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题名护理质量管理对院感控制率及护患纠纷率的影响
被引量：5
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作者
陈洁岚
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机构
咸宁市中医医院院感科
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出处
《中国继续医学教育》
2019年第15期192-194,共3页
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文摘
目的探讨护理质量管理对院感控制率及护患纠纷率的影响。方法选取2015年4月-2018年4月到医院就诊的患者中,研究人员核对入组与排除标准后,随机选取170例患者,采用摸球法将患者分为观察组与对照组。对照组患者接受传统的护理管理,观察组患者则接受护理质量管理。根据患者的院内感染发生率、护患纠纷发生率、护理满意度评分,评估本次研究的临床管理效果。结果观察组患者的院内感染发生率以及护患纠纷发生率低于对照组患者,观察组患者的护理满意度评分高于对照组患者,各项数据比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论于我院实施护理质量管理,能有效的降低院内感染以及护患纠纷的发生率。
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关键词
护理质量
护理管理
院感控制率
护患纠纷率
护理效果
护理满意度评分
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Keywords
nursing quality
nursing management
hospital infection control rate
nursing dispute rate
nursing effect
nursing satisfaction score
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分类号
R473
[医药卫生—护理学]
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