ICU护士实施身体约束知信行评估量表的构建 被引量：36

1

作者 陈巧玲 金爽 +3 位作者 柳芳登 林润 赵慧玲 李红 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2016年第6期742-746,共5页

目的构建衡量ICU护士实施身体约束的知识、态度和行为水平的评价量表。方法在文献回顾及参考《ICU身体约束问卷》的基础上确立指标体系,选取福建省2所三级甲等医院367名ICU护士进行调查,使用SPSS 17.0进行统计分析,对量表进行信效度检... 目的构建衡量ICU护士实施身体约束的知识、态度和行为水平的评价量表。方法在文献回顾及参考《ICU身体约束问卷》的基础上确立指标体系,选取福建省2所三级甲等医院367名ICU护士进行调查,使用SPSS 17.0进行统计分析,对量表进行信效度检测。结果最终确定评价工具的"知识、态度和行为"3个维度73个条目。量表的内容效度为0.912,总量表的Cronbach'sα系数为0.865,重测信度为0.851。结论 ICU护士身体约束知信行评估量表具有良好的信效度,可作为考量ICU护士对身体约束知信行水平的适用评价工具。 展开更多

关键词 ICU 护士 约束 身体的 信度 效度

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综合干预策略在SICU身体约束缩减行动中的应用 被引量：26

2

作者 陈巧玲 李红 +2 位作者 于荣国 柳芳登 李娜 《中国护理管理》 CSCD 2015年第1期102-105,共4页

目的:探讨综合干预策略在SICU身体约束缩减行动中的应用效果。方法:制定并实施针对SICU身体约束缩减行动的综合干预措施,以干预前后"ICU护士身体约束知识、态度和实践问卷"的成绩以及SICU身体约束率和非计划性拔管率作为指标... 目的:探讨综合干预策略在SICU身体约束缩减行动中的应用效果。方法:制定并实施针对SICU身体约束缩减行动的综合干预措施,以干预前后"ICU护士身体约束知识、态度和实践问卷"的成绩以及SICU身体约束率和非计划性拔管率作为指标进行效果评价。结果:实施干预后SICU护士身体约束知识、态度和实践得分均高于干预前(P<0.05),SICU身体约束率明显下降(P<0.05),非计划性拔管率未见增加。结论:综合干预策略有助于提高SICU护士对身体约束知识、态度和实践的正确认知,缩减身体约束率,降低非计划性拔管率,实现"ICU最小化身体约束"的临床管理目标。 展开更多

关键词 综合干预策略 缩减身体约束 SICU

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口咽部清洁准备预防心脏直视术后呼吸道感染的效果分析 被引量：24

3

作者 林惠珠 陈同 +2 位作者 柳芳登 钱国英 侯晓丹 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 1998年第12期696-697,共2页

为减少心内直视手术后细菌感染等引起的并发症，对２８４例心内直视手术病人进行术前后呼吸道细菌的研究。实验组术前进行呼吸道清洁等准备，对照组术前进行常规准备。从分组的均衡性分析表明两组在年龄、性别、病种上均衡性好，可比性... 为减少心内直视手术后细菌感染等引起的并发症，对２８４例心内直视手术病人进行术前后呼吸道细菌的研究。实验组术前进行呼吸道清洁等准备，对照组术前进行常规准备。从分组的均衡性分析表明两组在年龄、性别、病种上均衡性好，可比性强，分别为０．３３２４，０．４８９７和０．２２４８。两组呼吸道带菌率分别为１９．４４％和４２．０５％，差异有显著意义（χ２＝４９．３９，Ｐ＜０．０００１）。发热比例分析分别为７９．６３％，９１．４８％（χ２＝８．２９，Ｐ＝０．００４０）。发热平均天数分析４．０±１．７６天和４．４９±４．０９天，表明术后发热时间实验组比对照组短（ｔ′＝１．３１，Ｐ＞０．０５）。咳嗽比例４８．１５％和４２．０５％（χ２＝１．０１，Ｐ＝０．３１４９）。咳嗽天数３．０２±１．２０和５．７７±４．３０天，实验组较对照组短约３天（ｔ′＝５．２１９８，Ｐ＜０．０１）。从实验结果中看术前进行的呼吸道准备方法有效地减少术后感染的例数。 展开更多

关键词 呼吸道感染 护理 口咽部清洁 心脏外科手术

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ICU轮转护士呼吸道护理操作技能阶段性培训的实践 被引量：10

4

作者 林惠珠 柳芳登 《护理学杂志（综合版）》 2006年第1期16-17,共2页

目的为使ICU轮转护士迅速、熟练掌握呼吸道护理的操作技能,提高人才培养的质量。方法对32名ICU轮转护士进行为期2个月分阶段、有计划、有系统的理论学习与技能培训,培训过程中每周2次(每次2h)的理论学习与技能操作指导,培训结束时进行... 目的为使ICU轮转护士迅速、熟练掌握呼吸道护理的操作技能,提高人才培养的质量。方法对32名ICU轮转护士进行为期2个月分阶段、有计划、有系统的理论学习与技能培训,培训过程中每周2次(每次2h)的理论学习与技能操作指导,培训结束时进行考核评价。结果32名轮转护士理论与操作考核优25名、良7名,均能在ICU独立上岗。结论对轮转护士呼吸道护理操作技能阶段性培训能使其迅速掌握操作技能,综合技能也大大提高。 展开更多

关键词 护士 ICU 轮转 护理操作技能 呼吸道护理 培训

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PDCA循环法在出入院服务中心流程再造中的应用 被引量：9

5

作者 柳芳登 张瑜 +1 位作者 张群 林巧 《福建医药杂志》 CAS 2015年第3期150-151,共2页

PDCA循环法又称戴明环，作为一个有效的管理方法，已被护理管理者应用于多个护理管理领域。服务流程再造由企业界引入医学界，当前已广泛应用于医院管理中。出入院服务中心是医院服务的特殊窗口，是住院患者必经的“首尾”环节，是展示... PDCA循环法又称戴明环，作为一个有效的管理方法，已被护理管理者应用于多个护理管理领域。服务流程再造由企业界引入医学界，当前已广泛应用于医院管理中。出入院服务中心是医院服务的特殊窗口，是住院患者必经的“首尾”环节，是展示医院形象的特殊窗口。2013年起我院将PDCA循环法应用于新组建的出入院服务中心的工作流程再造中，优化工作流程，使得出入院服务流程成为高效便捷的统一体。 展开更多

关键词 PDCA循环法 服务流程再造 服务中心 应用 入院 护理管理者 医院管理 医院服务

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急危重症患者压疮护理的研究综述 被引量：9

6

作者 陈巧玲 林孔榕 +1 位作者 柳芳登 黄桂芳 《创伤与急诊电子杂志》 2013年第4期14-17,13,共5页

急危重症患者是压疮的高危人群,本研究综述了压疮的定义及临床分期,探讨急危重症患者适用的压疮评分量表及压疮防治新进展,以期循证指导临床,降低高危患者的压疮发生率,提高急危重症患者的护理质量。

关键词 急危重症患者 压疮 护理措施

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人性化服务标识建设彰显医院独特文化内涵 被引量：7

7

作者 陈惠英 李红 +2 位作者 林茜 柳芳登 吴一航 《江苏卫生事业管理》 2018年第8期937-939,960,共4页

目的:规范、统一建设医院标识,彰显医院文化与人文关怀,提高患者满意度。方法:通过规范程序化管理,从就医流线和色彩心理学角度设计标识、融合医院文化、突显人性化关怀、辅以院内导航完善标识指引,以及后期及时修正循环改进等方面进行... 目的:规范、统一建设医院标识,彰显医院文化与人文关怀,提高患者满意度。方法:通过规范程序化管理,从就医流线和色彩心理学角度设计标识、融合医院文化、突显人性化关怀、辅以院内导航完善标识指引,以及后期及时修正循环改进等方面进行医院标识系统建设,采用期望差异模型中的评价差值及患者满意度对管理效果进行评价。结果:重要标识影响因子的期望差异分值差异无统计学意义;门诊患者和住院患者对医院标识指引的满意度分值逐渐提高,门诊满意度由84.86提高至92.95,住院满意度由94.15提高至97.32。结论:医院标识与医院文化相辅相成,通过规范管理,融合医院文化,持续改进能够有效建设和管理医院标识系统。 展开更多

关键词 标识 医院文化 人文关怀 期望差异模型 满意度

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门诊患者满意度数据分析及影响因素探讨 被引量：3

8

作者 陈惠英 林茜 +1 位作者 张真 柳芳登 《江苏卫生事业管理》 2023年第7期931-935,共5页

目的:探讨影响门诊患者满意度的相关因素,为进一步提高医疗服务质量及患者满意度提供参考。方法:通过医院微信公众号向符合标准的门诊患者发送满意度调查问卷,测算总体满意度水平和各维度得分,分析患者社会学信息与各环节医疗服务对患... 目的:探讨影响门诊患者满意度的相关因素,为进一步提高医疗服务质量及患者满意度提供参考。方法:通过医院微信公众号向符合标准的门诊患者发送满意度调查问卷,测算总体满意度水平和各维度得分,分析患者社会学信息与各环节医疗服务对患者满意度的影响。结果:24003例门诊患者满意度综合均分为(86.574±14.032),各维度得分最高的是“医护患沟通”,最低的是“咨询与投诉”。年龄、文化程度与是否患有慢性病是患者满意的影响因素。医护患沟通、医技药服务、后勤服务、隐私保护、咨询与投诉、整体评价等各维度对满意度综合均分的影响均有统计学意义。结论:为进一步提高患者满意度,应提供贴心高效的窗口服务,完善投诉监督机制,加强服务过程质量管理;同时需要根据患者的社会学特征差异化管理患者。 展开更多

关键词 门诊患者 满意度 多因素分析 影响因素

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75岁以上经皮冠状动脉介入治疗术患者电话随访现况调查及对策分析 被引量：6

9

作者 陈红梅 金爽 +2 位作者 柳芳登 郑艳 李红 《解放军护理杂志》 CSCD 北大核心 2018年第18期57-59,共3页

目的探讨75岁以上行经皮冠状动脉介入治疗术治疗的患者电话随访过程中存在的问题,寻求提高随访成功率、改进随访质量的有效策略。方法 2016年1月至2017年12月,便利抽样法选取入住某三级甲等医院75岁以上行经皮冠状动脉介入治疗的患者为... 目的探讨75岁以上行经皮冠状动脉介入治疗术治疗的患者电话随访过程中存在的问题,寻求提高随访成功率、改进随访质量的有效策略。方法 2016年1月至2017年12月,便利抽样法选取入住某三级甲等医院75岁以上行经皮冠状动脉介入治疗的患者为研究对象,进行电话随访,并统计分析随访情况。结果总随访628例,其中未失访464例、失访164例,总失访率为26.1%。其中成功随访用药情况281例,占60.56%;成功随访生活方式情况244例,占52.59%;成功随访到心血管不良事件52例,占11.21%。在电话随访失败的原因中,拒访占45.1%(74/164)、无人接听占20.7%(34/164)、空号占15.9%(26/164)、电话错误占9.1%(15/164)、停机占3.7%(6/164)、关机占3.7%(6/164),未留电话1.8%(3/164)。结论高龄冠状动脉硬化性心脏病患者介入治疗后电话随访失访率高,出院后的延续性治疗难以保证,需采取对应的措施进行改进。 展开更多

关键词 老年 经皮冠状动脉介入 电话随访 对策

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我院ICU病房停电应急护理管理的实践 被引量：5

10

作者 陈巧玲 柳芳登 +2 位作者 王建红 杜肖红 林秀霞 《中华医院管理杂志》 北大核心 2012年第12期910-913,共4页

介绍了我院应对重症加强护理病房（ICU）停电应急护理管理的实践。我院的SICU病房制定了（（SICU标准化停电应急预案》，预案中将停电事件突发时当班护理人员，根据其当前的岗位及资质分为A、B、C3种角色，分别赋予负责患者安全、负责... 介绍了我院应对重症加强护理病房（ICU）停电应急护理管理的实践。我院的SICU病房制定了（（SICU标准化停电应急预案》，预案中将停电事件突发时当班护理人员，根据其当前的岗位及资质分为A、B、C3种角色，分别赋予负责患者安全、负责协调指挥、负责医疗辅助的应急职责，并建立相应职能的应急行为流程。通过培训和考核，使医护人员熟练掌握应急预案的流程，明确自己的职责。经过4次实践，应急预案的实施降低了风险事件的发生率，提高了满意度。预案管理使ICU护理人员在停电事件中能快速有效地应对危机事件，规避ICU护理风险。 展开更多

关键词 重症加强监护病房 停电事件 应急预案 危机管理

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PDCA循环法在优化患者出院带药流程中的应用 被引量：4

11

作者 林巧 柳芳登 金爽 《当代护士（下旬刊）》 2016年第9期179-180,共2页

目的探讨PDCA循环在优化出院流程中的管理方法,提高患者对医疗服务的满意度。方法应用PDCA循环法,查找患者在出院带药流程中存在问题并制定计划,实施具体布局改造,并进行检查和实时处理。结果实施流程优化后,患者的满意度由77.9%提高到9... 目的探讨PDCA循环在优化出院流程中的管理方法,提高患者对医疗服务的满意度。方法应用PDCA循环法,查找患者在出院带药流程中存在问题并制定计划,实施具体布局改造,并进行检查和实时处理。结果实施流程优化后,患者的满意度由77.9%提高到95.1%;患者等待时间从(25.04±10.12)min缩短至(9.93±3.96)min,实施流程优化前后差异均有统计学意义(P<0.05)。结论应用PDCA循环法优化出院流程,通过实施资源整合,提高了患者的服务满意度,提高了工作效率。 展开更多

关键词 流程优化 PDCA循环法 患者满意度

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医院实施项目管理对患者满意度影响的实践研究 被引量：4

12

作者 林茜 陈惠英 +3 位作者 陈捷 柳芳登 张瑜 李红 《江苏卫生事业管理》 2019年第9期1144-1147,共4页

目的:应用满意度调查和项目管理方法提升医院服务质量。方法:根据满意度数据统计检验结果确立改善医院服务的关键点,对关键环节实施项目管理。结果:实施《集中式医技检查预约平台管理项目》、《以数据为依据的药房排班管理项目》、《对... 目的:应用满意度调查和项目管理方法提升医院服务质量。方法:根据满意度数据统计检验结果确立改善医院服务的关键点,对关键环节实施项目管理。结果:实施《集中式医技检查预约平台管理项目》、《以数据为依据的药房排班管理项目》、《对外服务窗口按键评价系统管理项目》三个管理项目后,门诊患者对于放射、超声诊断、药房服务、门诊收费的满意度以及整体满意度均较前提高。结论:科学应用满意度调查结果寻找改善医院服务的切入点,并以项目形式加以整改,能够使各项举措严格落实,逐步提升医院服务质量,提高患者满意度。 展开更多

关键词 项目管理 满意度 门诊患者 服务质量

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多学科协作健康教育模式在门诊哮喘治疗中的应用效果 被引量：2

13

作者 陈惠英 严超燕 +1 位作者 林茜 柳芳登 《中国当代医药》 CAS 2022年第30期122-125,共4页

目的探讨多学科协作健康教育模式在门诊哮喘治疗的应用效果。方法选取2018年3月至2019年9月在福建省立医院门诊接受治疗的113例哮喘患者作为研究对象,依据随机纸片法分为对照组(n=56)与观察组(n=57)。比较两组患者的心理状态评分、生存... 目的探讨多学科协作健康教育模式在门诊哮喘治疗的应用效果。方法选取2018年3月至2019年9月在福建省立医院门诊接受治疗的113例哮喘患者作为研究对象,依据随机纸片法分为对照组(n=56)与观察组(n=57)。比较两组患者的心理状态评分、生存质量评分、总有效率、吸入剂使用方法掌握率、满意度。结果干预前,两组患者的焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)、生存质量评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,两组患者的SAS、SDS评分低于本组干预前,生存质量评分高于本组干预前,且干预后观察组的SAS、SDS评分低于对照组,生存质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组临床总有效率、吸入剂使用方法总掌握率、满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论多学科协作健康教育模式在门诊哮喘患者应用,可以改善不良情绪和生存质量,提高总有效率、吸入剂使用方法掌握率、满意度。 展开更多

关键词 多学科协作健康教育模式 门诊哮喘 焦虑自评量表 抑郁自评量表 生存质量 总有效率 吸入剂使用方法掌握率 满意度

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心外科ICU护士的规范化培训与效果 被引量：2

14

作者 柳芳登 林惠珠 金爽 《福建医药杂志》 CAS 2007年第6期137-138,共2页

关键词 ICU护士 规范化培训 心外科 专业理论知识 危重病人 护理质量 危重症病人 外科ICU

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马斯洛需要层次论在ICU进修护士带教中的应用效果观察 被引量：4

15

作者 叶显凤 李娜 柳芳登 《中外医学研究》 2017年第35期145-147,共3页

目的:探讨马斯洛需要层次论在ICU进修护士带教中的应用效果。方法:60名进修护士随机分为观察组(n=30)和对照组(n=30),观察组30例采用马斯洛需要层次论进行临床带教;对照组30例采用传统教学模式,比较两组出科理论、操作成绩及教学满意度... 目的:探讨马斯洛需要层次论在ICU进修护士带教中的应用效果。方法:60名进修护士随机分为观察组(n=30)和对照组(n=30),观察组30例采用马斯洛需要层次论进行临床带教;对照组30例采用传统教学模式,比较两组出科理论、操作成绩及教学满意度。结果:观察组出科时的理论成绩、操作成绩、教学满意度明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:采用马斯洛需要层次论进行教学,可从低层次到高层次逐层满足进修护士的需要,提高其理论、操作水平及教学满意度。 展开更多

关键词 马斯洛需要层次论 进修护士 临床带教

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急性心肌梗死患者出院后电话随访现况调查及对策分析 被引量：2

16

作者 郑艳 金爽 +1 位作者 柳芳登 陈红梅 《齐鲁护理杂志》 2017年第24期8-10,共3页

目的:调查急性心肌梗死患者出院后电话随访现况,分析随访中存在的问题,探索提高随访成功率、改善随访质量的有效对策。方法:对福建省某三甲医院2013年1月~2016年12月出院的急性心肌梗死患者进行电话回访,比较失访组与未失访组一般情况,... 目的:调查急性心肌梗死患者出院后电话随访现况,分析随访中存在的问题,探索提高随访成功率、改善随访质量的有效对策。方法:对福建省某三甲医院2013年1月~2016年12月出院的急性心肌梗死患者进行电话回访,比较失访组与未失访组一般情况,分析失访、未随访到用药原因。结果:906例急性心肌梗死患者中,总失访率14.6%(132/906)。失访原因:拒访48.5%(64/132),电话错误9.8%(13/132),空号22.0%(29/132),无人接听7.6%(10/132),未留电话3%(3/132),停机9.1%(12/132),电话拦截0.8%(1/132)。随访过程中确认死亡58例;其余848例患者中,未随访到用药38.9%(330/848),原因包括:失联2.1%(68/330),家属不了解29.7%(98/330),拒访19.4%(64/330),不能配合4.2%(14/330),患者不记得2.7%(9/330),其他23.3%(77/330)。与未失访组比较,失访组受访人员为患者本人及家住本地的比例显著降低(P<0.01)。结论:急性心肌梗死患者出院后电话随访失访率较高,用药随访难度大,应采取相应改进对策。 展开更多

关键词 急性心肌梗死 出院后 电话随访

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护理人力支持援助体系在ICU创建中的应用 被引量：2

17

作者 柳芳登 陈巧玲 +1 位作者 陈美榕 温宝玉 《齐鲁护理杂志》 2013年第12期105-107,共3页

目的:探讨护理人力支持援助体系在ICU创建中的应用效果。方法:采用SCL-90症状自评量表调查护士心理健康状况,收集分析护理工作中易发生护理缺陷的高危环节及护理人员对排班满意度和建议,针对现有人力资源制定系统中缺陷环节的整改措施... 目的:探讨护理人力支持援助体系在ICU创建中的应用效果。方法:采用SCL-90症状自评量表调查护士心理健康状况,收集分析护理工作中易发生护理缺陷的高危环节及护理人员对排班满意度和建议,针对现有人力资源制定系统中缺陷环节的整改措施及标准化、集束化护理策略,将此体系应用于ICU创建初期并评价其成效。结果:护士心理健康状况得到改善,对排班方式表示认可,专科规范化考核均合格,未发生护理缺陷事件。结论:以风险管理和合理人力分配为基础建立的护理支持援助体系能改善护士身心健康状况,提高工作满意度,实现缺陷零宽容,在ICU创建初期的特殊时期内科学的应用能有效规避护理缺陷的发生。 展开更多

关键词 护理人力资源 支持援助体系 ICU创建初期 护理安全

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应用云随访对孕产妇实施健康教育的效果分析 被引量：1

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作者 陈惠英 林茜 +1 位作者 柳芳登 潘燕 《江苏卫生事业管理》 2021年第7期980-983,共4页

目的:探讨云随访系统对孕产妇健康教育的实施效果。方法:采用便利抽样法选择100例孕妇,分为对照组和干预组。对照组采用传统健康宣教方式,干预组借助云随访平台依据不同孕周实施定制化健康宣教。结果:两组在年龄、分娩次数、文化程度等... 目的:探讨云随访系统对孕产妇健康教育的实施效果。方法:采用便利抽样法选择100例孕妇,分为对照组和干预组。对照组采用传统健康宣教方式,干预组借助云随访平台依据不同孕周实施定制化健康宣教。结果:两组在年龄、分娩次数、文化程度等一般资料上比较差异无统计学意义,具有可比性。干预组在健康护理知识掌握水平、母乳喂养率、满意度上得分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:基于云随访系统的孕产妇专科健康宣教以孕产妇需求为导向提供定制化宣教内容,帮助孕产妇更好地掌握母婴护理知识,提高母乳喂养率和满意度。 展开更多

关键词 云随访 医疗服务 健康教育 产科护理

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婴幼儿体外循环术后体温的管理 被引量：1

19

作者 叶显凤 陈巧玲 +3 位作者 陈美榕 穆艳 柳芳登 黄卓凡 《当代护士（下旬刊）》 2010年第9期164-165,共2页

随着心脏外科、麻醉、体外循环(Cardiopulmonary,CPB)和重症监护的发展,小儿心脏外科的手术正朝着低龄化和越发复杂的方向深入。心脏体外循环手术在低温(32℃)下进行。

关键词 婴幼儿 体外循环 体温 管理

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自制翻身巾在ICU患者护理中的应用观察 被引量：1

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作者 钱凤萍 陈巧玲 +1 位作者 林惠珠 柳芳登 《福建医药杂志》 CAS 2012年第2期153-154,共2页

ICU是收治急重症患者的医疗场所,为保证患者的治疗和护理,医护人员需要经常为患者翻身、携患者外出检查或患者病情好转后转科等,此类操作常常会引起患者生命体征的波动,存在加重患者病情的隐患。为了提高护理的安全性,我科将自制翻身中... ICU是收治急重症患者的医疗场所,为保证患者的治疗和护理,医护人员需要经常为患者翻身、携患者外出检查或患者病情好转后转科等,此类操作常常会引起患者生命体征的波动,存在加重患者病情的隐患。为了提高护理的安全性,我科将自制翻身中试用于患者,取得较满意的效果。现总结报告如下。 展开更多

关键词 ICU患者 高护理 翻身 自制 应用 急重症患者 医疗场所 医护人员

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