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物流企业业务及客户层面绩效评价指标体系研究

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摘要随着物流理论的不断发展和物流实践的不断深入,客观上要求建立与之相适应的物流企业绩效评价方法,并确定相应的绩效评价指标体系。本文主要阐述了物流企业业务层面及客户层面的主要评价指标及其之间的关系。

作者尹玉林孔焱

机构地区湖南科技职业学院

出处《中国商界》 2010年第7X期104-105,共2页 Business China

关键词评价指标体系客户层面评价指标业务层面评价指标

分类号 F253 [经济管理—国民经济]

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