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对高等教育服务领域引入ISO9000标准的探讨 被引量:14

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摘要 经过1999年以来连续3年的扩招,我国的高等教育已经步入了大众化的历史发展阶段,“入世”以后我国的高等教育又面临国际化的严峻挑战。在国际化背景和大众化条件下针对高等教育的个性化需求,如何进一步规范高等教育的办学行为,提高高等教育的服务质量,提高人才的培养质量,是摆在我们面前的一项重要课题。本文从ISO9000质量标准的角度对这一问题进行了探讨。
出处 《中国高教研究》 北大核心 2003年第4期50-51,共2页 China Higher Education Research
基金 本文为江苏省哲学社会科学研究"十五"规划基金资助项目(项目号L3-042)。
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