龙泉驿:探索精益化管理之道

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摘要区域经济的高速增长,给当地供电企业的发展带来机遇,与此同时,电网建设及优质服务也面临新的挑战。龙泉驿供电公司迎难而上,开拓创新,围绕"持续提升客户满意度和服务质量",通过创新营销及服务手段,实施变电运维、业扩报装、故障报修、停送电信息告知、电费缴纳等方面的精益化管理,提高了工作质量和效率,提升了客户满意度。

作者王吉平

出处《中国电力企业管理》 2014年第6X期64-66,共3页 China Power Enterprise Management

关键词精益化管理龙泉驿供电公司故障报修报装创新营销区域经济工作质量四川省电力公司同业对标

分类号 F426.61 [经济管理—产业经济]

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