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浅谈现代图书馆的参考咨询工作

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摘要随着Internet的发展,图书馆参考咨询的功能正在发生重大变化。针对参考咨询工作中存在的服务观念落后、服务方向不明、服务对象简单、服务人员素质低下等问题,图书馆员必须树立先进的参考咨询服务观念,明确参考咨询的服务方向,完善参考咨询的组织机构,更新参考咨询的服务模式,提高参考咨询人员的素质,实现参考咨询工作的现代化。

作者阎晓芳

机构地区山西青年管理干部学院

出处《山西青年管理干部学院学报》 2003年第3期63-64,共2页 Journal of Shanxi College For Youth Administrators

关键词图书馆参考咨询工作服务观念服务方向服务对象馆员素质服务模式

分类号 G252.6 [文化科学—图书馆学]

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山西青年管理干部学院学报

2003年第3期

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