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我院提高门诊患者就医效率的几点做法

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摘要患者到医院门诊就诊全过程包括挂号、候诊、就诊、交费、检查、取药及治疗。传统的门诊就诊过程没有从方便患者的角度去安排,而是让患者去适应门诊流程的各个环节,给患者带来许多不便,并造成门诊拥挤现象。本文分析门诊拥挤的原因和介绍我院提高就医效率的做法。

作者刘宝军王青江雪梅曹丹

机构地区沈阳军区总医院门诊部

出处《沈阳部队医药》 2003年第2期137-137,共1页

关键词应医效率医院管理门诊工作

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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沈阳部队医药

2003年第2期

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