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SBAR沟通模式在神经外科护理交接班中的应用 被引量:51
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作者 马爽 杨伟 《护理研究(下旬版)》 2015年第8期3031-3032,共2页
[目的]探讨SBAR沟通模式在神经外科护理交接班中的应用效果。[方法]选择2012年12月—2013年5月神经外科按照传统交接班模式进行交接班的213例病人和21名护士作为对照组,2013年6月—2013年12月按照SBAR规范交接班的198例病人和21名护士... [目的]探讨SBAR沟通模式在神经外科护理交接班中的应用效果。[方法]选择2012年12月—2013年5月神经外科按照传统交接班模式进行交接班的213例病人和21名护士作为对照组,2013年6月—2013年12月按照SBAR规范交接班的198例病人和21名护士做作研究组,比较两组不同模式交接班护士对危重病人病情掌握度、交接问题发生率和满意度。[结果]研究组护士在对危重病人病情掌握度、住院病人满意度及交接双方护理人员的满意度方面均较对照组高,而交接问题发生率较对照组低,差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]SBAR沟通模式在神经外科护理交接班中的应用可提高护士对病人病情的掌握度,降低交接问题的发生率,同时可提高病人和护士的满意度。 展开更多
关键词 SBAR沟通模式 神经外科 交接班 满意度
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SBAR标准化沟通模式在护理交接班中应用效果的Meta分析 被引量:50
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作者 郭娟 马玉霞 +4 位作者 李琳杰 李苗苗 廖婷 马琳 韩琳 《护理管理杂志》 2018年第12期865-869,共5页
目的评价SBAR标准化沟通模式在护理交接班中的应用效果。方法检索万方数据知识服务平台、CNKI、VIP、CBM、PubMed、Cochrane library、Web of Science、EMBASE和CINAHL数据库,两位研究者独立检索文献、筛选并提取资料,评价纳入文献的质... 目的评价SBAR标准化沟通模式在护理交接班中的应用效果。方法检索万方数据知识服务平台、CNKI、VIP、CBM、PubMed、Cochrane library、Web of Science、EMBASE和CINAHL数据库,两位研究者独立检索文献、筛选并提取资料,评价纳入文献的质量,双方核对讨论后,采用Rev Man 5.3软件进行统计分析。结果共纳入文献15篇。结果证实:SBAR标准化沟通模式可以缩短交接班平均耗时[MD=-5.95,95%CI(-7.64,-4.26),P<0.01];增加护士对患者病情的掌握度:诊断及病情[MD=1.74,95%CI(1.41,2.08),P<0.01]、辅助检查[MD=2.37,95%CI(1.96,2.79),P<0.01]、治疗护理措施[MD=1.14,95%CI (0.75,1.53),P<0.01]、护理重点[MD=1.78,95%CI (1.46,2.10),P<0.01];降低护理不良事件的发生率[OR=0.24,95%CI(0.18,0.32),P<0.01];提高护士自我效能感[MD=0.50,95%CI(0.39,0.61),P<0.01]。结论 SBAR标准化沟通模式在临床护理交接班中缩短交接班平均耗时、增加护士对患者病情的掌握度、降低护理不良事件的发生率、提高护士自我效能感方面效果确切,值得推广。 展开更多
关键词 SBAR模式 标准化沟通 交接班 META分析
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结构化沟通模式在急诊抢救室护理人员交接班中的应用及效果评价 被引量:41
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作者 杨珍 张宝珍 +3 位作者 上官美琴 张敏 陈舞英 范雅蓓 《护理研究》 北大核心 2018年第11期1770-1773,共4页
[目的]探讨结构化沟通模式在急诊抢救室护理人员交接班中的应用效果,以提高护理人员交接班质量,减少沟通不良导致的护理隐患,避免不良事件的发生。[方法]成立专案培训小组,对抢救室护理人员进行理论知识培训、工作坊实战演练、多形式临... [目的]探讨结构化沟通模式在急诊抢救室护理人员交接班中的应用效果,以提高护理人员交接班质量,减少沟通不良导致的护理隐患,避免不良事件的发生。[方法]成立专案培训小组,对抢救室护理人员进行理论知识培训、工作坊实战演练、多形式临床推广等培训方式,规范急诊抢救室护理人员交接班流程。[结果]运用结构化沟通模式后,护理人员交班质量的评分值由(7.25±0.93)分提升至(8.07±0.62)分,接班质量的评分值由(7.23±0.91)分提升至(8.05±0.61)分,差异均有统计学意义(P<0.01),结构化沟通模式实施后显著提高了急诊抢救室护理人员对于病人各项信息交接的完整率,总完整率由方案实施前的57.97%上升至实施后的96.90%,差异有统计学意义(P<0.01)。[结论]结构化沟通模式规范了急诊抢救室护理人员交接流程,提高了护理工作效率,保障了护理安全。 展开更多
关键词 急诊抢救室 结构化 沟通模式 交接班 护理质量 项目完整率 护理管理
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SBAR沟通模式在临床护理中的应用进展 被引量:39
4
作者 罗南 李平平 +1 位作者 高丽华 王文佳 《中华现代护理杂志》 2016年第32期4733-4736,共4页
简述了沟通在临床工作中的重要性,指出目前在临床护理工作中沟通存在问题。介绍了SBAR沟通模式概念、产生背景以及在临床交接班及急危重症患者转运过程中的应用。实施标准化、个体化SBAR沟通模式能够帮助护士确定患者的主要问题,收集... 简述了沟通在临床工作中的重要性,指出目前在临床护理工作中沟通存在问题。介绍了SBAR沟通模式概念、产生背景以及在临床交接班及急危重症患者转运过程中的应用。实施标准化、个体化SBAR沟通模式能够帮助护士确定患者的主要问题,收集相关的资料,进行分析归纳,然后快速完整地传递给医护人员,可以有效提高沟通效率,节省工作时间,从而保证患者得到及时安全的医疗服务。阐述了通过实践证明在临床护理工作实施有效的SBAR沟通模式可提升护士综合能力,保证患者安全:促进医、护、患有效沟通,提升满意度;提升护士自我价值,促进团队协作的临床作用。提出SBAR沟通模式实践中需探讨的问题,如强化年轻护士的指导,建立长效的督导机制,设计灵活应用、操作性强的个体化SBAR沟通模式并达成医生共识与合作。 展开更多
关键词 标准化沟通模式 沟通模式 交接班 安全 综述
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责任小组制整体护理模式中交接班的改进 被引量:34
5
作者 魏娟 杨晓华 陈玉平 《护理学杂志(综合版)》 2012年第2期1-3,共3页
目的探讨责任小组制整体护理模式中交接班的改进。方法设计交接班工具,改进交接班流程,比较改进前后效果。结果患者病区跌倒和压疮发生率分别由0.44%和0.59%降至0.13%和0.25%,交接班时间显著缩短,护士对患者整体情况的知晓度,各项护理... 目的探讨责任小组制整体护理模式中交接班的改进。方法设计交接班工具,改进交接班流程,比较改进前后效果。结果患者病区跌倒和压疮发生率分别由0.44%和0.59%降至0.13%和0.25%,交接班时间显著缩短,护士对患者整体情况的知晓度,各项护理措施落实评分及患者满意度显著提升(均P<0.05)。结论改进后的交接班方式有利于提高工作效率和患者满意度。 展开更多
关键词 交接班 一览表 交班单 责任小组制 整体护理 护理管理
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护士反式交接班的实施与效果 被引量:28
6
作者 杜静 秦震声 +1 位作者 杨瑛 史银玲 《护理学杂志(综合版)》 2012年第11期16-17,共2页
目的创新实施反式交接班模式,评价其实施效果。方法改变传统交接班模式,变接班者为交班者,由接班护士汇报患者情况,交班护士给予补充(反式交接班)。结果反式交接班模式未延长交接班时间,但在此模式下患者满意度显著提高(P<0.01)。结... 目的创新实施反式交接班模式,评价其实施效果。方法改变传统交接班模式,变接班者为交班者,由接班护士汇报患者情况,交班护士给予补充(反式交接班)。结果反式交接班模式未延长交接班时间,但在此模式下患者满意度显著提高(P<0.01)。结论反式交接班模式可提升接班护士责任心,促使护士落实责任制整体护理,从而提高患者满意度。 展开更多
关键词 交接班 反式交接班 护理评估 患者满意度 责任制整体护理
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护理组长负责制交接班管理对护理质量的影响 被引量:30
7
作者 张莉红 胡迎春 龚文妍 《护士进修杂志》 北大核心 2010年第9期791-792,共2页
目的探索APN连续排班下护理交接班质量管理方法。方法通过自制问卷调查表,分别对病人、医生、护士进行满意度调查,并对护理组长负责制交接班管理模式及传统交接班管理模式1490份满意度调查结果进行统计学分析。结果实施护理组长负责制... 目的探索APN连续排班下护理交接班质量管理方法。方法通过自制问卷调查表,分别对病人、医生、护士进行满意度调查,并对护理组长负责制交接班管理模式及传统交接班管理模式1490份满意度调查结果进行统计学分析。结果实施护理组长负责制交接班管理模式后,病人及医护人员的满意度均明显提高。结论护理组长负责制交接班管理模式,发挥了护理组长在交接班活动中的骨干作用,全面提高护理质量的同时保证了护理安全,值得推广应用。 展开更多
关键词 护理管理 交接班 组长负责制
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规范护理交接班模式的创新与体会 被引量:29
8
作者 李国宏 徐翠荣 任璐璐 《中国实用护理杂志》 北大核心 2012年第1期64-65,共2页
目的探讨新模式护理交接班制度临床应用的效果及体会。方法2009年1月起创新规范交接班内容与形式,实施创新规范前患者出院5102例,实施创新规范后共出院6820例。比较实施前后各科室日均书写时间及日均口头交接班时间。结果实施创新规... 目的探讨新模式护理交接班制度临床应用的效果及体会。方法2009年1月起创新规范交接班内容与形式,实施创新规范前患者出院5102例,实施创新规范后共出院6820例。比较实施前后各科室日均书写时间及日均口头交接班时间。结果实施创新规范护理交接班制度后的日均书写时间及日均口头交接班时间均显著低于实施创新规范前的相应时间,缩短了护理工作时间,提高了护理工作质量,提高了患者对护理工作的满意度。结论护理部通过规范交接班内容与形式,给不同班次的护士提供了相互交流患者信息的制度保证,同时加强了护理环节管理,促进和完善了护理工作。同时,通过创新交接班内容,使各班工作交得清楚、接得明白,充分体现了以患者为中心的服务宗旨,使工作更有序,患者更满意。 展开更多
关键词 创新 规范 交接班 体会
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交接班流程改进对低年资护士交接班效果的影响 被引量:29
9
作者 徐丽芬 杨荆艳 《护理学杂志(综合版)》 CSCD 2015年第10期57-59,共3页
目的提高低年资护士交班质量及其综合能力。方法将同一专科2个病区的40名低年资护士按病区分为对照组和观察组各20人。对照组采用常规晨会交班及口头床边交班;观察组根据病区特点制定专科交接班评估表联合分享式交接班进行交班,6个月后... 目的提高低年资护士交班质量及其综合能力。方法将同一专科2个病区的40名低年资护士按病区分为对照组和观察组各20人。对照组采用常规晨会交班及口头床边交班;观察组根据病区特点制定专科交接班评估表联合分享式交接班进行交班,6个月后评价效果。结果观察组病情知晓度、床边查房成绩及专科理论成绩、对交接班模式的满意度显著优于对照组(均P<0.01);6个月观察组不良事件发生数少于对照组。结论专科交接班评估表联合分享式交接班有助于低年资护士常握患者病情、熟悉交接班工作内容,从而提高交接班质量和其综合能力。 展开更多
关键词 低年资护士 交接班 流程改进 在职培训
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ICU床旁交接班规范流程的行动研究 被引量:26
10
作者 郑剑煌 陈阿忍 +3 位作者 李春燕 何鲤穗 傅晓玲 庄梦娇 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2018年第12期48-51,共4页
目的探讨行动研究法对ICU危重患者床边交接规范的作用。方法采用行动研究法,在识别问题后,按照"计划-行动-观察-反思"的螺旋循环过程,制订和完善ICU床旁交接班流程;选取ICU 42名夜班轮转护士进行为期6个月的床旁交接班流程应... 目的探讨行动研究法对ICU危重患者床边交接规范的作用。方法采用行动研究法,在识别问题后,按照"计划-行动-观察-反思"的螺旋循环过程,制订和完善ICU床旁交接班流程;选取ICU 42名夜班轮转护士进行为期6个月的床旁交接班流程应用。结果规范交接班流程执行后,护士对患者病情的掌握水平及交接班规范流程执行度显著提高(均P<0.01)。结论在ICU实施规范、系统的床旁交接班流程可以保证交班信息的正确传递,使接班者能够更有效地掌握患者病情,从而保证患者护理安全。 展开更多
关键词 ICU 交接班 行动研究 护理质量管理
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SBAR沟通方式在急诊年轻护士规范化交班培训中的应用 被引量:26
11
作者 蒋丽莉 卢晓莉 贾丽华 《浙江医学教育》 2013年第6期25-27,共3页
目的:探讨SBAR沟通方式在急诊年轻护士规范化交班培训中的应用效果。方法:应用SBAR沟通方式设计急诊护理个案交班单,组织培训,制定并实施护理交班流程。结果:运用SBAR沟通方式后,护士交班问题发生率从使用前的24167%下降到5133%;医护人... 目的:探讨SBAR沟通方式在急诊年轻护士规范化交班培训中的应用效果。方法:应用SBAR沟通方式设计急诊护理个案交班单,组织培训,制定并实施护理交班流程。结果:运用SBAR沟通方式后,护士交班问题发生率从使用前的24167%下降到5133%;医护人员对年轻护士交班现状的满意度从使用前的70160%上升到85141%,交班时间从使用前的21133?5132分下降到15171?4145分。结论:运用SBAR沟通方式,可规范年轻护理人员交班的流程,促进患者安全,提高年轻护士的评判性思维和沟通能力,提高医护人员的满意度。 展开更多
关键词 SBAR 沟通方式 急诊 年轻护士 交接班
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SBAR模式在急诊重症监护室交接班中的应用 被引量:25
12
作者 胡晓春 陈法东 曾达开 《医院管理论坛》 2015年第6期50-52,共3页
目的研究在急诊重症监护室床头交接班过程中,采用SBAR模式交流病人病情的应用效果;方法以急诊科重症监护病房2014年2月-8月收治的410例病人为观察组,以该科室2013年2月-8月收治患者390例病人为对照组,比较分析采用SBAR模式前后,因交接... 目的研究在急诊重症监护室床头交接班过程中,采用SBAR模式交流病人病情的应用效果;方法以急诊科重症监护病房2014年2月-8月收治的410例病人为观察组,以该科室2013年2月-8月收治患者390例病人为对照组,比较分析采用SBAR模式前后,因交接不良导致的护理不良事件发生例数、投诉例数以及患者或家属满意度,护士对病情掌握情况等方面的效果;结果实施SBAR后比实施前,病人的非计划拔管、压疮、输液脱出渗漏、给药错误、投诉等明显下降(P〈0.05),患者满意度明显提高(P〈0.05),护士对患者病情掌握程度明显提高(P〈0.05);结论采用SBAR模式进行病情交流可以提高保障患者安全的针对性,有利于提高护理质量和患者满意度,有利于提高低年资护士的综合能力。 展开更多
关键词 重症监护室 交接班
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SBAR沟通模式在手术室巡回交接班中的应用分析 被引量:25
13
作者 吴越 李洁琼 +2 位作者 胡婷 成小燕 曾令霞 《中国医学伦理学》 2015年第2期197-199,共3页
目的探讨现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式作为标准化沟通方式在手术室巡回护士交接班中的应用效果。方法 2014年1月~6月采用SBAR沟通模式,通过制订手术室巡回护士术中交接表格等措施提高手术室巡回护士交接班的完整性和准确性。结... 目的探讨现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式作为标准化沟通方式在手术室巡回护士交接班中的应用效果。方法 2014年1月~6月采用SBAR沟通模式,通过制订手术室巡回护士术中交接表格等措施提高手术室巡回护士交接班的完整性和准确性。结果运用SBAR沟通模式后,巡回护士交接班问题发生率由原来的13.6%降至4.6%,交班时间由原来的(13.1±4.5)分钟降至(7.4±2.1)分钟,交接双方的满意率由原来的79.5%提高至96.6%,巡回护士工作合格率由89.8%上升至96.6%。结论运用SBAR沟通模式后规范了手术室巡回护士交接流程,提高了护理工作质量和团队协作能力,保证了患者安全。 展开更多
关键词 手术室护士 交接班 准确性 规范化
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护理交接班的流程再造 被引量:25
14
作者 陈影霞 赵莺柳 赵翠兰 《中国护理管理》 2011年第5期88-89,共2页
目的:探讨APN连续排班分层管理后护理交接班的流程管理和质量管理。方法:将护理交接班再造流程前后交接班时间、形式和内容进行比较。发挥护理组长的作用,实现护士分层级管理和护理质量持续改进的作用。结果:交接班时间由原来的40~50mi... 目的:探讨APN连续排班分层管理后护理交接班的流程管理和质量管理。方法:将护理交接班再造流程前后交接班时间、形式和内容进行比较。发挥护理组长的作用,实现护士分层级管理和护理质量持续改进的作用。结果:交接班时间由原来的40~50min减少至20~30min,交接班质量提高,医、护、患满意度提高,减少了APN排班大夜班的拖班现象,明确了不同层次护理人员在交接班活动中的层级作用,避免了交接班走过场现象。结论:规范交接班的流程,落实分层级管理,提升护理质量。 展开更多
关键词 交接班 流程再造 护士分层级管理
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规范交接班模式在关键流程交接班中的应用 被引量:24
15
作者 赵辉 姜海燕 《护理实践与研究》 2015年第8期118-119,共2页
目的:探讨"现状-背景-评估-建议"(SBAR)模式在关键流程交接班中的应用效果。方法:选择急诊科、ICU、神经内科、神经外科转科患者320例,随机等分为观察组和对照组,对照组按常规方法交接,观察组用SBAR标准交班模式,比较两组患... 目的:探讨"现状-背景-评估-建议"(SBAR)模式在关键流程交接班中的应用效果。方法:选择急诊科、ICU、神经内科、神经外科转科患者320例,随机等分为观察组和对照组,对照组按常规方法交接,观察组用SBAR标准交班模式,比较两组患者转出交接时间、转出交接问题发生率,比较两组患者对护理人员满意度。结果:观察组平均转出交接的时间短于对照组(P<0.05);观察组转出交接问题发生率低于对照组(P<0.05);观察组患者对护理人员满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:SBAR模式规范了患者交接内容,有助于减少转出交接时间,降低转出交接问题发生率,提高护理人员满意度,加强了科室间沟通,增强了护士责任感,值得临床上推广应用。 展开更多
关键词 SBAR模式 关键流程 交接班
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护理交班量化评价方法的实践与体会 被引量:23
16
作者 赵莺柳 芦雅琳 +3 位作者 梁耀携 陈影霞 吴赛芬 赖雪红 《护理管理杂志》 2010年第12期868-869,共2页
目的探讨护理交班质量评价在护理交接班中的应用及效果。方法通过实施护理交班量化评价,对交班护士的行为规范、交班前准备、口头交班、床边交班、账物交班、交班记录、终末质量、交班时间8个方面规范护理交接。结果实施后护士对患者病... 目的探讨护理交班质量评价在护理交接班中的应用及效果。方法通过实施护理交班量化评价,对交班护士的行为规范、交班前准备、口头交班、床边交班、账物交班、交班记录、终末质量、交班时间8个方面规范护理交接。结果实施后护士对患者病情知晓及患者对护士护理服务满意度明显优于实施前(P<0.01)。结论应用护理交接班量化评价表评价护理交接班全过程,有利于对护理交接班进行科学的考评和及时有效的监控,规范护理交接班流程,提高护理质量。 展开更多
关键词 交接班 量化评价 护理质量
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基于SBAR沟通模式的产房与新生儿科交接班记录单的设计及临床应用 被引量:23
17
作者 卓瑞燕 程奇 张亚需 《中国实用护理杂志》 2018年第7期525-529,共5页
目的探讨SBAR沟通模式在产房与新生儿科之间新生儿交接过程中的应用效果。方法方便选取2016年3-6月由产房转人新生儿重症监护室(NICU)的新生儿100例作为对照组,以传统口头交接模式交接;2016年7-9月从产房转入NICU的新生儿106例为观... 目的探讨SBAR沟通模式在产房与新生儿科之间新生儿交接过程中的应用效果。方法方便选取2016年3-6月由产房转人新生儿重症监护室(NICU)的新生儿100例作为对照组,以传统口头交接模式交接;2016年7-9月从产房转入NICU的新生儿106例为观察组,采用SBAR(现状、背景、评估、建议)结构框架设计的产儿科交接单进行产儿科间的新生儿疴情交接。比较2组病情交接的完整性、正确率、不良事件杜绝的比例、转运交接耗时及医护人员满意度的差异。结果观察组病情交接的完整率、正确率、不良事件杜绝的比例,医护人员对交接内容的完整性、病情描述准确性、实用性、可操作性的满意度分别为99.06%(105/106)、99.06%(105/106)、15.09%(16/106)、93.33%(28/30)、90.00%(27/30)、96.67%(29/30)、93.33%(28/30),对照组分别为89.00%(89/100)、94.00%(94/100)、2.00%(2/100)、63.33%(19/30)、60.00%(18/30)、73.33%(22/30)、26.67%(8/30),2组比较差异有统计学意义(χ^2=4.008—27.778,P〈0.05或0.01);2组在转运交接耗时上差异无统计学意义(P〉0.05)。结论基于SBAR沟通模式的产儿科交接班记录单在产房与新生儿科之间的应用,提高疴隋交接的完蛰性、正确率,能及时发现不良事件,及时杜绝。交接内容更加全面、疴l青描述更加准确规范,此表格简单实用、可操作性强,受到临床医护人员的信赖,值得在产房与新生儿科之间推广使用。 展开更多
关键词 SBAR沟通模式 新生儿 交接班
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护理交接班水平现状及其影响因素分析 被引量:22
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作者 刘璟莹 刘彦慧 杨继鹏 《中国实用护理杂志》 2018年第7期538-543,共6页
目的了解临床护士护理交接班水平及影响因素,为提高临床护士的护理交接班水平提供依据。方法采用方便抽样法抽取505名天津市5所三级甲等医院护士,运用护理交接班评价量表、组织支持感量表、一般自我效能感量表、工作倦怠感量表和工作... 目的了解临床护士护理交接班水平及影响因素,为提高临床护士的护理交接班水平提供依据。方法采用方便抽样法抽取505名天津市5所三级甲等医院护士,运用护理交接班评价量表、组织支持感量表、一般自我效能感量表、工作倦怠感量表和工作压力源量表进行调查。结果护理交接班处于较高水平(6.35±0.74)分,各维度得分情况信息质量(6.39±0.89)分,互动和支持(6.23±0.88)分,效率(6.43±0.69)分。最高学历对于交接班水平的4个维度均有显著影响(F=31.97-53.65,P〈0.01)。组织支持感、一般自我效能感正向影响临床护士护理交接班水平(r=0.263、0.139,P〈0.01),工作压力源、工作倦怠感负向影响临床护士护理交接班水平(r=-0.270、-0.257,P〈0.01)。结论医院护理管理者应重视护士交接班水平的提高,给予临床护士加强技术拓展培训及进阶培训等扩充知识和技能的机会,从组织层面给予护士足够的支持,提升其自我效能感,帮助护士减轻工作压力,降低倦怠感受,从而提升护理交接班水平。 展开更多
关键词 护士 交接班 职业倦怠 职业压力
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SBARR沟通模式在急诊重症监护室患者床旁交接班中的应用 被引量:22
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作者 吕静 《中华现代护理杂志》 2020年第1期102-105,共4页
目的探讨SBARR沟通模式在急诊重症监护室(EICU)患者床旁交接班中的应用效果。方法采用便利抽样法,选取2018年6—12月杭州师范大学附属医院EICU收治的80例患者为研究对象,根据随机数字表法分为试验组和对照组,各40例。对照组在患者交接... 目的探讨SBARR沟通模式在急诊重症监护室(EICU)患者床旁交接班中的应用效果。方法采用便利抽样法,选取2018年6—12月杭州师范大学附属医院EICU收治的80例患者为研究对象,根据随机数字表法分为试验组和对照组,各40例。对照组在患者交接班中采用传统沟通模式,试验组在患者交接班中采用SBARR沟通模式,比较两组交接班时间、护士对交接班的评价以及患者满意度。结果与对照组相比,试验组的床旁交班时间较短,试验组的交接班效率与效力、促进患者参与、确保合作安全、增进护士合作与责任、提供患者所需信息评分较高,试验组患者对护理满意度高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论SBARR沟通模式能够有效减少护士在EICU患者交接班的耗时,提高患者及家属对护理工作的满意度,提高护士交接班质量,值得临床推广应用。 展开更多
关键词 沟通模式 护理满意度 附属医院 急诊重症监护室 患者参与 交接班 EICU 抽样法
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品管圈运用SBAR沟通模式在降低护士床旁交接班缺陷率中的应用 被引量:22
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作者 皮伟珍 袁素娥 《齐鲁护理杂志》 2016年第16期114-116,共3页
目的:探讨品管圈运用SBAR沟通模式在降低护士床旁交接班缺陷率中的应用效果。方法:将2015年3~6月652例床旁交接班病例设为品管圈实施前组,采用传统沟通模式进行床旁交接班,将2015年7~10月624例床旁交接班病例设为品管圈实施后组,按照S... 目的:探讨品管圈运用SBAR沟通模式在降低护士床旁交接班缺陷率中的应用效果。方法:将2015年3~6月652例床旁交接班病例设为品管圈实施前组,采用传统沟通模式进行床旁交接班,将2015年7~10月624例床旁交接班病例设为品管圈实施后组,按照SBAR沟通模式进行床旁交接班。比较品管圈活动前实施前后护士床旁交接班缺陷率。结果:应用SBAR沟通模式后,护士床旁交接班缺陷率由改善前的58.13%下降至25.16%,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论:品管圈实施后,SBAR沟通模式在降低护士床旁交接班缺陷率中效果显著,能有效提升不同层次护士的病情观察及汇报能力。 展开更多
关键词 品管圈 SBAR沟通模式 交接班 缺陷率
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