摘要
现代城市公立医院代表着较高的医疗技术手段,患者选择医院或医生就医不再体现出完全的人际信任,而是加入制度信任成分。依赖于对制度的信任和消费者角色的转变,患者有了更多自主选择的权利,同时医方的医疗行动也会受制度的影响,最终影响医患信任。文章以现代公立医院医护人员为研究对象,试图以公立医院医患信任的变迁为切入点说明医护人员的职业倦怠问题,并引入吉登斯的结构二重性分析医护人员职业倦怠的原因,从个人、组织和社会的角度提出医护人员应对职业倦怠的措施,以供参考。
出处
《管理学家》
2024年第14期52-54,共3页
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