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授权的测量及其与员工工作态度的关系 被引量:413
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作者 李超平 李晓轩 +1 位作者 时勘 陈雪峰 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2006年第1期99-106,共8页
首先,对Spre itzer的授权量表在中国文化背景下的适用性进行了检验,3家企业395份调查问卷的探索性因素分析和内部一致性分析表明,授权量表具有较好的效度和信度;20家企业942份调查问卷的验证性因素分析和内部一致性分析进一步验证了授... 首先,对Spre itzer的授权量表在中国文化背景下的适用性进行了检验,3家企业395份调查问卷的探索性因素分析和内部一致性分析表明,授权量表具有较好的效度和信度;20家企业942份调查问卷的验证性因素分析和内部一致性分析进一步验证了授权量表的效度和信度,这表明Spre itzer的授权四维模型在中国得到了验证,其编制的授权量表在中国具有较强的适用性。然后,利用20家企业942份调查问卷的结果,采用结构方程模型技术对授权与员工满意度、组织承诺、离职意向与工作倦怠等员工工作态度变量之间的关系进行了交叉验证分析,结果表明,工作意义对员工满意度与组织承诺有正向的影响,对离职意向与工作倦怠有负向的影响;自主性对员工满意度与组织承诺有正向的影响;自我效能对组织承诺有正向的影响。 展开更多
关键词 授权 工作倦怠 员工满意度 组织承诺 离职意向 交叉验证
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变革型领导与员工工作态度:心理授权的中介作用 被引量:190
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作者 李超平 田宝 时勘 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2006年第2期297-307,共11页
研究的主要目的是考察变革型领导与员工满意度、组织承诺之间的关系,以及变革型领导的作用机制,即变革型领导是否会通过心理授权影响员工满意度与组织承诺。利用14家企业744份调查问卷的结果,采用结构方程模型技术对变革型领导、心理授... 研究的主要目的是考察变革型领导与员工满意度、组织承诺之间的关系,以及变革型领导的作用机制,即变革型领导是否会通过心理授权影响员工满意度与组织承诺。利用14家企业744份调查问卷的结果,采用结构方程模型技术对变革型领导、心理授权、员工满意度、组织承诺之间的关系进行了交叉验证分析。结果表明,愿景激励与德行垂范对组织承诺与员工满意度有显著的影响,而领导魅力与个性化关怀只对员工满意度有显著的影响;心理授权对变革型领导与员工工作态度的关系具有一定的中介作用,愿景激励与德行垂范通过工作意义影响员工满意度与组织承诺;愿景激励通过自我效能影响组织承诺。 展开更多
关键词 变革型领导问卷 心理授权 员工满意度 组织承诺 交叉验证
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员工满意度实证研究 被引量:68
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作者 袁声莉 马士华 《技术经济与管理研究》 2002年第3期22-24,共3页
员工满意度不是一个新的管理话题,却是一个永恒的管理话题。笔者通过实证研究,对与员工满意度相关的个人因素、工作因素和企业因素进行了分类研究。研究认为年龄、企龄是与员工满意度关系最密切的个体因素,工作岗位、工作压力程度、员... 员工满意度不是一个新的管理话题,却是一个永恒的管理话题。笔者通过实证研究,对与员工满意度相关的个人因素、工作因素和企业因素进行了分类研究。研究认为年龄、企龄是与员工满意度关系最密切的个体因素,工作岗位、工作压力程度、员工知识、技术与工作的匹配程度、员工对工作学习机会、自主性、挑战性、领导作风与同事关系、社会意义等的认知是与员工满意度密切相关的工作因素,企业发展前景则是影响员工满意度的重要企业因素。 展开更多
关键词 企业 分配制 工作特质 员工满意度 实证研究
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企业员工满意度指标体系的建立与评价模型 被引量:55
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作者 谢永珍 赵京玲 《技术经济与管理研究》 2001年第5期32-34,共3页
关键词 员工满意度 满意度评价指标体系 评价模型 人力资源管理
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关于中国员工个体特征对其公司满意度影响的实证研究 被引量:68
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作者 王志刚 蒋慧明 《南开管理评论》 CSSCI 2004年第1期101-106,共6页
我国经济转型期员工的公司满意度受到员工个体特征的影响如何,以及哪些特征对其满意度的影响更为显著,除定性的分析外,需要进一步的定量分析予以揭示。本文通过对 Z 企业集团员工个体特征与其公司满意度之间关系的实证分析,得出对公司... 我国经济转型期员工的公司满意度受到员工个体特征的影响如何,以及哪些特征对其满意度的影响更为显著,除定性的分析外,需要进一步的定量分析予以揭示。本文通过对 Z 企业集团员工个体特征与其公司满意度之间关系的实证分析,得出对公司满意度具有重要影响的员工个体特征,并对其进行具体的解释和讨论。这一结论能够为人力资本管理和公司治理的深化提供来自员工自身的依据。 展开更多
关键词 经济转型期 中国 员工满意度 企业集团 人力资源管理 人力资本 个体特征
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员工满意度模型研究 被引量:45
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作者 南剑飞 陈武 +1 位作者 赵丽丽 熊志坚 《世界标准化与质量管理》 2004年第2期17-20,共4页
在强调员工满意度重要性的基础上,重点探讨并构建了模型,为加强企业员工满意度建设,提升其内部管理水平,增强其凝聚力和竞争力,最终实现CS战略提供理论支撑。
关键词 员工满意度 组织行为 企业管理 CS战略 员工需要
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企业员工满意度测评方法及实证研究 被引量:49
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作者 李成文 《四川大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2005年第5期34-37,共4页
分析员工满意度测评方法的研究现状,指出现行方法的不足,在此基础上建立新的指标体系与评价模型,并进行实证研究。
关键词 员工满意度 指标 模型 实证研究
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员工满意度与敬业度关系实证研究——以饭店企业为例 被引量:69
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作者 马明 陈方英 +1 位作者 孟华 周知一 《管理世界》 CSSCI 北大核心 2005年第11期120-126,共7页
本文通过对饭店企业进行实证调查研究发现,影响员工满意度与敬业度的因素并不相同。多元回归分析表明,满意度与工作本身、职业发展、薪酬福利、人际关系、工作生活环境、信息沟通、参与管理存在相关关系;而敬业度只与工作本身、职业发... 本文通过对饭店企业进行实证调查研究发现,影响员工满意度与敬业度的因素并不相同。多元回归分析表明,满意度与工作本身、职业发展、薪酬福利、人际关系、工作生活环境、信息沟通、参与管理存在相关关系;而敬业度只与工作本身、职业发展、管理制度、领导水平存在相关关系。员工根据满意度和敬业度存在4种组合类型:满意度敬业度双高;满意度低敬业度高;满意度高敬业度低;满意度敬业度双低。调查显示,不同管理体制下员工的满意度和敬业度有明显差异,其中,实行合同制的员工在满意度和敬业度双高中占的比例最高。由此,建议国有饭店应推行合同制管理。与饭店服务质量、顾客满意度和企业利润直接相关的是员工的敬业度而不是满意度,因此,未来应该注重员工敬业度的研究,实现人力资源的高效管理。 展开更多
关键词 员工满意度 敬业 人力资源管理
原文传递
企业员工满意度的评估模型与对策研究 被引量:40
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作者 王文慧 梅强 《科技进步与对策》 北大核心 2002年第11期131-133,共3页
借助管理心理学的有关理论,尝试构建了一套员工满意度的综合评估模型。
关键词 员工满意度 评估模型 对策 企业管理
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员工满意度影响因素的实证研究 被引量:64
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作者 黄桂 《管理世界》 CSSCI 北大核心 2005年第11期160-161,共2页
关键词 员工满意度 实证研究 实践与探索 组织公民行为 专家学者 因素研究 负性情感 组织承诺 工作态 相关工作
原文传递
论员工满意度研究现状及其设想 被引量:45
11
作者 何波 《重庆大学学报(社会科学版)》 2003年第5期128-130,共3页
总结国内外关于员工满意度的研究现状,对员工满意度的研究意义、研究方法、主要内容和进一步研究的建议及设想等观点进行综合和评价。
关键词 员工满意度 方法 内容
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组织支持与员工满意度相关分析研究 被引量:33
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作者 徐哲 《天津商学院学报》 2004年第1期21-25,共5页
当前企业面临的一个重要问题是如何通过企业组织支持的加强,来增加企业的凝聚力、提高员工满意度。从回顾组织支持和员工满意度研究的理论入手,把整个组织支持模块分为数个小模块分别探讨其与员工满意度的关系,得出结论证明组织支持与... 当前企业面临的一个重要问题是如何通过企业组织支持的加强,来增加企业的凝聚力、提高员工满意度。从回顾组织支持和员工满意度研究的理论入手,把整个组织支持模块分为数个小模块分别探讨其与员工满意度的关系,得出结论证明组织支持与员工满意度两者之间存在正相关关系。 展开更多
关键词 组织支持 员工满意度 企业 凝聚力 相关分析
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知识型员工满意度研究 被引量:36
13
作者 赵伟军 《生产力研究》 CSSCI 2004年第7期140-142,共3页
通过对知识型员工满意度的理论评述和对知识型员工的心理和行为特点的阐述 ,本文分析了知识型员工满意度的影响因素 ,认为影响知识型员工满意度的主要因素根据重要性顺序可以分为 :( 1)环境、制度和管理以及与之相适应的企业文化 ;( 2 ... 通过对知识型员工满意度的理论评述和对知识型员工的心理和行为特点的阐述 ,本文分析了知识型员工满意度的影响因素 ,认为影响知识型员工满意度的主要因素根据重要性顺序可以分为 :( 1)环境、制度和管理以及与之相适应的企业文化 ;( 2 )个体成长 ;( 3 )工作自主 ;( 4 )工作成就 ;( 5 )公平性 ;( 6)薪酬体系。最后 。 展开更多
关键词 知识型员工 员工满意度
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论企业员工满意度的提升 被引量:31
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作者 邓雪 《商业研究》 北大核心 2003年第3期115-116,共2页
21世纪,企业必须把提升员工满意度作为企业管理的重中之重。提升员工满意度的关键在于了解员工满意度现状,在此基础上,有针对性地采取相应的措施。具体来说包括:提供富有挑战性的工作、公平的报酬与晋升政策、支持性的工作环境、融洽的... 21世纪,企业必须把提升员工满意度作为企业管理的重中之重。提升员工满意度的关键在于了解员工满意度现状,在此基础上,有针对性地采取相应的措施。具体来说包括:提供富有挑战性的工作、公平的报酬与晋升政策、支持性的工作环境、融洽的同事关系等。 展开更多
关键词 企业 员工满意度 提升
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员工满意度与顾客满意度 被引量:15
15
作者 白芙蓉 张金锁 张茹亚 《企业研究》 2002年第3期55-56,共2页
关键词 员工满意度 顾客满意度 企业
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服务型领导与员工满意度的关系研究 被引量:43
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作者 吴维库 姚迪 《管理学报》 CSSCI 2009年第3期338-341,共4页
研究了服务型领导与员工满意度的关系,内容包括服务型领导与员工情感承诺、功利性承诺、工作满意度的关系。在对国内8家企业386份问卷调查的基础上,通过统计分析和假设检验,证明了服务型领导与员工的情感承诺、功利性承诺、工作满意度... 研究了服务型领导与员工满意度的关系,内容包括服务型领导与员工情感承诺、功利性承诺、工作满意度的关系。在对国内8家企业386份问卷调查的基础上,通过统计分析和假设检验,证明了服务型领导与员工的情感承诺、功利性承诺、工作满意度正相关。 展开更多
关键词 服务型领导 员工满意度 承诺
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员工满意度的测量与分析方法 被引量:20
17
作者 黄翠霞 邢以群 《企业活力》 北大核心 2002年第2期50-51,共2页
关键词 员工满意度 测量 分析方法 企业
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你的员工满意吗?──认识员工满意度 被引量:21
18
作者 陈畅 《中国人力资源开发》 1999年第10期24-26,共3页
关键词 员工满意度 满意度构成 企业管理 测量分析
原文传递
高绩效工作体系的生效条件 被引量:27
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作者 张一弛 张正堂 《南开管理评论》 CSSCI 2004年第5期70-76,共7页
本文回顾了高绩效工作体系对企业结果影响的研究文献,在此基础上对该领域研究中存在的争论的原因进行了分析。本文的基本观点是高绩效工作体系对于组织绩效的积极作用依赖于一系列的前提条件。关于研究中对于高绩效工作体系的效果的分歧... 本文回顾了高绩效工作体系对企业结果影响的研究文献,在此基础上对该领域研究中存在的争论的原因进行了分析。本文的基本观点是高绩效工作体系对于组织绩效的积极作用依赖于一系列的前提条件。关于研究中对于高绩效工作体系的效果的分歧,本文通过提出一个高绩效工作体系生效条件模型给出了一个理论解释。该模型对于提高我国企业人力资源管理的水平和促进今后该领域的研究工作具有一定的启发。 展开更多
关键词 高绩效工作体系 人力资源管理 企业管理 中国 员工满意度 生效条件
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桂林市星级饭店员工工作满意度探析 被引量:25
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作者 王华 黄燕玲 《改革与战略》 北大核心 2004年第5期88-91,共4页
桂林市饭店业务骨干及专业人才外流现象日益严重。如何稳定关键员工队伍,成为桂林市星级饭店人力资源管理中的难题。通过对桂林12家星级饭店员工工作满意度进行调查,发现桂林市星级饭店员工工作满意度较低,对饭店工作待遇、提升机会及... 桂林市饭店业务骨干及专业人才外流现象日益严重。如何稳定关键员工队伍,成为桂林市星级饭店人力资源管理中的难题。通过对桂林12家星级饭店员工工作满意度进行调查,发现桂林市星级饭店员工工作满意度较低,对饭店工作待遇、提升机会及进修机会的不满意是工作满意度较低的主要原因。 展开更多
关键词 桂林市 星级饭店 员工满意度 人才外流
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