28名护理人员基础操作合格率,实施后就诊指导(96.43%)、消毒隔离(96.43%)、药品器械操作合格率(100.00%)明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。PDCA循环模式实施后100例患者在护士仪表、服务态度、门诊环境以及健康教育等各项指标满意度评分上都高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论门诊护理服务持续质量改进中,PDCA循环模式的应用,对提高护理服务质量以及患者满意度可发挥重要作用,应在护理实践中推广应用。 展开更多
关键词 门诊护理 质量改进 PDCA循环模式
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6S管理模式在内分泌科护理管理中的应用研究 被引量：5
16
作者 刘岩 张红梅 《中国卫生产业》 2020年第27期83-85,共3页
目的针对内分泌科在护理管理中实施6S管理模式的整体效果。方法研究资料为选取在2017年12月—2019年12月该院内分泌科的34名医护人员,采用双盲法分为两组,各17名;分别在护理管理中实施普通管理模式(常规组)和6S管理模式(实验组),对比分... 目的针对内分泌科在护理管理中实施6S管理模式的整体效果。方法研究资料为选取在2017年12月—2019年12月该院内分泌科的34名医护人员,采用双盲法分为两组,各17名;分别在护理管理中实施普通管理模式(常规组)和6S管理模式(实验组),对比分析6S管理模式在内分泌科的应用效果。结果实施不同管理模式后实验组的药品管理、仪器设备、服务态度和护理安全等护理质量评分均显著高于常规组,且常规组满意度(64.70%)低于实验组满意度(100.00%),组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论6S管理模式的效果显著,其可以有效提高内分泌患者的满意度,也可以整体提高内分泌科的护理质量。 展开更多
关键词 6S管理模式 内分泌科 护理质量 满意度 普通管理模式
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临床护理路径在急性脑出血患者护理中的应用效果探讨 被引量：4
17
作者 张琼芳 《中国卫生标准管理》 2018年第12期188-190,共3页
目的研究探讨临床护理路径在急性脑出血患者护理中的应用效果。方法以我院2015年1月—2017年1月收治的急性脑出血患者80例为研究对象,按随机数字表法分为观察组和对照组,每组40例。对照组采用常规护理手段,观察组在此基础上增加临床护... 目的研究探讨临床护理路径在急性脑出血患者护理中的应用效果。方法以我院2015年1月—2017年1月收治的急性脑出血患者80例为研究对象,按随机数字表法分为观察组和对照组,每组40例。对照组采用常规护理手段,观察组在此基础上增加临床护理路径干预,对两组患者的护理效果进行评价比较。结果护理干预后观察组Barthel、Fugl-Myer评分均高于对照组(P<0.05)。护理干预后观察组患者的护理满意度、疾病知识知晓率均高于对照组,而护理差错发生率、住院时间均低于对照组患者(P<0.05)。结论对急性脑出血患者采取临床护理路径干预的效果良好,提高护理满意度和生活质量,并能降低护理差错发生率,是一种科学高效的护理管理模式。 展开更多
关键词 急性脑出血 临床护理路径 护理满意度 生活质量 护理差错 护理模式
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责任制护理模式对冠心病患者护理质量及病情康复的有效性研究 被引量：4
18
作者 王玉 《智慧健康》 2022年第27期249-253,共5页
目的评价责任制护理模式对冠心病患者的有效性。方法对沟通能力良好的冠心病患者实施观察,98例样本中,责任制护理模式者49例,普通冠心病护理者49例,属责任组、参考组,在2019年12月-2020年12月完成护理,评估护理质量,观察恢复情况,统计... 目的评价责任制护理模式对冠心病患者的有效性。方法对沟通能力良好的冠心病患者实施观察,98例样本中,责任制护理模式者49例,普通冠心病护理者49例,属责任组、参考组,在2019年12月-2020年12月完成护理,评估护理质量,观察恢复情况,统计护理有效性,同时评估心功能分级,调查护理满意度。结果统计各组别内的护理质量分值,对应检验计算后数据在责任组比参考组高,P<0.05(t=11.6549、12.9814、13.0256、12.9812,P均是0.0001)。护理前从稳定度、发作次数以及活动受限等三个方面评估心绞痛情况,检验后在责任组(65.29±4.85)分、(57.34±4.90)分、(62.78±4.36)分和参考组无差异,P>0.05(t=0.1249、0.5071、0.7782,P=0.9009、0.6132、0.4384)。护理后从稳定度、发作次数以及活动受限等三个方面评估心绞痛情况,检验后在责任组(88.14±4.06)分、(79.63±4.31)分、(81.90±4.91)分均比参考组高,P<0.05(t=15.0531、11.6222、8.8402,P均是0.0001)。护理有效性在责任组(89.80%)比参考组(73.47%)高,P<0.05(χ^(2)=4.3556,P=0.0369)。评估各患者的心功能,针对其分级情况进行分析,其中I级率经统计检验后在责任组(55.10%)比参考组(32.65%)高,III级率经统计检验后在责任组(2.04%)比参考组(14.29%)低,P<0.05(χ^(2)=5.0140、4.9000,P=0.0251、0.0269)。统计各组别的护理满意度数据,在责任组达到93.88%,检验后比参考组的73.47%高,P<0.05(χ^(2)=7.4695,P=0.0063)。结论责任制护理模式展现出良好护理质量,除提高冠心病护理有效性外,还能使冠心病患者病情得到康复。 展开更多
关键词 病情康复 冠心病 临床研究 护理有效性 护理质量 责任制护理模式
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基于护士满意的护理质量控制模式的建立与实施 被引量：4
19
作者 徐良英 赖静 晏娟 《华西医学》 CAS 2017年第1期90-94,共5页
目的探索基于护士满意的护理质量控制方式在护理工作中的应用效果。方法选择12个临床普通科室2013年12月—2014年6月的226名护士作为研究对象。对比采取护士主动参与的质量控制模式前后,护士工作满意度、患者满意度和护理质量控制效果... 目的探索基于护士满意的护理质量控制方式在护理工作中的应用效果。方法选择12个临床普通科室2013年12月—2014年6月的226名护士作为研究对象。对比采取护士主动参与的质量控制模式前后,护士工作满意度、患者满意度和护理质量控制效果。结果通过半年的实施发现,除护士工作满意度中的Q1、Q2、Q8、Q10,患者满意度中的q1、q2、q3、q4、q14,以及护理质量控制效果中的急救物品管理质量外,其余项目与实施前比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论该模式具有可操作性,能充分调动护士积极性,提升护士工作满意度的同时,提高患者满意度和护理质量管理效果,在临床护理管理工作中有推广应用价值。 展开更多
关键词 优质护理服务 护士满意 护理质量控制模式
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新型护理管理模式在优质护理服务中的做法与体会 被引量：4
20
作者 徐桂兰 《中国卫生产业》 2016年第22期178-180,共3页
随着社会的不断发展,护理服务模式也需要不断优化和改革,应用新型护理管理模式也成为了发展所需。该文简要分析了优质护理服务的目标和特点,并在此基础上探讨了应用新型护理管理模式的策略及其优势,以期能促进护理服务向高效、优质的方... 随着社会的不断发展,护理服务模式也需要不断优化和改革,应用新型护理管理模式也成为了发展所需。该文简要分析了优质护理服务的目标和特点,并在此基础上探讨了应用新型护理管理模式的策略及其优势,以期能促进护理服务向高效、优质的方向发展。 展开更多
关键词 护理服务 优质服务目标 新型护理模式 应用策略
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