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加强急诊科护理管理 提高护患关系的调控水平 被引量：1

Strengthen the nursing management of emergency department and improve the regulatory level of the relationship between nurses and patients
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摘要 随着社会传统医疗公益制福利改革,新的医疗保险制度的建立和完善,各大医院已经面临新的社会问题的严峻挑战.急诊科作为医院最前沿的医疗阵地之一,作为参与竞争展示优质服务的第一个窗口,其护患关系自然也成为社会、医院一种引人注目的人际关系.因此,正确认识当前急诊科医疗市场的新特点,注重护理管理,全面改善和提高护患关系及其调控水平,已成为医院管理改革的重要课题.
作者 姜佩芳 王兰仙 周小云 管素琴 管菊芳
机构地区 上海市第一人民医院
出处 《上海预防医学》 CAS 2002年第12期568-569,共2页 Shanghai Journal of Preventive Medicine
关键词 急诊科 护理管理 护患关系 医疗卫生服务 服务质量
分类号 R47 [医药卫生—护理学]
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参考文献10

二级参考文献25

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共引文献264

同被引文献1

引证文献1

二级引证文献1

上海预防医学
2002年 第12期

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