摘要
在数智化技术飞速发展的背景下,高校图书馆空间再造如火如荼,用户对图书馆空间服务的多样化需求愈加明显。本文基于中国政法大学海淀校区图书馆新馆运行以来的实践,对比新馆落成前后用户入馆数据、开展用户空间服务满意度调研等多种方法,了解现阶段图书馆空间服务现状。通过跟踪用户对图书馆空间服务的期望和诉求,以及期望与实际使用感受之间的差距,分析现阶段图书馆空间服务中出现的问题和认识。通过系统性、针对性和连续性的开展空间服务工作,提出提升服务水平的策略,为高校开展多层次、智慧化的服务提供新视角,为学校高质量发展提供助力。
出处
《科技风》
2024年第14期1-3,共3页
