汽车快修连锁满意度高于4S店

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摘要卡思调查为帮助客户了解售后服务体系、合理维权提供参考。2018年11月17日,2018年度中国汽车售后服务满意度(CAACS)调查在广州发布了结果。此次调查包括4S店、汽车快修连锁和商用车三大体系。其中,4S店体系覆盖46个主流汽车品牌,快修连锁店体系覆盖11个快修连锁品牌,商用车体系覆盖了7大客车品牌及6大重卡品牌。

作者陈秀娟

机构地区 AO

出处《汽车观察》 2019年第2期114-115,共2页 Automotive Observer

关键词汽车快修满意度商用车

分类号 F426.471 [经济管理—产业经济]

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