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弹幕视频网站用户弹幕评论行为的影响因素研究--以Bilibili弹幕视频网站为例 被引量:37
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作者 冯钰茹 邓小昭 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2021年第17期110-116,共7页
[目的/意义]以Bilibili弹幕视频网站用户为研究对象,探究用户弹幕评论行为的影响因素,为弹幕视频网站营造良好的信息交互环境提供参考,进而提高弹幕视频网站用户的信息交互体验。[方法/过程]基于社会认知理论的三元交互决定论,选取自我... [目的/意义]以Bilibili弹幕视频网站用户为研究对象,探究用户弹幕评论行为的影响因素,为弹幕视频网站营造良好的信息交互环境提供参考,进而提高弹幕视频网站用户的信息交互体验。[方法/过程]基于社会认知理论的三元交互决定论,选取自我效能感和结果期望作为个体因素,考虑到弹幕视频网站的特殊性,引入信任和社会临场感理论作为环境因素,构建用户弹幕评论行为的影响因素初始模型;通过问卷调查收集数据,采用SPSS 25.0和SPSSAU对该模型进行实证检验并建立回归方程。[结果/结论]通过实证分析发现:自我效能感和信任对用户的弹幕评论行为有显著正向影响。 展开更多
关键词 弹幕视频网站 bilibili 弹幕评论行为 影响因素 社会认知理论
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浅析“弹幕”对大众传播模式的革新与影响 被引量:29
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作者 张聪 常昕 陈颖 《东南传播》 2014年第12期12-14,共3页
"弹幕"是源自日本的一种在青年群体,尤其是90后受众中流行的新型媒体传播样态和媒体文化。弹幕改变了传统意义上传受双方的互动关系,并在其核心接受群体中形成了鲜明的共通价值观和传播语境。这种兴起于网络平台的传播形态业... "弹幕"是源自日本的一种在青年群体,尤其是90后受众中流行的新型媒体传播样态和媒体文化。弹幕改变了传统意义上传受双方的互动关系,并在其核心接受群体中形成了鲜明的共通价值观和传播语境。这种兴起于网络平台的传播形态业已被引入电视媒体,在多屏互动和媒介融合的时代,弹幕成为传统媒体吸引青年观众、扩大收视人群的一种尝试。长远看,如何对弹幕内容进行合理把关,如何强化线上与线下的互动,并在更广泛的受众层面上发挥传播效力,是弹幕传播未来需要思考的问题。 展开更多
关键词 弹幕 bilibili 共通语境 传播关系
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我国高校图书馆应用弹幕视频网服务现状调查--以Bilibili网为例 被引量:25
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作者 汤正午 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2021年第3期25-36,共12页
新冠疫情的爆发促使年轻用户群体的阅读习惯加快向更加新颖的网络平台倾斜,尽早布局弹幕视频网对于图书馆延伸服务半径、提升网络服务质量、促进品牌推广等具有现实意义。采用网络调查法,选取国内开设B站官方账号的14家高校图书馆作为... 新冠疫情的爆发促使年轻用户群体的阅读习惯加快向更加新颖的网络平台倾斜,尽早布局弹幕视频网对于图书馆延伸服务半径、提升网络服务质量、促进品牌推广等具有现实意义。采用网络调查法,选取国内开设B站官方账号的14家高校图书馆作为调查对象,从图书馆应用弹幕视频网的基本概况与实际运营两个层面入手,梳理其开通现状、认证情况、账号名称,剖析其视频发布数量、内容类型、推广效果。我国高校图书馆弹幕视频网的应用尚处于起步阶段,存在以下问题:官方平台数量少,重视程度不足;视频更新频率较低,用户互动性不高;视频主题类型单一,原创性内容偏少;视频推广效果层次不齐,品牌影响力不强。建议:培育多元化服务理念,布局弹幕视频服务平台;设置专业化管理团队,吸纳学生群体参与运营;调研用户个性化需求,坚持视频制作“内容为王”;重视与用户的互动性,巩固用户对平台的黏度;提升视频推广效果,拓展品牌影响力;推动微博、微信、弹幕视频网互通协作,搭建矩阵式网络运营体系。 展开更多
关键词 高校图书馆 弹幕视频网 bilibili 信息服务
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高校图书馆视频服务现状与思考——以哔哩哔哩平台为例 被引量:24
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作者 魏小贞 刘丽华 《图书馆工作与研究》 CSSCI 北大核心 2021年第7期58-65,共8页
本文以哔哩哔哩平台为例,从账号注册认证情况、视频数量、视频内容及主题、用户互动情况等角度,对我国高校图书馆视频服务现状进行调研。结果显示:高校图书馆B站账号开通率低,活跃度不足,影响力有限;视频质量参差不齐;从互动情况看,艺... 本文以哔哩哔哩平台为例,从账号注册认证情况、视频数量、视频内容及主题、用户互动情况等角度,对我国高校图书馆视频服务现状进行调研。结果显示:高校图书馆B站账号开通率低,活跃度不足,影响力有限;视频质量参差不齐;从互动情况看,艺术创作类视频和知识类视频更受大学生欢迎。基于调研结果,提出高校图书馆视频服务开展建议,即积极入驻视频平台,构建新媒体服务矩阵;建立视频运营团队,创新视频内容,规范运营机制;充分利用平台功能,提高馆员新媒体技能;多方合作,为师生提供有价值、有深度的视频服务。 展开更多
关键词 高校图书馆 视频服务 新媒体 哔哩哔哩
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B站的产品生态和伦理价值风险研究 被引量:21
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作者 胡娜 《同济大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2019年第3期45-51,共7页
近年来,弹幕视频网站哔哩哔哩(B站)的相关问题越来越多地进入到大众视野。该网站在资本市场获得突破的同时,因为其产品及运营的问题,政府对其的监管引导也在强化。在B站快速发展的过程中,其商业模式、用户特征及产品生态等多方面都体现... 近年来,弹幕视频网站哔哩哔哩(B站)的相关问题越来越多地进入到大众视野。该网站在资本市场获得突破的同时,因为其产品及运营的问题,政府对其的监管引导也在强化。在B站快速发展的过程中,其商业模式、用户特征及产品生态等多方面都体现出鲜明的互联网亚文化的特征。这些特征决定了互联网文化企业需要面对互联网文化产业发展到一定阶段可能会出现伦理价值遭到冲击的问题。作为互联网文化企业的B站,也将持续地在流量变现和伦理价值维系的平衡中进行探索。 展开更多
关键词 文化企业 产品生态 伦理价值 B站
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后疫情时期高校图书馆哔哩哔哩网站运营策略研究 被引量:18
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作者 肖铮 陈丽琴 黄国凡 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2022年第10期42-48,82,共8页
当前新媒体环境已经进入视频时代,哔哩哔哩网站作为目前非常受新一代学生喜爱的视频网站,已成为高校和青年机构重点发展的新媒体平台。通过对哔哩哔哩网站数据调研,发现高校图书馆对哔哩哔哩网站重视不足,已开设哔哩哔哩账号的高校图书... 当前新媒体环境已经进入视频时代,哔哩哔哩网站作为目前非常受新一代学生喜爱的视频网站,已成为高校和青年机构重点发展的新媒体平台。通过对哔哩哔哩网站数据调研,发现高校图书馆对哔哩哔哩网站重视不足,已开设哔哩哔哩账号的高校图书馆较少,运营情况参差不齐。建议高校图书馆在未来新媒体运营服务中以哔哩哔哩网站为主要视频发布网站,打造用户社区,通过高质量内容的供给,满足年轻一代的知识需求。 展开更多
关键词 高校图书馆 新媒体服务 图书馆营销 视频运营 哔哩哔哩
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弹幕视频播放量影响因素与组态效应 被引量:17
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作者 陈明红 黄嘉乐 +1 位作者 方世深 黄涵慧 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2022年第6期150-160,F0003,共12页
弹幕视频深受用户青睐,探讨弹幕视频播放量的影响因素及组合效应有利于提高弹幕视频播放服务和优化播放行为。文章以ELM为理论框架构建弹幕视频播放量影响因素模型,通过抓取哔哩哔哩弹幕网视频数据,综合采用层次回归和fsQCA方法对模型... 弹幕视频深受用户青睐,探讨弹幕视频播放量的影响因素及组合效应有利于提高弹幕视频播放服务和优化播放行为。文章以ELM为理论框架构建弹幕视频播放量影响因素模型,通过抓取哔哩哔哩弹幕网视频数据,综合采用层次回归和fsQCA方法对模型进行验证。层次回归结果表明:中心路径中的4个变量(点赞数、弹幕数、评论数和转发数)均对弹幕视频播放量产生正向显著影响;边缘路径中的视频作者粉丝数和投稿数分别对弹幕视频播放量产生显著的正向和负向影响;fsQCA的结果识别出2条引发弹幕视频播放的组态路径。 展开更多
关键词 弹幕视频 边缘路径 播放量 中心路径 组合效应 影响因素模型 投稿数 层次回归
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公共图书馆社会化视频平台运营现状分析--以哔哩哔哩为例 被引量:15
8
作者 熊妩媚 许秦 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2021年第15期23-32,共10页
社会化视频平台已成为图书馆进行服务推广的主要渠道之一。以B站为调查平台,对公共图书馆账号开通情况、账号形象建设、账号更新情况、账号影响力以及账号运营内容等进行调研,剖析公共图书馆B站运营现状,探讨其存在的问题及改进策略。... 社会化视频平台已成为图书馆进行服务推广的主要渠道之一。以B站为调查平台,对公共图书馆账号开通情况、账号形象建设、账号更新情况、账号影响力以及账号运营内容等进行调研,剖析公共图书馆B站运营现状,探讨其存在的问题及改进策略。研究发现,公共图书馆B站运营存在账号开通率不高、运营管理不规范、视频内容同质化、缺乏专业性人才的问题,应从这4个方面改进以提高社会化视频推广效果,更好地通过视频平台为用户提供服务。 展开更多
关键词 公共图书馆 社会化视频 哔哩哔哩
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基于互动仪式链理论的青年弹幕互动仪式作用机制研究 被引量:12
9
作者 张玉璞 《当代青年研究》 CSSCI 2018年第3期65-71,共7页
以主流弹幕视频网站AcFun(A站)与Bilibili(B站)为例,基于互动仪式链理论,对青年弹幕深度使用者进行焦点小组访谈和深度访谈,认为弹幕视频提供了虚拟在场的互动平台,弹幕互动仪式是弹幕族情感的变压器,一开始分散的情感通过集中关注同一... 以主流弹幕视频网站AcFun(A站)与Bilibili(B站)为例,基于互动仪式链理论,对青年弹幕深度使用者进行焦点小组访谈和深度访谈,认为弹幕视频提供了虚拟在场的互动平台,弹幕互动仪式是弹幕族情感的变压器,一开始分散的情感通过集中关注同一件事甚至弹幕本身,相互知晓关注的焦点,通过有节奏的连带过程,情感状态变得愈加强烈,当互动的检点逐渐变得一致,出现了集体连带过程中的高度关注或者其他的"集体兴奋"的形式,而互动仪式中建立起情感协调的结果就是产生了团结感。弹幕作为一种符号使短暂的情感转向长期的情感,归属感的产生有三个层次,一是对弹幕群体的归属感,二是体现在Bilibili和AcFun的运营机制的情感维护到行为维护的转换上,三是通过主动发送弹幕获得的更强烈的归属感,这些长期的结果成为"情感能量"(EE),在青少年社会化过程中发挥着重要作用,同时弹幕作为一种青年话语的符号,也是不能忽视的社会关系符号。 展开更多
关键词 弹幕 互动仪式链理论 情感 作用机制 AcFun bilibili
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会员参与平台治理对用户黏性的影响——基于BILIBILI的单案例研究 被引量:12
10
作者 毛文娟 廖孙绅 《管理案例研究与评论》 CSSCI 2020年第1期71-85,共15页
平台企业普遍面临用户规模增加而用户黏性下降的难题,以往的平台治理研究较少讨论用户参与平台治理对增强用户黏性的影响。本文通过对视频网站BILIBILI的单案例研究发现,会员参与平台治理的基础是平台会员制,前提是平台治理策略,渠道是... 平台企业普遍面临用户规模增加而用户黏性下降的难题,以往的平台治理研究较少讨论用户参与平台治理对增强用户黏性的影响。本文通过对视频网站BILIBILI的单案例研究发现,会员参与平台治理的基础是平台会员制,前提是平台治理策略,渠道是平台治理机制,方式是制度赋权。平台会员制规定会员等级与会员特权挂钩能够产生激励效果,会员交易成本能够形成平台准入门槛和平台退出壁垒;平台应采用“吸引-管理-维持-发展”策略扩大会员群体;平台通过赋予平台会员监督权、举报权和评论权,使之能够参与到平台治理机制中。会员通过参与平台治理机制能够持续参与平台,增强用户黏性。 展开更多
关键词 会员参与 平台治理 用户黏性 bilibili
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二次元文化社区:高校思想政治教育的空间转向——以“B站”为例 被引量:14
11
作者 马静音 曹银忠 《电子科技大学学报(社科版)》 2020年第1期107-112,共6页
【目的/意义】随着自媒体的快速发展,高校思想政治教育网络阵地的开辟已从理想变为现实。但是,自媒体的传播特点、用户群像和供给机制使高校思想政治教育面临着机遇与风险并存的现实际遇。【设计/方法】通过对Bilibili弹幕网站(以下简称... 【目的/意义】随着自媒体的快速发展,高校思想政治教育网络阵地的开辟已从理想变为现实。但是,自媒体的传播特点、用户群像和供给机制使高校思想政治教育面临着机遇与风险并存的现实际遇。【设计/方法】通过对Bilibili弹幕网站(以下简称“B站”)运营模式与思想政治教育育人理念的比较分析可知,“B站”的育人优势集中体现在明确的群体定位、丰富的内容供给、独特的互动模式等三个方面。【结论/发现】目前,“B站”衍生的网络亚文化排外特性与用户群体防御心理,削弱了高校思想政治教育的育人实效。为了将“B站”打造成为高校思想政治教育的网络主阵地,必须从文化立魂、信任筑基、榜样引领等层面实现运营理念的转变和升级。 展开更多
关键词 二次元文化社区 高校思想政治教育场域 空间转向 B站
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教学类视频弹幕文本的批判话语分析--以哔哩哔哩网站的某套高中物理教学视频为例 被引量:14
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作者 丁国栋 杜华 《现代教育技术》 CSSCI 2021年第7期72-79,共8页
传统的交互研究方法有其局限性,而弹幕作为新的在线交互技术,引发了教育技术工作者的研究热情。基于此,文章采用批判话语分析法,以哔哩哔哩网站的某套高中物理教学视频为例,从文本、话语实践、社会文化实践等三个向度对此套视频第一集... 传统的交互研究方法有其局限性,而弹幕作为新的在线交互技术,引发了教育技术工作者的研究热情。基于此,文章采用批判话语分析法,以哔哩哔哩网站的某套高中物理教学视频为例,从文本、话语实践、社会文化实践等三个向度对此套视频第一集的弹幕文本进行了分析,结果发现,弹幕文本字数少、意义表达碎片化,用词被打上学科术语和弹幕流行语的双重烙印,语气简洁直接;弹幕文本的生产与消费过程经历了初次生成、接受与再生产、高能激发等三个阶段——初次生成阶段源于学习与情感互动、接受与再生产阶段的重点是二次元文化的体现与被收编,高能激发阶段则体现了弹幕发送的“羊群效应”;弹幕交互具有明显的圈子化、吐槽化、匿名化和去中心化、错觉化和虚拟化、仪式化和狂欢化等特点。对教学类视频弹幕文本进行批判话语分析,可以帮助教师更好地理解基于弹幕交互技术的在线学习文化,从而更有效地开展在线教学。 展开更多
关键词 弹幕 批判话语分析 交互 哔哩哔哩 教学视频
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主体·拼贴·创新--青年在场视角下B 站青年的传统文化传承样态 被引量:14
13
作者 吴佩婷 《当代青年研究》 CSSCI 2020年第6期39-45,共7页
遵循青年在场的理论研究范式,以活跃在B站的青年为样本进行研究,从文化主体、文化内容、文化形式三个维度,关切青年对传统文化的反应以及传统文化在青年中的存在状态。研究发现,青年传承中华优秀传统文化的文化身份及主体性越益彰显,在... 遵循青年在场的理论研究范式,以活跃在B站的青年为样本进行研究,从文化主体、文化内容、文化形式三个维度,关切青年对传统文化的反应以及传统文化在青年中的存在状态。研究发现,青年传承中华优秀传统文化的文化身份及主体性越益彰显,在B站上传统文化及其元素的存在样式是其在B站中兴起与发展的逻辑所在,青年通过拼贴的形式实现传统文化与现代文化的重组与重构,继而实现对中华优秀传统文化的创新与传承。当代青年正以他们的文化实践诠释着自身对传统文化的理解与传承。 展开更多
关键词 传统文化 传统与现代 青年 B站
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互动与满足:B站ACG亚文化群体认同风格与行为动因分析 被引量:13
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作者 陈峻俊 符家宁 汪凌宇 《新闻与传播评论》 CSSCI 2022年第2期103-113,共11页
哔哩哔哩弹幕网站作为当下最受年轻用户欢迎的二次元文化社区与视频平台,在亚文化的网络传播中发挥重要作用。B站ACG亚文化传播群体以年轻的学子为主,他们愿意为亚文化产品付出时间与经济成本,且具有创作、分享热情;B站关注小众亚文化... 哔哩哔哩弹幕网站作为当下最受年轻用户欢迎的二次元文化社区与视频平台,在亚文化的网络传播中发挥重要作用。B站ACG亚文化传播群体以年轻的学子为主,他们愿意为亚文化产品付出时间与经济成本,且具有创作、分享热情;B站关注小众亚文化群体喜好,创造独特的弹幕、热评、互动视频等风格化符号吸引受众,并通过小众内容生态、叛逆话语表达为亚文化群体创造交流认同;亚文化传播行为出于自我满足与个性释放需求:身份认同、信息获取、内容创作分享;但在传播中存在着引发消极心理、过度沉迷网络等负面问题。因此,基于亚文化生态良性发展需要,对B站等亚文化平台加强管理:通过商业化平台促进文化产业发展、丰富文化内涵和催生文化创意;通过出台相关法律文件规范化约束;通过有效的网络传播策略等加强治理与正确引导。 展开更多
关键词 互动传播 哔哩哔哩 ACG亚文化
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社会化视频推荐书目特征及其动因研究——以哔哩哔哩“读书等身”活动为例 被引量:12
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作者 许秦 孟祥保 顾建新 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2021年第16期56-64,共9页
[目的/意义]社会化视频推荐书目是阅读推广新模式,深入研究有助于探索更精准化和个性化的阅读推广服务。[方法/过程]以哔哩哔哩视频平台"读书等身"活动产生的前99本推荐书目及其推荐视频为研究对象,统计分析其推荐书目特征、... [目的/意义]社会化视频推荐书目是阅读推广新模式,深入研究有助于探索更精准化和个性化的阅读推广服务。[方法/过程]以哔哩哔哩视频平台"读书等身"活动产生的前99本推荐书目及其推荐视频为研究对象,统计分析其推荐书目特征、视频特征与推荐效果的关系,并运用扎根理论构建书目推荐动因模型。[结果/结论]社会化视频推荐书目内容以经典文学为主,推广方式具有较强的互动性和较高的影响力,推广动因包括个体特征、读书功用、知识价值和社会互动因素。对于图书馆而言,可在用户行为、视频营销、阅读内容、阅读生态、品牌塑造5个方面加强社会化视频阅读推广。 展开更多
关键词 推荐书目 哔哩哔哩 阅读推广 图书馆 视频营销
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融合与反哺:B站破圈的后喻文化解读 被引量:12
16
作者 赵寰 侯清鹏 《新闻与传播评论》 CSSCI 2021年第6期45-53,共9页
媒介场域的迭代和变化日益加深了人们对媒介平台的依赖。网络新媒体的发展赋予亲子关系和家庭伦理新的内涵,年轻子代凭借数字土著的优势,逐渐使“文化反哺”成为家庭知识和文化传承的常态化过程。良性健康的文化反哺系统对于形成彼此成... 媒介场域的迭代和变化日益加深了人们对媒介平台的依赖。网络新媒体的发展赋予亲子关系和家庭伦理新的内涵,年轻子代凭借数字土著的优势,逐渐使“文化反哺”成为家庭知识和文化传承的常态化过程。良性健康的文化反哺系统对于形成彼此成长的家庭关系具有深远的意义。恰逢其时,B站一路走来,在搭建代际对话桥梁和窗口中发挥了积极的作用。B站破圈效应的接续影响,成为年长一代进入数字世界的“入会仪式”,两代人借此实现情感投射和交流互动,共同尝试如何打破沟通藩篱,构建代际文化交流与认同。在后喻文化语境下,B站作为中介化、环境化的先锋式媒介平台,其在自我壮大的破圈过程中与文化反哺的并行轨迹,试图探析新媒介环境中平台方商业化和社会化联动推进的交互之路,即如何在实现自身平台商业化发展的同时,为社会的发展做出相应的贡献。 展开更多
关键词 B站文化 破圈文化 反哺 后喻文化
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从微博微信到知乎B站——后“两微时代”共青团新媒体思想引领工作的实践与发展 被引量:8
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作者 李染梦 《广东青年职业学院学报》 2017年第3期23-27,共5页
微博微信时代,共青团的新媒体传播效果存在局限。面对十八大以来青年群体出现的年龄段更替、政治参与娱乐化等新特点,团中央在知乎与B站探索出一条新媒体工作的新思路,即实现传播者和受众传播地位的更迭与平衡、更新传播符号扩大意义共... 微博微信时代,共青团的新媒体传播效果存在局限。面对十八大以来青年群体出现的年龄段更替、政治参与娱乐化等新特点,团中央在知乎与B站探索出一条新媒体工作的新思路,即实现传播者和受众传播地位的更迭与平衡、更新传播符号扩大意义共识空间、细分用户多媒体平台联动发布,以提升知乎、B站等青年社区对共青团的认同度。 展开更多
关键词 知乎 bilibili 政治参与娱乐化 传播策略
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智媒时代抖音短视频的互动化实践探索 被引量:10
18
作者 郑达威 《编辑学刊》 CSSCI 北大核心 2022年第4期71-76,共6页
互动视频实现了人机交互的独特感官体验,这对流量红利渐退的短视频行业颇具启发意义。文章基于对bilibili互动视频的考察,结合对抖音的观察,发现抖音短视频的互动化实践颇为可行,但也存在抖音用户接受度难测、互动视频仍不完善的问题。... 互动视频实现了人机交互的独特感官体验,这对流量红利渐退的短视频行业颇具启发意义。文章基于对bilibili互动视频的考察,结合对抖音的观察,发现抖音短视频的互动化实践颇为可行,但也存在抖音用户接受度难测、互动视频仍不完善的问题。基于此,文章从平台宣传、达人引流、内容出圈三方面探索其实践策略,以求为短视频行业的可持续发展提供思路。 展开更多
关键词 互动视频 bilibili 短视频
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视频社会化标引与标引娱乐化研究——以哗哩哗哩弹幕网为例 被引量:10
19
作者 杨玉宇 张鹏翼 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2020年第8期125-133,共9页
[目的/意义]随着视频资源的广泛使用,视频社会化标引中出现了新的表达用户观点情感的标引目的,而并非以传统的信息组织和检索为目的。对哗哩哗哩弹幕网(简称“B站”)的视频标签进行分析研究,以探索视频标签内容和视频标引新趋势——娱... [目的/意义]随着视频资源的广泛使用,视频社会化标引中出现了新的表达用户观点情感的标引目的,而并非以传统的信息组织和检索为目的。对哗哩哗哩弹幕网(简称“B站”)的视频标签进行分析研究,以探索视频标签内容和视频标引新趋势——娱乐化标引。[方法/过程]采用日志分析与用户访谈等定性、定量相结合的方法,对视频标签内容、娱乐标引的标引动机与作用进行研究。[结果/结论]①用户最常使用的视频标签类型是“内容主题”与“人物主体”;②娱乐标签是B站标签内容的重要组成部分;③用户使用娱乐标签的动机多为社交交流型;④娱乐标签有很多特殊的、区别于传统标签的作用,如“提高视频观看体验”等。本研究对视频标引内容与娱乐化标引进行了初步的探索,研究结果有利于进一步了解视频标引以及社会标引的新趋势。 展开更多
关键词 社会标引 视频标引 娱乐标引 哗哩哗哩弹幕网
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用户体验视角下心理健康科普短视频的信息效用及其影响因素研究——基于B站大学生用户的扎根探索 被引量:8
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作者 王锦 韩毅 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2023年第3期74-80,118,共8页
【目的/意义】从用户体验视角出发,揭示大学生心理健康科普短视频信息的获取效用及其影响因素,有利于了解其心理健康状况并为相关知识扩展与素质提升提供支持,帮助短视频平台提供更好的心理健康信息服务。【方法/过程】选取18名近期观看... 【目的/意义】从用户体验视角出发,揭示大学生心理健康科普短视频信息的获取效用及其影响因素,有利于了解其心理健康状况并为相关知识扩展与素质提升提供支持,帮助短视频平台提供更好的心理健康信息服务。【方法/过程】选取18名近期观看过B站心理健康科普短视频的大学生为研究对象,采用半结构访谈法进行深度访谈,结合关键事件法获取访谈数据,应用扎根理论三级编码策略揭示大学生从B站心理健康科普短视频中所获得信息效用及其影响因素,并构建相应的理论模型框架。【结果/结论】大学生从B站心理健康科普短视频获取的信息效用包括文化效益、问题解决和认知价值3个层次。从用户体验视角看,其影响因素包括感知体验、功能体验、情感体验和用户背景,分别起主导、关键、调节和驱动作用,其中情感体验受到信息效用的反馈影响。【创新/局限】需扩展研究群体提升研究结论的外在效度,同时采用其他方法验证理论模型的有效性并计算模型中各个路径的影响强度。 展开更多
关键词 用户体验 心理健康信息 科普短视频 信息效用 大学生 B站 扎根理论
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