基于售电侧改革的集团客户服务拓展策略被引量：1

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摘要为了积极应对售电侧市场改革对电力企业带来的市场冲击,抢占售电市场份额,国网天津客服中心充分利用跨区域服务平台地位优势,创新开展全覆盖的集团客户服务业务,针对不同客户提供差异性、"一站式"优质服务。

作者孙洪慧贾嘉宁向南刘冬

机构地区国网天津市电力公司

出处《企业改革与管理》 2018年第6期94-95,共2页 Enterprise Reform and Management

关键词后付费集团客户预付费集团客户优质服务

分类号 F274 [经济管理—企业管理] F426.61 [经济管理—国民经济]

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