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大数据时代银行客户关系管理

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摘要 在大数据时代和银行业竞争日益激烈的环境下,商业银行需及时、合理地分析内外部环境,认识到客户关系管理的重要性。本文具体分析了大数据时代下商业银行客户关系管理现状,并对商业银行客户关系管理的实施采取了策略建议,希望未来商业银行能合理地使用大数据技术抓住机遇,提高核心竞争力。
作者 邓茗予
机构地区 西南财经大学
出处 《今日财富》 2017年第9期50-50,共1页 Fortune Today
关键词 客户关系管理 大数据时代
分类号 F274 [经济管理—企业管理] F832.33 [经济管理—国民经济]
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今日财富
2017年 第9期

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