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导游标准化服务与个性化服务的运用探析 被引量:1

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摘要 该文从导游的标准化与个性化服务两个方面分析,介绍了导游服务的现状,提出了在导游服务工作过程中,应该在加强优化标准化服务的基础上,同时提倡特色的个性化服务的建议。才能更好的做好导游服务。
作者 陈云志
出处 《旅游纵览(下半月)》 2017年第3期72-72,共1页 Tourism Overview
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