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中国民营企业家的政治战略 被引量：384
1
作者 张建君 张志学 《管理世界》 CSSCI 北大核心 2005年第7期94-105,共12页
所有企业都需要采取合适的政治战略去应对所处的外部环境,从而为企业发展赢得优势。本文利用作者在温州和苏南的实地调查以及在教学和科研中积累的材料探讨了中国民营企业家的政治战略。文章首先分析了在中国目前转型经济的情况下政府... 所有企业都需要采取合适的政治战略去应对所处的外部环境,从而为企业发展赢得优势。本文利用作者在温州和苏南的实地调查以及在教学和科研中积累的材料探讨了中国民营企业家的政治战略。文章首先分析了在中国目前转型经济的情况下政府环境和民营企业政治战略的重要性,然后根据实地资料概括总结了企业家采取的两种不同的战略:先发制人的战略和被动反应的战略。导致两种不同战略的主要原因是企业(家)面临的资源和能力约束:地方文化氛围、企业规模和企业家个人特点。由于这些因素难以模仿和复制,不同的政治战略通过影响企业成本、收益和合法性从而影响到企业的竞争优势。文章在最后给出了对管理的启示。 展开更多
关键词 政治战略 民营企业家 中国 外部环境 企业发展 实地调查 政府环境 转型经济 先发制人 概括总结 文化氛围 能力约束 个人特点 企业规模 企业成本 竞争优势 合法性 文章 应对 合适 所有 苏南 收益 管理
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中国省份营商环境评价:指标体系与量化分析 被引量：198
2
作者 张三保 康璧成 张志学 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2020年第4期5-19,共15页
良好的营商环境,是建设现代化经济体系、促进高质量发展的重要基础。科学合理的评价体系攸关营商环境的持续优化。基于对国内外营商环境评价指标体系的梳理,本研究致力于构建中国省份营商环境的评价指标体系并对省份营商环境进行评价分... 良好的营商环境,是建设现代化经济体系、促进高质量发展的重要基础。科学合理的评价体系攸关营商环境的持续优化。基于对国内外营商环境评价指标体系的梳理,本研究致力于构建中国省份营商环境的评价指标体系并对省份营商环境进行评价分析。按照“国际可比、对标世行、中国特色”的原则,本文以“十三五”规划纲要提出的“市场、政务、法律政策、人文”四个维度为一级指标,借鉴国内外营商环境评价指标体系并结合《优化营商环境条例》,确定二级指标和相应权重,构建出中国省份营商环境评价指标体系,并运用相关数据进行量化分析。结果表明,中国省份营商环境呈现出层次化特征,且在营商环境的子环境发展的均衡度上存在差异,七大区域在营商环境上的差异也非常明显。研究结论为省级政府优化营商环境、促进高质量发展提供了指引,也为后续探索宏观营商环境对微观企业行为与效应的影响奠定了基础。 展开更多
关键词 营商环境 指标体系 量化评价 省份
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组织中为什么缺乏抑制性进言? 被引量：121
3
作者 魏昕 张志学 《管理世界》 CSSCI 北大核心 2010年第10期99-109,121,共12页
在企业管理实践中,管理者不可避免地会出现或大或小的错误,即时纠正这些错误对于企业的正常运作和效率至关重要。然而,很少有员工敢于向上级提出抑制性进言,以至于组织中许多问题无法得到及时纠正,最终对组织的功能运作造成了危害。本... 在企业管理实践中,管理者不可避免地会出现或大或小的错误,即时纠正这些错误对于企业的正常运作和效率至关重要。然而,很少有员工敢于向上级提出抑制性进言,以至于组织中许多问题无法得到及时纠正,最终对组织的功能运作造成了危害。本研究采用冲突回避的研究框架,探讨员工为什么避免向上级提出抑制性进言。对于189名来自企业的工作人员的研究发现,受到文化传统和组织氛围的影响,员工具有关注表面和谐和遵循权力距离的倾向,这使得他们对于进谏的结果持有负面预期,导致他们在与上级意见不一致时不愿说出自己的想法。这些研究结果有助于理解中国企业或组织中为何缺乏有效的沟通,并对于如何改变这种状况、实现组织创新具有现实意义。 展开更多
关键词 抑制性进言 冲突回避 表面和谐 权力距离 负面预期
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区域制度差异,CEO管理自主权与企业风险承担——中国30省高技术产业的证据 被引量：101
4
作者 张三保 张志学 《管理世界》 CSSCI 北大核心 2012年第4期101-114,188,共14页
管理自主权的概念连接宏观制度环境与微观企业实践,为研究转型经济下"制度企业家"的形成机制提供了全新视角。通过问卷调查,我们获取了61位学界专家和84位公司高管对中国30个省份企业CEO管理自主权大小的评价。考察基于已有... 管理自主权的概念连接宏观制度环境与微观企业实践,为研究转型经济下"制度企业家"的形成机制提供了全新视角。通过问卷调查,我们获取了61位学界专家和84位公司高管对中国30个省份企业CEO管理自主权大小的评价。考察基于已有经济和社会数据所形成的制度变量与管理自主权的关系,我们获得如下发现:(1)区域正式与非正式制度,如信任、政府干预、所有权分离、金融发展、地方保护、外商投资、司法公正及劳动力灵活性等,均与省份层次的CEO管理自主权相关;(2)CEO管理自主权与企业风险承担及绩效显著正相关;(3)CEO管理自主权对区域制度环境与企业风险承担及绩效的关系具有中介效应。上述结论大多通过了稳健性检验。最后,我们讨论了文章的基本结论、理论贡献与实践启示,指出了研究局限与未来的研究方向。 展开更多
关键词 制度 管理自主权 国际化 创新 区域差异
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家庭系统理论的发展与现状 被引量：85
5
作者 张志学 《心理学探新》 CSSCI 北大核心 1990年第1期31-34,20,共5页
家庭系统理论是一种关于人类情绪活动与交往行为的理论,它是由美国著名心理治疗专家默里·波文(Murray Bowen)教授提出并由他和助手米切尔·E·科尔(Michael E·Kerr)完善的,在解释人的情绪活动上,家庭系统理论独树一... 家庭系统理论是一种关于人类情绪活动与交往行为的理论,它是由美国著名心理治疗专家默里·波文(Murray Bowen)教授提出并由他和助手米切尔·E·科尔(Michael E·Kerr)完善的,在解释人的情绪活动上,家庭系统理论独树一帜地将整个家庭看作一个情绪单位来考察,将人看作相互关联的结构中的要素,而不是自主的精神实体。 展开更多
关键词 自我分化 父母 妻子 丈夫 家庭系统理论 核心家庭 问题行为 不良行为 心理治疗 焦虑者 情绪活动 焦虑水平 局外人 急性焦虑 分离程度 家庭成员 心理疾病 个体性 自我意识
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组织心理学研究的情境化及多层次理论 被引量：76
6
作者 张志学 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2010年第1期10-21,共12页
由于组织具有明确的目标和特定的任务,组织心理与一般情境中人的心理有所区别。由于组织情境下的心理与行为受到个体、群体、组织甚至社会几个层次上的多种因素的影响,组织心理研究者所建立理论要揭示这些情境变量与所研究的现象之间的... 由于组织具有明确的目标和特定的任务,组织心理与一般情境中人的心理有所区别。由于组织情境下的心理与行为受到个体、群体、组织甚至社会几个层次上的多种因素的影响,组织心理研究者所建立理论要揭示这些情境变量与所研究的现象之间的联系。本文首先介绍了近年来组织研究中的情境化趋势,举例说明情境化对于理论发展的贡献。随后,本文阐述了组织心理学研究中的理论层次问题,强调界定构念和理论层次的必要性,并说明界定理论层次背后的逻辑。文章以群体层次的研究为例,说明形成群体层次构念的方法以及测量群体层次构念时需要注意的问题。鉴于组织中个体层次的因变量会受到个体和更高层次变量的共同影响,文章在最后部分介绍了组织心理学研究中的多层次理论。本文以近年来发表的组织心理学研究报告为例,说明研究的情境化以及建立多层次理论的方法。 展开更多
关键词 组织心理 情境化 群体水平的构念 多层次理论
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高技术工作团队的交互记忆系统及其效果 被引量：67
7
作者 张志学 Paul S.Hempel +1 位作者 韩玉兰 邱静 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2006年第2期271-280,共10页
交互记忆系统近来被认为是影响工作团队绩效的重要特性之一。以往的研究局限于实验室样本或者由学生组成的临时团队,该研究从高技术企业中选取190个工作团队作为样本,考查了团队的交互记忆系统与团队中的其它现象之间的关系。研究除了发... 交互记忆系统近来被认为是影响工作团队绩效的重要特性之一。以往的研究局限于实验室样本或者由学生组成的临时团队,该研究从高技术企业中选取190个工作团队作为样本,考查了团队的交互记忆系统与团队中的其它现象之间的关系。研究除了发现Lew is的量表中有两个题目不理想外,还发现交互记忆系统与团队成员之间的信任、合作性目标导向具有显著的正相关,同时交互记忆系统与团队的工作绩效和凝聚力也具有显著的关系。该文在检验团队层次的现象时,通过计算团队成员在相应变量上得分的一致性(rwg)来检查加总分析的合理性,这是从事团队层次的研究中需要遵循的方法。 展开更多
关键词 交互记忆系统 高技术企业 团队绩效
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认知闭合需要、框架效应与决策偏好 被引量：66
8
作者 刘雪峰 张志学 梁钧平 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2007年第4期611-618,共8页
在带有模糊性的决策情境中,决策者个人的认知特征会对其判断决策产生重要影响。通过实验的方法,考察了认知闭合需要和特征框架效应对个体决策偏好的影响。93名工商管理硕士(MBA)参与了实验,研究的结果支持了研究的3个假设,即认知闭合需... 在带有模糊性的决策情境中,决策者个人的认知特征会对其判断决策产生重要影响。通过实验的方法,考察了认知闭合需要和特征框架效应对个体决策偏好的影响。93名工商管理硕士(MBA)参与了实验,研究的结果支持了研究的3个假设,即认知闭合需要与特征框架效应不仅对被试的决策偏好存在显著的影响,而且二者还存在显著的交互作用。具体来说,研究发现,在模糊情境中:高认知闭合需要的被试偏好于立刻做出决策,而低认知闭合需要的被试偏好于暂缓做出决策;接收到正向框架信息的被试偏好于立刻做出决策,而接收到负向框架信息的被试偏好于暂缓做出决策;认知闭合需要与特征框架对被试的决策偏好还存在显著的交互作用。研究结论为根据个体认知闭合需要的水平来选拔决策者、利用框架效应来影响个体的信息加工方式进而提高决策质量提供了理论依据。 展开更多
关键词 认知闭合需要 特征框架效应 决策偏好.
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组织行为学研究的现状:意义与建议 被引量：74
9
作者 张志学 鞠冬 马力 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2014年第2期265-284,共20页
本文对2008～2011年这4个年度发表在英文和中文组织行为学方面重要学术期刊上的研究进行总结,旨在让国内学者了解现今组织行为学的现状和发展。我们在分析研究内容、研究方法的基础上,就当前中国组织行为学研究提出了一些总结性的看法,... 本文对2008～2011年这4个年度发表在英文和中文组织行为学方面重要学术期刊上的研究进行总结,旨在让国内学者了解现今组织行为学的现状和发展。我们在分析研究内容、研究方法的基础上,就当前中国组织行为学研究提出了一些总结性的看法,包括:研究问题很大程度上追随国际潮流,但缺乏对本土重要问题的关注;研究方法过多地集中于定量的问卷调查法,但缺乏对多种不同方法的应用;研究的分析层次过多地集中在个体层次上,而对多层次的组织和团队管理现象关注不足。为更好地促进组织行为学科的发展,本文建议:应该注重立足中国的组织和管理现象来挖掘研究问题;采用多种研究方法,特别应鼓励开展定性研究;注重跨层次研究和研究的情境化等。本文通过介绍近年来组织行为领域的全面情况并详细分析其中的若干个例,为如何克服以上不足提供具体的范例和方法。 展开更多
关键词 组织行为学研究 严谨的科学研究 多元研究方法 多层次研究 情境化
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决策者的认知特征对决策过程及企业战略选择的影响 被引量：55
10
作者 张文慧 张志学 刘雪峰 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2005年第3期373-381,共9页
在不确定环境下,企业的最高决策者的个人特性和行为对于企业的战略决策起着关键的作用。本研究探讨决策者的认知特征对于战略决策的过程以及最终形成的战略决策的影响。研究采用情境实验法,根据某企业的实际情形编写了一个商业案例,案... 在不确定环境下,企业的最高决策者的个人特性和行为对于企业的战略决策起着关键的作用。本研究探讨决策者的认知特征对于战略决策的过程以及最终形成的战略决策的影响。研究采用情境实验法,根据某企业的实际情形编写了一个商业案例,案例提供了决策者所需要的信息,并制造出高不确定的情境。148名来自大学管理学院的学生被要求对于该案例进行分析并填写有关量表。对数据进行结构方程模型的分析后得到如下结果:决策者的认知复杂性和认知需要与他们对企业内外环境的周密分析具有显著的正向关系,而且通过后者影响到对于环境中蕴含的机会的判断,并最终影响是否进入某项业务的决策。 展开更多
关键词 认知需要 认知复杂性 决策过程 战略选择 情境实验
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基于混杂系统模型和事件辨识的电力电子电路故障诊断 被引量：55
11
作者 张志学 马皓 毛兴云 《中国电机工程学报》 EI CSCD 北大核心 2005年第3期49-53,共5页
该文建立了一个基于混杂系统理论的电力电子电路数学模型;然后将电路的各个运行状态抽象为离散事件;并在该模型的基础上提出了基于混杂系统事件辨识的故障诊断方法和它的实现步骤。该方法具有实现简单、诊断率高、通用性较强的优点。文... 该文建立了一个基于混杂系统理论的电力电子电路数学模型;然后将电路的各个运行状态抽象为离散事件;并在该模型的基础上提出了基于混杂系统事件辨识的故障诊断方法和它的实现步骤。该方法具有实现简单、诊断率高、通用性较强的优点。文章最后通过 Buck 电路的故障诊断实验验证了该方法的可行性和有效性。 展开更多
关键词 混杂系统理论 离散事件 辨识 模型 故障诊断方法 通用性 电力电子电路 BUCK电路 运行状态 优点
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管理问题与理论建立:开展中国本土管理研究的策略 被引量：64
12
作者 徐淑英 张志学 《南大商学评论》 2005年第4期1-18,共18页
当今的管理知识体系在很大程度上是建立在欧美发达国家的学术研究发现的基础上的。随着中国经济的快速发展以及中国企业竞争力的增强,学术界和实践界越来越呼唤并鼓励在中国背景下进行本土的管理研究,从而为建立中国的管理理论、更有效... 当今的管理知识体系在很大程度上是建立在欧美发达国家的学术研究发现的基础上的。随着中国经济的快速发展以及中国企业竞争力的增强,学术界和实践界越来越呼唤并鼓励在中国背景下进行本土的管理研究,从而为建立中国的管理理论、更有效地指导中国企业管理的实践并最终为丰富全球管理知识做出贡献。中国的本土管理研究的本质就是在开展学术研究中考虑到中国的具体情况,从而拓展已有的理论甚至建立新的管理理论。本文首先通过分析两种对情境敏感的研究,探讨三类全球管理知识理论;随后列举一些有影响的在中国背景下开展的研究,来说明高水平的本土研究实践。高水平的本土研究既能创造出适用于具体情境的知识,又能够为全球管理知识做出贡献。我们在文章的最后就如何开展高水平的本土管理研究提出若干建议。 展开更多
关键词 全球管理知识 本土管理研究 对情境敏感的研究 中国企业管理
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以太网与现场总线 被引量：28
13
作者 张志学 肖志怀 李朝晖 《工业控制计算机》 2001年第7期1-3,共3页
针对目前发展起来的现场总线技术，本文提出用以太网作为现场总线，并就可行性和技术优势进行了分析。
关键词 以太网 现场总线 自动控制系统 工业控制 计算机网络
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矩阵变换器的电流控制策略 被引量：46
14
作者 张志学 马皓 《中国电机工程学报》 EI CSCD 北大核心 2004年第8期61-66,共6页
该文以矩阵变换器的输出电流为控制目标。首先将矩阵变换器等效为整流器和逆变器的串连,得出变换器基本滞环控制开关策略;并分别以改善其输出输入电流品质为出发点,分析得到正弦环宽滞环控制方法和输入电流空间矢量合成控制方法;在分析... 该文以矩阵变换器的输出电流为控制目标。首先将矩阵变换器等效为整流器和逆变器的串连,得出变换器基本滞环控制开关策略;并分别以改善其输出输入电流品质为出发点,分析得到正弦环宽滞环控制方法和输入电流空间矢量合成控制方法;在分析输入电压对输出电流影响的基础上,结合预测电流控制,得到了变换器独特的27矢量电流控制法。仿真证实了这些方法的有效性。 展开更多
关键词 矩阵变换器 电流控制策略 整流器 逆变器
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香港地区40例慢性病病人心理反应与分析 被引量：56
15
作者 张志学 莫孙淑冰 赖锦玉 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2000年第11期653-656,共4页
探讨慢性病人对疾病的情绪反应 ,以及影响这些情绪反应的因素 ,40例香港慢性病病人接受了访问。访问围绕病人的病史和治疗过程、总的健康状况、患病期间的感受、主要的忧虑、疾病对日常生活的影响 ,以及如何应付由慢性病引起的压力等。... 探讨慢性病人对疾病的情绪反应 ,以及影响这些情绪反应的因素 ,40例香港慢性病病人接受了访问。访问围绕病人的病史和治疗过程、总的健康状况、患病期间的感受、主要的忧虑、疾病对日常生活的影响 ,以及如何应付由慢性病引起的压力等。对于搜集到的定性数据进行分析表明 ,病人典型的反应包括无用感、内疚、忧虑和恐惧。病人能否成功地适应取决于他们是否得到来自家庭、其他病人以及护理人员的支持。作者讨论了中国文化对于病人心理反应的影响。 展开更多
关键词 慢性病 心理反应 香港地区 病例分析
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管理问题与理论建立:开展中国本土管理研究的策略 被引量：56
16
作者 徐淑英 张志学 《重庆大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2011年第4期1-7,共7页
当今的管理知识体系在很大程度上是建立在欧美发达国家的学术研究发现的基础上的。随着中国经济的快速发展以及中国企业竞争力的增强,学术界和实践界越来越呼唤并鼓励在中国背景下进行本土的管理研究,从而为建立中国的管理理论、更有效... 当今的管理知识体系在很大程度上是建立在欧美发达国家的学术研究发现的基础上的。随着中国经济的快速发展以及中国企业竞争力的增强,学术界和实践界越来越呼唤并鼓励在中国背景下进行本土的管理研究,从而为建立中国的管理理论、更有效地指导中国企业管理的实践并最终为丰富全球管理知识作出贡献。中国的本土管理研究的本质就是在开展学术研究中考虑到中国的具体情况,从而拓展已有的理论甚至建立新的管理理论。本文通过分析两种对情境敏感的研究,探讨全球管理知识理论;列举一些有影响的在中国背景下开展的研究,来说明高水平的本土研究实践。高水平的本土研究既能创造出适用于具体情境的知识,又能够为全球管理知识作出贡献。文章最后就如何开展高水平的本土管理研究提出若干建议。 展开更多
关键词 全球管理知识 本土管理研究 对情境敏感的研究 中国企业管理
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上级何时采纳促进性或抑制性进言?——上级地位和下属专业度的影响 被引量：42
17
作者 魏昕 张志学 《管理世界》 CSSCI 北大核心 2014年第1期132-143,175,共13页
上级是否采纳下属的进言,关系到组织的有效性和组织决策的质量。本研究结合社会说服和地位的理论,着眼于上级和下属两方面的因素及交互作用,研究不同类型的进言在什么情况下更有可能被采纳。实地研究和实验研究发现,对于促进性进言来说... 上级是否采纳下属的进言,关系到组织的有效性和组织决策的质量。本研究结合社会说服和地位的理论,着眼于上级和下属两方面的因素及交互作用,研究不同类型的进言在什么情况下更有可能被采纳。实地研究和实验研究发现,对于促进性进言来说,下属专业度越高,上级越有可能采纳其进言。对于抑制性进言来说,只有当上级地位较高时,下属专业度与上级采纳进言之间存在显著的正相关;在上级地位较低时,二者之间呈现微弱的负相关。本研究不仅有助于理解进言结果这一重要却相对研究较少的领域,也对进言的前因、地位、说服等领域的研究有所裨益,并为员工主动行为的管理提供了实践启示。 展开更多
关键词 采纳进言 上级地位 下属专业度 促进性进言 抑制性进言
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数智时代的自我管理和自我领导:现状与未来 被引量：42
18
作者 张志学 赵曙明 +1 位作者 连汇文 谢小云 《外国经济与管理》 CSSCI 北大核心 2021年第11期3-14,共12页
本专刊旨在呼吁学界关注数智时代下个体层面的自我管理和自我领导的研究。在新技术革命浪潮下,平台经济、远程办公、人机共存系统等新经济形态和组织模式层出不穷。数智技术既使组织变得更加开放、扁平、灵活,也使得个体拥有更加大的认... 本专刊旨在呼吁学界关注数智时代下个体层面的自我管理和自我领导的研究。在新技术革命浪潮下,平台经济、远程办公、人机共存系统等新经济形态和组织模式层出不穷。数智技术既使组织变得更加开放、扁平、灵活,也使得个体拥有更加大的认知与决策能力和更自由的工作时间与空间选择,而新兴Z世代作为移动互联技术的原住民,也越来越呈现出在社交平台与工作平台之间的行为交叉混合模式。这些变化使得基于科层制的组织控制力所不逮,组织控制越来越需要通过影响个体的自我影响或自我调节系统来达到预定目标。由此看来,数智时代对于自我管理和自我领导能力的养成具有格外特殊的意义。为此,我们呼吁学者探讨数字化、智能化时代的自我管理和自我领导,扎根于数字经济中的企业新兴实践现象,探索其理论内涵、表现形式和作用机理。本专刊接受了4篇相关的实证研究,所探讨的话题分别为:人机共存关系对岗位技能要求与工作旺盛感的影响,成功的销售人员自我领导的具体概念内涵和行为表现,基于AI算法的决策与上级主管的决策对员工程序公平感知的影响及其机制和边界条件,以及算法决策对员工整体公平感以及行为的影响。在这些研究的基础上,我们倡议学术界与实践界紧密合作,研究工作者如何认识自我、管理自我并激励自我不断进步,引导个体在数智时代中发展自己的素养和能力,为经济与社会的发展贡献新的人口红利。 展开更多
关键词 数智 自我管理 自我领导 新人口红利 人力资源开发
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认知闭合需要研究评述 被引量：36
19
作者 刘雪峰 张志学 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2009年第1期51-55,共5页
认知闭合需要是个体稳定的认知特征,描述了个体在面对模糊情境时是否愿意系统处理信息的动机。已有研究表明,认知闭合需要对个体的信息处理过程和决策结果有显著的预测能力。总体上说,高认知闭合需要的个体更容易利用启发式进行思考,因... 认知闭合需要是个体稳定的认知特征,描述了个体在面对模糊情境时是否愿意系统处理信息的动机。已有研究表明,认知闭合需要对个体的信息处理过程和决策结果有显著的预测能力。总体上说,高认知闭合需要的个体更容易利用启发式进行思考,因此此类个体更容易受到过度归因、首因效应等的影响。虽然大多数的研究表明认知闭合需要是个体稳定的认知特质,但也有研究者发现环境因素如噪音等可以在一定程度上、在短时期内改变个体的认知闭合需要的水平。因此,在相关研究中,认知闭合需要既可以通过量表测量,也可以通过在实验中改变环境噪音和时间压力等方法来操纵。已有的关于认知闭合需要的研究也有不足之处。首先,如何引导高认知闭合者克服匆忙做出决策的动机并采用分析式的方式处理信息和进行决策,目前的相关研究还很少;其次,已有的关于认知闭合的研究大都为实验室研究,因此这些研究的外部效度较低;第三,认知闭合需要在冲突研究领域的应用被忽略了。未来有必要针对这些不足之处进行相应研究。 展开更多
关键词 认知闭合需要 信息处理 决策
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企业制度和企业文化的功效:组织控制的观点 被引量：36
20
作者 张志学 张建君 梁钧平 《经济科学》 CSSCI 北大核心 2006年第1期117-128,共12页
中国企业已经从机会驱动的发展转变为当今的通过有效的管理促进发展的阶段。本文从组织控制的角度探讨企业如何解决其必然面对的难题??组织目标的共享性要求与组织成员多样化的现实之间的矛盾。要解决这一难题从而保证组织有效地达成其... 中国企业已经从机会驱动的发展转变为当今的通过有效的管理促进发展的阶段。本文从组织控制的角度探讨企业如何解决其必然面对的难题??组织目标的共享性要求与组织成员多样化的现实之间的矛盾。要解决这一难题从而保证组织有效地达成其目标,管理者需要通过某种或多种途径对组织实施控制。我们首先简单地阐述了组织控制的几种形式,并比较详细地分析了科层制及其制度体系对于企业管理的贡献。随后讨论了制度的局限:制度体系作为一种刚性系统都是应对性而非前瞻性的,它在当今动态不确定的环境下不足以指导员工的所有行为。为了弥补制度的不足,企业需要建立一套较具柔性的控制系统??即企业文化。制度和文化体系共同保证有效的组织控制,从而促进企业的业绩。文章最后以深圳华为公司的成长与发展为案例来说明作为企业控制系统的制度和文化对于企业目标达成的影响。 展开更多
关键词 组织控制 制度体系 企业文化 企业管理
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