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智能传播时代突发公共事件风险沟通的多重困境及应对

Multiple Challenges and Responses to Risk Communication in Sudden Public Incidents in the Era of Intelligent Communication
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摘要 智能传播时代的开启,对突发公共事件风险沟通的内容、方式及最终目标等,都形成了史无前例的强烈冲击。随着新媒介技术推动传统的“舆论战”向“认知战”的范式转型,有效的风险沟通赖以存在的合理认知、相互信任和社会共识等基础,恐因智能传播而变得更加薄弱。建立在数据和算法基础上由人工智能主导的传播模式,催生加剧着社会信息环境失序和舆论生态的失衡风险,突发公共事件风险沟通也正面临风险界定、公信力和传播管理等多重现实困境。为此,当前在风险沟通的策略上应尽快完成从“滞后”迈向“前瞻”、从“发布”转为“对话”、从“响应”走向“引领”的一系列调整与转变。
作者 李宏 唐新 Li Hong
出处 《湖北社会科学》 CSSCI 北大核心 2024年第9期79-88,共10页 Hubei Social Sciences
基金 国家社科基金项目“民生性财政支出的社会安全治理效应测度及其提升路径研究”(19BTJ043)。
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参考文献36

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