摘要
随着社会经济的发展,城市建设持续深入,南北转型加速推进,对城市治理效能提出了更高的要求。电力企业必须以“超越客户期望”为导向,全面提升供电服务水平。本文提出了一套具有创新性、实用性的基于“营配融合”综合服务模式,并通过选定区域试点开展工作,论证方案的可行性,达到提升试点区域服务效能、培养“一专多能”的复合型人才、实现“营配融合”标准化运作效果。同时课题研究论证该模式的创新性、前瞻性、实用性,分析可推广性,为其它公司提供管理新样板。
出处
《电气技术与经济》
2024年第6期260-262,共3页
Electrical Equipment and Economy
基金
国网上海市电力公司管理咨询类项目:2023-GLYJ0076。
