消费保平台三大运营商投诉数据简报

下载PDF

导出

摘要一、总体情况截至目前,消费保平台累计收到三大运营商(中国移动、中国联通、中国电信)相关投诉29,450件;累计涉诉金额高达2,818万余元,有效投诉解决率为46.47%,为消费者挽回直接经济损失1,207万余元。其中,中国联通相关投诉为8,059件,累计涉诉金额将近912万元,投诉解决率为25.56%。

作者胡怡

机构地区不详

出处《消费电子》 2024年第2期17-20,共4页 Consumer Electronics Magazine

关键词直接经济损失三大运营商中国联通中国电信中国移动涉诉金额投诉消费者

分类号 F62 [经济管理—产业经济]

引文网络
相关文献

1陈小辰.反诈与服务,两手抓两手硬[J].通信企业管理,2024(2):47-49.
2梅雅鑫.回眸“MWC 2024” AI与5G-A“双星”闪耀[J].通信世界,2024(5):6-8.

消费电子

2024年第2期

浏览历史

内容加载中请稍等...

消费保平台三大运营商投诉数据简报

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史