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悄然的革命——油画材料我见 被引量：4
1
作者 嘉蔚 《美术》 CSSCI 北大核心 1989年第7期45-46,共2页
1988年的7月,当鲁迅美术学院的两位青年教员陪同来华讲学的法国画家伊维尔来到西安,非常偶然地在化工商店买到两瓶玛蒂树脂时,他们并未意识到这一事件在中国当代绘画史上的意义。 1984年。
关键词 油画家 当代绘画 达玛树脂 鲁迅美术学院 中国油画 中央美院 中国美术馆 亚麻仁油 维米尔 中国画家
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在悉尼看弗洛伊德画展 被引量：2
2
作者 嘉蔚 《美苑》 CSSCI 1993年第4期18-19,共2页
卢西安·弗洛伊德(Lucian Freud)是我非常喜欢的当代英国画家。五年前好友景波留法归国,带回两本他的画册,我便一见钟情。他的风格冲击力之强,令我看过头一眼便再也不能忘却。我想与我同感的同行一定不少。写实主义在中国大陆画坛... 卢西安·弗洛伊德(Lucian Freud)是我非常喜欢的当代英国画家。五年前好友景波留法归国,带回两本他的画册,我便一见钟情。他的风格冲击力之强,令我看过头一眼便再也不能忘却。我想与我同感的同行一定不少。写实主义在中国大陆画坛依然占尽优势,同时近十多年来,西方现代及后现代主义风靡大陆,它们的主流面貌是抗拒写实传统,背道而驰至相反的另一端。在这种大背景前,对于既不满足于临摹传统风格,又不想放弃自己写实上的技巧与追求的那一大群同行来说,弗洛伊德提供了一种新的启迪。这种启迪,十年前很多同行也曾从美国的安特罗·怀斯(Andrew Wyeth)那儿得到过。如果我说没有怀斯便不会有艾喧,艾暄他老兄也一定首肯。怀斯之后,还有法国的巴尔丢斯(Balthus),也受到很多同行的注意。这之后,便发现了弗洛伊德。弗氏画过一幅巴尔丢斯的头像素描速写.看来这两位大师彼此也相识。 展开更多
关键词 怀斯 丢斯 头像素描 巴尔 艺术语言 绘画语言 Lucian 当代英国 现代绘画简史 弗氏
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在悉尼看弗洛伊德画展
3
作者 嘉蔚 《美苑》 CSSCI 1993年第Z1期19-21,共3页
弗洛伊德的绘画语言体系中,最突出、也最无法通过画册赏析的部分,是他独创的笔法。在艺术史上,不乏大画家设立的工作室,由弟子完成作品,大师略加润色后签上名字的事。鲁本斯,委拉斯开兹等等均如此,以至到了达利还有完全由弟子代劳的事... 弗洛伊德的绘画语言体系中,最突出、也最无法通过画册赏析的部分,是他独创的笔法。在艺术史上,不乏大画家设立的工作室,由弟子完成作品,大师略加润色后签上名字的事。鲁本斯,委拉斯开兹等等均如此,以至到了达利还有完全由弟子代劳的事发生。自然,这些无损于他们大师的光辉,严格来说,象委拉斯开兹的笔法,也是高超至极,难以摹仿的,正因如此,今日的研究者,才可将其工作室作品,与其手笔区别出来。但是弗洛伊德的笔法,则又是一个极端:那是别人绝对摹仿不了的。这倒有点象中国的文人画,石涛便是石涛,八大便是八大,倪云林便是倪云林,你一个也不会弄错。纵有假冒者,也无从乱真。因为那是他们毕生磨炼而成的笔法,其气韵,其力度,其缓急,其轻重,都是彻底地个人的。胸有成竹,挥洒自如。这方面。 展开更多
关键词 委拉斯开兹 倪云林 石涛 绘画语言 鲁本斯 达利 华托 艺术道路 绘画风格 屋漏痕
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玛(王帝)脂与乳香的区别
4
作者 嘉蔚 《美术研究》 1988年第4期91-92,共2页
《美术研究》今年第一期刊出张元整理的《绘画材料与技法—宾卡斯讲习班内容辑要》在正文提到玛(王帝)脂时指出它“属于贵重药材”,进而在注释④中指明它“又称云香,乳香脂,中国俗用贵重药材。一般中药店有售,购买时注意选择未经醋处理... 《美术研究》今年第一期刊出张元整理的《绘画材料与技法—宾卡斯讲习班内容辑要》在正文提到玛(王帝)脂时指出它“属于贵重药材”,进而在注释④中指明它“又称云香,乳香脂,中国俗用贵重药材。一般中药店有售,购买时注意选择未经醋处理的原树脂”,经笔者查验,内中有误。事实上,玛(王帝)脂(mastic)与乳香(frankincense)是完全不同的两种树脂。后者从来都不是用于光油制作的。 展开更多
关键词 宾卡斯 乳香脂 美术 原树脂 绘画材料 讲习班 松节油 药材 光油 期刊
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有限度的内涵扩充——谈我近年的肖像画创作
5
作者 嘉蔚 《美术研究》 CSSCI 北大核心 1997年第1期62-67,共6页
有限度的内涵扩充——谈我近年的肖像画创作嘉蔚七年来我的艺术创作基本上局限于肖像画，这既缘于最基本的生存需要，也出于强烈的兴趣加上理智的选择。决定这种创作走向的大致背景是，一方面当我于１９８９年初移居澳大利亚悉尼之后的... 有限度的内涵扩充——谈我近年的肖像画创作嘉蔚七年来我的艺术创作基本上局限于肖像画，这既缘于最基本的生存需要，也出于强烈的兴趣加上理智的选择。决定这种创作走向的大致背景是，一方面当我于１９８９年初移居澳大利亚悉尼之后的两年多时间，不得不与散布全球的大部... 展开更多
关键词 肖像画 澳大利亚 自然主义 莫里循 历史画 弗洛伊德 作品 自画像 象征主义 超现实
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画痴宜明
6
作者 嘉蔚 《美术》 北大核心 2008年第2期54-59,共6页
宜明是一个画痴。当代主义盛行的今日，打了灯笼也难找到第二个了。中央美院油研班同学程丛林给他起的浑名是“呆子”，也是同样的意思。宜明夫子自道是：“艺术家在艺术里是自由的，而在生活里却不然”。此乃甘苦自知，宜明在艺术以外... 宜明是一个画痴。当代主义盛行的今日，打了灯笼也难找到第二个了。中央美院油研班同学程丛林给他起的浑名是“呆子”，也是同样的意思。宜明夫子自道是：“艺术家在艺术里是自由的，而在生活里却不然”。此乃甘苦自知，宜明在艺术以外的世界里，离开老婆的照料离开朋友的扶助，离开领导与同事的宽容， 展开更多
关键词 艺术家 宜明 画家 艺术风格 性格 作品赏析
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在海外看肖像画的界定
7
作者 嘉蔚 《美术研究》 CSSCI 北大核心 1996年第4期49-52,共4页
在海外看肖像画的界定嘉蔚在悉尼与来访的邵大箴老师相聚，畅谈中得知国内正在筹办首届大型肖像画展，并为此开了一个座谈会，会上众师友对肖像画的界定有一番热烈有趣的争论，听得我又高兴又有些怅然。高兴的是肖像画在中国终于有了一... 在海外看肖像画的界定嘉蔚在悉尼与来访的邵大箴老师相聚，畅谈中得知国内正在筹办首届大型肖像画展，并为此开了一个座谈会，会上众师友对肖像画的界定有一番热烈有趣的争论，听得我又高兴又有些怅然。高兴的是肖像画在中国终于有了一方天地，怅然的是未能与会畅所欲言，... 展开更多
关键词 肖像画 肖像作品 人物画 澳大利亚 现代主义 画家 历史人物 自画像 “两结合” 《红星照耀中国》
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作为自救的反省
8
作者 嘉蔚 《美术研究》 CSSCI 北大核心 1998年第2期27-30,共4页
作为自救的反省嘉蔚当然，每一个人都想在集体落水时自救，有一种拯救自我的愿望，有一种在其文化本身内的总体溃散。因此，这有点儿象干私活儿：每人都用大船上的材料造自己的救生艇。这大船就是从前的艺术实践、教育和传播手段。——... 作为自救的反省嘉蔚当然，每一个人都想在集体落水时自救，有一种拯救自我的愿望，有一种在其文化本身内的总体溃散。因此，这有点儿象干私活儿：每人都用大船上的材料造自己的救生艇。这大船就是从前的艺术实践、教育和传播手段。———让·克莱尔【１】我生于１９４８年... 展开更多
关键词 现代主义 格林伯格 澳大利亚 前卫艺术 现代艺术 当代艺术 古典主义 巴尔蒂斯 现代主义与后现代主义 超现实主义
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刘宇廉重返北京
9
作者 嘉蔚 《美术观察》 北大核心 2005年第10期60-63,共4页
去国十载、离世八年之后,刘宇廉的艺术回顾展<西去九色鹿>于2005年8月23日至29日在北京中国美术馆圆厅隆重展出.开幕当日,包括<刘宇廉画册>、<黄河梦>、<刘宇廉文存>、<寄往天国之门--两地书>在内的一套... 去国十载、离世八年之后,刘宇廉的艺术回顾展<西去九色鹿>于2005年8月23日至29日在北京中国美术馆圆厅隆重展出.开幕当日,包括<刘宇廉画册>、<黄河梦>、<刘宇廉文存>、<寄往天国之门--两地书>在内的一套花费数年时间编撰而成的书系在展厅举行了首发仪式,该书系由黑龙江美术出版社出版.同日由美术馆学术部门组织的刘宇廉艺术研讨会也在美术馆举办. 展开更多
关键词 刘宇 北京 中国美术馆 艺术研讨会 美术出版社 黑龙江 画册
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基于逍遥散及其拆方研究“肝病实脾法”对肝纤维化大鼠肠道菌群的影响 被引量：43
10
作者 陈斌 徐嘉蔚 +4 位作者 彭杰 何琬 李武 苏煦初 孙克伟 《临床肝胆病杂志》 CAS 2016年第4期657-662,共6页
目的通过逍遥散及其拆方对肝纤维化大鼠肠道菌群结构、门静脉内毒素水平的变化,探讨"肝病实脾法"抗肝纤维化的可能作用机制。方法将健康Wistar大鼠70只随机分为空白组10只,模型组、实验组和对照组各20只,采用牛血清白蛋白尾... 目的通过逍遥散及其拆方对肝纤维化大鼠肠道菌群结构、门静脉内毒素水平的变化,探讨"肝病实脾法"抗肝纤维化的可能作用机制。方法将健康Wistar大鼠70只随机分为空白组10只,模型组、实验组和对照组各20只,采用牛血清白蛋白尾静脉注射8周建立免疫性肝纤维化大鼠模型。实验组予逍遥散中药颗粒剂进行灌胃治疗,对照组予逍遥散去健脾类中药颗粒剂灌胃。观察各组血清转氨酶、肝组织病理学、门静脉内毒素及肠道菌群指纹图谱分析(ERIC-PCR)。满足方差齐性条件的计量资料多组间比较采用方差分析,进一步2组间比较采用LSD-t检验,方差不齐时用Tamhane's法。相关性检验采用Pearson相关分析。结果与空白组比较,模型组大鼠肠道菌群多样性及其构成发生改变,门静脉内毒素水平升高[(0.421±0.170)EU/ml vs(0.784±0.180)EU/ml],差异有统计学意义(P<0.01),且门静脉内毒素与肝组织胶原纤维面积百分比呈正相关(r=0.736,P<0.01);与模型组比较,实验组ALT、AST、门静脉内毒素水平有所下降[(73.25±10.90)U/L vs(59.84±9.60)U/L,(135.36±31.41)U/L vs(107.43±17.71)U/L,(0.784±0.180)EU/ml vs(0.576±0.220)EU/ml],差异均有统计学意义(P<0.01或P<0.05),且肠道菌群多样性及构成与正常大鼠相似;对照组与模型组、实验组在ALT、AST、门静脉内毒素水平方面比较,差异均无统计学意义(P值均>0.05)。结论肝纤维化大鼠出现肠道菌群失调,并引起门静脉内毒素的升高,是慢性肝损伤病理过程中"肝病传脾"的发生机制之一。而逍遥散能够改善肝纤维化,部分恢复肠道菌群正常结构,降低内毒素;而去掉健脾药物将减弱逍遥散对肝脏的保护作用,说明恢复肠道菌群,降低门静脉内毒素可能是"肝病实脾法"抗肝纤维化的重要作用机制之一。 展开更多
关键词 肝硬化 治肝实脾 逍遥散 大鼠 Wistar
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MDT模式的营养干预对妊娠期糖尿病糖脂代谢、妊娠结局及新生儿免疫功能的影响 被引量：38
11
作者 田丽槟 徐嘉蔚 +2 位作者 陈莉莉 明小琼 房莹 《中南医学科学杂志》 CAS 2021年第2期207-212,共6页
目的探讨基于多学科团队协作(MDT)模式的营养干预对妊娠期糖尿病(GDM)孕妇糖脂代谢、妊娠结局及新生儿免疫功能的影响。方法选取规范产检并分娩的GDM孕妇150例,采用随机数字表法将其分为对照组及观察组,每组各75例。对照组给予常规营养... 目的探讨基于多学科团队协作(MDT)模式的营养干预对妊娠期糖尿病(GDM)孕妇糖脂代谢、妊娠结局及新生儿免疫功能的影响。方法选取规范产检并分娩的GDM孕妇150例,采用随机数字表法将其分为对照组及观察组,每组各75例。对照组给予常规营养干预,观察组给予基于MDT模式的营养干预。对比两组GDM孕妇糖脂代谢指标、妊娠结局及新生儿免疫功能。结果观察组孕妇干预后空腹血糖(FBG)、餐后2h血糖(2hPBG)、糖化血红蛋白(HbA1c)、稳态模型-胰岛素抵抗指数(HOMA-IR)及甘油三酯(TG)低于对照组(P<0.05);观察组孕妇顺产率高于对照组(P<0.05);观察组孕妇剖宫产率、妊娠期高血压、新生儿低血糖、巨大儿发生率低于对照组(P<0.05);观察组新生儿外周血免疫球蛋白G(IgG)水平高于对照组(P<0.05);观察组新生儿CD3^(+)、CD4^(+)、CD8^(+)及CD4^(+)/CD8^(+)低于对照组(P<0.05)。结论基于MDT模式的营养干预可有效调控GDM孕妇糖脂代谢,提升新生儿免疫功能,改善妊娠结局。 展开更多
关键词 多学科团队协作模式 营养干预 妊娠期糖尿病 糖脂代谢 妊娠结局 免疫功能
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解析中国大陆高尔夫球运动的发展前景 被引量：22
12
作者 凌嘉蔚 束景丹 《北京体育大学学报》 CSSCI 北大核心 2009年第5期24-25,30,共3页
查阅近年来有关高尔夫球文献,前往全国各高尔夫球俱乐部考察,通过对各俱乐部的专业管理人员、会员、教练员、球员的调查访问,得出高尔夫球场分布与经济发展的高度相关,高尔夫球消费水平相对较高,教练员素质整体较低,球员队伍尚显年轻,... 查阅近年来有关高尔夫球文献,前往全国各高尔夫球俱乐部考察,通过对各俱乐部的专业管理人员、会员、教练员、球员的调查访问,得出高尔夫球场分布与经济发展的高度相关,高尔夫球消费水平相对较高,教练员素质整体较低,球员队伍尚显年轻,具有一定的发展潜力等现状。从获得政策支持、运营成本下降、形成理论体系等角度分析我国大陆高尔夫球运动发展的前景。为改善目前我国大陆高尔夫球的发展现状,促进中国大陆高尔夫运动的和谐、稳定、持续发展提供建议和参考。 展开更多
关键词 高尔夫球运动 中国大陆 俱乐部 运营成本 理论体系
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服务设计视角下的虚拟展示设计研究 被引量：19
13
作者 高嘉蔚 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2014年第14期89-93,共5页
目的从服务的角度探索虚拟展示的设计实践。方法分析了虚拟展示作为信息服务的本质,通过解读服务设计思考模式与研究方法,结合虚拟展示的实际特点,对虚拟展示的设计进行研究。结论服务设计理论为虚拟展示设计的实践带来了新的启示,以用... 目的从服务的角度探索虚拟展示的设计实践。方法分析了虚拟展示作为信息服务的本质,通过解读服务设计思考模式与研究方法,结合虚拟展示的实际特点,对虚拟展示的设计进行研究。结论服务设计理论为虚拟展示设计的实践带来了新的启示,以用户为中心提升用户服务体验、完善虚拟展示的过程设计和协同创新重新定义服务立场。 展开更多
关键词 服务设计 信息服务 虚拟展示 体验
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新媒体背景下共青团话语传播方式的研究——以“浙江理工大学团委”微信公众号为例 被引量：18
14
作者 陈利江 高嘉蔚 +1 位作者 管晟宏 秦梦宇 《浙江理工大学学报（社会科学版）》 2016年第5期509-514,共6页
思想政治教育是高校共青团的工作重点,伴随新媒体的迅猛发展,青年学生获取信息和发表观点的渠道增多,也更容易受到各种信息来源的影响。因此,基于社会化媒体平台的大背景,为了更好地对高校学生进行思想引领、把握实时动态舆情,高校共青... 思想政治教育是高校共青团的工作重点,伴随新媒体的迅猛发展,青年学生获取信息和发表观点的渠道增多,也更容易受到各种信息来源的影响。因此,基于社会化媒体平台的大背景,为了更好地对高校学生进行思想引领、把握实时动态舆情,高校共青团组织纷纷主动探索新的话语传播方式,以实现与学生间的有效互动。文章选取了高校新媒体平台运营较为出色的"浙江理工大学团委"微信公众号作为主要案例,采取田野观察法,提取该公众号2015年的主要推送内容进行分析,探索该平台的运营模式、内容机制等规律和特点,归纳其快速发展实现学生高认可度的原因,并对新媒体背景下高校共青团的话语传播提出有效的方式方法,以期对高校相关思政工作有一定的指导意义。 展开更多
关键词 浙江理工大学团委 微信公众号 思想引领 话语传播 新媒体运营
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某院2012～2014年老年非瓣膜性房颤合并血栓栓塞并发症患者抗凝治疗现状分析 被引量：17
15
作者 董朝会 郑环杰 +1 位作者 徐嘉蔚 肖骅 《重庆医学》 CAS 北大核心 2016年第16期2167-2169,共3页
目的 调查老年非瓣膜性心房颤动（NVAF）住院患者合并血栓栓塞并发症[缺血性脑卒中、短暂性脑缺血（TIA）]的实际抗凝治疗情况。方法 采用回顾性病例分析,对2012~2014年该院心血管内科的老年NVAF合并血栓栓塞并发症住院患者,分析其住院... 目的 调查老年非瓣膜性心房颤动（NVAF）住院患者合并血栓栓塞并发症[缺血性脑卒中、短暂性脑缺血（TIA）]的实际抗凝治疗情况。方法 采用回顾性病例分析,对2012~2014年该院心血管内科的老年NVAF合并血栓栓塞并发症住院患者,分析其住院期间抗凝治疗情况及国际标准化比值（INR）监测情况,用SPSS20.0统计软件进行结果分析。结果 共纳入255例老年NVAF合并血栓栓塞并发症患者,抗凝治疗66例,抗凝治疗率25.88%;抗血小板治疗157例（61.57%）。使用华法林抗凝治疗的患者,INR达标率15.15%。结论 老年NVAF合并血栓栓塞并发症患者抗凝治疗率低,以抗血小板治疗为主,抗凝治疗患者住院期间INR达标率较低。 展开更多
关键词 心房颤动 老年 血栓栓塞 抗凝治疗 缺血性脑卒中
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交通基础设施碳排放核算关键问题及对策探索 被引量：17
16
作者 刘杰 高嘉蔚 《交通节能与环保》 2021年第5期4-9,共6页
借鉴国内外交通基础设施碳排放核算的经验与实践,基于我国碳达峰碳中和战略要求,提出现阶段我国交通基础设施碳排放核算存在的主要问题。结果表明,目前我国交通基础设施领域尚未形成碳排放量化核算方法,存在核算边界不统一、核算粒度不... 借鉴国内外交通基础设施碳排放核算的经验与实践,基于我国碳达峰碳中和战略要求,提出现阶段我国交通基础设施碳排放核算存在的主要问题。结果表明,目前我国交通基础设施领域尚未形成碳排放量化核算方法,存在核算边界不统一、核算粒度不清晰、核算方法凌乱、管理缺乏系统性等制约瓶颈。针对上述问题,结合交通基础设施建设现状与特点,从机制、因子、系数和方法等方面提出我国公路水路基础设施碳排放核算对策建议。 展开更多
关键词 交通碳排放 核算方法 关键问题 对策建议 交通基础设施
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多院区发展下公立医院医务管理同质化的难点与对策分析 被引量：13
17
作者 厉小菠 梁蒙蒙 +2 位作者 徐嘉蔚 傅柏平 孙平 《现代医院》 2023年第1期91-93,共3页
医务管理是医院医疗运营管理的重要内容,在公立医院多院区发展的历程中,医务工作实现同质化管理是推动医院高质量发展的基础。文章通过分析案例医院主院区与分院区间学科人才布局、医务管理人员配置、医务管理协同机制、医疗管理制度与... 医务管理是医院医疗运营管理的重要内容,在公立医院多院区发展的历程中,医务工作实现同质化管理是推动医院高质量发展的基础。文章通过分析案例医院主院区与分院区间学科人才布局、医务管理人员配置、医务管理协同机制、医疗管理制度与考评体系等方面存在的差异,针对性地提出实施人员下派激励机制、整合多院区医务管理人员构架、建立多院区医务工作长效交流机制、搭建多院区信息共享平台、完善多院区医务管理制度等对策,实现院区间医务管理的同质化和优势医疗资源的共享,加强多院区发展的协同性。 展开更多
关键词 多院区 公立医院 医务管理 同质化
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高校开设高尔夫课程的可行性分析——以北京高校为例 被引量：14
18
作者 束景丹 凌嘉蔚 彭立刚 《北京体育大学学报》 CSSCI 北大核心 2009年第9期92-93,96,共3页
运用文献资料法、调查访问法,明确高尔夫球文化是一种时尚、健康、阳光的文化。从高尔夫球文化特征、北京高校开设高尔夫球课程的现有师资力量、北京市高尔夫球场地资源、大学生对高尔夫球的兴趣等几个方面进行分析,得出在北京高校开设... 运用文献资料法、调查访问法,明确高尔夫球文化是一种时尚、健康、阳光的文化。从高尔夫球文化特征、北京高校开设高尔夫球课程的现有师资力量、北京市高尔夫球场地资源、大学生对高尔夫球的兴趣等几个方面进行分析,得出在北京高校开设高尔夫课程是可行的,并对该课程的开设提出可行性建议,以期为在北京高校中推广高尔夫球运动和提升高尔夫球人口的整体素质提供理论依据。 展开更多
关键词 高尔夫球 文化特征 师资力量 场地资源 兴趣 北京高校
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日光温室秋冬茬番茄天津地区品比试验 被引量：15
19
作者 李响 王俊杰 +1 位作者 孙嘉蔚 徐蕊 《北方园艺》 CAS 北大核心 2012年第5期52-54,共3页
以从国内外引进的9个番茄品种为试材,在天津地区日光温室内进行秋、冬茬品比试验。试验采用随机区组的方法,研究番茄新品种种植的适应性及商品性对设施番茄生产的产量及品质的影响。结果表明:"丹尼尔"、"金棚无线"... 以从国内外引进的9个番茄品种为试材,在天津地区日光温室内进行秋、冬茬品比试验。试验采用随机区组的方法,研究番茄新品种种植的适应性及商品性对设施番茄生产的产量及品质的影响。结果表明:"丹尼尔"、"金棚无线"、"吉恩"、"佩雷斯"的综合性状指标优于对照品种"百利"。该试验结果说明,上述4个番茄新品种比较适合在天津地区种植及推广。 展开更多
关键词 番茄 品比试验 日光温室
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北京地铁自助售票服务设计策略研究 被引量：15
20
作者 张明 高嘉蔚 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2015年第12期69-73,共5页
目的对北京地铁自助售票服务品质进行测量,探索设计策略。方法通过服务蓝图分析,在明确现有服务流程与接触点的基础上,以SERVQUAL量表为框架,重新定义量表中服务品质的要素,通过对自助售票服务品质"重要性-满意度"的测量,发... 目的对北京地铁自助售票服务品质进行测量,探索设计策略。方法通过服务蓝图分析,在明确现有服务流程与接触点的基础上,以SERVQUAL量表为框架,重新定义量表中服务品质的要素,通过对自助售票服务品质"重要性-满意度"的测量,发现服务缺口。结论针对服务缺口,提出"共同创造,充分理解用户"、"加强关键环节,关注服务过程优化"、"适切信息,整合界面资源"的设计策略。 展开更多
关键词 自助售票服务 服务品质 设计策略
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