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服务行业实施ISO9000的调查问卷被引量：1: 1; 作者杜玲艺张琳《标准化报道》 2001年第5期32-34,共3页; 根据服务行业在实施ISO9000过程对顾客满意程度的测量重点，详细地介绍了调查问卷的设计方法。; 关键词服务行业质量管理顾客满意程度 ISO9000 调查研究服务质量; 下载PDF 职称材料

贯彻ISO9000是MIS运行成功的基础: 2; 作者杜玲艺张琳《标准化报道》 2000年第3期19-20,22,共3页; 简要地对ＭＩＳ在开发与运行时所需的科学管理基础进行分析，并对ＩＳＯ９０００在实际中的运行绩效进行描述，指出贯彻ＩＳＯ９０００是管理信息系统成功运行的基础。; 关键词管理信息系统 ISO9000 企业质量管理 MIS; 下载PDF 职称材料

供应链链节中的实质——价值链: 3; 作者杜玲艺张琳《现场管理》 2002年第1期36-37,共2页; 关键词 ISO9000标准质量管理体系供应链价值链; 下载PDF 职称材料

ISO9000是成功MIS的基础: 4; 作者杜玲艺张琳《检验检疫科学》 2000年第4期49-50,共2页; 关键词 ISO9000 MIS 计算机管理信息系统科学管理质量管理体系; 下载PDF 职称材料

推行ISO9000系列标准促进我国出口服装业发展: 5; 作者张琳杜玲艺《标准化报道》 1999年第6期27-28,31,共3页; 从我国出口服装业的现状出发，论述推行ＩＳＯ９０００系列标准的重要性，并提出改善现状的几项措施。; 关键词 ISO9000族标准服装业出口服装中国; 下载PDF 职称材料

西部大开发战略中加强管理的高起点战术广泛运用ISO9000系列标准: 6; 作者张琳杜玲艺《标准化报道》 2000年第4期7-9,16,共4页; 叙述和阐明质量管理工作在经济建设中的重要作用，通过对改革开放以来管理经验的总结，提出运用ＩＳＯ９０００系列标准，对各级组织进行监督和审核，是西部大开发中必须实施的战术要求。; 关键词西部大开发质量管理监督机制 ISO9000; 下载PDF 职称材料

ISO9000是质量营销战略的根本保障: 7; 作者杜玲艺张琳《标准化报道》 2000年第6期27-28,共2页; 简要阐述了营销的兴起和质量营销战略的实施，通过对ＩＳＯ９０００如何保障质量营销实施进行分析，行出ＩＳＯ９０００是质量营销战略的根本保障。; 关键词国际标准质量营销战略 ISO9000 企业; 下载PDF 职称材料

价值链——2000版ISO 9000供应链链节中的实质: 8; 作者杜玲艺张琳《世界标准信息》 2002年第1期7-7,共1页; ISO9000族标准2000版改变了名称定义为质量管理体系标准充分体现了其管理学实质。与此同时特别强调了过程方法并引出了以过程方式下由供方、组织、顾客形成的供应链(如下图1:),这就需要组织在建立ISO 9000质量管理体系的过程中认清供应... 展开更多; 关键词价值链 2000版 ISO9000 供应链企业质量管理; 原文传递

ISO9000是质量营销战略的根本保障: 9; 作者杜玲艺张琳《中国检验检疫》 2001年第5期32-32,共1页; 关键词 ISO9000 质量营销战略质量方针合同评审组织结构; 下载PDF 职称材料

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