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论护患沟通的重要性
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摘要
护患沟通是护士与服务对象之间的信息交流及相互作用的过程,是建立良好护患关系的必要途径。目的:了解患者信息,建立信任关系,提供相关咨询,减少护患纠纷。方法:加强护患沟通,掌握沟通要点及注意事项。本文主要讨论护患沟通中的技巧及联系基层工作的实际应用,讨论改善护患关系对营造和谐的医疗环境的意义。
作者
王琳琳
机构地区
江苏淮安市淮阴工学院
出处
《健康之路》
2017年第8期278-279,共2页
Health Way
关键词
护患沟通
技巧
护理工作
重要性
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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