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网络环境中顾客的消费特点分析
被引量:
3
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摘要
网络时代的消费与传统的消费有着质的区别,深入认识网络环境中消费者的消费特点,对于企业充分发挥网络营销的优势,把握顾客的消费潮流和趋势,使更多的客户资源变成企业的资产有着十分重要的意义。
作者
梁玉芬
机构地区
北京城市学院信息学部
出处
《经济与管理》
2004年第2期69-70,共2页
Economy and Management
关键词
网络营销
消费心理
电子商务
消费动机
消费模式
个性化服务
售后服务
分类号
F713.36 [经济管理—产业经济]
F713.55
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经济与管理
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