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基础设施建设PPP项目关键绩效指标识别研究 被引量:39
1
作者 袁竞峰 Skibniewski MiroslawJ +2 位作者 邓小鹏 季闯 李启明 《重庆大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2012年第3期56-63,共8页
中国城市公用事业的民营化改革是当前中国的重要政策,PPP模式被广泛应用到中国的各类基础设施建设中。在实际的工作中政府却缺乏行之有效的关键绩效指标体系(Key Performance Indicators,KPI),不能够为项目的绩效考核提供可以依据的标准... 中国城市公用事业的民营化改革是当前中国的重要政策,PPP模式被广泛应用到中国的各类基础设施建设中。在实际的工作中政府却缺乏行之有效的关键绩效指标体系(Key Performance Indicators,KPI),不能够为项目的绩效考核提供可以依据的标准,最终致使项目的政府监管缺位,绩效无法跟踪,项目产出受到影响,社会公众的福利难以得到保障。文章针对此问题,在以往研究和问卷调查的基础上,运用结构方程模型对48个绩效指标进行进一步分析,为政府监管PPP项目识别出41个KPI,并分析了指标分组之间的关系,对中国的基础设施建设和运营提供了保障,为PPP项目绩效提高提供了可供参考的重要依据。 展开更多
关键词 公私合营(PPP) 项目管理 关键绩效指标(kpi) 结构方程模型
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基于SEM的建筑施工企业KPI安全绩效评价 被引量:21
2
作者 刘霁 李云 刘浪 《中国安全科学学报》 CAS CSCD 北大核心 2011年第6期123-128,共6页
鉴于建筑施工企业生产安全和服务质量管理以及企业员工综合素质和工作效率的重要性,探讨影响建筑施工企业安全生产的因素,并对建筑施工企业的安全绩效进行全面、客观的评价。采用关键绩效指标(KPI)建立基于人的因素、管理制度、施工设... 鉴于建筑施工企业生产安全和服务质量管理以及企业员工综合素质和工作效率的重要性,探讨影响建筑施工企业安全生产的因素,并对建筑施工企业的安全绩效进行全面、客观的评价。采用关键绩效指标(KPI)建立基于人的因素、管理制度、施工设备和环境条件四维度的建筑施工企业安全绩效评价指标体系,研究将结构方程模型理论引入到评价体系中,构建安全绩效评价的结构方程模型(SEM)。总结评价的一般程序,并结合实例,从定量的角度对某建筑施工企业安全绩效进行评价。结果表明,KPI评价体系和SEM评价模型评估得出建筑企业安全绩效影响因素的程度是:人的因素>管理制度>环境条件>施工设备。 展开更多
关键词 结构方程模型(SEM) 建筑施工企业 关键绩效指标(kpi) 安全绩效 绩效评价
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基于神经网络的电信客户流失预测主题建模及实现 被引量:18
3
作者 田玲 邱会中 郑莉华 《计算机应用》 CSCD 北大核心 2007年第9期2294-2297,共4页
客户流失管理是电信运营商通过对客户需求满意度调查进行有针对性挽留客户的一个重要方法,其中最关键的就是对客户流失行为做出预测。提出了一种基于神经网络的客户流失预测模型。根据行业专家经验值选取分析变量,通过神经网络计算分析... 客户流失管理是电信运营商通过对客户需求满意度调查进行有针对性挽留客户的一个重要方法,其中最关键的就是对客户流失行为做出预测。提出了一种基于神经网络的客户流失预测模型。根据行业专家经验值选取分析变量,通过神经网络计算分析变量的权值,建立客户流失预测模型并对客户流失趋势进行预测。该方法与决策树和贝叶斯网络等算法相比,通过使用两次神经网络,从原始数据上千个属性中提炼出与客户流失度相关性较大的属性,分析出的影响流失属性更利于下一步的客户挽留工作。 展开更多
关键词 BP神经网络 关键绩效指标 客户流失 商业智能
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企业职能部门绩效量化考核的难点及其突破 被引量:10
4
作者 徐晴 杨跃锋 《中国人力资源开发》 北大核心 2013年第7期53-58,共6页
企业职能部门的绩效量化考核一直是企业绩效考核的难点。本文从对企业战略的层层分解出发,以关键绩效指标的提取与指标体系的整合为核心,建构出"企业战略——部门职能——绩效标准——关键绩效指标——绩效目标——绩效量化考核&qu... 企业职能部门的绩效量化考核一直是企业绩效考核的难点。本文从对企业战略的层层分解出发,以关键绩效指标的提取与指标体系的整合为核心,建构出"企业战略——部门职能——绩效标准——关键绩效指标——绩效目标——绩效量化考核"的职能部门绩效量化考核的思路和模式,以期对加强、改进和完善企业绩效考核体系有所裨益。 展开更多
关键词 绩效考核 绩效标准 kpi 绩效目标 评价方法
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上海大学图书馆关键绩效指标(KPI)管理实践 被引量:8
5
作者 彭飞 盛兴军 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2016年第11期76-83,共8页
针对大学图书馆管理中存在的问题,为适应上海大学管理模式的变革,上海大学图书馆在学校KPI管理目标、原则和愿景的指导下,积极思考如何建立以关键绩效指标(KPI)为指导思想的绩效管理体系。文章通过对上海大学图书馆KPI管理实践的研究,... 针对大学图书馆管理中存在的问题,为适应上海大学管理模式的变革,上海大学图书馆在学校KPI管理目标、原则和愿景的指导下,积极思考如何建立以关键绩效指标(KPI)为指导思想的绩效管理体系。文章通过对上海大学图书馆KPI管理实践的研究,为高校图书馆探索校馆、馆内各部门、图书馆馆员之间KPI管理体系的构建提供思路。 展开更多
关键词 上海大学图书馆 关键绩效指标 kpi 变革
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基础教育装备采购绩效评估 被引量:6
6
作者 殷常鸿 《实验室研究与探索》 CAS 北大核心 2014年第12期281-285,294,共6页
随着教育信息化的推进,国家以及地方财政逐步加大了对基础教育装备的投资力度,如何保证投资的效率成为研究的重点。但目前已有研究大多只是关注装备采购过程本身,而忽略装备采购前的审批、规划过程以及采购后的使用维护效能、费用等重... 随着教育信息化的推进,国家以及地方财政逐步加大了对基础教育装备的投资力度,如何保证投资的效率成为研究的重点。但目前已有研究大多只是关注装备采购过程本身,而忽略装备采购前的审批、规划过程以及采购后的使用维护效能、费用等重要环节。本文从绩效的角度出发,根据全寿命周期费效理论,将教育装备采购前期的论证、规划以及后期使用维护、报废以及后期服务等费用纳入基础教育装备的采购绩效评估。采用KPI评估方法建立具有可操作性的基础教育装备采购绩效评价关键指标,并通过变异系数法确定各指标的权重,以构建绩效评估指标体系,对基础教育装备的采购绩效进行评估,以促进基础教育装备的系统建设,推进教育信息化的进程。 展开更多
关键词 kpi 权重系数 基础教育装备 绩效评估
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报警系统操作员的响应性能评价指标设计研究 被引量:5
7
作者 何乃翘 王海清 +1 位作者 安跃红 黄清 《中国安全科学学报》 CAS CSCD 北大核心 2015年第9期139-144,共6页
为解决现有报警系统性能评估环节中,缺乏操作员响应性能评估方法和报警系统性能与操作员响应性能联系较少等问题,建立用一个定量指标来评价操作员响应性能的方法。对现有定量关键性能指标(KPI)的影响因素进行分析,并考察它们与操作员响... 为解决现有报警系统性能评估环节中,缺乏操作员响应性能评估方法和报警系统性能与操作员响应性能联系较少等问题,建立用一个定量指标来评价操作员响应性能的方法。对现有定量关键性能指标(KPI)的影响因素进行分析,并考察它们与操作员响应性能的联系。在此基础上,构建一个操作员响应性能综合评价定量指标的计算公式。用现场报警系统数据进行评价效果验证试验。结果表明,用这一指标评价操作员综合响应性能比用现有的KPI评价更准确和直观。 展开更多
关键词 报警系统 性能评估 关键性能指标(kpi) 报警系统操作员 培训 合理化
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“双碳”背景下煤炭企业绩效考核体系优化研究 被引量:1
8
作者 戚鹏 孙小茹 《矿业科学学报》 CSCD 北大核心 2024年第1期126-134,共9页
绩效考核是评估员工工作表现的重要手段,通过“以评促改”可以优化煤炭企业一线员工的生产行为,推动企业实现绿色、低碳发展。针对煤炭企业目前绩效考核体系存在着结果性指标过多、环保指标被轻视、缺乏技能学习指标等问题,本研究运用... 绩效考核是评估员工工作表现的重要手段,通过“以评促改”可以优化煤炭企业一线员工的生产行为,推动企业实现绿色、低碳发展。针对煤炭企业目前绩效考核体系存在着结果性指标过多、环保指标被轻视、缺乏技能学习指标等问题,本研究运用关键绩效指标(KPI)法和层次分析(AHP)法,在优化传统指标的基础上突出“双碳”导向,首次提出环保方面的指标,构建了新型绩效考核指标体系,同时提出了实施该指标体系的保障措施。 展开更多
关键词 “双碳” 煤炭企业 关键绩效指标 层次分析法 绩效考核指标
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基于KPI的学科馆员的绩效考核体系设计 被引量:7
9
作者 吴环伟 《农业图书情报学刊》 2012年第10期219-221,共3页
对于学科馆员的职责及其考核,国内图书馆界一直没有统一的看法。通过对学科馆员的的核心职责的探讨,建立基于KPI(关键绩效指标)的学科馆员绩效指标考核体系,并运用层次分析法对权重进行了合理分配。
关键词 学科馆员 绩效考核 关键绩效指标
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医院运营管理中绩效考核系统的设计与实现 被引量:6
10
作者 郗群 李睿 刘立善 《中国数字医学》 2014年第10期22-25,共4页
随着医院信息化的发展,如何利用信息手段建立医院绩效考核系统逐渐成为医院加强精细化管理的重要内容。从医院建立绩效考核系统的必要性出发,介绍了兰州大学第二医院院绩效考核系统设计的理论基础及所使用的工具,探讨了绩效考核指标体... 随着医院信息化的发展,如何利用信息手段建立医院绩效考核系统逐渐成为医院加强精细化管理的重要内容。从医院建立绩效考核系统的必要性出发,介绍了兰州大学第二医院院绩效考核系统设计的理论基础及所使用的工具,探讨了绩效考核指标体系确立的依据,详细阐述了系统功能模块的设计及实现过程。 展开更多
关键词 绩效考核 Cache数据库 平衡计分卡 关键绩效指标
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基于射频识别技术的医疗废物远程管理系统设计与应用 被引量:3
11
作者 谢娟 肖淑珺 +1 位作者 朱伟华 秦淑莲 《中国医学装备》 2021年第10期152-156,共5页
目的:设计基于射频识别(RFID)技术的医疗废物远程管理系统,高效管理数量庞大的医疗废物。方法:运用新的普适计算系统设计由主监控区、车辆监控区和仓库3个核心模块,参考体系架构为通信层(数据采集层)、基于事件的中间件层和应用层的基于... 目的:设计基于射频识别(RFID)技术的医疗废物远程管理系统,高效管理数量庞大的医疗废物。方法:运用新的普适计算系统设计由主监控区、车辆监控区和仓库3个核心模块,参考体系架构为通信层(数据采集层)、基于事件的中间件层和应用层的基于RFID技术的医疗废物远程管理系统,持续监控每个废物容器的全生命周期,使用固定及手持RFID和传感器技术,与改装后医疗废物收集车辆一起部署,实现所有医疗废物的实时跟踪,并系统效率进行关键绩效指标(KPI)评估。结果:医疗废物远程管理系统可以得到一个时期内医院产生医疗废物数据,预测收集医院废物所需容器数量,系统可应用于任何废物收集和跟踪场景,无需任何昂贵专有配套设施。结论:基于RFID技术的医疗废物远程管理系统能够实时检查每个医疗废物容器的当前状态和转换状态,并在容器出现故障时做出反应,满足医疗废物闭环管理。 展开更多
关键词 医疗废物 射频识别(RFID) 远程监控 分布式系统 关键绩效指标(kpi)
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基于急诊流程绩效的胸痛患者管理 被引量:3
12
作者 杨建海 张雷 罗涛 《解放军医院管理杂志》 2019年第6期512-516,共5页
目的急诊拥堵已经成为医院管理者面临的重要问题。文章提出一种基于关键数据的急诊流程绩效管理模型,对胸痛患者进行急诊管理,研制基于手机平台的便携式伴行事件记录设备,利用移动互联网、计算机软件等构建急诊流程管理系统。方法通过... 目的急诊拥堵已经成为医院管理者面临的重要问题。文章提出一种基于关键数据的急诊流程绩效管理模型,对胸痛患者进行急诊管理,研制基于手机平台的便携式伴行事件记录设备,利用移动互联网、计算机软件等构建急诊流程管理系统。方法通过对关键绩效指标(Key Performance Indicator, KPI)数据实时采集、传输、呈现、汇总,达到对治疗流程进行监测,增强救治团队信息交流,提升应急响应,促进管理决策以及流程优化。选取胸痛急诊患者257例,其中79例实验组采用新研制的流程管理系统对整个急诊收治流程进行管理,178例对照组按传统收治流程进行救治。结果统计结果表明,首次心电图、专科医生到达、实验室回报、门球时间(door-to-balloon, D-to-B)、首次服药时间等指标均有明显改善,效果显著(P<0. 001)。结论此模型在国内率先应用流程绩效管理理论,具有数据采集方式可靠,数据可靠性、时效性、透明度高,信息管理灵活且可扩展等优点,可以有效缓解急诊拥堵问题。 展开更多
关键词 急诊拥堵 关键绩效指标(kpi) 流程绩效管理
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基于核典型相关分析的故障检测方法 被引量:3
13
作者 任嵬 索寒生 +1 位作者 蒋白桦 贾贵金 《控制工程》 CSCD 北大核心 2019年第4期652-656,共5页
针对化工过程中存在大量非线性问题,目前存在的主要方法为将核算法与偏最小二乘算法相结合(KPLS),相比于KPLS算法,将核与典型相关分析相结合的方法(KCCA)能够最大化两组变量相关性,以达到更好的检测效果。然而KCCA方法不能准确地将数据... 针对化工过程中存在大量非线性问题,目前存在的主要方法为将核算法与偏最小二乘算法相结合(KPLS),相比于KPLS算法,将核与典型相关分析相结合的方法(KCCA)能够最大化两组变量相关性,以达到更好的检测效果。然而KCCA方法不能准确地将数据空间分解成与关键性能指标(KPI)相关和不相关的部分,从而忽略了剩余空间仍然涉及与KPI相关的一些信息的事实。文中提出了一种新的改进的KCCA (MKCCA)方法,该方法对核矩阵的可计算负载进行奇异值分解(SVD),得到一个投影模型,将核矩阵适当地分解为KPI相关部分和不相关部分,然后设计两个统计量进行故障检测。最后利用田纳西伊士曼(TE)过程验证了所提出方法的有效性和优越性。 展开更多
关键词 典型相关分析(CCA) 故障检测 非线性 关键性能指标(kpi)
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城市节能的关键性能指标 被引量:5
14
作者 龙惟定 范蕊 +1 位作者 梁浩 刘魁星 《暖通空调》 北大核心 2012年第12期1-9,共9页
根据中国城市能耗特点,提出将城市能耗分为生产性能耗和消费性能耗两大类型。指出生产性能耗主要用效率指标来评价;消费性能耗应尽量用实物量指标来评价,也就是用量化的强度性指标EUI(energy use intensity)评价,实现评价指标的可测量... 根据中国城市能耗特点,提出将城市能耗分为生产性能耗和消费性能耗两大类型。指出生产性能耗主要用效率指标来评价;消费性能耗应尽量用实物量指标来评价,也就是用量化的强度性指标EUI(energy use intensity)评价,实现评价指标的可测量、可核查、可报告。即使采用相对性指标(如百分比指标),也一定要有明确的基准线。提出了城市生产性能耗、消费性能耗以及城市能源系统的关键性能指标。 展开更多
关键词 城市节能 关键性能指标 生产性能耗 消费性能耗 城市能源系统
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国电集团物资管理系统的关键绩效指标(KPI)设计与优化 被引量:2
15
作者 范东 董西松 +1 位作者 侯家琛 石庆松 《自动化博览》 2011年第S2期200-208,共9页
主要针对电力集团物资绩效管理进行深入研究。首先,阐述了关键绩效指标(KPI)的定义、设计原则和流程,概况了国内外相关研究进展。以A集团为研究对象,以电力集团物资管理为主要研究内容,分析了A集团现有KPI体系,物资管理信息系统中"... 主要针对电力集团物资绩效管理进行深入研究。首先,阐述了关键绩效指标(KPI)的定义、设计原则和流程,概况了国内外相关研究进展。以A集团为研究对象,以电力集团物资管理为主要研究内容,分析了A集团现有KPI体系,物资管理信息系统中"辅助分析"子系统的现状,并深入剖析了当前KPI绩效管理和应用中所存在的问题。最后,提出相应的优化建议和方法,以期提高集团物资管理精细化水平、增强集团对整个企业的控制和管理能力,为集团企业的科学、智能决策奠定坚实的基础。 展开更多
关键词 电力集团 物资管理 绩效管理 关键绩效指标 kpi系统
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基于关键绩效指标的军工项目绩效考核研究 被引量:4
16
作者 赵雪飞 《船舶工程》 CSCD 北大核心 2018年第4期108-112,共5页
对绩效考核领域的相关理论及方法进行分析,并对军工项目的特点、绩效考核现状以及存在问题进行探讨,论证关键绩效指标(KPI)绩效考核在军工项目中的重要性和必要性。针对军工项目的特点,提出军工项目KPI指标建立的原则,分析项目绩效的影... 对绩效考核领域的相关理论及方法进行分析,并对军工项目的特点、绩效考核现状以及存在问题进行探讨,论证关键绩效指标(KPI)绩效考核在军工项目中的重要性和必要性。针对军工项目的特点,提出军工项目KPI指标建立的原则,分析项目绩效的影响因素,并结合军工项目特点,运用专家访谈法,构建包括项目产出KPI、项目过程KPI与项目特性KPI的综合KPI绩效指标体系。最后,以某兆瓦级风电机组军工项目为案例,运用模糊综合评价法对所提出的KPI指标体系进行绩效评价。结果表明,KPI模式是较为适合军工项目绩效考核的一种绩效管理方法。 展开更多
关键词 关键绩效指标 绩效考核 模糊综合评价法
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KPI在口腔医院护理人员绩效考核中的应用 被引量:1
17
作者 胡丽萍 冼雁葵 +1 位作者 吴小红 方海琼 《中国医学创新》 CAS 2013年第17期63-64,共2页
目的:探讨关键指标法(Key Performance Indicator,KPI)在口腔医院护理绩效考核中的应用效果。方法:应用关键绩效指标法,以工作量、工作质量、医生满意度、患者满意度4个方面作为关键指标,制定口腔医院护理人员绩效考核项目,对口腔医院10... 目的:探讨关键指标法(Key Performance Indicator,KPI)在口腔医院护理绩效考核中的应用效果。方法:应用关键绩效指标法,以工作量、工作质量、医生满意度、患者满意度4个方面作为关键指标,制定口腔医院护理人员绩效考核项目,对口腔医院103名护士进行绩效考核,并按一定的标准对其进行评分。结果:通过比较发现,实施关键绩效指标法(KPI)后,其护理质量评分以及医生、患者对护理人员的满意度均有明显提高,综合评定分数也显著增高(P<0.05)。结论:结合口腔专科医院门诊的护理特点,应用KPI法制定口腔医院护理人员绩效考核项目,可以全层次、公平公正、客观、多角度地评价每位护士,有利于推动护理工作的良性发展,值得在临床上推广使用。 展开更多
关键词 关键绩效指标法(kpi) 绩效考核 护理
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Profit loss indicator:a novel maintenance indicator applied for integrated planning 被引量:1
18
作者 Harald RФdseth Terje Skarlo Per SchjФlberg 《Advances in Manufacturing》 SCIE CAS CSCD 2015年第2期139-150,共12页
In production environment today, "silo think- ing" is a challenge where controlling an asset associated with several disciplines and departments can lead to a sub- optimal result. This requires a more integrated app... In production environment today, "silo think- ing" is a challenge where controlling an asset associated with several disciplines and departments can lead to a sub- optimal result. This requires a more integrated approach with an integrated planning (IPL) framework. In this framework novel maintenance key performance indicators (KPIs) are needed. The purpose of this article is to develop the novel maintenance KPI profit loss indicator (PLI). This indicator is based on measuring both on the "hidden fac- tory" and waste in production, presenting it as a financial measure. The notion "hidden factory" is used as a meta- phor for measuring the time losses in industry through the maintenance KPI overall equipment effectiveness (OEE). This indicator divides the time losses into availability losses, performance losses and quality losses. In addition, a financial measure for waste based on literature from Toyota production system (TPS) and waste treatment and disposal is also included in PLI. Through a case study in the saw mill industry PLI is demonstrated and evaluated. It is expected that this indicator will be demonstrated in several industry branches in the future. 展开更多
关键词 Integrated planning (IPL) - Maintenanceperformance key performance indicator kpi Hidden factory Waste Asset management
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上海市某二级公立医院绩效考核的实践与探索 被引量:2
19
作者 徐建德 徐琴芳 +2 位作者 金伟国 潘志坚 陆玮玮 《江苏卫生事业管理》 2022年第1期22-27,共6页
以公立医院公益性为导向,基于关键指标法(KPI)与平衡记分卡(BSC)相结合的方法,从医院运营、改善服务、综合管理、发展持续等4个维度建立关键绩效指标库,科学赋予各个维度在绩效分配中的权重。各科室在相关性分析后确定关键绩效指标并应... 以公立医院公益性为导向,基于关键指标法(KPI)与平衡记分卡(BSC)相结合的方法,从医院运营、改善服务、综合管理、发展持续等4个维度建立关键绩效指标库,科学赋予各个维度在绩效分配中的权重。各科室在相关性分析后确定关键绩效指标并应用于绩效考评。医院绩效管理方案有助于处理坚持公益性和调动职工积极性之间的关系,使职工在分享医院改革发展成果的同时,促进医院健康有序发展。 展开更多
关键词 平衡积分卡 关键绩效指标 绩效考核
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基于过程控制的太阳能热利用产业供应商的动态管理 被引量:3
20
作者 于洪文 张艳丽 +2 位作者 李光元 张乾 严辉 《太阳能学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2021年第1期85-89,共5页
由于太阳能热利用产业发展迅速,零部件寿命影响因子研究不透彻,特别是因市场发展需要,造成供应商提供的非标准件在整机产品生命周期内的质量度量指标不明确的情况下,就供应商精细管理、持续提升产品质量等各部分细化考核指标,建立以成... 由于太阳能热利用产业发展迅速,零部件寿命影响因子研究不透彻,特别是因市场发展需要,造成供应商提供的非标准件在整机产品生命周期内的质量度量指标不明确的情况下,就供应商精细管理、持续提升产品质量等各部分细化考核指标,建立以成本、品质、服务、技术及交货周期5个类别为考核要点,基于过程控制的太阳能热利用产业供应商的平衡计分卡式动态管理系统,有重要的理论价值和现实意义。 展开更多
关键词 太阳能热利用 供应链管理 动态管理 平衡计分卡 关键绩效指标
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