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成功:只要一点点的调整

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摘要很多有关经营的理论其实都很苍白,穷经皓首有时却不如一次刻骨铭心的体验。顾客永远是对的,作为一个经营者,事实上你常常别无选择,假如你还有什么抱怨的话,那只能说明你经历的还不够多,所以你还需要学习。成功的经验有时也很简单,事实上很多时候你只要在原来的基础上做那么一点点的调整,你就成功了。

作者严世华

出处《创新科技》 2003年第1期27-28,共2页 Innovation science and technology

关键词商业企业顾客满意度经营策略

分类号 F717 [经济管理—产业经济]

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创新科技

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