摘要
近年来,微信公众号因其信息流通的迅速、及时和交互特性,备受政府机构、公共服务型企业、新闻媒体等不同组织的青睐。它的强大功能实现了对话即服务,是一个绝佳的表达意愿和信息沟通的反馈系统。各种组织的一些服务可以直接在这里完成,给日常工作带来更充分的便捷性。电力企业的服务与人民的生活息息相关,作为关系国计民生的重要企业,他们始终在探索更便捷、高效、人性化的服务举措,以更好地为客户服务。微信公众平台出现后,以"
出处
《中国电力企业管理》
2015年第12X期51-56,共6页
China Power Enterprise Management
