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提高商业银行服务质量的有效策略

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摘要服务质量是推动商业银行健康持续发展的有效措施,伴随金融领域竞争逐渐提升,大量银行已经开始注重自身服务质量的提高。现阶段,商业银行服务工作中仍然具有诸多问题,本文在阐明相关问题的基础上,提出相应的对策,希望能够为商业银行的健康持续发展提供保障。

作者徐越

机构地区天津财经大学

出处《时代金融》 2015年第21期68-,共1页 Times Finance

关键词商业银行服务质量问题策略

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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时代金融

2015年第21期

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