摘要
基于数字化和数据化的人工智能已经“流程再造”了众多行业,这里仅举三例:例一,美国网飞(Netflix)初期主要提供DVD租赁服务,现在已经成为全球首要的会员订阅制流媒体播放平台,付费用户达2.47亿人,市场占有率达23%,用户续订率高达90%,2023年净利润为54亿美元。网飞商业模式的基础是其数据含量极高——平台会记录用户的每一个行为,为内容的生产和营销提供支持。例如平台能即时了解用户的喜好并据此创作网剧,也会针对不同类型的用户推送同一部剧的不同风格的海报。
出处
《出版与印刷》
2024年第1期I0001-I0002,共2页
Publishing & Printing
