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说好每一句话 接待好每一个人 办好每一个案子

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摘要 为了强化服务意识,转变工作作风,提高办事效率,大连市开发区城管综合执法局从小事做起,推出“三个一”服务工程新举措,即“说好每一句话(文明执法),接待好每一个人(群众利益无小事),办好每一个案子(依法行政)”。
作者 梁志鑫
出处 《城建监察》 2004年第2期18-18,共1页
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