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新媒体视域下的企业品牌危机管理
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摘要
在信息化时代,新媒体得到了更快的发展。本文简要论述了新媒体的特征和品牌危机及其成因,探析了新媒体背景下企业品牌危机管理方面需要应对的一些挑战:新媒体背景下负面信息来源更加复杂;传统的负面舆情应对方式已经跟不上时代发展;企业品牌危机管理方式面临挑战。最后提出了新媒体视域下企业品牌危机管理的建议:建立健全企业危机预警机制和危机后的处理机制,以及品牌危机的修复与长远发展对策。
作者
胡伟娟
机构地区
河南财政税务高等专科学校
出处
《视听》
2015年第2期187-188,共2页
Radio & TV Journal
关键词
新媒体
品牌危机
建议
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
F272.3 [经济管理—国民经济]
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